1、基础篇第二章 物流的功能要素第一节 运输CASEnHaier物流是Haier集团为发展配送服务而建立的一套完备齐全现代化的物流配送体系。Haier物流拥有16000部货车,通过分布在全国的服务网络,可视的、灵活的管理系统去帮助客户,并提高对客户的响应速度和及时配送。Haier物流管理各种形式的运输模式,包括快递、整车、零担、空运、海运和铁路运输,并按照客户的要求,应用各种先进的费率计算系统向客户提出建议。通过集中运输中心的建立,Haier物流可以整合所有承运者,选择合适的承运工具,大幅度地降低偏差和运输成本。运输在物流中的关键作用是什么?运输在物流中的关键作用是什么?合理化运输的途径有哪些?合
2、理化运输的途径有哪些?1.1运输的概念运输是指通过运输工具和方法使货物在生产地与消费地之间或者是物流据点之间的流动。1.2运输的特征运输生产是在流通过程中完成的运输不产生新的实物形态产品运输产品计量的特殊性交通运输的劳动对象十分庞杂1.3运输的地位运输是物流的主要功能要素之一运输是社会物质生产的必要条件之一n在生产过程中,运输是生产的直接组成部分,没有运输,生产内部的各环节就无法连接n在社会上,运输是生产过程的继续,这一活动联结生产与生产、生产与消费的环节,联结国民经济各部门、各企业,联结着不同的国家和地区运输可以创造“场所价值”运输是“第三个利润源”的主要源泉1.4各种运输方式公路运输n是我
3、国主要的货物运输方式,主要工具为汽车。n特点:灵活机动、运输过程的换装环节少,运输速度较快,运输费用较低n缺点:运量较小,长距离运输比铁路运输效率低、费用高n适合于中短距离、中少量的高频率配送铁路运输n是我国货物运输的主要方式之一n特点:运量大、速度快、可靠性高、连续性强、远距离运输费用低、一般不受气候因素影响n缺点:受线路、货站、运行时刻、配车、遍列等因素影响,不够灵活,近距离运输的费用较高n适合于中长距离的大批量运输水路运输n特点:载重量大、能耗小、航道投资省、运输费用较低n缺点:运输速度慢、装卸搬运费用较高、航运和装卸作业受气候条件的约束n适合于长距离、大批量的运输,适应于原材料、中间产
4、品的运输航空运输n特点:运输速度快,货物包装要求低n缺点:运输费用高、重量受限制,对航空港设施要求高,受气候条件影响大n适合于长距离快速运输,也适合于生鲜商品和高价、低重量小体积商品的运输管道运输n特点:运量大、连续性强、损耗小、运输安全、建设投资省,高度专业化,货物不需要包装,不受地面气候影响n缺点:单向封闭的运输系统,灵活性很差,一次性固定投资大n主要用于成品油、天然气等液体和气体的运输联合运输n综合性运输方式,包括驮背式运输、卡车渡运或火车渡运、航空卡车运输等n特点:货物运输在途时间缩短,提高运输工具的利用率、方便用户,有利于开展集装单元化运输n缺点:对联运车站、码头以及装卸搬运能力的要
5、求较高n适用于有联运条件的运输路线的货物运输散装运输n产品直接通过专用的运输工具,不需要进行产品包装的运输方式n特点:减轻了装卸搬运的劳动强度,节约包装材料,降低物流成本,中途损耗少n缺点:对运输工具有特殊要求n适用于水泥、原油、石油、煤、钢铁、沙石等集装箱运输n是一种现代化运输方式n特点:运费较低,最大限度减少货损,高效率、高质量、标准化、专业化、节省包装费用,适用性强n缺点:需要采用统一的集装箱和配套的运输车辆,对搬运装卸机械的要求高n适用于各种产品1.5运输的发展趋势一贯拖盘化运输正在推广门到门运输成为国际运输的主流智能化运输迅速发展,ITS在运输中起着关键作用新型“绿色”运输工具正在开
