“英卓”（Enjoy ways）北斗导航拓展技术有限责任公司商业计划书.pdf

保密须知保密须知 本商业计划书属商业机密，所有权属于“英卓”（Enjoy ways）北斗导航拓展技术有限责任公司。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按公司地址尽快将本计划书完整退回；2）在没有取得“英卓”（Enjoy ways）北斗导航拓展技术有限责任公司的书面同意前，收件人不得将本计划书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人；3）应该像对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。本商业计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。商业计划编号：收方签字：发送日期：收到日期：摘要摘要 “英卓”（Enjoy ways）北斗导航拓展技术有限责任公司坐落于青岛市经济技术开发区，是一家主营北斗卫星导航系统车载导航仪，集研发、生产、销售于一体的高新科技公司。产品优势：主打产品是采用中国自主技术研发的北斗卫星导航技术实现实时性、局域性的汽车信息导航仪。主要特点在于利用这一全新技术理念将周边商业圈内的实时信息及时的推送到路过于此的每一位北斗导航用户的导航终端内，引导用户迅速高效的掌握所需信息。团队：公司以“创新科技，引领品质”为宗旨，有一支文化程度高、有经验且不失创新理念的管理团队，下设 5 个主要部门负责不同工作的实行。公司注册资本为 10001000 万元，其中 XXXX 大学资金入股 350 万元，XXXX 大学技术入股 200 万元，技术入股占总比例 23.53%，拟吸引风险投资 300 万元。市场：公司采用直销和代理营销的方式，初期目标区域定为国内汽车拥有量最多的 5 大城市：北京、上海、广州、深圳和青岛；中期目标是以初期的 5 大城市为中心，延伸到其他周围省市；长期目标是全面进入内陆、台湾、香港、澳门等地的市场。目前虽然中国私家汽车保有量为 3443 万辆，但已拥有导航仪的数量仅占 10%，随着未来的发展，我们会有庞大的潜在客户市场。正如其他行业一样，巨大的市场就是我们的盈利前景。现如今，汽车行业蓬勃发展，势必会带动汽车导航需求量的快速增长，加上北斗导航为国家自主研发技术，国家出台了相关政策进行扶持，我们英卓公司有信心未来引领电子导航业，力争将国有技术推广普遍化，打破 GPS 导航独霸市场的局面，书写汽车导航仪器史具有民族色彩的新篇章！1 目录目录 摘要.0 第一章第一章 执行总结执行总结.1 1.1 企业概况.1 1.2 市场机会分析.1 1.3 目标市场.2 1.4 营销模式与策略.2 1.5 管理组成.2 1.6 资金情况.3 1.7 发展战略.3 第二章第二章 公司概述公司概述.5 2.1 公司基本情况.5 2.2 公司性质.5 2.3 公司选址.5 2.4 企业文化.6 第三章第三章 产品与服务产品与服务.9 3.1 产品概述.9 3.2 产品介绍.9 3.3 产品优势.10 3.4 服务与支持.11 3.4.1 服务概述.11 3.4.2 售前服务.11 3.4.3 售中服务.11 3.4.4 售后服务.12 3.5 研发方向.12 第四章第四章 企业管理企业管理.13 4.1 公司组织.13 4.1.1 组织结构图.13.1.2 部门职能.13 4.1.3 职位职能.16 4.1.4 团队优势.18 4.1.5 名片示例.18 4.2 公司招聘.18 4.3 公司管理.23 4.4 公司制度.23 第五章第五章 市场及竞争分析市场及竞争分析.25 5.1 企业综合评价（SWOT 分析）.25 5.2 宏观环境分析.25 5.3 竞争环境分析（5 Force 分析）.27 第六章第六章 市场营销市场营销.30 6.1 目标市场.30 6.2 产品.30 6.3 定价策略.30 2 6.4 战略伙伴建设.31 6.5 销售渠道分析.31 6.6 营销目标.33 6.7 盈利模式.33 6.8 推广策略.34 6.9 营销公关.35 6.10 市场开发策略.36 6.11 技术服务与支持.37 第七章第七章 投资分析投资分析.38 7.1 股本结构与规模.38 7.2 资金来源与运用.38 7.3 投资可行性分析.39 7.3.1 主要假设.39 7.3.2 投资现金流量表.39 7.3.3 项目投资净现值.40 7.3.4 投资回收期.40 7.3.5 内含报酬率.40 7.3.6 项目敏感性分析.41 