组织行为学自考选择题.doc

部分一单项选择题（共60小题，每小题0.5分，共计30分）1，将名义群体法和尖端的计算机技术相结合的群体决策方法是（ D ）A 头脑风暴法B 质量圈方法C 德尔菲法 D 电子会议法2，自 20 世纪 40 年代末至 70 年代中期 , 在冲突理论中占据统治地位的是（ B ）A 传统观点 B 人际关系观点 C 相互作用观点 D “单一”观点3，鼓励管理者维持一种冲突的适当水平以使组织保持旺盛生命力的冲突理论是（ C ）A 传统观点 B 人际关系观点 C 相互作用观点 D 兼职者观点4. 根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型 , 下列情撞中不宜于采用稳定、机械式的组织模式的是（ B ）A 目标明确持久 B 技术复杂多变 C 决策程序化 D 环绕相对稳定5，根据汤普森三科技术互赖类型的划分 , 在比较复杂的组织中（ C ）A 仅具有波及型的互赖关系 B 仅具有连续型的互赖关系C 兼具有波及型和连续型两种互赖关系 D 三种技术互赖类型兼而有之6，古典管理学派在德国的代表人是（ B ）A 泰罗 B 马科思韦伯 C 亨利法约尔 D 斯隆7，首创出事业部管理体制的是（ A ）A 斯隆 B 亨利明兹伯格 C 亨利法约尔 D 哈罗德孔茨8，以下说法中不正确的是（ C ）A 玛丽福莱特主张应通过组织内部利益的结合来减少冲突B 霍桑实验是西方国家中企业管理行为学派早期研究的一项重要活动C 企业战略应当服从组织结构 D 美国管理学家哈罗德孔茨提出了组织设计的 15 条基本原则9，职能管理机构又被称为（ B ）A 直线机构 B 参谋机构 C 业务经营机构 D 领导决策机构10，组织中工作的标准化程度越高 , 员工选择自己工作方式的权限就（ A ）A 越小 B 越大 C 不受影响 D 取决于工作内容11，提出专权的命令式、温和的命令式、协商式、参与式四种制度的组织理论学者是（ B ）A 威廉怀特 B 伦西斯利克特 C 乔治霍曼斯 D 梅奥12. 将信息沟通分为媒介式信息沟通和满足需要式信息沟通是依据BA 信息的流向 B 功能不同 C 有无信息反馈 D 信息沟通方式不同13，道格拉斯麦格雷戈在他的经典著作企业中的人性方面一书中提出了（ C ）A 群体中从众行为的存在 B 一种影响生产效率与满意度的分析模型C 有效群体的 11 个特征 D 群体效能和成员满意度之间的相互作用关系14，以下不属于企业领导者具体职能的是（A ）A 维系群体的良好关系和高昂的士气 B 制定科学的经营决策 C 选好用好干部 D 强化组织管理15，有关领导者帮助下属确定挑战性目标和实现目标的最好途径的理论是（ B ）A.X 理论 -Y 理论B .途径一目标理论 C .不成熟一成熟理论 D 群体动力学理论15，在激励理论的分类中 , 归因理论属于（ B ）A 内容型激励理论B 行为改造型激励理论 C 过程型激励理论D 综合型激励理论16. 不属于期望理论涉及到的三种关系的是（ B ）A 个人努力与个人绩效的关系 B 个人绩效与个人目标的关系C 个人目标与组织奖励的关系 D 个人绩效与组织奖励的关系17，强化理论中有不同类型的强化 , 其中 , 为了减少不良行为而导致的不愉快情境是指（ B ）A 积极强化 B 惩罚 C 忽视 D 消极强化18，认为要根据决策者的个人特点、外部环境和决策问题特点选择决策方法的模型是（ C ）A 理性模型B 最优化模型 C 权变模型D 满意模型19，根据弗鲁姆和耶顿决策模型 , 影响决策方式选择的首要因素是（ C ）A“可信度”标准 B “能力”标准 C “质量”标准 D “信息”标准20，关于压力与绩效的倒 U 型关系模型的说法正确的是（ B ）A 该模型可以描述个体在短暂时间内对压力和压力感强度变化的反应。B 持续性的压力强度会拖垮个人并将其能量资源消耗殆尽。C 压力感正好等于中等水平时有助于剌激机体。 D 一般情况下 , 对个体施加的压力越大 , 员工的续效也越高。