6、发1.6运输合理化合理运输:按照商品流通规律、交通运输条件、货物合理流向、市场供需情况,走最少的里程,经最少的环节,用最少的运力,花最少的费用,以最短的时间,把货物从生产地运到消费地意义:n加快货物调运时间,有利于国民经济的发展n有利于扩大商品流通,繁荣城乡市场,发展商品经济,及时供应生产和人民生活的需要n改善流通部门的经营管理,减少货物在途资金的积压,加速资金周转n降低运输成本,减少货物运输中的损失、损耗,提高货物运输质量,节约运输费用,提高经济效益n提高车船装载量,合理使用运输工具,充分发挥运输工具的效率,节约运力和社会劳力影响运输合理化的因素n运输距离n运输环节n运输工具n运输时间n运输
7、费用物流中不合理运输的表现n返程或起程空驶n对流运输明显的对流运输隐含的对流运输n迂回运输n倒流运输n重复运输n过远运输n无效运输n运力选择不当-n托运方式选择不当l 弃水走陆l 铁路、大型船舶的过近运输l 运输工具承载能力选择不当企业物流中合理运输的主要形式n分区产销平衡合理运输在物流活动中,对某种货物其由一定的生产区固定与一定的消费区。在产销平衡的基础上,按近产近销的原则,使货物走最少的里程,组织运输活动特点:加强了产、供、销的计划性,消除过远、迂回、对流等不合理运输,降低了物流费用、节约运输成本适用与单一、规格简单、生产集中、消费分散或生产分散、消费集中且调动量大的货物n直达运输越过商业
8、物资仓库环节或铁路交通中转环节,把货物从产地或起运地直接运到销地或客户,减少中间环节的一种运输方式特点:减少中间环节,节省了运输时间和费用,灵活度较大缺点:对于企业各部门分工协作程度要求较高适用于某些体积大、笨重的生产资料运输n“四就”直拨运输就厂直拨就厂直拨:物流部门从工厂收购产品,在经厂验收后,不经过中间仓库和不必要的转运环节,直接调拨给销售部门或直接送到车站码头运往目的地的方式就车站直拨就车站直拨:物流部门对外地到达车站的货物,在交通运输部门允许站用货位的时间内,经交接经验收后,直接分拨或运给各销售部门就仓库直拨就仓库直拨:在货物发货时越过逐级的层层调拨,省略不必要的中间环节,直接从仓库
9、拨给销售部门就车船直拨就车船直拨:对外地用车、船运入的货物,经交接验收后,不在车站或码头停放,不入库保管,随即通过其他运输工具换装置直接运至销售部门特点:运用直拨办法,把货物直接分拨给基层批发、零售中间环节,可减少一道中间环节,在时间与各个方面收到双重效益在实际物流工作中,物流经理可根据不同情况采取不同直拨方式n合整装车运输组织铁路货运过程中,同一发货人的不同品种发往同一到站,统一收货人的零担托运货物,由物流部门组配,放在一个车内,以整车运输的方式托运到目的地;或把同一方向、不同到站的零担货物,集中组配在一个车内,运到一个适当的车站再中转分运可减少一部分运输费用,节约劳动力适用于商业、供销部门
10、的杂货运输n提高技术装载量充分利用车船载重吨位和装载容积,对不同的货物进行搭配运输或组装运输,使用一运输工具能装载尽可能多的货物。可提高运输工具的效率主要做法:组织轻重配套装、实体解体运输、改进堆码方法n发展集装箱多式联运1.7集装箱运输集装箱n满足下列5个条件可称为集装箱能长期反复使用,具有足够的强度各种运输方式联运或中途中转时,箱内货物无须倒装具有便于快速装卸和搬运的装置,可以从一种运输方式比较方便地直接换装到另一种运输方式便于货物装满或卸空,能充分利用箱内容器箱内几何容积在1立方米以上n特点强度高、保护功能强、货损小有储存功能可以重叠垛放,有利于提高单位地面储存数量集装数量大具有标准化集
