物业弱电系统管理.ppt

物业弱电系统管理主讲人:李俊德 TEL:[phone] QQ:412145139智能化系统组成智能化系统包括视频监控系统、可视对讲门禁系统、停车场管理系统、电梯五方对讲系统、周界防范系统（脉冲电网、红外对射）、电子巡更系统、电子屏幕显示系统、背景音乐、消防系统等。管理要点1、弱电技工负责智能化系统设备设施的维修保养。2、工程维修部按时制定年度、月度维修保养计划，报维护管理部审批后实施。3、设备设施维修时不得擅自更改原设置、器材及线路。4、巡查及保养中发现的问题须及时维修。5、进行设备设施巡查时，填写设备设施巡检记录表6、进行设备设施维修保养时，填写设备设施维修保养记录表7、进行设备设施大中修时，填写设备抢修/大修记录表一、视频监控系统巡查及保养维护要求：维护要求：1、每月检查1次电视墙监视图像是否正常。2、每季度检查1次光端机是否完好。3、每季度1次对摄像机、前端控制箱、光端机、硬盘录像机、解码器、监视器等设备进行清洁除尘。4、每年雨季来临之前对避雷器的接地电阻进行1次测试。5、每年对安装摄像机的立杆进行1次油漆，平时检查时如发现立杆脱漆、锈蚀，应及时除锈补漆。视频监控系统常见故障及处理方法1.监控主机无法开机，不显示图像故障原因：监控主机无电源输入或接触不良。解决方案：查找电源、检查主机保险。2.监控主机显示器蓝屏故障原因：无电源输入或电源接触不良。解决方案：检查和更换好的电源线或重新插入电源3.监控主机不录像故障原因：多种原因解决方案：查看录像状态指示灯是否正常，看电源下边的一排横灯是否亮，如果不亮，将系统参数中的录像覆盖方式改为自动。如果亮的和实际路数不一样，检查那路的录像设置。如果一切都正常，那么就是主板的问题了。视频监控系统常见故障及处理方法视频监控系统常见故障及处理方法4.球机部分通道图像模糊故障原因：半球防护罩脏；摄像机镜头焦距、变倍固定罗丝未拧紧。解决方案：将半球防护罩拆下清洗；将摄像机镜头焦距、变倍固定罗丝拧紧。5.摄像机无图像输出1）检查电源是否接好，电源电压是否足够；2）BNC接头或视频电缆是否接触不良；3）镜头光圈有否打开；4）视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对。视频监控系统常见故障及处理方法视频监控系统常见故障及处理方法6.摄像机的图像质量不好1）镜头是否有指纹或太脏2）光圈有否调好3）视频电缆接触不良4）电子快门或白平衡设置有无问题5）传输距离是否太远6）电压是否正常7）附近是否存在干扰源8）在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰9）CS接口有否接对视频监控系统常见故障及处理方法视频监控系统常见故障及处理方法7.监视器图像扭曲1）一般可以调监视器的行同步即可；2）或受到干扰。8.监视器图像发白1）检查是否镜头圈调行过大而导致图像发白；2）在检查摄像机后有一自动光圈亮度辅助调整电位器，是否因电位器调得过大；3）检查监调器是否调得过大或故障。视频监控系统常见故障及处理方法视频监控系统常见故障及处理方法9.监视器画面出现几道黑色竖条或横条混动这种情况一般是机器供电电源输出电压的纹波太大，应加强滤波并采用性能好的直流稳压电源。10.监视器图像模糊不清1）摄像机与镜头区配聚焦不良所致；2）应先调节镜头聚焦能否改善；3）检查镜头是C还是CS接口，要是C接口必须加上接圈，若是CS接口，就去掉接圈。视频监控系统常见故障及处理方法视频监控系统常见故障及处理方法11.监视器图像彩色失真、偏色可能是白平衡开关（AWB）设置不当，也可能是环境光照条件变化太大，此时应检查开关设置是否在OFF位置，应想办法改善环境的光照条件。