1、 公司五年发展规划 1 以教育发展纲要为指导,按照科学发展观的要求,全面贯彻党的教育方针,坚持育人为本、德育为先,实施素质教育,提高教育现代化水平,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,办好人民满意的教育。从中心可持续发展着眼,坚持科学管理,注重改革创新,对中心的工作与发展进行三年规划。进一步凸显中心“引导、促进教师实现专业化成长,教育、培养学生成为优秀人才”的两大功能。创建和谐型校园、学习型校园、科研型校园、创新型校园。争取成为江宁教辅市场中的规范化教育质量强校。第一部分中心现状分析 1.规模状况 我校江宁区竹山路,现有校区总面积 500 平米,每个中心设有1 个 VIP 一对一教室
2、,6-10 个小组、小班教室,1 个多媒体教师、1个 家 长 接 待 室、2个 办 公 室。2、有利条件 中心师资力量雄厚,中心现有专职教职工 6 人,兼职教师 4 余人本科学历 90%人,任教师学历合格率 100%,任职资格率 100%。中心教育教学设备基本齐全,有电脑 8 台、每校区配备多媒体设 备 1 套。教 学 设 备、仪 器 达 到 规 定 的 一 类 标 准。第二部分中心愿景和理念 一.中心定位 打造江宁区规范化教育质量强校。中心的理想目标:科学的管理内涵;优秀的教师队伍;文明的学生素养;鲜明的教学特色;先进的科研成果;厚重的中心文化。二.中心愿景 1.奋斗目标:科学治校,师资优良
3、,提高质量,打造品牌,创江宁标准化教育质量强校。2.中心形象:校风严,学风浓,教风实。入学低起点,毕业高质量。3.教师形象:师德风范:人格高尚,言传身教,关爱学生,公平坦诚。学识才智:学识广博,教艺精湛,善于学习,智慧不衰。仪表风度:语言典雅,举止高雅,气质文雅,服饰淡雅。4.学生形象:品德素养:志存高远,明礼诚信,自尊自强,和谐交往。学业追求:勤学笃行,拼搏进取,求真求实,发展创新。形象气质:朝气蓬勃,仪表整洁,热情大方,乐观向上。5.员工形象:积极进取,团结协作,乐于奉献,热情服务,优质高效。三.中心办学理念 1、指导思想:面向全体,因材施教,发展个性,全面育人。2、育 人 目 标:先 成
4、 人,再 成 材、后 成 功。3、育人氛围:在启达,让每一个学生都能享受到成功的喜悦和欢乐,让每一个学生的个性、特长和潜能得到最大限度的发展。4、中心精神:自强不息,追求卓越 5、校训:求知做人、思而行。6、校风:勤奋进取求是创新 7、学风:勤学善思乐究爱创 8、教风:爱生乐教勤研善创 第三部分:中心发展规划 启达教育已有近 1 年办学历史,经历校领导的不懈努力,形成了良好的文化底蕴与办学治学传统。该三年规划在中心现有基础上,从中心管理、师资队伍、德育工作、教学工作、教育科研、校本课程、中心文化、办学规模及办学条件等八个方面,提出具体实施方案,通过三年努力与实践,使中心的管理制度更加完善,教育
5、科研更加深入,中心文化不断发展,师资水平不断提高,教育教学质量和毕业生的综合素质不断提高,办人民满意的精品中心。一.奋斗目标 1.加强中心文化建设,为教师专业成长和学生健康成才提供丰富的精神营养。2.加大宣传力度,努力提高教育教学质量,逐年优化生源结构,使 中 心 逐 步 呈 现“精 品 中 心”的 势 头。3.进一步修订中心各项规章制度,引进激励、竞争机制,从“制度治校”逐步走向“文化治校”,提高中心的合力效应。4.从多方位培养人才,建设“立体型”骨干教师队伍。提高教师整体水平。5.积极实施新课程改革,加强师资培训,引导、规范、激励全员更新教育理念,不断提高专业水平。积极营造研讨氛围,按照新
6、课改精神,不断改进教学方法,研讨适合校情的,科学高效 的 教 学 模 式,逐 步 形 成 中 心 教 学 特 色。6.加强学科建设,三年内打造出在江宁市同类中心中“教师素养、学科能力、教学成绩”,处于领先地位的强势学科和特色团队。7.加大校本课程的研究与开发,深化中心德育工作实效性研究,把校本课程与提高学生人文素养及科学素养有机结合起来,使中心课程和德育活动规范化、系列化,促进学生的可持续发展。8.改善办学条件,改造、美化校园,校园网建设达到江宁市同类中心中的较高标准。二.实施方案(一)中心管理 建立健全规章制度,树立“引领、规范、激励、约束”相结合的正确导向,提高领导政治素质与业务能力,提高
7、执行力,上通 下 达,政 令 畅 通,促 进 工 作 绩 效 的 不 断 提 高。1.主要措施(1)依据“勇挑重担,多劳多得,讲究质量,优劳优得”的激励原则,建立健全具有“引领、规范、激励、约束”效应的中心制度,逐步深化“制度治校”。大力倡导“敬业爱岗、勇挑重担,积极进取、勇于创新,忠于职业、追求质量,团结协作、互助互谅”的主人翁精神。逐步完善富有激励、引导效能的教师、员工评价体系。制定江宁市启达教育教师专业成长与发展方向实施方案、中心、教师、学生监控与评价方案等制度,印制江宁市启达教育教学常规精细化管理实施方案,为中心管理改革提供制度保障。(2)畅通民主渠道,密切干群关系,定期召开老教师、中