21，在领导方格模式中 , 1.9 型领导又称（ B ）A 贫乏管理型领导 B 俱乐部式的领导 C 任务管理型领导 D 中间型领导22，当需要对重大事件做出迅速处理时 ,管理者宜于采取的冲突处理策略是（ C ）A 回避 B 迁就 C 强制 D 妥协23，“风平浪静”的变革方式又称为（ A ）A 改良式变革 B 激进式变革 C 计划试变革 D 开拓试变革24，有关未来组织发展趋势的说法中不确切的是 （ C ）A 分权管理趋势将是未来组织发展的主流 B“瞪羚式”组织在时常竞争中更具活力C 企业再造要求组织由流程导向到职能分工D 团队组织适应信息化社会和精益生产的需要25，被称为 科学管理之父 的是（ D ）A 法约尔B 甘特 C 吉尔布雷思 D 泰罗26，下列著作中标志着人际关系学说的正式创立的是（ B ）A 工业文明的社会问题 B 工业文明的人性问题 C 组织的结构 z 研究的综合 D 创造性的经验27，评价组织行为应从行为过程的哪一方面来考察 ? （ C ）A 多样性B 适应性 C 统一性 D 两重性28,下列关于美国管理学家汤普森的 三种技术互赖类型 的描述中 , 不正确的是( C )A 互赖类型的分析,实质是说明技术和组织结构之间的关系。B 在最复杂的组织系统中 , 三种互赖类型兼而有之C 交叉型互赖关系的部门间的协调工作 , 可以经过共同拟订的计划蓝图来实现 .D 波及型互赖关系的部门向横向协调 , 可以通过标准化的制度和决策程序的建立来解决。29,不宜采用分权制组织结构的是( D ).A 企业强调协作和分散经营 B 企业技术复杂多变、业务繁多C 企业规模庞大、管理工作繁重 D 企业环绕长期稳定30，20 世纪 20 年代 , 首创于美国适用汽车公司和杜邦化学公司的组织结构形式是（ B ）A 矩阵型结构 B 事业部型结构 C 职能型机构 D 多维立体型结构31，网络结构又被称为（ A ）A 虚拟组织 B 多维型结构C 立体型结构 D 操作小组结构32，首次以系统的方式对群体中的个体行为进行分析研究的是（ A ）A 罗伯特宝尔斯 B 梅雷池恩拜尔宾 C 道格拉斯麦格雷戈 D 莫雷诺33，以下属于非正式信息沟通网络的是 （ C ）A. 圆圈式 B .Y 式 C .单线式 D .全渠道式34，适用于规模较小的企业或下属的素质较差的情况的领导风格是（ A ）A 独裁型领导B 参与型领导 C 民主型领导 D 放任型领导35，三因素情境理论认为 , 领导行为的有效性受到 3 种因素的影响 .这不包括（ D ）A 领导者 B 被领导者 C 环境 D 偶然因素36，以下对于非正式沟通的认识不正确的是（ B ）A 任何管理人员 , 如果忽视了组织中非正式沟通就会受到损失 .B 如果已经建立了稳定、有效的正式沟通渠道 , 非正式沟通在组织中就不会存在 .C 小道消息有时对组织是有利的 .D 任何类型的社交机会都是非正式沟通的场所 .37，“继续把钱投入到错误的事情上”指的是（ C ）A 群体思维B 目标导向错误 C 承诺升级 D 群体转移38，下列激励理论中 , 属于过程型激励理论的是（ D ）A 挫折理论B 双因素理论 C 强化理论 D 公平理论39，程序化决策又被称为（ C ）A 分析型决策 B 确定型决策 C 被动决策 D 主动决策40，员工个人减轻压力的途径之一是 ( A )A 科学管理时间 B 设置可行的目标C 改善管理制度和管理方法 D 加强组织沟通41. 长期以来 , 对于组织中的冲突有着不同的观点。其中 , 认为冲突不仅可以成为组 织的积极动力 , 而且其中一些冲突对于组织的有效运作是绝对必要的观点是BA 人际关系观点 B 相互作用观点 C 兼职者观点 D “单一” 观点42. 下列说法不符合组织权变模型的是 （ D ）A 该模型是以权变管理思想为基础的 B 组织是一个开放的系统C 组织本身是一个由分系统组成的系统 D 有三类组织结构模式可供采用43，组织变革经常招致各方面的抵制和反对 , 以下不属于组织方面的阻力的是 ( A )A 信息选择性 B 群体惯性C 对权力关系的威胁 D 相关部门的阻力44，以下不是吉尔布雷思夫妇主要著作的是（D ）A 时间研究B 动作研究C 管理心理学D 工业领导45，提出 “非正式组织影响着员工的行为 ”的理论是（C ）A 科学管理理论B 官僚行政管理理论C 人际关系学说D 权变理论46，在组织结构设计的权变理论中 , 有关决定论和战略选择的说法中正确的是（A ）A 决定论认为外部因素决定着组织结构 , 战略选择认为内部因素决定着组织结构。