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房地产经纪人之职业导论考试题库

单选题（共60题）
1、居先生将其自有的一套房屋委托给一家房地产经纪机构出售，并签订了为期3个月的独家出售经纪服务合同。2个月后，居先生又将房屋委托给另一家房地产经纪机构出售。对此，居先生应当承担（ ）。(2012年真题)
A.违约责任
B.侵权责任
C.履约不当责任
D.缔约过失责任

【答案】 A
2、房地产经纪( )是执业行为规范的基础，是指经过房地产经纪活动的反复实践和理论探索，在认识房地产经纪活动规律的基础上，不断总结和提炼形成的。
A.执业道德
B.执业法规
C.执业原则
D.执业约束

【答案】 C
3、房地产经纪人可以在( )范围内执业。
A.全国
B.省级
C.市级
D.县级

【答案】 A
4、下列关于房地产经纪企业经营模式选择的表述中，错误的是（ ）。(2008年真题)
A.企业选择是否开设店铺主要是由其计算机信息技术的应用水平决定的
B.企业管理水平决定了企业扩张规模
C.随着连锁店经营规模的扩大，其扩张成本相对较高
D.高速扩张的特许经营模式对信息控制要求更高

【答案】 A
5、房地产权利人生前订立遗嘱，承诺将其自有房地产赠送给受赠人，此遗赠书须经( )后才有效果。
A.双方签字
B.房地产管理部门认可
C.公证机关公证
D.税务部门征税

【答案】 C
6、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。(2011年真题)
A.民事法律关系
B.行政法律关系
C.行政隶属关系
D.劳动关系

【答案】 A
7、房地产经纪业务可能出现的民事赔偿风险中，（ ）比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题。
A.操作不规范引起的风险
B.未尽严格审查义务引起的风险
C.承诺不当引起的风险
D.资金监管不当引起的风险

【答案】 B
8、一个房地产经纪人根据所掌握的信息，采用一定的方法进行分析，进而对市场供给、需求、价格的现状及变化趋势作出了准确的判断，这说明该房地产经纪人具有( )。
A.收集信息的技能
B.市场分析的技能
C.人际沟通的技能
D.供需搭配的技能

【答案】 B
9、房地产经纪企业是否开设店铺主要是根据企业的( )。
A.自身经济实力
B.所面临的市场环境
C.所面向的客户类型
D.发展前景

【答案】 C
10、房地产经纪行业管理主要应起到（ ），保证市场机制正常运作的作用。
A.避免市场机制失灵
B.增强行业竞争状况
C.调节市场供求状况
D.避免用传统思路管理

【答案】 A
11、关于客户确认要求的说法，正确的是（　　）。
A.均以第二次接听电话，接待客户时登记为准
B.接待客户前不用询问
C.销售人员之间严禁争抢客户
D.销售人员之间争抢客户，对此引起的不良后果由当事人自己与经理共同承担责任

【答案】 C
12、赵某来到甲房地产经纪机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租；房地产经纪人员田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。关于田某收取奖励费行为的说法，正确的是（　　）。
A.田某向赵某收取700元作为奖励费是合理的
B.应由甲机构向赵某收700元奖励费
C.田某应将700元交给甲机构，由甲机构决定田某可以获得多少作为奖励
D.田某不应收取700元奖励金

【答案】 D
13、如果房地产经纪人未完成房地产经纪合同的委托事项，则（ ）。
A.经纪机构不得收取佣金和其他任何费用
B.经纪机构有权收取佣金
C.如果合同有约定，经纪机构可以收取从事经纪活动的必要费用
D.经纪人除了依合同约定可收取必要费用外，还可以索取佣金

【答案】 C
14、经纪活动主体的（ ）是经纪活动本身的必然要求。
A.中介性
B.服务性
C.专业性
D.地域性

【答案】 C
15、从社会效果来看，房地产经纪活动的目的是( )。
A.收取佣金
B.促成和实现房地产交易
C.客户利益最大化
D.提高房地产经纪人的社会地位

【答案】 B
16、经纪诚信体系中的信用管理上(　　)。
A.制定完善的、符合当前房地产经纪服务需要的房地产经纪法律、法规和制度
B.建立汇集市场主体诚信状况的各种信息的数据库
C.将信用制度规定提升为房地产经纪人员道德自律的过程
D.监督诸法律、制度的实施，确保诚信原则得以贯彻的过程