7.3.7 盈亏临界分析.41 7.3.8 企业经营安全性分析.41 第八章第八章 财务分析财务分析.43 8.1 固定资产.43 8.2 原材料.44 8.3 员工结构.44 8.4 全面预算.45 8.5 成本费用明细表.47 8.6 主表.48 8.7 主要财务指标分析.51 第九章第九章 风险评估及退出风险评估及退出.52 9.1 风险评估.52 9.2 风险分析及风险规避.52 9.2.1 内部风险（internal risk）.52 9.2.2 外部风险（external risk）.54 9.3 退出策略.55 9.3.1 风险投资退出的方式.55 9.3.2 撤出时间.56 附录附录.57【附 1】调查报告.57【附 2】合作单位.69【附 3】“北斗”卫星导航系统.69【附 4】Wi-fi 技术原理.71【附 5】关于申报大学生创新计划的相关证明材料.72“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 1 第一章第一章 执行总结执行总结 1.11.1 企业概况企业概况 “英卓”（Enjoy ways）北斗导航拓展技术有限责任公司是一家集研发、生产、销售与一体，将最先进的物联网技术与卫星导航系统完美结合，具有实用拓展功能的汽车导航仪器公司，主要产品为具有实时性、局域性的汽车信息导航仪，并采用全国产技术研发的北斗卫星导航技术。这一全新技术理念旨在将周边商业圈内的实时信息及时的推送到路过于此的每一位北斗导航用户的导航终端内，引导用户迅速高效的掌握所需信息，从而达到推动城市商业圈内购物、餐饮、住宿、娱乐的长足发展。公司以“创新科技、引领品质”为宗旨，致力于生产实用性与创新性兼具的新一代汽车导航仪。1.21.2 市场机会分析市场机会分析 （1 1）国内汽车销售现状：）国内汽车销售现状：据世界著名的美国汽车行业杂志Wards auto公布，截至 2011 年 8 月 16 日，全球处于使用状态的各种汽车，包括轿车、卡车以及公共汽车等的总保有量已突破 10 亿辆。其中，中国汽车拥有量为 7800 万辆，占总比例的 7.8%，同比去年同期增长 13%。汽车行业的蓬勃发展势必会带动汽车导航需求量的快速增长。（2 2）与北斗相比）与北斗相比 GPSGPS 导航服务业现状：导航服务业现状：众所周知，GPS 导航仪现已在国内非常普及。GPS 导航属于汽车电子产品类。2005 年底，中国拥有车载导航设备的车辆不足 10 万辆，相对于 3000 万辆的汽车总数来说，普及率不到 1%。而随着GPS 市场的高速发展及新品牌的层出不穷，在 2010 年中国汽车 GPS 导航系统终端的销售额接近 100 亿元。综合上述调查结果可知，虽然现中国国内 GPS 导航仪的销售量猛增，但较之巨大的需求量仍然是供不应求。因此，GPS 导航仪的市场却已经十分的拥挤。我公司的北斗导航仪在传统导航功能基础之上还附加了商业信息的交换。方便大众的同时也会给商家带来利益机会，这一全新的服务势必会打开一片新市场。“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 2 1.31.3 目标市场目标市场 公司初期目标区域定为国内汽车拥有量最多的 5 大城市：北京、上海、广州、深圳和青岛；中期目标是以初期的 5 大城市为中心，延伸到其他周围省市，并占有市场的一定份额；长期目标是全面进入内陆、台湾、香港、澳门等地的市场。目标群体为青年消费者及商务人士。1.41.4 营销模式与策略营销模式与策略 （1 1）销售模式）销售模式 营销方式采用自营与代理销售。前期在北京、上海、广东深圳、青岛全国一线重点城市设立自营运模式的实体旗舰店，由公司专业营销人员负责。由于上述 5 城市汽车消费群体数量庞大；购物中心、餐饮中心等商业圈发达，故我公司视其为重点开发市场。由旗舰店经理联络当地汽车销售与汽车售后服务企业建立合作模式，采用主动接触有意向买车的客户群体的销售方式。中远期在其他省市设立省级销售代理。由省级代理自行决定是否有必要设置市级代理、或者采用网络销售模式。（2 2）营销策划）营销策划 营销计划：第一季度销售额达到 135 万元。第一年达到 810 万元。五年总额达到 1.25 亿元。规划和开发计划：第一年推出产品，融入试产。第三年开始尝试技术的更新。两年试验期达到技术稳定与市场调查研究后开始尝试投入市场。1.51.5 管理组成管理组成 “英卓”（Enjoy ways）北斗导航拓展技术有限责任公司拥有一支文化程度高、有经验且不失创新理念的管理团队。其中本科比例占 78%，硕士生 22%。