11、装箱运输方式n集装箱集疏运输n集装箱班轮运输n集装箱定期直达火车列车运输n集装箱火车专运列车、快运列车运输n集装箱联运一般集装箱联运国际集装箱多式联运“门到门“的集装箱联运大陆桥集装箱联运集装箱运输的优越性n保证货物运输安全,减少货损n节省包装材料,降低包装费用n简化运输手续,提高工作效率n提高装卸效率,加速车船周转n可露天存放,减少仓库占用n便于利用计算机进行现代化管理第二节 仓储管理caseHP台式打印机面临的难题nDeskJet打印机是HP的主要产品之一,但随着其销售量稳步上升,库存的增长也紧随其后。n面临难题:HP的分销商都希望尽可能降低库存,同时尽可能快地满足客户的需求,这就导致了H
12、P很大的保证供货及时性的压力,从而不得不采用备货生产的模式以保证对分销商准时的高可靠性,因而分销中心成为有大量安全库存的库存点。合理化储存有哪些途径?合理化储存有哪些途径?库存控制在物流中起怎样的库存控制在物流中起怎样的关键性作用?关键性作用?2.1仓储的概念储存:物品离开生产过程但尚未进入消费过程的间隔时间内在仓库中储存、保养、维护管理库存控制与管理2.2储存的功能储存是物流的主要功能要素之一储存是社会物质生产的必要条件之一储存可以创造“时间价值”储存是“第三利润源”的重要源泉之一2.3储存作业运达、收货卸货、搬运暂存验收入库保管出库搬运、装货发货、运出2.4物资维护保养创造适合物资储存的环
13、境条件n温度条件n湿度条件n密封隔离条件对部分所存物资进行个别技术处理n个别物品的封装n物品表面的喷涂防护n物品表面施以化学药剂n气相防锈保护n喷水增湿降温进行救治防护2.5仓库仓库是以库房、货场及其他设施、装置为劳动手段,对商品、货物、物资进行收进、整理、储存、保管和分发的场所仓库分类n按使用对象及权限:自备仓库、营业仓库、公共仓库n按所属的职能:生产仓库、流通仓库n按结构和构造:平房仓库、楼房仓库、高层货架仓库、罐式仓库n按技术处理方式及保管方式:普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库、露天仓库、水上仓库、危险品仓库、散装仓库、地下仓库n特种仓库:移动仓库、保税仓库自动化立体仓库n用货架-托盘系统储
14、存单元化的货物,采用电子计算机控制或人工控制的巷道式起重设备取送货物的一种新型仓库n分类仓库的建筑形式:整体式立体自动化仓库和分离式自动化仓库仓库高度:高层自动化仓库、中层自动化仓库、低层自动化仓库仓库容量:小型自动化仓库、中型自动化仓库、大型自动化仓库控制方法:手动控制的自动化仓库、电子计算机控制的自动化仓库货架形式:固定货架式自动化仓库、重力货架式自动化仓库n自动化仓库的优点节省劳动力,节约占地出入库作业迅速、准确,缩短了作业时间提高仓库的管理水平自动化仓库有利于物资的保管n自动化仓库的使用条件物资出入库要频繁和均衡要满足仓库建设的一些特殊要求投资与回报自动化仓库需要一支专业技术队伍n自动
15、化仓库发展的趋势自动化仓库已进入智能技术阶段堆垛技术的快速、准确信息处理技术实时、可靠自动化仓库的规模自动化仓库更适应现代生产方式自动化仓库现代管理系统的运作2.6储存合理化不合理储存n储存时间过长n储存数量过大n储存数量过低n储存条件不足或过剩n储存结构失衡储存合理化:用最经济的办法实现储存对于物流系统的功能储存合理化的主要标志n质量标志n数量标志n时间标志n结构标志n分布标志n费用标志储存合理化途径n进行储存物的ABC分析n在ABC分析基础上实施重点管理n适度集中储存n加速总的周转,提高单位产出n采用有效的“先进先出”方式贯通式货架系统“双仓法”储存计算机存取系统n提高储存密度,提高仓容利