【答案】 D
17、　　2016年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。
A.项目签约
B.项目执行企划
C.销售准备
D.销售执行

【答案】 D
18、二手房代理业务基本流程的最后一个环节是（ ）。(2007年真题)
A.信息服务
B.房地产查验
C.房地产交验
D.售后服务

【答案】 D
19、房地产经纪信息的搜集、加工整理等前期工作都是为最后的( )服务的。
A.保存
B.增值
C.交换
D.利用

【答案】 D
20、房地产经纪机构进行门店开设的可行性研究，主要应考虑门店辐射范围内的（　　）。
A.房屋存量和周转率
B.房屋价格和面积
C.房屋新旧程度和装修程度
D.房屋交易成本和持有成本

【答案】 A
21、房地产经纪机构领取营业执照后1个月内，应当到( )办理备案手续。
A.工商行政管理部门
B.房地产管理部门
C.税务主管部门
D.房地产经纪行业组织

【答案】 B
22、 我国香港地区的地产代理监管局是专门管理房地产经纪行业的政府机构，主要负责（　　）的工作。
A.颁发牌照和行政管理
B.制定合同示范文本
C.提供培训教育机会
D.受理消费者投诉

【答案】 A
23、房地产经纪人在房地产经纪信息加工整理的过程中，通过对信息的（ ），产生具有深度和新价值的信息并提高自身的判断、思考能力。(2010年真题)
A.筛选
B.鉴别
C.研究
D.编辑

【答案】 C
24、房地产经纪人员通过（　　）可初步了解客户购买需求及购买诚意度，以便更好地调整营销方案。
A.项目宣传推广
B.电话咨询
C.现场咨询
D.客户积累

【答案】 D
25、经纪人是（　　）人，在商业活动中不归属于委托方或第三方，完全处于中间地位。
A.服务
B.代表
C.中介
D.销售

【答案】 C
26、下列房地产中，房地产经纪机构可以提供买卖经纪服务的是( )。
A.权属有争议的房地产
B.尚未领取房地产权属证书的房地产
C.购买5年以上的经济适用住房
D.小产权房

【答案】 C
27、各省的房地产经纪人协理从业资格注册情况应报中国房地产估价师与房地产经纪人学会( )，并及时向社会公布注册信息，为公众提供便捷的查询渠道。
A.备案
B.鉴定
C.管理
D.注册

【答案】 A
28、因经纪服务合同的权利义务不等而产生纠纷是源于房地产经纪人的不良心态，是( )缺失的表现。
A.道德
B.诚信
C.法律知识
D.专业知识

【答案】 B
29、与MLS系统相适应的经纪服务方式是（ ）。
A.居间
B.行纪
C.信托
D.代理

【答案】 D
30、有关房地产抵押下面说法错误的是()。
A.抵押合同生效后，抵押人失去对抵押物的占有、使用、受益权
B.抵押合同生效后，抵押人不能随意处分抵押物，如果要转让必须以书面形式通知抵押权人，并将实情告诉受让人，否则转让行为无效
C.抵押权人有权处分抵押物的情形出现时，抵押权人应书面通知抵押人
D.处分抵押物可选择拍卖、变卖或折价方式处分

【答案】 A
31、房地产经纪信息的加工整理程序通常包括鉴别、筛选、（　　）、编辑和研究五个环节。
A.分析
B.整序
C.集中
D.调整

【答案】 B
32、关于房地产经纪合同默示条款的说法，正确的是(　　)。
A.默示条款是合同的主要条款
B.默示条款一般是合同的程序条款
C.明示条款以默示条款的存在为前提
D.明示条款和默示条款发生矛盾时，以明示条款为准

【答案】 D
33、目前，内地房地产经纪人与（　　）地产代理实现了专业资格互认。
A.台湾
B.澳门
C.香港
D.美国

【答案】 C
34、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。
A.房地产买方代理合同
B.房地产指示居间合同
C.房地产媒介居间合同
D.房地产卖方合同

【答案】 B
35、目前，我国部分大中型房地产经纪企业的房源管理普遍采用了（　　）手段。
A.信息化
B.综合化
C.统一化
D.规模化

【答案】 A
36、下列房地产经纪机构的组织结构形式中，采用（ ）组织结构形式时，由职能机构派出、参加横向机构（事业部或项目组）的人员，既受所属职能机构领导，又接受横向机构领导。
A.直线—参谋制
B.分部制
C.矩阵制
D.网络制