管理层人员所学专业涉及地信、测绘、通信、财务、会计、市场营销等实用专业，专业互补性优势极强。“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 3 职位职位 姓名姓名 性别性别 学历学历 个人特点个人特点 企业总经理企业总经理 卢 XX 男 本科 领导才能突出 营销总监营销总监 李 XX 男 本科 热情积极，善于交际 营销副总监营销副总监 鞠 XX 女 本科 细致周到，敏感机智 财务总监财务总监 陈 XX 女 硕士 踏实务实，细心严谨 财务副总监财务副总监 张 XX 男 硕士 为人亲和，细心严谨 技术总监技术总监 陈 XX 男 本科 大胆创新，学习刻苦 技术副总监技术副总监 张 XX 男 本科 思维开阔，科研积极 客户总监客户总监 蔡 XX 女 本科 细心严谨，勤勉耐心 人力资源总监人力资源总监 张 XX 女 本科 任人唯贤，公正客观 1.61.6 资金情况资金情况 “英卓”（Enjoy ways）北斗导航拓展技术有限责任公司注册资本为 850万元。其中 XXXX 大学资金入股 350 万元。XXXX 大学技术入股 200 万元，技术入股占总比例 23.53%。吸引风险投资 300 万元。投资方 金额（万）比例 XXXX 大学技术入股 200 23.53%XXXX 大学资金入股 350 41.18%风险投资 300 35.29%合计 100%1.71.7 发展战略发展战略 “英卓”（Enjoy ways）北斗导航拓展技术有限责任公司将利用 6-8 年的时间来成长为标志性创新电子科技企业。预备期半年：主要为公司的正常运作做前期选址、设备购买、市场调研、目标人群细分、确定销售方式、技术先期研发、确定原材料购买渠道、产品样本使用与质量检测。初期 2 年：公司打好基础，积累资金和经验的阶段。首先树立公司品牌，从售后服务与客户回馈中发现不足，进行改善。产品销售直接进入国内一线城市：“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 4 北京、上海、广州、深圳、青岛。力争先在上述城市的汽车导航设备市场占领一定份额，产生一定的品牌效应。中期 2 年：稳定市场份额，快速发展，由汽车销售大省市上海、北京、广东等延伸扩展到国内多省市，继续加大新产品、新功能的研发力度，与时代需求俱进，扩大技术优势，强调产品质量，提高公司信誉，完善营销渠道和售后服务。预计在中期最后达到同等商品市场占有额的 2.5%。长远期：将公司打造为知名名牌企业，完成企业结构重组，以适应公司发展规模，依照国家最新政策与市场最大需求，在技术和服务等多方面深入研究与发展，不断进行技术更新，完善销售服务，在技术上做到绝对领先，在服务上做到绝对周到。并在产量上做到大型企业的规模，成为同行业中的龙头企业。“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 5 第二章第二章 公司概述公司概述 2.12.1 公司基本情况公司基本情况 名称：名称：“英卓”（Enjoy ways）北斗导航拓展技术有限责任公司 成立时间：成立时间：2011 年 9 月 注册地点：注册地点：山东省青岛市黄岛经济技术开发区 注册资本：注册资本：850 万元 无形资产比例：无形资产比例：23.53%2.22.2 公司性质公司性质 “英卓”（Enjoy ways）北斗导航拓展技术有限责任公司主要致力于研发、生产、销售新型汽车北斗导航仪。公司拥有自己的核心技术和批量交付能力，是专业的汽车导航设备的生产制造商。本公司为有限责任公司，上设有董事会、法律顾问及企业经理，下设有生产技术部、市场营销部、会计部、人力资源管理部、行政部以及财务管理部，公司注册资金共 850 万元人民币，风险投资入股 300 万，XXXX 大学入股 350 万元人民币，其中 200 万为技术入股。2.32.3 公司选址公司选址 “英卓”（Enjoy ways）北斗导航拓展技术有限责任公司注册地址为山东省青岛市黄岛经济技术开发区。选址原因如下：（1 1）国家支持国家支持 黄岛经济技术开发区为国务院批准在黄岛地域设立，为首批 14 个国家级经济技术开发区“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 6 之一。1992 年年在区内兴建了国家级保税区和新技术产业开发试验区；2006年设立国家级青岛西海岸出口加工区；2008 年设立青岛前湾保税港区。享受保税政策。（2 2）地理位置地理位置 “英卓”（Enjoy ways）北斗导航拓展技术有限责任公司的最大技术合作伙伴兼股东 XXXX 大学就位于黄岛经济技术开发区。