B 决定论认为内部因素决定着组织结构 , 战略选择认为外部因素决定着组织结构。C 决定论和战略选择都认为外部因素是决定组织结构的首要因素。D 决定论和战略选择都认为内部因素是决定组织结喉的首要因素。47，多维立体组织结构不包括 (C )A 产品利润中心B 专业成本中心 C 职能管理中心D 地区和利润中心48，从行政业务的角度 , 企业的组织机构可以被划分为几种类型 ?(B )A 三种 B 四种C 五种D 六种49，组织中职位界定的前提和基础是（C ）A 选择组织结构形式B 划分管理层次C 职能分析D 职位描述50，下列命题中正确的是 （D ）A 角色期待是指一个人对于自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识B 角色知觉是指别人认为你在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应。C 群体内的角色冲突都可以通过规章制度来解决。D 角色同一性是指人们对于一种角色的态度与实际角色行为的一致性。51，认为 领导者是天生的而非塑造出来的 的领导理论是（D ）A 领导模糊理论B 领导行为理论C 领导权变理论D 领导特质理论52，提出 z 理论的学者是 （C ）A 罗伯特豪斯B 道格拉斯麦格雷戈 C 威廉大内D 伦西斯利克特53. 不属于组织职能的具体内容的是 （A ）A 确定经营目标B 建立机构C 配备人员D 明确责权利54，信息沟通过程中 , 接收者基于自己的需要、动机等理解信息的情形称为（A ）A 选择性知觉B 信息过滤C 晕轮效应 D 投射55，强化理论中有不同类型的强化，其中，当某行为出现后消除任何能够维持该行为的强化物的强化方法称为（C ）A 积极强化B 惩罚C 忽视D 消极强化56，在领导方格模式中 , 1.1 型领导又称（A ）A 贫乏管理型领导B 俱乐部式领导C 任务管理型领导D 中间型领导57，首先提出决策“最优标准”的学者是 （B ）A 西蒙B 泰罗C 弗鲁姆 D 詹姆斯58，决策方案的取舍以经济效益最大化为标准指的是（A ）A 功利主义标准B 人权标准C 公正标准D 满意标准59，直线管理人员同职能专家之间的冲突属于（A ）A 人际冲突 B 部门冲突C 组织冲突D 群体冲突60，激发功能正常的冲突的首要一步是 （B ）A 运用沟通渠道B 树立冲突合法的思想C 重新构建组织D 引进外人部分二一、单项选择题（共60小题，每小题0.5分，共计30分）1，在作出不确定型决策时 , 悲观的管理者会选择的决策准则是（C ）A 大中取大 B 大中取小 C 小中取大 D 小中取小2，以下产生压力的原因中 , 与组织无关的是（D ）A 组织的管理方式 B 组织结构因素 C 组织运行的周期 D 角色模糊3，充裕可以分为三个层面 , 不属于这三个层面之一的是（C ）A 人际冲突 B 部门冲突 C 组织冲突 D 群体冲突4，根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型 , 下列情境中宜于采用灵活、有机式的组织模式的是（B ）A 目标明确持久 B 技术复杂多变 C 决策程序化 D 环摸相对稳定5，“急流险滩”式的变革又称为（D ）A 计划式变革 B 开拓式变革 C 改良式变革 D 激进式变革6，被称为组织理论之父的是（B ）A 林德尔厄威克 B 马科思韦伯 C 亨利法约尔 D 哈罗德孔茨7，泰罗在下列哪部著作中系统地阐述了他的观点 ? （B ）A 计件工资制 B 科学管理原理 C 工场管理 D 工作的组织8，强调“必须以人为中心来强化管理”的管理理论是（B ）A 权变理论 B 人际关系学说 C 科学管理理论 D 官僚行政管理理论9，下列关于组织结构设计的表述中错误的是（D ）A 组织结构应当服从企业战略 B 组织规模的大小影响着企业对组织结构的选择C 