【答案】 C
37、在某种连锁经营模式中，房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系是契约合作关系，该种模式通常称为（　　）。
A.直营连锁经营
B.无店铺经营
C.特许加盟连锁经营
D.混合经营

【答案】 C
38、房地产估价要求保持独立性，房地产经纪则不需要，这体现了执业规范特点中的( )。
A.行业性
B.广泛性
C.实用性
D.时代性

【答案】 A
39、2016年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。
A.项目签约
B.项目执行企划
C.销售准备
D.销售执行

【答案】 B
40、现代企业战略管理的特点不包括( )。
A.全局性
B.长远性
C.复杂性
D.灵活性

【答案】 D
41、在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的（　）。
A.居间服务内容之一
B.后续服务项目之一
C.咨询服务内容之一
D.信息服务内容之一

【答案】 B
42、美国房地产经纪行业协会主导建立的（ ），从客观上促使房源信息在全国范围内得以共享。(2011年真题)
A.联合销售制度
B.个人信用保障制度
C.房屋质量保证制度
D.产权查询制度

【答案】 A
43、下列关于拍卖的表述中，错误的是(　　)。
A.设定拍卖底价的，买受人要以最高应价购得标的物
B.潜在竞买人需要进行竞买登记才能参加拍卖
C.拍卖要有两个以上买主
D.拍卖程序包括委托、公告、拍卖、结算和拍卖物交付五个阶段

【答案】 A
44、房地产经纪人在按时完成委托的经纪业务之后，应善于把握好（ ）这一环节，以保护自己的合法权益。
A.佣金结算
B.物业交接
C.协助交易达成
D.产权过户与登记

【答案】 A
45、执业规则与一般乡规民约的一个重要区别是，执业规则的产生履行了一定的程序，即通过行业组织理事会审议而形成的自律性的规范要求和( )。
A.日常运作
B.运作流程
C.管理程序
D.运作准则

【答案】 D
46、关于房地产经纪人在代理合同中的义务的说法，错误的是( )。
A.应按照被代理人的指示处理事务
B.应亲自处理受托事务
C.在处理被代理人事务时，应及时报告事务的进展情况
D.如以自己的名义取得的孳息，可以自己保留

【答案】 D
47、下列不属于二手房经纪业务门店选址原则的是（ ）。(2008年真题)
A.保证充足的客源和房源
B.保证良好的展示性
C.保证顺畅的交通和可达性
D.保证靠近商务区

【答案】 D
48、 房地产经纪收费管理属于房地产经纪行业的（　　）。
A.专业性管理
B.规范性管理
C.公平性管理
D.服务性管理

【答案】 B
49、我国的房地产经纪行业自律管理框架体系以房地产经纪人员职业资格登记管理制度为核心，以（ ）为基础。
A.规则制定
B.诚信建设
C.制度设计
D.推广宣传

【答案】 B
50、房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括（　　）。
A.创建客户关系管理系统
B.争取新客户
C.与客户积极沟通
D.留住老客户

【答案】 A
51、房地产经纪机构的人力资源管理符合房地产经纪行业管理中有关房地产经纪专业人员职业资格登记管理的规定，体现了房地产经纪机构人力资源管理的（　　）特点。
A.人本性
B.双赢性与互惠性
C.战略性与全面性
D.合法性

【答案】 D
52、 房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起（　　）日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案。
A.10
B.20
C.30
D.60

【答案】 C
53、刑事责任重在（ ）。
A.补偿性
B.悔改性
C.惩罚性
D.恢复性

【答案】 C
54、目前我国香港地区房地产经纪行业管理主要采取的模式是(　　)。
A.行业自治模式
B.行政主管模式
C.计划审批模式
D.行政与行业自律并行管理模式

【答案】 B
55、下列不属于“告示责任”所要求明示事项的是(　　)。
A.房地产经纪机构的营业执照
B.地产经纪合同文本
C.房地产经纪收费标准
D.房地产经纪收费发票

【答案】 D
56、经纪企业是服务性企业，（　　）是其最重要的资源。
A.人力资源
B.经济资源
C.信息资源
D.管理水平

【答案】 A
57、针对目前房地产经纪法律法规体系尚不健全，许多方面存在( )的状况。
A.法律空白
B.法律缺失
C.法律不足
D.法律灭失

【答案】 A
58、职业道德虽然不如法律、法规和行业规则那样具有很大的( )，但它一旦形成，则会从房地产经纪人员的内心深处产生很大的约束力。
A.法制性
B.严谨性
C.执行性
D.强制性