这一优势保证了公司的技术人员能够不断与大学专业教授进行交流，技术上拓展，服务上完善。另外，青岛属于半岛蓝色经济带的中心，具有长远发展潜质。（3 3）周边环境周边环境 黄岛区拥有国际商贸仓储加工工业区和临港加工区两大工业生产区。这里还汇聚了海尔、海信、新都理光、瑞智精密机电等大型电子生产企业，是国家电子产品产业园和中国北方最大的家电生产基地。浓厚的电子生产氛围，也会我公司的起航奠定了基础。2.42.4 企业文化企业文化 （1 1）解释公司名称）解释公司名称 “英卓”（Enjoy ways）北斗导航拓展技术有限责任公司。英卓即音译的英文“enjoy ways”，也可意为我们是一支追求卓越的精英团队，我们将发扬乐观主义精神，在汽车导航领域中突破传统，创新技术，服务大众，引领人们的生活新航向。（2 2）企业企业 logologo “英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 7 寓意：以蓝色为整体基色，寓意科技时尚改变生活。背景是世界地图，寓意产品以导航为主要业务，同时立足国内，着眼世界。北斗七星寓意导航和北斗系统。整体构思寓意着公司的产品正努力着指引着顾客的生活新航向，给您全新导航体验。（3 3）企业宗旨）企业宗旨创新科技、引领品质创新科技、引领品质 我们要通过不断的技术创新，管理创新，打造属于自己独特的品牌，带领公司蓬勃发展，引导导航产业不断前进，引领人们品质生活。（4 4）企业口号）企业口号引领生活新航向引领生活新航向 我们的企业产品能够引领用户快速便捷的找到所需信息，更好的享受生活。而“引领”又不仅仅是针对用户，更是体现着我们愿意通过自己的不懈努力去开拓我们的新天地，去引领属于我们的新航向。（5 5）产品理念产品理念 基于传统的创新性：我公司产品是基于传统导航设备，特色是附加了独有的“局域性实时信息传递”功能。它能实现在局域范围内不通过第三方进行车辆与固定点之间的实时信息交互。汽车电子服务与商业相结合：我公司北斗导航设备的创新功能，于汽车驾驶者达到方便了解所需信息的目的；于商家达到了有效局域广告的目的，来增加盈利机会。因此是“双赢”的效果。用户体验：产品设计充分考虑到了用户实际体验。信息并非无限制的 涌入驾驶者的北斗导航终端，而是驾驶者可根据自身实际需要来选择想要接受信息的种类。（6 6）管理理念管理理念科学管理、公平公正、互利双赢科学管理、公平公正、互利双赢 人本管理：将人定义为企业的第一资源，其他资源要以人为核心；建立管理者与员工的分工合作关系，而非上下级关系；充分开发利用人力资源；提高员工福利待遇水平，使员工真正热爱企业，为企业做奉献。财务管理：建立科学合理的财务管理机构，配备具有良好素质的财务人；“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 8 对其进行严格考核；制定与完善先进严格的财务制度、科学可行的考核与奖惩办法；明确企业的管理方针、财政政策；在企业树立“全员财务”意识，做到企业全员都财务管理管念。“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 9 第三章第三章 产品与服务产品与服务 3.13.1 产品概述产品概述 我公司提供的产品是形态为 4.3 英寸的车载导航仪，该导航仪的独特性在于它不仅能够提供大范围传统模式导航，同时能够实现小范围内具体信息的显示。通过我公司自主研发的操作系统，根据车主的需求提供汽车所在位置 800m范围内的实时信息。该操作系统依赖于安装在各个公共场所的信息采集设备与安装在汽车上的位置采集设备即导航仪两部分运作。安装于各公共场所的信息采集设备把定时采集的实时信息通过 Wi-fi 技术发布出去，在汽车接近该商场之后，导航仪上的接收端能够接收这些信息并通过内置软件的处理把信息在导航仪的显示屏上显示出来，使车主出行更为方便，适应日益加速的生活节奏。3.23.2 产品介绍产品介绍 产品名称：产品名称：英卓北斗卫星定位导航仪 产品核心技术：产品核心技术：“北斗”卫星定位技术、Wi-fi 技术、数据处理软件 产品性能产品性能:我公司生产的导航仪使用过程简单，功能多样。在导航仪完全启动之后，可根据提示选择所需要的信息，这样信息处理中心会根据车主的设定，在车主靠近信息发射端时他希望得到的信息将由发射端发送并在显示屏上显示出来，并给车主提供实时指导，最大限度的给车主带来方便。同时，保证传输到车主的信息有很高的安全性，其他任何人无法得到车主的任何信息。