企业采用的组织结构形式与生产技术的复杂性有关D 对于环境的变化 , 企业无须对组织结构做出重大调整10，在组织机构的几种基本类型中 , 业务经营机构又被称为（A ）A 直线机构 B 领导决策机构 C 职能管理机构 D 行政事务机构11，下列情况中适于采用集权的组织结构形式的是（C ）A 企业环境变化不定 B 企业技术复杂多变、业务繁多 C 企业组织规模较小 D 企业实施多角化战略12，建立在血缘、地缘、业缘等关系基础上的群体（C ）A 友谊型群体 B 交叉功能型群体 C 传统关系型群体 D 自我管理型群体13，根据克雷奇、克拉奇菲尔德和巳拉奇提出的群体产生效率与成员满意度的分析摸型，“群体规模、地位等级、沟通渠道”等变量属于（ B）A 任务变量 B 结构变量 C 环境变量 D 因变量14，计划职能的内容不包括（C ）。A 预测 B 决策 C 明确责权利 D 编制计划方案15，提出期望理论的美国管理学家是（D ）A 赫茨伯格 B 麦克利兰 C 马斯洛 D 弗鲁姆16，适用于高科技、高智力、需要创造性工作的部门或者下属的素质较高的单位的领导方式是（D ）A 独裁型领导 B 民主型领导 C 参与型领导 D 放任型领导17，属于自下而上的沟通的是（C ）A 营销经理同财务主管的沟通 B 管理层给员工的家里寄信告诉他们新的病假政策C 公司老板召开非正式的提意见座谈会D 生产主管向一线管理者下达生产任务18，就成员的满意度来说 , 效果最好的正式小群体沟通网络是（D ）A 链式网络 B Y 式网络 C 轮式网络 D 全渠道式网络19，行为改造型激励理论不包括（B ）A 挫折理论 B 双因素理论 C 强化理论 D 归因理论20，将决策划分为战略决策、战术决策和业务决策 , 其划分标准是 (B )A 决策的作用范围 B 决策的时间长短C 决策的重复程度D 决策所面临环境的 靠程度21，将横向的不同工作合并成一个职位以提高工作的多样性的做法被称为（A ）A 工作轮换 B 工作扩大化 C 工作延伸 D 工作丰富化22，提出决策“满意标准”的学者是（A ）A 西蒙 B 泰罗 C 弗鲁姆 D 詹姆斯23，如果处于紧张气氛中 , 外控者倾向于（A ）A 产生无助感和压力感B 采取积极主动的行动 C 想法减轻压力 D 不屈服压力24，工会与管理层之间的冲突属于（D ）A 人际忡突 B 部门冲突 C 组织冲突 D 群体冲突25，根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型 , 下列情绕中不宜于采用灵活、有机式的织模式的是（c ）A 目标多样化 B 技术复杂多变 C 决策程序化 D 环境相对不稳定26，系统归纳了古典管理学派的观点并提出了组织设计 8 条指导原则的英国管理学家是（B ）。A 马科斯韦伯 B 林德尔厄威克 C 亨利法约尔 D 哈罗德孔茨27，企业组织设计的最基本部原则是（ A）A 任务目标原则B 集权与分权相结合的原则C 指挥统一原则D 专业分工和协作原则28，根据经理角色理论 , 经理在承担人际关系方面的角色时不包括（B ）A 挂名首脑的角色 B 故障排除者角色 C 领导者角色 D 联络者角色29，下列有关著作和作者的说法中正确的是（B ）A 我在适用汽车公司的年代是加拿大管理学家亨莉明慈伯格的代表作 .B 劳动、工资与利润是亨莉甘特的主要著作之一 .C 美国学者阿尔弗雷德钱德勒通过对战略与组织结构的关系的研究 , 出版了创造性的经验一书。D 工业管理和一般管理是马科斯韦伯的主要著作之一 .30，一个管理人员能直接有效指挥和监管的下级人员的数量称为（A ）A 管理跨度 B 管理层次 C 指挥度 D 职位界定31，下列有关职位、职权和职责的描述中错误的是（D ）A 职权是职位所赋予的权力 B 位居不同职位的人所担负的职责是不同的C 职权又称为权威 D 有些管理者即使不在其职 , 也能凭借个人的威信拥有相应的职权32，利克特认为 , 能最大程度统一组织的目标和组织成员个人目标的制度形式是（D ）A 专权的命令式 B 温和的命令式 C 协商式 D 参与式33，根据克雷奇、克拉菲尔德和巳拉奇提出的群体产生效率与成员满意度的分析模型，“组织中的群体功能”属于（ C）A 因变量 B 结构变量 C 环绕变量 D 任务变量34，领导理论发展的最早阶段是（B ）A 领导模糊理论阶段B 领导特质理论阶段C 领导行为理论阶段 D 领导权变理论阶段35，在同下属协商一致的基础上达成太多数决策、把人际关系的协调放在首位的领导方式是（C ）A 独裁型领导 B 民主型领导 C 参与型领导 D 放任型领导36，对于非常规的信息来说 , 最好的沟通方法是（ A ）A 面对面交谈 B 电话 C 备忘录、信件D 广告37，招聘人员通常认为口才好的求职者必然高智商和勤勉 , 这种现象在心理学上称为（ B ）A 刻板印象B 晕轮效应 C 投射 D 沟通焦虑38，不属于激励理论中所涉及的三个要素的是（ B ）A 努力的行为B 个性、品格 C 需要 D 组织目标39，有关需要层次理论和 ERG 理论的说法不正确的是（C ）A.ERG 理论是在需要层次理论的基础上发展起来的。B.ERG 理论同时提出了“满足一上升”原理和“挫折一倒退”原理，而需要层次理论仅提出了“满足一上升”原理C.ERG 理论认为人们的各层次需要是天生就有的 , 而需要层次理论认为这些需要不完全是天生的D. 需要层次理论认为人的需要分为 5 个层次 , 而 ERG 理论认为人的需要分为 3 种。40，提出“理性”决策标准的美国管理学家是（ C ）A 汉默尔B 泰罗 C 孔茨 D 西蒙41，在各种决策的道德标准中 , 决策者往往最为推崇的是AA 功利主义标准B 人权标准 C 公正标准 D 满意标准42，无论在工作中还是在工作外 , 都更容易产生压力感的是（ A ）A.A 型人B.B 型人C.C 型人 D.D 型人43. 冲突过程的第一阶段是（C ）A 认知和个性化 B 行为 C 潜在的对立或不一致 D 行为意向44，根据纳德勒和图曼斯的组织权交模型 , 下列情境汇总宜于采用稳定、机械式的组织模式的是（ C ）A 目标多样化B 技术复杂多变C 决策程序化D 环境相对不稳定45，高工作、高关系的领导方式是（ C ）A 独裁型领导B 参与型领导 C 民主型领导 D 放任型领导46，首先提出“组织机构上管理控制原理”的是（ B ）A 吉尔布雷思B 泰罗C 福特D 甘特47，被称为“现代经营管理论之父”的是（ C ）A 马科思韦伯B 斯隆 C 亨利法约尔 D 亨利明兹伯格48，依据亨利明兹伯格的经理角色理论 , 经理充当下面哪种角色时不属于决策方面的角色 ? （ C ）A 企业家角色 B 谈判者角色C 监督人角色D 资源分配者角色49，将企业的结构模式划分为单件和小批量生产、大批量和大量生产、长时期的流水作业生产3 种类所依据的是（A ）A 工艺技术的复杂性B 外界环境 C 内在环境 D 企业战略50，一般来说 , 组织层次越高管理跨度越（ B ）A 大 B 小 C 稳定 D 不确定51，容易造成多头领导 , 不利于统一指挥的组织结构形式是（ C ）A 直线型结构B 参谋型结构 C 职能型结构 D 矩阵型结构52，下列群体中属于非正式群体的是（ C ）A 任务型群体 B 交叉功能型群体 C 压力组合型群体D 自我管理型群体53，以下属于正式信息沟通网络的是（B ）A 集束式B 链式 C 偶然式 D 流言式54，管理过程的起点是（ A ）A 计划 B 组织C 指挥 D 控制 55，根据约翰弗伦奇和伯特伦雷文的研究 , 不属于职位权力的是（ B ）A 强制权B 仿效权 C 奖赏权 D 法定权56，关于沟通方式的说法中错误的是 （B ）A 口头沟通容易使信息失真 B 书面沟通总是比口头沟通更为准确C 非语言沟通在信息沟通中处于重要的地位 D 任何口头沟通都含有非语言信息57，属于内容型激励理论的是（ A ）A 成就需要理论B 强化理论 C 归因理论D 挫折理论58，强化理论中有不同类型的强化 , 其中 , 当一种反应伴随着中止或逃离不愉快事件时的一种情形称为（ D ）A 积极强化 B 惩罚 C 忽视 D 消极强化59，将决策划分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策的划分标准是（ D ）A 决策的作用范围 B 决策的时间长短C 决策的重复程度D 决策所面临环攘的可靠程度60，根据弗鲁姆和耶顿决策模型 , 主张让更多的人参与决策的决策标准是（ B ）A “能力”标准B “可信度”标准 C “质量”标准 D “信息”标准部分三一、单项选择题（共60小题，每小题0.5分，共计30分）1.