【答案】 D
59、被喻为是协同商务之父的JimHeppLemann指出，（ ）的协同工作将成为今后衡量企业是否真正具有竞争力的核心。
A.以人为本
B.应用
C.流程
D.信息

【答案】 A
60、缔约过失责任的赔偿范围以（　　）为原则。
A.预期利益损失
B.理论损失
C.预期损失
D.实际损失

【答案】 D
多选题（共45题）
1、在代理合同中，房地产经纪机构一般承担(　　)的义务。
A.按照指示处理事务
B.安排经纪合同中签名的房地产经纪人员处理事务
C.向被代理人报告事务处理情况
D.将处理事务收益交付被代理人
E.支付处理事务所发生费用

【答案】 ABCD
2、门店选址时，对客流量的分析包括（ ）方面的因素。
A.客流类型
B.客流的目的、速度和滞留时间
C.竞争因素
D.周边环境
E.市场供需

【答案】 AB
3、房地产转让居间合同的注意事项有( )。
A.房地产的产权状况
B.房地产的其他权利状况
C.房地产的使用状况
D.佣金数量、收取方式的规定
E.明确三方违约的处理方法

【答案】 BD
4、房地产经纪机构的经营战略类型中，属于多向多样化战略类型的是（ ）。
A.技术关系多样化战略
B.市场营销关系的多样化战略
C.资源多样化战略
D.复合多样化战略
E.产品多样化战略

【答案】 ABCD
5、房地产指示居间行为包括( )等使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产。
A.交易的地点
B.交易行情
C.交易方式
D.交易时间
E.交易对象

【答案】 BC
6、房地产经纪人通过MLS系统获得了极大的信息优势，这种信息的( )的特点，极大地降低了房地产经纪人的搜寻成本，提高了信息的利用效率和市场交易效率，为房地产经纪机构开辟了更为广阔的盈利渠道和发展空间。
A.共享性
B.传递性
C.及时性
D.互补性
E.共同营销

【答案】 CD
7、下列房地产经纪人行为中，属于不正当竞争行为的有（　　）。
A.通过赠送免费服务争取业务
B.故意诋毁、诽谤同行
C.为获取业务恶意降低收费
D.用支付好处费手段挖抢同行的客户
E.设置障碍阻断同行促成的房地产交易

【答案】 BCD
8、加强房地产经纪机构财务管理的途径是( )。
A.建立健全以财务管理为核心的管理体系
B.建立企业财务管理目标
C.建立健全会计信息和统计信息相结合的电算化管理
D.各项决策包括筹资决策、投资决策、经营决策等要在保证企业持续经营和发展的基础上进行
E.加强成本管理

【答案】 ACD
9、在核验产权时需注意的问题是( )。
A.物业权属的类别与范围
B.产权的完整
C.产权的纠纷
D.产权的登记
E.产权的时效

【答案】 ABCD
10、我国《合同法》中规定合同形式分为( )。
A.要式合同
B.不要式合同
C.劳务合同
D.经济合同
E.商业合同

【答案】 AB
11、因新建商品房买卖申请转移登记的，申请人应当向登记机构提交的文件是( )。
A.预购商品房预告登记的登记证明
B.预购商品房转让合同
C.商品房出售合同或者商品房预售合同及房屋交接书
D.契税完税凭证
E.购房业主商品住宅维修基金交款凭证

【答案】 CD
12、房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在（ ）。
A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户
B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
D.品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策
E.品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领

【答案】 ABC
13、暖肝煎组成药物中无
A.当归
B.枸杞子
C.茴香
D.桂枝

【答案】 D
14、 房地产经纪机构在接受承购或者承租委托时，应书面告知委托人的事项有（　　）。
A.法律、法规、政策对房地产交易的限制性、禁止性规定
B.住房贷款的政策及有关规定
C.经纪业务完成的标准及收费标准
D.发票的样式和内容
E.合同的履行期限

【答案】 ABC
15、房地产经纪机构采用连锁经营模式，可以有效地克服零售企业的（ ）的缺点。
A.单店规模小
B.市场风险大
C.经营成本高
D.营销业绩差
E.运营模式单一