16、用率采取高垛的方法,增加储存高度缩小库内通道宽度以增加储存有效面积减少库内通道数量以增加储存有效面积n采用有效的储存定位系统“四号定位”方式电子计算机定位系统n采用有效的监测清点方式“五五化”堆码光电识别系统电子计算机监控系统n采用现代储存保养技术n采用集装箱、集装袋、托盘等运储装备一体化的方式2.7库存管理概念:对库存物资的管理,主要包括库存业务管理、库存物资品种数量管理、库存成本管理和库存量的控制管理。库存品种数量管理n物资编码nABC分类库存业务管理n订货过程n进货过程n保管过程n销售出库过程库存成本管理n订货费n保管费n缺货费n补货费n进货费和购买费库存控制管理n补充库存的方式n经济批
17、量零库存问题n在仓库中存储的某种或某些物品的储存数量为零,即不保持库存准时供应系统看板方式第三节 包装nCasenFruit Tree公司是一家生产各类果汁及一些水果制品的企业,随着零售点数目和类型的增加,果汁市场迅速地成长起来。FT公司所关注的最主要一个问题是果汁生产时的鲜度。十年前,FT公司的产品线是瓶装果汁和罐装水果的独立包装,所有的标签都是相同的,并且只有两种标准容器:瓶和罐。如果你需要苹果汁、梨罐头等,FT公司将会给你提供独立的产品。n然后,在过去十年中发生了许多变化,对果汁产品的要求也越来越多元化。这种趋势下,单一的包装形式很难适应多元的市场需要,从而出现了有些产品库存过多,而同类
18、的其他产品却缺货的情况,因此公司需要需求另一种方法来解决问题nFT公司实行了将生产环节设计成为生产产品并将之放于未包装的罐或瓶上,这种产品被称为“裸装产品”。这种“裸装产品”相关的各瓶和罐一起被送入仓库,仓库成了一个为托盘化“裸装产品”、瓶和罐的半成品储存地。当顾客向FT公司提交每月的购买意向后,知道货物装车前两天,公司才会确认订单,并立即将订单安排到仓库四条包装线的其中一条上,完成最后的包装和发运工作。nFT通过将包装业务放置到仓储过程中完成,有效地解决了库存不均匀和生产预测的复杂问题包装的功能是什包装的功能是什么?么?包装有那些方法包装有那些方法?3.1包装的概念“包装是指在流通过程中保护
19、产品、方便储存、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。”-国家标准GB4122-83包装通用术语3.2包装在物流中的地位包装处于生产过程的末尾和物流过程的开头是生产的终点,也是物流的始点3.3包装的功能保护功能n防止物资的破损变形n防止物资发生化学变化n防止有害生物对物资的影响n防止异物混入、污物污染、丢失、散失方便功能n方便物资储存n方便物资装卸n方便运输销售功能3.4包装的分类按功能不同n商业包装(销售包装)n工业包装按产品的经营习惯n内销商品包装n出口商品包装n特殊商品包装按包装层次n个包装n中包装(内包装)n外包装(大包装或运输包装)按包装容器质地n硬包装n半
20、硬包装n软包装按包装使用范围n专用包装n通用包装按包装使用次数n一次用包装n多次用包装其他分类方法3.5包装材料包装材料应具备的性质n保护性能n加工操作性能n方便使用性能n易处理性能n外观装饰性能包装材料n金属n玻璃n木制n纸和纸板n塑料n复合材料3.6包装容器包装袋n集装袋n一般运输包装袋n小型包装袋包装盒包装箱包装瓶包装罐l瓦楞纸箱 l木箱 l托盘集装包装l集装箱 l塑料箱 3.7包装标记和标志包装标记n一般包装标记n表示收发货地点和单位的标记包装标志n指示标志n危险品标志包装标记和标志的要求n必须按照国家有关部门规定办理n必须简明、清晰、容易辨认n涂刷、栓挂、粘贴标记和标志的部位要适当n