8、年教师、青年教师、学生、家长恳谈会,了解情况,沟通思想,交流感情,征集意见与建议,共同制定出中心发展的美好愿景。大力弘扬关心集体、热爱学生、以校为家、乐于奉献、积极为中心建设出谋划策之风,使“中心发展人人有责”逐步成为全体员工的自觉行动,全员树立争创意识,发扬“唯先必争、唯旗必夺”的进取精神,形成“校兴我兴、校荣我荣”的共赢氛围。(3)逐渐减少专职行管人员比例。逐步缩小后勤教师人数,精简优化教师队伍。进一步明确处室职责,制定处室人员岗位责任制度,对部门工作人员进行岗位培训,实行全员竞争上岗和量化考核或测评考核,奖罚分明,强化全员主人翁意识,增强员工 工 作 的 责 任 感、主 动 性,提 高
9、工 作 效 率。(4)适当合并关系密切的部门,减少中间平行机构。实行“校长统揽全局,各部门主任分管负责,各职能部门具体指导、督促、落实,以年级为实体,以教学班为基层单位”的管理体制。明确指挥体系,规范领导层级。校长出思想、副校长出思路、中层领导出方案并组织落实。建立必要的例会制度,做到上情下达、下 情 上 达,横 向 沟 通,秩 序 井 然,政 令 畅 通。(5)加强中层以上干部的进修、学习与培训,注重对教研组长、备课组长、部门专业负责人的素质培训,建立一支与中心发展相适应的干部队伍。(6)加强与各级领导部门、兄弟中心的联系,相互学习,促进了解,增进友谊。加大对外宣传力度,不断改善生源。加大与
10、高一级中心的联系,做好毕业生跟踪调查,进一步提高中心在高中的信誉。2.预期效果(1)20202021 在全校研讨基础上修订出适合中心发展需要的各项规章制度,全校员工对各项制度的内涵及要求有明确的认识与积极的态度。中心各项工作,在制度的引领、规范下呈现 出 科 学、有 序、高 效 的 发 展 势 头。(2)20212022 形成一支素质高、能力强、业务精、讲团结、比奉献、识大体、顾大局、不怕苦,能战斗的中层以上领导团队。初步形成一支“教育理念新、综合素质高、协调能力强、带头作用好”的年级长和教研组长队伍。各年级组、教研组呈现出关心集体、团结和谐、钻研业务、乐于研讨、同伴互助、积极进取的良好氛围,
11、使“按规章制度办事,尽职尽责工作,讲 究 工 作 质 量”成 为 绝 大 多 数 员 工 的 自 觉 行 动。(3)20222023 中心各方面工作管理有序,高效快捷。“追求质量、讲究效率;不断学习、专业成长;团结互助、共同进步;提高境界、快乐工作”成为全体员工的一种理念和风尚。校园呈现出团结和谐的人际关系,共商中心发展大事的研讨氛围,弘扬正气、鞭策落后的制度效应。使“制度治校”成为一种中心 文 化,并 不 断 走 向“文 化 治 校”。(二)师资队伍 加强师资培训,建设“立体型”骨干教师队伍,促进教师专业化成长,提高教师整体水平。1.主要措施(1)制定启达教育教师专业成长及发展方向指导意见和
12、启达中中心内名师和教坛新秀评比与管理办法。45 岁以下教师,每人制定切合自身实际的“专业发展计划”。建立健全“教师成长档案”。(2)优化师资结构,更新教育理念,从多方位培养人才。制定骨干教师培养规划,并设立研究课题,从“课堂教学能手、竞赛辅导及科技创新辅导主教练、科研骨干教师、优秀班主任、优秀教研组长、校本课程研究开发骨干教师”六个方面培养骨干人才和优秀教师,建设“立体型”骨干教师队伍,带动中心教师整体素质的提高。(3)有计划引进优秀教师、招收优秀大学毕业生。对于新入校的教师,要给其指定相应层级的指导教师,帮助他们尽快与本校教学氛围与要求融合。促进青年教师尽快成长。教学不合要求,学生反映不好的
13、教师,中心进行诫勉谈话,提出改进要求,在限期内达不到要求的,待岗处理。(4)有计划聘请校外专家或本校领导、教师,每学期对全体教师组织 3-5 次专题讲座,对教师进行专业成长的集体培训,按照江宁市要求,做好道德课堂的实施培训工作。促进教师师德品质、理论修养,教育观念、专业素质、学科能力的全面提高。为 优 秀 中 青 年 教 师 争 取 高 层 次 学 习、培 训 机 会。(5)每学期有创意的开展教学活动,以校本教研为载体,通过听课、评课,业务学习、技能考核,请专家指导等措施,提高教师业务水平。给教学成绩优秀或教学基本功进步大的教师,争取外出比赛、学习的机会。建立“外出学习汇报”制,凡外出学习人员