【答案】 AC
16、申请房地产转移登记应提交文件有( )。
A.证明房地产权属发生转移的文件
B.身份证明
C.房地产权属证书
D.房屋灭失的证明
E.建设工程规划许可证

【答案】 ABC
17、一）
A.侯某提供的是房地产媒介居间服务
B.侯某提供的是房地产代理服务
C.侯某不能以委托人的名义开展业务
D.侯某应当以实现委托人房屋的最高出售价为己任

【答案】 AC
18、乌梅丸组成中无
A.白芍
B.当归
C.人参
D.桂枝

【答案】 A
19、2006年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪事务所，新成立了甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），甲公司共有5家全资门店，5家门店具有统一的识别系统。2010年8月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定了如下发展战略：1）业务聚焦于高端住宅租赁市场；2）业务向附近的另外两个城市拓展；3）客户分级，实行客户集中管理；4）每届董事会中留出两个名额给房地产经纪人，让房地产经纪人为公司的发展出谋划策。(2012年真题)
A.低成本战略
B.聚焦战略
C.跨地域市场扩张战略
D.跨专业市场扩张战略

【答案】 BC
20、下列各项不属于房地产经纪机构门店营业目标分配方法的有（　　）。
A.历史实绩推估法
B.定员分析法
C.共同责任分担法
D.店长自行估计法
E.鱼刺法

【答案】 B
21、张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某1万元定金。当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将1万元定金退给张某。
A.与张某的房地产居间合同
B.与张某的房地产代理合同
C.与陈某的房地产居间合同
D.与陈某的房地产代理合同

【答案】 AC
22、　王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2013年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁？”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。
A.职业良心
B.职业责任感
C.执业理念
D.执业业绩

【答案】 ABC
23、先进的房地产经纪信息管理系统应当是（　　）的平台。
A.网络化管理
B.信息共享
C.协同工作
D.员工交流
E.媒体宣传

【答案】 ABC
24、房地产经纪机构的激励机制包括（ ）。
A.目标激励
B.经济激励
C.情感激励
D.尊重激励
E.参与激励

【答案】 ACD
25、房地产经纪人在执业中应当回避的情形有（ ）。
A.与委托当事人有亲戚关系
B.委托当事人要求回避的
C.委托当事人拟委托购买的房地产的业主是该经纪人的父亲，但未明示
D.与委托当事人拟委托购买的房地产的业主比较熟悉
E.该经纪人曾经在委托当事人拟委托购买的房屋居住

【答案】 ABC
26、关于房地产经纪人职业资格的说法，正确的有（　　）。
A.房地产经纪人职业资格原则上每年举行1次考试
B.房地产经纪人职业资格证书在全国范围有效
C.房地产经纪专业人员资格证书实行登记服务制度
D.房地产经纪专业人员继续教育每年累计应不少于100学时
E.通过考试取得的房地产经纪人执业资格证书，与按照《暂行规定》要求取得的房地产经纪人职业资格证书效用不同

【答案】 ABC
27、房地产经纪机构研发序列岗位包括（ ）。
A.市场调研岗位
B.信息管理岗位
C.专案研究岗位
D.项目开发岗位
E.咨询顾问岗位

【答案】 ABCD
28、王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，并约定佣金为房价款的4%。甲公司委派房地产经纪人张某承办该业务。张某给王某介绍了一套业主李某的房屋，王某在张某带领下查验房屋后同意购买。随后，王某、张某、李某共同商谈成交手续事宜。
A.与李某一起有意隐瞒所售房屋的重大缺陷
B.暗示王某、李某通过私下成交省去佣金，自己收取一点辛苦费
C.授意王某、李某虚构较低的成交价格以少缴纳税费
D.将房屋转让所涉及的税费告诉王某和李某

【答案】 ABC
29、　　王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2016年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁？”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。
A.心理素质
B.着装风格
C.职业道德
D.接听电话的速度

【答案】 ABC
30、申请房地产经纪人资格注册必须具备的条件有( )。
A.取得《中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书》
B.年龄在22岁以上
C.从业5年以上
D.身体健康，能坚持在注册房地产经纪人岗位上工作
E.经所在房地产经纪机构考核合格

【答案】 AD
31、在房地产经纪信息的利用中，通过信息发布影响消费者应该注意以下几个方面( )。
A.尽快传递
B.广泛传播
C.完整准确
D.丰富翔实
E.即时更新