21、要选用明显的颜色做标记或标志n标志的尺寸要注意3.8包装技术和方法一般包装技法n对内装物的合理放置、固定和加固n对松泡产品进行压缩体积n合理选择外包装形状尺寸n合理选择内包装形状尺寸n包装外的捆扎特殊包装法n缓冲包装n防潮包装n防锈包装n防霉腐包装n防虫包装n危险品包装n特种包装l充气包装l真空包装l收缩包装l拉伸包装l脱氧包装n3.9包装合理化、标准化和现代化问题合理化n防止包装不足n防止包装过剩n从物流总体角度出发,用科学方法确定最优包装标准化n包装基础标准和方法标准n工农业产品的包装标准n包装工业的产品标准现代化n关于包装模数问题n包装的大型化和集装化n包装的多次、反复使用和废弃包装处理
22、n开发新的包装材料和包装器具第四节 装卸搬运CASEn在第五届国际物流会议上,美国产业界人士明确指出,当前美国全部生产过程中只有5%的时间用于加工制造,95%的时间则用于装卸搬运、储存等物流过程。根据运输部门考察,在运输的全过程中,装卸搬运所占的时间为全部运输时间的50%装卸搬运涉及到哪些方面?如何才能提高装卸搬运的效率?4.1装卸搬运的概念“装卸是物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。”以改变“物”的空间位置(通常指短距离)为目的的活动叫搬运”-国标4.2装卸搬运在物流中的地位会伴随流通活动的始终是其他物流环节相互联系的桥梁是一项独立的作业是影响物流效率、体现物流水平、决定物流技术经
23、济效果的重要环节4.3 装卸搬运的特点是附属性、伴生性的活动是支持、不保障性活动是衔接性的活动4.4装卸搬运的分类按装卸搬运施行的设施、设备对象按装卸搬运的机械及机械作业方式n吊上吊下n叉上叉下n滚上滚下n移上移下n散装散卸按被装卸物的主要运动形式按装卸搬运的对象按装卸搬运的作业特点4.5搬运装卸工作组织装卸作业方法n单件装卸n单元装卸托盘装卸、集装箱装卸、货捆装卸、集装网、集装袋装卸、挂车装卸n散装作业气力输送装卸、重力装卸、机械装卸原则n有效作业原则n集中作业原则n简化流程原则n安全作业原则n系统优化原则n4.6装卸搬运合理化防止无效装卸n减少装卸次数物流设施和设备装卸作业组织调度工作n消
24、除多余包装n去除无效物质充分利用重力进行少消耗的装卸充分利用机械,实现“规模装卸”提高“物”的装卸搬运活性指数缩短搬运距离0 散放在地面上1 成捆或装入箱内2 置于托盘内4 处于搬运状态3 置于搬运机械上放置状态需要进行的作业活性指数整理架起提起拖运散放地上0置于一般容器01集装化002无动力车0003动力车辆或传送带00004货物状态活性指数散放,要运输时必须先集装或一件件地处理,在运输工具上还需采取固定、苫盖、防震等保护0事先预垫,可直接穿吊索或用叉车装上运输工具,或预先放于企业内部的集装箱、托盘、网络之上1事先将货物置于本行业范畴的集装工具上,运输时装上运输工具即可转入本行业范畴的运输2
25、事先将货物全部置于集装工具中,装到运输工具上后就可以转入全面的运输3不但事先将货物装入全部集装工具中,而且将集装工具放在运输工具上,一起动就可开始运输4充分利用重力和消除重力影响,实现装卸搬运作业的省力化第五节 配送casenWal-Mart的前任总裁大卫.格拉斯曾说过:“配送设施是Wal-Mart的关键之一,如果说我们有什么比别人干得好的话,那就是配送中心。”灵活高效的物流配送系统是Wal-Mart达到最大销售量和低成本进行存货周转的核心。配送和送货有区别吗?配送和送货有区别吗?配送中心的作用是什么?配送中心的作用是什么?5.1配送的概念配送的定义n“在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物