14、要写出学习总结,有必要的在一定场合作专题汇报。(6)45 岁以下的教师,倡导有计划读本科、在职研究生,在现有基础上,中心教师具有本科学历的人数比例逐年递增。按照教育局要求,中心每年有计划组织教师参加江宁市组织的网上继续教育学习。中心把教师继续学习的情况纳入常规管理量化考 核,使 教 师 的 继 续 学 习 落 到 实 处。(7)实施中心“名师工程”,为参加江宁“名师工程”奠定基础。按照中心有关规定,评出“校内名师”和“教坛新秀”。定期考核,落实“责、权、利相结合”的激励机制,充分发挥骨干教师的带动引领作用,使不同年龄段的教师不断进步与提高。公司五年发展规划 2 工业和信息化部关于印发 五 年
15、行 动 计 划 促 进 中 小 企 业 国 际 化 发 展-2020年)工信部企业函2016314号 各省、自治区、直辖市、计划单列市、新疆生产建设兵团中小企业主管部门:为贯彻党中央、国务院关于支持中小企业发展的决策部署,推进一带一路建设和供给侧结构性改革,创新完善投融资机制,支持中小企业利用全球要素,优化资源配置,积极融入全球产业链和价值链,鼓励中小企业向中国引进国外先进技术、优质资产、高端人才和先进管理经验,促进中小企业转型升级和技术创新,工业和信息化部与中国银行制定了促进中小企业国际化发展的五年行动计划(2016 年)-2020 年)。现发,请结合实际情况抓好落实。工业和信息化部 201
16、6年8月1日 促进中小企业国际化发展五年行动计划(2016-2020 年)为贯彻落实国务院关于支持中小企业发展的决策部署,推进“一带一路”建设和供给侧结构性改革,提高中小企业技术、品牌、营销、服务的国际竞争力,工业和信息化部、中国银行决定共同开展“促进中小企业国际化发展五年行动计划(2016-2020 年)”,推进各地中小企业主管部门和中国银行各分支机构建立政银企合作机制,强化信息共享和政策协同,发挥中国银行“中小企业跨境撮合服务平台”的作用,创新金融支持方式,改善金融服务,促进中小企业融入全球市场,利用全球要素。一、发挥各自优势,形成工作合力(一)工业和信息化部继续深化中小企业领域的双多边政
17、府磋商机制,鼓励各地中小企业主管部门、中小企业服务机构建立与境外重点投资贸易地区政府部门、行业协会、商会的合作机制,扩大利益汇合点,加强在促进政策、贸易投资、科技创新等领域的合作,探索更多更有效的互利共赢模式,为中小企业国际化发展营造良好环境。(二)中国银行发挥国际化、多元化的优势,与其他国家和地区的政府、银行、商会等建立合作机制,为中小企业匹配对接国际资源提供信息。同时积极开发支持中小企业国际化发展的金融产品,提供全生命周期金融服务,并配套法律、会计、翻译等服务。为有跨境合作需求的中小企业开展远程网上交流、现场“一对一”洽谈、后期实地考察等服务,打造中小企业跨境交流合作平台。二、打造服务平台
18、,加强信息共享(三)发挥各地中小企业主管部门的优势,会同有关部门及时发布产业政策、产业规划、监管动态、发展趋势等信息和对外投资的产业导向、国别指导政策,提高指导中小企业国际化发展的针对性和有效性。中国银行根据政策导向,制定有针对性的金 融 支 持 政 策 和 跨 境 撮 合 服 务 重 点。(四)各地中小企业主管部门根据国家、地区产业发展战略要求,提出产业升级、技术引进及资产并购和引进需求,收集相关海外意向标的和中小企业投资贸易服务需求,建立跨境发展企业信息库,择优推介有基础、有实力、有意向的中小企业。中国银行据此收集境外市场和交易对象信息,提供匹配对接服务,支持中小企业在研发、生产、销售、采
19、购等方面开展国际化合作,促进形成以技术、品牌、质量、服务为核心竞争力的新优势。(五)搭建“政银企”对接网络平台,主要提供 1.产业信息服务,为中小企业提供境外投资解读、产业动态、市场信息、行业研报、政策法规等信息;2.在线金融服务,实现企业融资需求网上申请、即时汇总、分类整理、及时推荐,提高银企信息对接效率;3.跨境撮合服务,方便有需求的中小企业在线提交跨境撮合意向和相关信息。经各地中小企业主管部门、中国银行各分支机 构 筛 选 后,择 优 参 加 跨 境 撮 合 活 动。三、聚焦重点领域,开展跨境撮合(六)聚焦重点产业,对符合国际产能合作、中国制造 2025、“互联网+”行动计划、国家产业结
20、构调整方向的高端制造、生物医药、节能环保、信息技术、现代服务、现代农业、海洋经济等重点行业联合开展跨境专题撮合,积极引入国外先进技术和优质资产。(七)聚焦重点国家和国内重点地区,围绕“一带一路”、京津冀协同发展、长江经济带、海西经济区、自贸区等战略,在“一带一路”沿线国家、京津冀地区、长三角地区、自贸区等重点区域联合开展专题跨境撮合活动,对接国外高新企业、战略性新兴产业、传统优势产业。(八)发挥 APEC 中小企业技术交流暨展览会、中国国际中小企业博览会、中德中小企业合作交流会以及各地组织的展览会、洽谈会、项目对接会等对外交流合作平台的作用,与中国银行联合 开 展 跨 境 撮 合、金 融 产