【答案】 ABC
32、组成药物中无生姜的方是
A.半夏厚朴汤
B.枳实消痞丸
C.苏子降气汤
D.旋覆代赭汤

【答案】 B
33、关于承购房屋的委托人应符合的条件，说法错误的有（　　）。
A.若为自然人，应具有完全民事行为能力
B.若为法人，应取得法人资格
C.若为自然人，至少具有限制民事行为能力
D.若为法人，房地产交易授权委托书上办理房屋交易相关事项的人员与经办人的姓名及证件号一致
E.若为其他组织，应具有相应资格

【答案】 AD
34、关于房地产经纪机构特点的说法，正确的有（ ）。
A.是轻资产类型的企业
B.以外部管理为主导
C.企业规模有巨大可选择范围
D.以综合性业务为主
E.是中介服务机构

【答案】 AC
35、关于房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少的内容包括（ ）。
A.房地产是不可移动的商品，无法像一般商品那样，集中到固定的市场上进行展示
B.房地产是构成要素极为复杂的商品
C.在商品经济运行体系中，大多数商品的流通环节是由商品经销商来完成的
D.房地产商品的超强异质性导致房地产交易主体难以对交易标的进行市场比较
E.房地产交易的决策通常需要多人的共同参与和相互妥协

【答案】 ABC
36、 房地产经纪机构和人员在与委托人及其他人员接触中，不得采用（　　）的不正当手段与同行进行业务竞争。
A.采用同行业合作的方式开展业务
B.故意诋毁、诽谤其他房地产经纪机构和人员信誉、声誉
C.采用商业贿赂的方式争揽业务
D.无正当理由，以低于国家规定收费标准或在同行业收费水平以下收费为条件吸引客户
E.故意在委托人与其他房地产经纪机构和人员之间设置障碍，制造纠纷

【答案】 BCD
37、应当通过房地产经纪服务合同约定的房地产经纪服务项目包括（　　）。
A.提供房地产信息
B.实地看房
C.代拟交易合同
D.代办贷款
E.代办房地产登记

【答案】 ABC
38、下列关于房地产经纪人员职业技能的说法正确的是（ ）。
A.收集信息和市场分析的技能是房地产经纪人必须掌握的技能
B.人际沟通的技能是指房地产经纪人员与不同类型的客户打交道
C.供需搭配的技能决定了工作效率的高低
D.议价谈判最重要的是一点：将坚持原则和适当让步有机结合
E.把握好交易的时机，能够提高房地产经纪人员自己的工作效率同时增进客户的利益

【答案】 AC
39、一体化成长战略是指房地产经纪机构利用自身的优势，使企业向深度和广度发展的一种战略，其类型包括（ ）。
A.后向一体化
B.前向一体化
C.横向一体化
D.纵向一体化
E.水平一体化

【答案】 AB
40、　　2016年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。
A.一般在销售过程中要按一定时间周期（如按月）进行对外结算佣金（与开发商结算佣金）和对内结算佣金（与销售人员结算佣金）
B.到整个项目销售的最后阶段（通常是完成代理合同所约定的销售指标后），要进行项目的总结算
C.首先就是业务部门要将日常核对的佣金结算数据提交财务部门审核，项目执行部门要撰写结案报告
D.最后由项目直接操作部门与开发商进行总结算

【答案】 AB
41、房地产经纪机构制定薪酬制度的原则有（ ）。(2010年真题)
A.底薪与奖金分离
B.简明扼要，易于执行
C.公平合理兼顾激励
D.适时动态调整
E.按需分配

【答案】 ABCD
42、者皮肤疹出色红，瘙痒，抓破后渗出黄色津水，苔白，脉浮数。治宜
A.银翘散
B.败毒散
C.犀角地黄汤
D.消风散

【答案】 D
43、售楼处日常物业管理工作主要有（　　）。
A.保安服务
B.工程技术服务
C.保洁服务
D.估价服务
E.接待服务

【答案】 ABC
44、业务辅助序列的岗位包括（ ）。
A.司机
B.办事员岗位
C.秘书
D.会计
E.咨询顾问岗位

【答案】 B
45、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。(2011年真题)
A.只能向张某收取佣金
B.可以向出售方收取佣金
C.可以分别向张某和出售方收取佣金
D.可以仅向张某收取佣金

【答案】 BC