26、品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。”-国标配送与送货的区别n送货主要体现为生产企业和商品经营企业的一种推销手段;配送是社会化大生产、高度专业化分工的产物n送货方式对用户而言只能满足其部分需求;配送是将用户的要求作为目标n送货是送货单位的附带性工作;配送是专门进行的服务n送货在商流中只是一种服务方式;配送不仅是物流手段,更是物流体制配送与商流的关系n配送与市场营销存在十分密切的关系n配送系统具有把制造商、批发商和营销渠道联系在一起的能力n物流配送成为市场营销战略的重要功能n配送的完成周期所涉及到五个相关活动配送的作用n完善了输送及整个系统n提高了末端物流的经
27、济效益n通过集中库存使企业是低库存或零库存n简化手续,方便用户n提高供应保证程度5.2配送方式按配送组织者n商店配送n配送中心配送按配送商品种类及数量不同n单(少)品种大批量配送n多品种、少批量配送n配套成套配送按配送时间及数量n定时配送n定量配送n定时定量配送n定时、定路线配送n即时配送5.3配送中心配送中心职能n社会职能n具体职能配送中心作业环节n订单处理n集货n储存n拣选、分货与配货n装车n输送保管职能保管职能 倒装职能倒装职能 分类职能分类职能 加工职能加工职能 装卸职能装卸职能 输送职能输送职能 情报职能情报职能“播种”方式“摘果”方式配送中心分类n按配送中心层次主配送中心子配送中心
28、n按配送中心的服务对象面向最终消费者的配送中心面向制造企业的配送中心面向零售商的配送中心n按运营主体不同以制造商为主体的配送中心以批发商为主体的配送中心以零售业为主体的配送中心以仓储运输业者为主体的配送中心n新型物流配送中心特征n物流配送反应速度快n功能集成化n服务系列化n作业规范化n目标系统化n手段现代化n组织网络化n经营市场化n流程自动化n管理法制化n电子化和数字化类型n专业配送中心n柔性配送中心n供应型配送中心n销售配送中心n城市配送中心n区域配送中心n储存型配送中心n流通型配送中心第六节 流通加工n在日本东京、大坂、名古屋等地区的90家物流公司中有一半以上具有流通加工业务,且加工规模都
29、很大n濒临东京湾的浦安钢铁基地是一个占地110万平方米的大型钢铁流通中心,在此集中了172家钢铁流通企业,一年钢铁加工量达300万吨以上n在美国,单纯的储存企业已经被淘汰,通过流通加工面向各种企业,尤其中、小企业和零散用户的服务已成为主流流通加工产生的原因是什么?流通加工产生的原因是什么?其作用又是什么?其作用又是什么?怎样才能使流通加工更合理?怎样才能使流通加工更合理?n6.1流通加工概念定义n流通加工是物品从生产领域向销售领域流动过程中,为了满足消费者多样化需求和促进销售、维护产品质量、提高物流效率对物品进行的加工作业的总称流通加工产生的原因n现代生产方式发展的必然结果n消费的个性化发展的
30、结果n人们对流通作用观念的转变n效益观念的树立流通加工与生产加工的区别n加工对象n加工深度n加工责任人n加工附加价值流通加工的作用n提高加工材料利用率n方便用户n提高加工效率和设备利用率n充分发挥各种输送方式的优势n改变功能,提高收益6.2流通加工的形式为弥补生产领域加工不足的深加工为满足需求多样化进行的服务性加工为保护产品所进行的加工为提高物流效率,方便物流的加工为促进销售的流通加工为提高加工效率的流通加工为提高原材料利用率的流通加工衔接不同运输方式,使物流合理化的流通加工以提高经济效益,追求企业利润为目的的流通加工生产流通一体化的流通加工n6.3流通加工的内容与方法输送水泥的熟料在使用地磨