21、品 推 介 等 活 动。四、创新支持方式,优化金融服务(九)进一步发挥中小企业中外合作区作为引进先进技术、管理经验和高素质人才的载体作用和示范作用,着力培育外向型产业集群。中国银行针对合作区、外向型产业集群、上下游产业链、商圈等开发批量贷款、授信保障等专属金融产品,支持特色产业做大做强。(十)鼓励有条件的地方设立专项基金,或与中国银行探索联合成立投贷联动引导基金,开展投贷联动试点,引导跨国并购基金、风险投资基金等,支持国内中小企业与国外中小企业开展并购、合资、参股等合作,引进国外先进技术和最新科研成果,积极支持和引进国外中小企业原创技术在中国孵化落地。鼓励有条件的地方设立专项资金,与中国银行合
22、作,对符合条件的中 小 企 业 跨 境 发 展 重 点 项 目 给 予 贷 款 贴 息。(十一)中国银行制定差别化信贷政策,积极开展针对不同行业、不同投资贸易目的地国家和地区的企业融资服务,开发内保外贷 以 及 应 收 账 款、仓 单、知 识 产 权 等 质 押 融 资 产 品。(十二)试点利用跨境人民币贷款支持中小企业融资,依托自贸区的政策优势,探索推进区内中小企业按规定从境外借用人民币 资 金,促 进 中 小 企 业 对 外 融 资 便 利 化。(十三)加强政银担合作,通过建立完善再担保机制、风险补偿等多种方式加大对中小企业国际化发展支持力度。落实中小企业信用担保机构的财政促进政策,引导信
23、用担保机构加大产品与服务创新。联合中国银行探索中小企业担保贷款保证保险业务,建立“政府+银行+担保+保险”多方参与、风险共担的融资模式。支持有条件的地方设立信贷风险补偿资金,对提供中小企业国际化发展融资服务的银行、担保、保险等机构给予贷款风险补偿。(十四)中国银行在提供信贷支持和服务过程中,按照自主决策、风险可控、商业可持续原则,坚持独立审贷,切实防范金融风险。五、落实保障措施,确保工作成效(十五)加强组织领导。工业和信息化部中小企业局与中国银行总部中小企业部成立工作组,负责指导行动计划的落实,定期评估成效。各地中小企业主管部门、中国银行各分支机构要加强组织领导,建立促进中小企业国际化发展工作
24、协调机制,及时沟通有关情况,协调解决推进过程中出现的问题。要结合本地实际制定年度工作计划,明确工作目标及责任人。要加强宣传发动,让广大中小企业了解行动计划,动员更多企业参与进来。要加强信息报送,及时将年度工作进展情况及经验报送工业和信息化部、中国银行。(十六)强化企业管理。各地中小企业主管部门要积极推动纳入政银企合作信息平台的企业提升管理水平,指导企业完善内控制度和公司治理,强化企业诚信体系建设,提高企业资金管理水平和风险防控能力。加强对相关企业的融资能力培训,增强企业的投融资规划能力。引导企业加强财务状况、产品质量等方面的信息披露,减少银企信息不对称,防范企业逃废银行债务、虚假诈骗融资等失信
25、行为,提高违约违法成本。公司五年发展规划 3 企业发展规划也称企业发展计划,随着社会经济发展的社会化、现代化进程,以及宏观经济的急剧变化,从客观上要求企业具有长远的观点,充分考虑复杂多变的宏观经济因素,制定相应的企业发展规划。企业发展规划与年度规划不同,发展规划需要考虑更多的未知因素,它具有以下几个特点:一是长期性:一般要三至五年;二是发展性:对企业采取的政策策略作详细的说明;三是经济性:一般运用现金流量和投资收益率等长期指标进行经济分析;四是应变性:企业发展规划是在长期性预测的基础上编制的,除了有一套供执行的长期计划外,还应有一套应付意外事变的规划。发展规划基本上可以分为三种类型:一是全面规
26、划:全面规划即在发展期内有关企业各方面的全面计划。制定全面计划的条件是:(1)企业目标明确,达到目标的信心大;(2)完成每一步骤所需要的时间尽可能有把握,对可能发生的变化有所估计;(3)保证能够得到所需要的资源,如人力、资金、原材料;(4)对未来不确定因素应有了解,且可“控制”。二是渐进式计划:这一计划与全面计划正好形成两个极端。由于企业会遇到许多不确定因素,要求企业的目标根据情况而随时改变,走一步看一步。三是选择性计划:这是一种介于全面计划和渐进式计划之间的折衷计划,它一般只把主要的计划规定出来,而对今后三至五年内做什么并不十分清楚。选择性计划常用于以下三个方面:(1)发展计划所确定的主要行