本公司产品的特有功能体现在信息的实时性和表现形式的多样化，发送给车主的信息除了文字信息和图像信息之外还包括视频信息等表达能力更强的表现形式，有很强的视觉直观性。下面，通过两个例子来说明：第一第一，车主想要了解他附近某家宾馆的具体信息，他可以在电子地图上点击该宾馆，将指令输入接收机，接收机的内置软件能够对他的指令进行解析，通过解析结果筛选各个发射端发出的无线电信息，选择性的接收车主所选宾馆的信息，把信息显示在显示屏上，这样，宾馆的剩余房间数量、房间面积大小、房间“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 10 价格、内部设施、采光条件、视线范围等信息就可以“一目了然”，同时提供从当前位置到宾馆的最佳驾车路线以及途中所经过的各个路口的通行状况，给车主提供驾车路线参考，如果车主在行驶过程中由于一些无法预料原因偏离原先提供的线路，导航仪能够在当前的情况下另行选择其他线路，使车主的行驶路线始终是相对较短的一条。另外，内置操作软件还会接收同类别不同宾馆的具体信息，并给车主选择的宾馆“打分”，以便车主出更合理的选择。第二第二，车主在驾车过程中途经某商场，想对该商场进行一个比较直观的了解，将指令输入导航仪，导航仪根据车主的选择接收信息，该商场中个商家的信息在显示屏上顺序显示出来，方便直观。我公司生产的产品进行定期有偿更新，根据客户的反馈意见开发更多更新的服务，通过客户部将更新信息发送给客户，不断满足客户更多要求。3.3.3 3 产品优势产品优势 功能全面实用：功能全面实用：本公司的产品在原有导航仪的基础上实现了反映路况即时信息的功能；改善了原有导航仪电子地图更新周期长的明显缺陷；实现了信息的即时发布；车主能自主选择最优路线，节约时间，提高效率。前瞻性与创新性：前瞻性与创新性：本公司生产的导航仪具有极强的市场前瞻性，把卫星导航定位技术与 Wi-fi 即时通信技术有机的结合在一起，必将引起一种新的导航模式 “英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 11 的出现，具有很强的市场竞争力。市场针对性强：市场针对性强：本公司产品主要针对有车族，汽车产业的快速发展预示着智能汽车产品存在巨大的潜在市场，我公司率先将该技术投入市场，有市场指导性。技术先进权威：技术先进权威：采用完全由我国研发的“北斗”导航系统，把导航与信息的实时沟通结合起来，理念先进实用。3.3.4 4 服务与支持服务与支持 3.3.4 4.1.1 服务概述服务概述 本公司本着“诚信为本、客户至上”的服务宗旨，非常重视为客户提供优质服务。本公司将建立一个适合中国市场要求的服务体系，组建一批高素质、高水平的服务团队，以先进的技术和优质的服务真正做到 100%客户满意度。3.3.4 4.2.2 售前服务售前服务 如果您想要订购本公司产品及其服务，我们的工作人员将竭诚为您提供下列的售前服务：（1）免费提供产品的相关资料：只要您有需求，我们会以邮递、电子邮件、传真、专人上门等方式，以最快的速度将产品的详细资料送到您面前。（2）利益分析：通过我们的上门调查，我们将免费为您提供采用本产品之后可能产生的经济效益和社会效益报告预期报告。（3）服务透明：我们免费安排任何有意向购买我公司产品的个人或机构到本公司生产现场或已应用本公司产品的客户处进行现场深入了解，考察产品应用的实际进行情况。3.3.4 4.3.3 售中服务售中服务 （1）合同的签订服务 我们会主动派遣商务人员对用户进行签订合同，明确合同条款要求，以便双方更好地履行合同。（2）安装、调试“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 12 凡出售的产品，都由本公司技术服务人员到用户现场安装，解决使用问题。产品安装完毕后，我们的技术服务人员将会完成产品的调试工作，直至产品正常使用。并提供书面的操作手册及注意事项 3.3.4 4.4.4 售后服务售后服务 （1）定期维护 对本公司售出的产品，我们承诺技术人员每年都会定期召回维护一次，了解设备运行状况，收集顾客使用意见及建议，及时发现设备应用问题。（2）更换、保修与升级 在三个月内用户如对本产品不满意可提出更换请求，本公司将派专人为用户进行更换。本公司销售的所有产品在一年内如果出现任何质量问题（人为恶意造成的损坏除外）持本公司的发货票或保修证书可免费维修，两次维修不好免费负责更换。产品使用一年之后享受终身维护，并只收取维修费用。（3）凡购买产品的用户享受终身有偿升级服务，每次产品更新后，公司都会通知用户及时更新。