31、制水泥的流通加工集中搅拌商品混凝土剪板下料加工木材的流通加工动力配煤加工平板玻璃流通加工其他流通加工n6.4流通加工合理化不合理的流通加工n加工地点设置不合理n加工方式选择不当n加工作用不大,形成多余环节n加工成本过高,效益不好合理化途径n加工和合理运输结合n加工和配送结合n加工和配套结合n加工和合理商流结合n加工和节约结合第七节 物流信息CasenWal-Mart的成功还有一点应该归功于它的卫星咨讯处理系统。利用该系统,Wal-Mart把制造商、物流商融入自己的营运网络,别人要30天才能完成的配送补货,Wal-Mart只要5-7天就能完成,这个也是其维持“天天平价”的重要保障。长期以来,Wa
32、l-Mart一直都钟情于依托强大的信息系统进行零售供应链的优化管理,从而降低物流成本,打造核心竞争力。物流信息对企业发挥着怎样的物流信息对企业发挥着怎样的作用?作用?物流信息可以通过什么方式获物流信息可以通过什么方式获取?取?7.1物流信息的概念定义n物流信息是在物流活动进行中产生及使用的必要信息,它是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映物流信息特征n物流信息量大,信息种类多n物流信息分布广n物流信息动态性强n物流信息的一致性要求很强物流信息的功能 *战略 联盟形成 *能力和机会 的开发和提炼 *集中的/以利润为基础的顾客服务分析*车辆、生产日程安排*存货水平和管理*网络/设施选址配置*
33、与第三方/外源的垂直一体化*金融衡量 *顾客服务衡量*成本 *生产率衡量*资产管理 *质量衡量*记录订单内容 *装船*安排存货任务 *定价和开发票*作业程序选择 *消费者询问制定战略计划决策分析管理控制交易系统n6.2物流信息的分类按信息在物流活动中所起的作用n订货信息、库存信息、生产信息、发货信息、物流管理信息按信息流的流程和范围n企业内部的物流信息、企业间的物流信息、社会物流信息按信息的加工程度不同n原始信息、加工信息n6.3物流信息平台含义:是GPS、GIS和电子商务等多种技术在经贸、交通运输、仓储、货运代理、联运、集装箱运输以及政府行业管理等物流相关领域的集成应用,是依托区域综合物流信
34、息服务中心的一种重要的基础系统功能n基本功能数据交换信息发布会员服务在线交易n 扩展功能n智能配送n货物跟踪n库存管理n决策分析n金融服务 物流信息平台的结构互联网运输管理仓储管理系统管理客户管理代理管理财务管理条码EDIWNGPS海关检验检疫边检、港监船公司船代码头外理场站 货代 铁路 车队 仓储 6.4物流信息系统设计原则n完整性原则n可靠性原则n经济性原则n借助最先进的科学技术原则n借助外部咨询原则规划与开发n系统规划n系统开发过程6.5物流信息技术及应用条形码技术EDI技术人工智能/专家系统射频技术GIS技术GPS技术1、字体安装与、字体安装与设置置如果您对PPT模板中的字体风格不满意
35、,可进行批量替换,一次性更改各页面字体。1.在“开始”选项卡中,点击“替换”按钮右侧箭头,选择“替换字体”。(如下图)2.在图“替换”下拉列表中选择要更改字体。(如下图)3.在“替换为”下拉列表中选择替换字体。4.点击“替换”按钮,完成。742、替、替换模板中的模板中的图片片模板中的图片展示页面,您可以根据需要替换这些图片,下面介绍两种替换方法。方法一:更改图片方法一:更改图片1.选中模版中的图片(有些图片与其他对象进行了组合,选择时一定要选中图片 本身,而不是组合)。2.单击鼠标右键,选择“更改图片”,选择要替换的图片。(如下图)注意:注意:为防止替换图片发生变形,请使用与原图长宽比例相同的图片。74赠送精美图标