27、动步骤;(2)关键的短期行动,例如提前期较长的项目,一系列行动中的必要的第一步等等;(3)保持未来的资源分配,将今后所需要的资源储备起来。关于发展规划的编制,至少应包括五个基本方面:(1)企业的目标及目的;(2)企业要使用的发展策略;(3)恰当的行动计划,它表明不同的步骤将在什么时候完成;(4)企业的力量和弱点,将如何处理其中的每一方面;(5)财务总结。制定发展规划的一般步骤是:第一步:提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样的目标。第二步:分析企业资源。应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资源,也要重视人力
28、的资源,尤其是人的能力和技术。第三步:估价企业的潜力。主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。第四步:调研国内外市场,包括对顾客的调研和市场的调研。第五步:评价和选择进入市场的报告。进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样得到他们的帮助和合作。第六步:制定企业发展规划。其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。公司五年发展规划 4 一、关于创业的基本条件可行性概述 1、市场需求与本人的关联 本人在家具行业 20 多年,十分庆幸这一门类的商品市场需
29、求持久而广泛。2、实施创业的基本条件(1)具有良好的职业经历和职业业绩(长期从事技术、业务和企业管理工作)。(2)具有一定时期的创业模拟准备,如团队建设等(决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐,人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素,且均具有较良好的职业业绩),这批对象将作为发起人而加入新办企业。(3)发起人(团队)具有满足企业创办初期的资金需求能力。(4)新办企业(以下简称企业)有可能获得著名品牌的授权使用。(5)企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助(可视作轻工国有企业部分转制的性质),其内容大致为:作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。(6)企业有可能通过创业扶持
30、政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策,如所得税减免等。(7)一个以核心专长为基础并辅之于分解结合方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准 20%;做好、做妥、做稳 80%,在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个 28。例如工艺制造方面,企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工,约占 20%,其余 80%的加工(含制品)由企业的购买行为支持。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持。(8)企业的发起人(群)对建设学习型企业有强烈的愿望和认同(发起人群的基本情况略)。(9)企业运行的方向,将向头脑型企业演变,通
31、过可控制资源因素和不可控制资源因素在销售和开发的磨合作用,渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合。二、企业的一般情况 1、公司性质和主要经营范围 公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济,公司的初期投入(注册资本金)为人民币 60 万元。其中,国有股份约为 10%,自然人股份约为 90%。主要经营范围为:木制家具(含软体家具)生产、销售(含延伸产品);工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售;室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售;咨询服务;家居式空间相关用品的制造的原材料销售(含进口原材料)。2、地址选择 工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分。占地面