3.3.5 5 研发方向研发方向 我公司致力于卫星导航拓展领域，初步目标实现为车主出行提供所需的即时信息，在该领域站稳脚跟之后向纵深方向发展，车主不仅可以接收来自其他发射端发出的信息，更能进一步主动向外发射信息，与其他车辆之间进行信息的沟通交流，形成一个车与车之间相互联系的网络，大大提高交通系统运作效率。而且随着我国“北斗”卫星定位导航系统的建设与发展，我公司的产品会进一步提高性能，不断满足客户的需求。“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 13 第四章第四章 企业管理企业管理 4.14.1 公司组织公司组织 4.1.14.1.1 组织结构图组织结构图 .1.2.1.2 部门职能部门职能 董事会董事会 对谁负责：全体股东大会；主要职责：a)负责召集股东大会，并向股东大会报告工作；b)执行股东大会的决议；c)决定公司的发展战略、规划、经营方针、计划和投资方案；d)制订公司的年度财务预算方案、决算方案；e)制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案；f)制订公司增加或减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案；g)决定公司重要资产的抵押、出租、发包和转让；市场部 总经理营销客户服务生产部 采购加工质检技术部 财务部 管理办公部 专家委员会 董事会 海 外 营 销国 内 营 销科 技 研 发技 术 监 督人力资源科 行 政 公 关“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 14 h)拟订公司合并、分立、解散的方案；i)决定公司内部管理机构的设置、调整；j)聘任或解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；k)制订公司章程修改方案；l)提出公司的破产申请；m)制定公司的基本管理制度；n)负责公司其他重大事项及方案的讨论、研究；专家委员会专家委员会 对谁负责：对董事会负责；主要职责：a)检查公司的业务、财务状况，查阅账簿和其它会计资料，并有权要求执行公司业务的董事和总经理报告公司的业务情况；b)对董事、经理执行公司职务，对违反法律、法规或公司章程的行为进行监督；c)当董事和经理的行为损害公司的利益时，要求董事和经理予以纠正；d)核对董事会拟提交股东大会的会计报告、营业报告和利润分配方案等财务资料，发现疑问可以以公司名义委托注册会计师、执行审计师帮助复审；e)提议召开临时股东大会；f)代表公司与董事交涉或对董事起诉；g)公司章程规定的其他职权；h)监事会主席或监事代表列席董事会会议；i)监事不得兼任董事、经理及其他高级管理职务 j)负责对公司重大事项及方案的检查、监督 总经理总经理 部门性质：经理行政指挥的办事机构；管理权限：行使协调各部门工作，对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应 全过程“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 15 实行管理、监督、协调的管理工作，对所承担的工作负责。技术部技术部 部门性质：生产技术管理；管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。生产部生产部 部门性质：产品生产与管理；管理权限：受分管副总经理委托，行使对产品生产过程中的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：合理地组织公司产品生产过程、综合平衡生产能力、科学地制定和执行生产作业计划、加强安全生产教育、开展积极地调度工作，以实现用最小合理地投入达到最大产出之管理目的，对所承担的工作负责。市场部市场部 部门性质：公司产品的经营销售及售后服务；管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务；管理职能：负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责。财务部财务部 部门性质：会计核算及财务管理；管理权限：受总经理和分管副总经理委托，行使对公司财务会计工作全过程的管理权限，并承担报告公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导的专职管理部门，对所承担的工作负责。