需要层次理论的代表人物是(A ) A.马斯洛B.赫兹伯格 C.亚当斯D.斯金纳2.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是(B ) A. E高V高=M高B. E高V低=M高 C. E低V高=M低 D. E低V低=M低3.提出需要层次不仅表现出满足-上升趋势，而且表现出挫折-倒退趋势的激励理论是(D ) A.期望理论 B.双因素理论 C.成就需要理论D.ERG理论4.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是(D ) A.巴纳德B.西蒙 C.钱德勒 D.韦伯5.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是(B ) A.物质象征B.文字和标识 C.仪式 D.语言际关系的能力6.在组织行为学的研究方法中，为了证明某个观点所进行的研究是（ B ）。A.工作研究B.理论性研究C.应用性研究 D.描述性研究7.被称为“科学管理之父”，并出版了科学管理原理一书的人是（ A ）。A. 泰罗B. 赫兹伯格C.莉莲吉尔布雷思D. 马科斯韦伯8. 法约尔没有提出的理论或观点是（ B ）。A.经营六职能B.行政管理理论 C.14条管理原则 D.管理五要素理论9.只讲具体的人、物和案例，缺乏理论概括的理论派别是（ A ）。A.经验主义管理学派B.经理角色理论C.古典管理理论 D.社会系统理论10.某公司有作业人员64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为（ B ）。A.10人B.9人 C.8人 D.7人11.根据群体类型的划分依据不同，下列属于非正式群体的是（ D ）。A.命令型群体B.交叉功能型群体C.生产线上的装配小组D.利益群体12.根据对强化程序的分类，按时领工资的方式属于（ B ）。A.连续强化B.固定强化C.间断强化D.可变强化13，按照人类行为分类系统即交互作用过程分析理论，发生概率最高的行为类型是（ B ）。A.社会情感方面的积极行为B.与任务相关的行为C.与任务相关的咨询行为 D.社会情感方面的消极行为14，按照团队角色理论，喜欢制定操作程序、设定目标、制定计划、组织人力、建立制度，以保证按时完成任务，这种团队角色是（ C ）。A.总结者生产者B.控制者核查者C.推动者组织者D.评价者开发者15，K卢因的“群体动力论”援引的理论基础是（ C ）。A.空气动力学理论B.环境科学理论C.场论D.团队角色理论16，下列测定方法中，属于疲劳心理指标测定的是（ D ）。A.脉搏数测定B.劳动能量消耗测定C.闪光融合频率测定D.劳动动作变化的测定17，按照组织结构的分类，集权制的组织结构形式是（ A ）。A.直线型结构B.职能型结构C.事业部型结构D.矩阵形结构18，决策者对未来情况虽然无法做出肯定的判断，但已知事件发生的概率，这种类型的决策是（ B ）。A.创新决策B.风险型决策C.确定性决策D.程序化决策19，当企业的净收益为零，保持不盈不亏时的销售数量或者销售金额被称为（ A ）。A.保本点B.盈亏点C.盈利点D.亏损点20，一个人对他能胜任一项工作的信心，被称为（ D ）。A.目标承诺B.期望概率 C.积极强化 D.自我效能感21，通过非结构化的群体互动来改变人的行为的一种方法是（ A ）。A.敏感性训练B.专业培训C.组织变革D.分权管理22，学习型组织能够解决传统组织中固有的三个问题，即（ D ）。A分工、竞争和效率B分工、协调和反应性C专业化、竞争和反应性D分工、竞争和反应性23，库尔特卢因变革的三步骤是（ A ）。A.解冻、变革、重新冻结 B.变革、解冻、变革C.解冻、教育、沟通D.