32、积约为 5000 平方米,建筑面积约为 2500-3000 平方米。销售地选择在新原单位的专卖商厦(成熟且有良好销售业绩,上海市区境内)。工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。3、经营理念 做小、做精、做好。做小:追求 16.5 的和谐(头脑与躯干),操作 28(14)的加工。做精:品质控制。做好:2 个方向的服务,即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度,为分供方服务以提高全面质量。4、质量目标(指最终检验入库检查状况)特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。企业将在运行初期,贯彻 ISO9001 体系。贯标 6 个月后,申请多边认可的认证证书。三、产
33、品与服务 产品销售与服务范围见主要经营范围。其中咨询服务为:中小型木制企业(对象)的技术、质量控制和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计。四、市场与顾客群分析 1、目标顾客 新办企业的目标顾客为:1.1 单体顾客-指购买商品或服务,以满足居住和提高生活质量的人群,其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象。1.2 团体顾客-指购买商品或服务,以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。1.3 有特殊需求的顾客-指购买服务范畴内的,以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。在企业初期
34、(开业至 18 个月间)的计划销售额为:65181080 万元。预测上述三类顾客群,分别占企业销售总额的:80%(864 万元);15(162 万元);5(54 万元)。2、顾客需求满足 以一定品质标准的产品和服务,分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求:-以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要,以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。-以准时化服务满足团体顾客群的需求。-以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。3、顾客群分析及目标市场预测 新办企业的三类顾客群中,第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的,其销
35、售额有足够的上升空间,其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。新办企业锁定第一类顾客的大比例,是因为其中是竞争的热点,参与热点竞争,是实现新办企业运行 2:8 操作和演练新品开发能力以及成品控制能力的最好舞台。参与这个目标市场的竞争,是提高新办企业向头脑型组织演变速度的最好途径。第一类(单体顾客群分析)目标市场容量(25 亿-30 亿元之间)仅上海地区每年约有 8-10 万对新婚家庭和 25 万个家庭搬迁至新居,需购房或置换 950 万一 1000 万平方米。据调查显示,72的居民接受的家具价格为 5000-8000 元之间,颈测每平方米约可带来 300 元的家具消费,此项的容量计算为 30
36、 亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费 10000 元计,也大抵相当。因此,上海地区的单体顾客年购买需求为 25 亿一 30 亿元之向。流价格情况(五件套卧房家具是;6000-7000 元套):据对 1000 名月薪在 900-1200 元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查显示:6000-7000 元五件套家具(床、床边柜 2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。他们当中购买主流价格的顾客为 89%;购买高档国产家具的为 7(含红木家具);购买高档进口家具的为 4。4、市场前景与优、劣势分析 4.1 市场前景:市场容量和主流购买群情况显示,主体价格的年销售总额为 22 亿-26 亿元间
37、。上海牌家具在这一目标市场中的年销售额约为 0.40-0.45 亿元之间,市场占有率仅为1.5左右,作为具有 40 年历史和上海家具产品唯一连续 4 年获得市名牌产品称号的品牌,其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目标销售为 624 万元,仅占该品牌销售总额的 13左右,市场前景较为乐观。4.2 优劣势分析:新办企业的优势如前所述;劣势情况为:a流动资金的缺口。b生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。c新设销售点的 4PS 的领会运用欠缺。dCAD 辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。e作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。五、竞争 1、企业竞争对手分析 在卧房家具主流价位的目标市场内