管理管理办公部办公部 部门性质：人力资源开发、利用的专业管理、公司权力的维护部门；管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 16 承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责。4.1.34.1.3 职位职能职位职能 企业总经理企业总经理 CEO:CEO:计算机与通信工程学院计算机与通信工程学院 通信工程通信工程 0909 级级 卢卢 X X 工作范围：公司整体发展计划、协调各部门经营管理。个人简介：领导能力突出，善于团队合作；具有敏锐灵活的思维力；对企业的各项科技项目与长远规划有精确地认识与定位；对公司业务十分熟悉。能及时发现市场的变化，积极应对。个人荣誉：“风采”辩论赛优秀辩手；“模拟双选会”优胜奖。市场营销总监市场营销总监 CMOCMO：经济管理学院：经济管理学院 市场营销市场营销 1010 级级 李李 XXXX 工作范围：负责市场调研及企业宣传围。个人简介：在了解企业技术的同时，掌握一定的市场营销与分析知识，信息来源准确丰富。平时积极关注相关科技与市场发展，有较敏锐的市场眼光。个人荣誉：优秀学生干部。市场营销副总监：经济管理学院市场营销副总监：经济管理学院 市场营销市场营销 1010 级级 鞠鞠 XXXX 工作范围：协助营销总监完成各项工作 个人简介：认真了解企业产品的基础上，根据营销总监制定的营销策略，深入研究营销策略的可行性，并积极全面负责策略的实施。个人荣誉：2010-2011学年学习优秀奖学金一等奖；优秀共青团员；经济管理学院“寒假实践活动”三等奖。财务总监财务总监 CFOCFO：经济管理学院：经济管理学院 会计学专业会计学专业 研研 1111 级级 陈陈 XXXX 工作范围：贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，密切与生产、营销、计划等部门的联系，加强与有关部门协作配合工作。落实法律、法规，负责组织 会计法及有关财务工作法律、法规的贯彻落实。个人简介：在了解企业技术的同时，熟练掌握财务管理及投资理财相关知识，并灵活能够运用于实际工作中。个人荣誉：两次优秀学生二等奖学金；一次三等奖学金；经管学院书法比赛“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 17 一等奖。财务副总监财务副总监:经济管理学院经济管理学院 会计学专业会计学专业 研研 1111 级级 张张 XXXX 工作范围:协助财务总监完成各项工作。个人简介:在了解企业技术的同时，具有严谨认真的态度，掌握财务方面的相关知识及法律。个人荣誉:山东科技大学二等奖学金；校四级英语竞赛三等奖。技术总监技术总监 CTO:CTO:计算机与通信工程学院计算机与通信工程学院 通信工程通信工程 0909 级级 陈陈 XXXX 工作范围：负责企业的科技研发与技术升级。个人简介：熟练掌握产品相关科学技术；与我公司技术顾问带领的研发团队有密切联系与合作。个人荣誉：齐鲁软件设计大赛三等奖；XXXX大学优异生；山东省优秀学生；国家奖学金1次；国家励志奖学金1次。技术副总监技术副总监:地球科学与技术学院地球科学与技术学院 地信专业地信专业 1010 级级 张张 XXXX 工作范围：协助技术总监完成各项工作。个人简介：熟练掌握产品相关科学技术；积极配合技术总监完成产品研发和后续开发工作。客户总监客户总监 CUO:CUO:经济管理学院经济管理学院 财务管理专业财务管理专业 1010 级级 蔡蔡 XXXX 工作范围：解决产品服务与客户投诉等相关问题，构建、管理客户数据库。个人简介：在了解企业技术的同时,熟练掌握有关于民商法、合同法等有关公司经营时所需的法律常识，通过法律途径帮助公司解决经营上所遇到困难及阻碍。个人荣誉:“经世之智”PPT演讲比赛获三等奖；第四届大学生职业生涯规划大赛优胜奖；“三星级志愿者”。人力资源总监人力资源总监 HRD:HRD:地球科学与技术学地球科学与技术学 测绘专业测绘专业 1010 级级 张张 XXXX 工作范围:分配、管理公司人力资源配置等问题。个人简介：在了解企业技术的同时，善于发现人才，任人唯贤；遇事冷静，善于分析，可以使人力资源达到最优配置；熟知劳动法，能很好的处理劳务关系。个人荣誉:省级专利一项；科技创新奖学金；文体特长奖学金；“优秀学生”荣誉称号；学习优秀奖学金三等。“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 18 4.1.44.1.4 团队优势团队优势 跨专业优势：跨专业优势：团队来自不同学院不同专业，其中包括通信工程、测绘专业、地信专业、会计专业、财务专业、营销专业，使公司人员具备全方面人才，搭配合理，使专人专长得到充分发挥。