沟通、教育、解冻24，支持群体的目标、能够提高群体的工作绩效、具有建设性的冲突，这是一种有益的冲突，通常被称为（ B ）。A.功能失调的冲突B.功能正常的冲突C.群体冲突D.部门冲突25，只发展几种核心业务，如只负责产品的设计和销售，而让外部的协作厂家负责制造等，从而形成一个个独立的模块，可以根据市场竞争的需要，随时添加或去除，而不必背上众多工厂、车间和其他机构的包袱，这种管理思想是（A）。A.模块化管理B，扁平化管理C.瞪羚式管理D.分权化管理 26，在组织行为学地研究方法中，设有控制组并对研究条件方面进行最大程度控制地研究方法是（ C ）。A.案例研究B.现场研究C.实验室研究D.文献研究27，在生产管理中，创造了运用线条图来对产品生产活动进行计划调度和控制的人是（ B ）。A.弗兰克吉尔布雷思 B.亨利甘特C.泰罗 D.亨利福特28， 斯隆对现代管理的最大贡献是（ C ）。A.设计了一种分层管理的“跳板”，以沟通信息，及时处理问题B.首先采用了现代化的大规模装配作业线C.设计出了一种组织模式，使集权和分权在当时的条件下得到较好的平衡D.进行了工时和动作研究29，根据不同的决策条件而采取相应决策方法的决策思路被称为（ D ）。A.确定性决策模型B.理性模型C.风险决策模型D.权变模型30，组织中的职员接受双重领导，形成双道命令系统，并且这种组织中的项目小组根据任务的需要而成立或者解散，适应性较强，这种组织结构是（ C ）。A.事业部型结构B.职能型结构C.矩阵形结构D.直线型结构31，群体成员产生强烈的群体身份感和友谊关系的群体发展阶段是（ B ）。A.震荡阶段B.规范化阶段C.执行任务阶段D.中止阶段32，提出人类行为分类系统即交互作用过程分析理论的学者是（ B ）。A.梅奥B.罗伯特宝尔斯C.弗伦奇和雷文D.梅雷迪思拜尔宾33，下列名称中属于非正式地位的是（ A ）。A.兼职教师 B.处长C.体操冠军D.年度优秀教师34，在信息沟通网络中，信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通，这种信息沟通网络类型是（ A ）。A.轮式B.链式C.Y式D.圆圈式35，在伦西斯利克特的组织理论中，认为效率高的组织制度是（ D ）。A.专权命令式组织B.温和的命令式组织C.协商式组织 D.参与式组织36，组织论理发展共经历了三个阶段，其中第二阶段近代组织理论阶段的理论依据是（ C ）。A.马科斯韦伯的理论 B.亨利法约尔的理论 C.行为科学理论D.权变管理理论37，按照明茨伯格提出的管理者角色理论，“挂名首脑”属于（ B ）。A.信息传递方面的角色 B.人际关系方面的角色 C.决策方面的角色 D.其他角色38，研究美国和日本的管理组织及其领导方式的理论是（ B ）。A.X理论Y理论B.Z理论C.超Y理论D.冲突调节理论39，因为人格魅力而产生的影响力，这种权力属于（ D ）。A.强制权B.奖赏权C.专长权D.仿效权40，根据激励理论类型划分，下列理论中属于过程型激励理论的是（ B ）。需要层次理论B.期望机率模式理论C.强化理论D.双因素理论41. 非程序化决策又被称为（A ）A 分析型决策 B 风险型决策 C 被动决策 D 主动决策42. 以下产生压力的原因中 , 不属于工作任务 上的压力是（B ）A 角色模糊 B 领导作风 C 人际关系因素 D 挫折因素43. 从 19 世纪末至 20 世纪 40 年代中期 , 在冲突理论中占统治地位的是（A ）A 传统观点 B 人际关系观点 C 相互作用观点 D “单一”观点44. 在激励理论的分类中 , 成就需要理论属于（A ）A 内容型激励理论B 行为改造型激励理论 C 过程型激励理论 D 综合型激励理论45. 个人之间或者群体之间发生冲突后，按照“肯定制度”和“合作制度”两个维度的不同，大致有五种行为意向。其中，不自我肯定但合作是（C ）A 竞争 B 协作 C 迁就 D 回避46，以下不属于组织行为的组成部分的是（ D）A 个体行为 B 群体行为 C 管理行为 D 不良行为47，组织行为学的研究方法可以划分为案例研究、现场研究和实验室研究 , 其划分标准是（C ）A 研究目标不同 B 应用广度不