38、,竞争对手的价格和服务、款式、品质情况如下表:竞争对手款式价格服务品种木料 外地企业 A 和式 9900 元一般变化少实木 上海企业 B 流行款 8632 元一般变化多双包抽木 上海企业 C 流行款 7200 元一般变化少双包水曲柳 2、竞争对策 2.1 服务做好:其中包括安居、使用说明;随访、公开承诺等。2.2 款式做多:同一造型产品有 A、B、C 版,使喜欢造型和欲少花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格。2.3 价格做公:企业受到的优惠政策的部分让给消费者。六、定价与销售 1、企业第一年销售计划:年销售额 780 万元;第二年销售计划:年销售额 780 万元,月均销售 65 万元
39、。时间 1-3 月 4-6 月 7 一 9 月 10-12 月 销售额 273156117234=780 万元 百分比 35201530=100%2、定价和销售渠道 定价:拟将破坏价格和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。销售渠道:鉴于企业授权使用著名品牌,在原单位品牌专卖商厦内辟有 500l000 平方米专用销售地直销。3、促销手段(1)价格适宜。(2)专用销售地的氛围营造,使现实和潜在商品选购 者在销售地停留时问增多,构成慕名(品牌)、停留、讨论、异议、成交的良好过程。(3)做顾客的顾问和助手,提倡在一定条件下的顾客少购买行为、宣传少工序胜多工序的家具选购原则。(4)宣传:售后服务专用车
40、辆,媒体广告和软广告,产品及相关的宣传品(册)。(5)不设购买金额下限的随品赠送,印有企业标志的独特定制的工艺品。(6)销售区域内辟设上海牌家具发展陈列,彰显产品的文化内涵和新工艺应用等。七、成本计划 企业的产品群由 1、2、3 类构成。其成本计划如下(第一、二年,销售价 100%):内容单体顾客团体顾客有特殊需求的顾客本计划(目标成本)888520毛利率121580。成本计划:料、工、费(财务费用、租赁费用、销售费用、保险。费用、运输费用、折旧费用等可计入成本的费用)。例:单体顾客产品(成套卧房)的成本构成表:(1)主要原辅材料和成型加工件:约占 55(2)精加工和装饰的材料和人工支出:18
41、(3)宣传广告费用和开发试样费用:5(4)管理费用(财务费用、租赁费用等):10(5)毛利率:12 八、现金流量计划 年销售 780 万元,月销售 65 万元,生产周期 40 天,其中第二类和第三类不作现金流量计划。因为第二类有 50%订金,第三类随机投入的主要是文员和操作人员薪金支出。780 万元80%624 万元;624 万元1252 万元(用第一类产品销售)资金周转天数:80-90 天次 流动资金需求量:总销售值的 55%,即 28.6 万元3 个月85.8 万元 销售额(第一类)期初投入期末投入期中回收期末回收 52 万元月 28.6 万元 85.8 万元 52 万元 156 万元 1
42、56 万元/3 个月 具体现金流量由专业人员设计。九、投资回收 1、投资回收期(初期投入额为 100 万元)新企业的设计投资回收期为(不低于)20 个月。2、投入资本的初期分配 固定资产投入流动资金投入一次性销售地投入。2080 20 万元 80 万元 40 万元 100 万元其中 40 万元为流动资金贷款 初步固定资产和流动资金总计为 140-150 万元之间。十、组织和员工 1、组织 鉴于小型组织的特点,经理层将分别兼任作业层 3 个部门的负责人管理跨度不大于 14,努力实现 13。参见下页表 2、员工 企业初期配员额为 30 人以下。配员标准为人均年销售额25 万元以上(65 万12 个
43、月780 万元25 万元31.2 人)。执行层 决策层 员工中的 60以上为国有企业协保和富余的相关人员(以满足市政府有关享受优惠政策的比例要求设定),员工的工作条件和薪金待遇应是好的环境和比较好的待遇(善待员工就是善待投资者自己)。十-十四(略)十五、申办程序及日程安排 1、步骤 发起人确定投入款确定性质确定起草章程 姿本金到位登记式发起注册 2、日程表(筹备)企业的筹备期为 90 天。鉴于企业拟租用原单位部分装备和不同性质的职工,均须得到原单位的确认,故总体的日程安排,须经确认之后开始操作。公司五年发展规划 5 时光荏苒,201 年 8 即将结束,新的一年就要到来。回首过去的一年,感慨万千