团队热情优势：团队热情优势：团队人员都具有百分之二百的热情，这是一个企业的发展不竭动力所在，团队分工明确，向心力强。团队创新优势：团队创新优势：团队人员具有独特的想法，为公司在竞争力方面提供优势。4.1.54.1.5 名片示例名片示例 4.24.2 公司招聘公司招聘 （1 1）人才招聘战人才招聘战略略 招聘目的：招聘目的：为企业的经营和发展招揽合适的人才 xx“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 19 招聘流程图招聘流程图:招聘流程图招聘流程图 不同发展阶段的企业招聘策略不同发展阶段的企业招聘策略 a a、企业在创业期的招聘策略企业在创业期的招聘策略 企业是新生儿，还没有得到社会承认，实力也很弱，公司规模小、人员少，但却极富灵活性和成长性。各方面均不成熟，制度基本没有，企业文化也未形成，由老板直接管理，企业发展战略的目标是求得生存与发展。企业的发展与业务的开展主要依靠老板的个人能力，大家高度团结，效率高，品牌知名度差，市场占有率低，面对的主要问题是市场开拓和产品创新。创业期高层团队依靠创业精神维系比较稳定，中层相对稳定，但一般员工却由于企业管理制度不完善，保障体系不健全，工资待遇低等因素的影响流动率通常较高。-对外部人才的需求不突出，数量少，以一般员工尤其是销售人员的招聘为主，招聘极少的中层，基本没有高层招聘。-对人员的要求较高，丰富的工作经验和工作业绩是重点选择标准，最好是多面手；尤其是一些对企业发展方向和目标比较认同、年纪较轻的人员。-吸引人才的手段主要依靠良好的职业前景、工作的挑战性和领导者的个人魅力。薪酬虽然较低，但弹性相对要高，最好有较大的增长空间；也可采取股票期权的激励方式。-由于企业资金不充裕，招聘费用较低，多采用朋友介绍、网络招聘和招聘会等招聘渠道。-企业还没有形成人力资源的专业部门，甄选主要依赖老板的个人申请材料初选 第一轮面试 专业能力测试 签订正式劳动合同 三个月试用期 第二轮面试“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 20 判断力 -用人的灵活性较强，一人多岗和因人设岗的现象明显，对招聘时间和招聘效率没有明确的要求。b b、企业在成长期的招聘策略企业在成长期的招聘策略 企业逐步走向正规化，经营规模不断扩大并快速增长，人员迅速膨胀，品牌知名度急剧上升，机构和规章制度不断建立和健全，企业的经营思想、理念和企业文化逐渐形成；跨部门的协调越来越多，并越来越复杂和困难；企业面临的主要问题是组织均衡成长和跨部门协同。高层之间开始出现分歧，跟不上企业发展步伐的员工主动辞职，员工流动性相对较大。-人才需求大，外部招聘数量多，高层、中层、一般员工等各层级均有。对专业技术人才和中层管理人才的需求大幅度增加。-要求人员具备相同职位的工作经验，能直接上手，具备一定的发展潜力，同时对变化的适应速度快。-吸引人才的手段主要依靠较大的晋升空间、良好的发展前景和与行业平均水平接近或以上的薪酬。-有一定的招聘费用，由于招聘需求急迫，因此采用以招聘会为主，网络招聘为辅，在专业人才的招聘上开始引入猎头的建立广泛而灵活的招聘渠道。-企业已经设置了人力资源部，但专业性不强，甄选主要依赖用人部门的部门经理进行评判。-要推测业务的发展进行人力资源需求预测，用人开始有一定的计划性，对招聘时间和招聘效率的要求高。c c、企业在成熟期的招聘策略、企业在成熟期的招聘策略 成熟阶段的企业是企业发展的巅峰时期，在这个阶段规模大，业绩优秀，资金充盈，制度和结构也很完善，决策能得到有效实施，企业非常重视顾客需求、注意顾客满意度，一切以顾客至上为原则，重视市场和公司形象，要求计划能得到不折不扣地执行，而如何使繁荣期延长并力争使企业进入到一个新的增长期成为制定企业发展战略的关键。在企业的成熟期，晋升困难，各层面人员“英卓”北斗导航拓展有限责任公司商业计划书 21 的流动率低，在人员规模上相对稳定。企业的发展，主要是靠企业的整体实力和规范化的机制，企业内部的创新意识可能开始下降，企业活力开始衰退。-人才需求不多，外部招聘数量少，只在公司开拓新业务和新市场时才会产生大量的外部人才需求。-人员要求高，强调综合能力素质，尤其是创新意识、执行力和明确的职业发展方向。-吸引人才的手段主要依靠企业实力和形象和领先于行业平均水平的薪酬。-招聘费用充裕，高级人才的招聘以猎头为主，辅以内部推荐、专场招聘会、网络招聘、校园招聘、平面媒体等丰富多样的招聘渠道。-人力资源部具备较好的专业性，开始使用