44、,很感谢*餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司,到现在三个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:一关于门店和公司 1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在20*年 2 月底做好*上市所
45、有的准备工作,培训好厨师团队。2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。4,每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于 12 次,并每周向公司领导汇报检查工作情况 5,主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整 6,*下市前准备好 20*年保留下来的特色菜品的上市工作,并
46、根据 10 年的流行趋势增加相应的新品种 二关于*店*店在暂停营业半年后于 10 年三月十八日将以全新的面貌重新开业,鉴于*路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以*x-三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排 1,通过对一些和*x 路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我
47、们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!2,在 10 年 2 月底进行厨房人员组建,本着节约人员成本的角度,厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房 a 级员工一致。公司五年发展规划 6 一、制订战略,明确目标,实现企业可持续发展“物竞天择,适者生存”,市场不同情弱者。在当前市场经济秩序已经基本建立和完善的大好环境下,根据国家、中长期宏观经济政策,结合本企业目前的实际情况,必须很好地明确企业发展的近期、中期、远期目标,从而突出各阶段工作的重点。一步一个脚印,使企业能更好的适应市场的变化,避免发展
48、中的大起大落,实现企业可持续健康发展。高起点绘就企业发展蓝图,长远的、具有前瞻性和可操作性的发展战略规划,能够对我们企业的发展起到很好的指导性作用,同时,也能提高企业的凝集力,使员工自觉融身于企业的发展目标中,群策共力。鉴于此,我们已与省经济规划研究院进行了初步衔接,为公司发展进一步理清思路,明确目标,突出重点。二、突出主业,多业并举,向多元化发展 目前甚至将来一段时间,基础设施投资规模较大,为赢得了良好的发展机遇,但同时应看到企业中什么受国家的宏观经济政策影响较大,市场管理还不尽规范,为了提高企业的抗风险能力,有效化解市场风险,将其做强做大,形成品牌优势,同时向其他产业领域延伸,具体有如下设
49、想:1、利用各种手段宣传自己。一是公司要开发科技含量高、经济效益好的新产品,努力做到“人无我有,人有我优”,形成企业核心竞争力。二是公司业务在扩展上要开拓视野,主动出击。发挥人才优势,给用户提供满意的施工服务。扩大影响,提高知名度,提高市场占有率。形成公司主要的经济增长亮点。2、积极扩展业务,积极创造条件,时机成熟时,完成公司资质的升级工作,以争取更大的业务,形成公司主要经济增长点。3、可利用原始积累的资金以及原有企业的办公、生产、后勤基地所拥有的土地资源,向房地产延伸;搞物流开发。多方位经营的措施能够为企业提供更为广阔的发展空间,充分提高企业抗风险能力。三、基于公司战略及业务发展的公司内部管
50、理实施方案(一)实施人才战略,缓解和消除公司发展的“瓶颈”公司人员面临的主要问题是,有丰富管理经验的技术人才少,独挡一面的人才少,高素质管理人才少,公司要发展,光靠目前的人员显然不够,市场的竞争,实际是人才的竞争,因此,要在做好企业现有人员素质情况调查的基础上,认真分析企业人才结构,根据企业未来发展需要,制定企业培养人才的实施计划。要改变用人观念,大力加强人才的引进和培养,在用好公司现有人才的基础上,对公司目前急缺的靠引进和聘用来解决,同时加强新来大学生的培养力度,做好人才储备。1、人才来源 1)制定措施,借才来用。经济管理等人才,请他们到公司兼职,充分发挥他们的聪明才智,大限度地为公司所用。