视频监控系统常见故障及处理方法视频监控系统常见故障及处理方法二、可视对讲门禁系统维修保养维护要求：维护要求：1、每月1次对围墙机、门口机、磁力锁进行检查。2、每季度1次对围墙机、门口机、弱电井内的设备及监控中心机房内的设备进行清洁除尘。3、每半年1次对弱电井内的设备进行检查及清洁除尘。4、每半年1次检查IC卡门锁备用电池及系统的报警功能。5、每年1次对门禁控制系统的通讯线路进行检查。1、楼宇对讲系统故障查找方法、楼宇对讲系统故障查找方法1.1熟悉楼宇对讲系统的工作原理1.2认真了解故障工地的系统结构1.3详细向现场调试或使用人员了解故障原因和故障现象1.4根据现场工作人员提供的情况进行故障查找可视对讲系统常见故障及处理办法可视对讲系统常见故障及处理办法2、常见的几种噪音问题的检查方法、常见的几种噪音问题的检查方法2.1设备问题：不用工地上已布好的线，重新单独接线连接器材（短线也可以），以确定设备的好坏。2.2音频线碰地：音频线碰到大地时，会产生独特的干扰声，采用对半查找的方法进行检查音频线的碰地点。2.3地电位差问题：会产生和音频线碰地一样的噪声，检查屏蔽层是否单端、一点接地，电源线有无接混。可视对讲系统常见故障及处理办法可视对讲系统常见故障及处理办法可视对讲系统常见故障及处理办法2.4干扰问题：在设备中可以听到广播电台声、背景音乐声或电梯运行等各种干扰声。2.5检查楼宇对讲总线是否用的是屏蔽线、屏蔽线是否单端接地、是否和强电电源、背景音乐线，走在同一线管内。一般此种故障都是布线、接线不合理引起，可重新拉一条临时线，来检查故障，以确定故障原因。3、门口主机呼叫管理中心机显示图像不清晰、门口主机呼叫管理中心机显示图像不清晰或没有图像或有重影或没有图像或有重影3.1门口主机呼叫管理中心机没有图像主要可能是线路引起，重点检查线路。3.2有重影或不清晰则是视频信号衰减、干扰或者节点过多接头过长引起。3.2.1检查视频是否焊接良好。3.2.2视频信号是否传输距离太长，增加视频放大器。3.2.3视频信号线是否有与其它系统的线路甚至强电走在一起。3.2.4视频接头处是否留的过长。3.2.5视频线末端对地加75电阻。3.2.6调节门口机上管理机图像效果的电位器。可视对讲系统常见故障及处理办法可视对讲系统常见故障及处理办法4、门口主机不能呼叫某户分机的检查方法、门口主机不能呼叫某户分机的检查方法4.1门口主机不能呼叫某单户分机，首先主机是否设置成从主机（而且实际没有主机），管理中心机设置干预这台主机，分机是否有电，电压是否正确。4.2检查线路是否畅通，有无短路、断路，尤其是新项目调试时，很多线路在布线检测没问题后，但后期在土建或内部装修过程中被切断或短路，检测时必须每芯线都做短路、断路检测，保证信号传输畅通。可视对讲系统常见故障及处理办法可视对讲系统常见故障及处理办法4.3数据视频分配器端口工作是否正常，可以把此路分机线插在其它测试好的端口试一下，如果工作正常了则是分配器端口问题，如果还不行，更换一台分机试试。4.4分机房号地址和门口主机呼叫的号码是否一致，重新编一次地址，有没有相同房号分机，特别是节能与智能分机混装时。4.5是否提示请联系管理处（系统欠费，不能呼叫分机）可视对讲系统常见故障及处理办法可视对讲系统常见故障及处理办法5、智能系列单元内某层开始所有住户分机没、智能系列单元内某层开始所有住户分机没有图像的检查方法有图像的检查方法5.1查视频线及视频接头。重点查从中间层（如12层）数据视频分配器的视频输出到上一层（如13层）分配器视频输入部分，线路是否有断路、短路，接头是否连接完好。5.2检查上一层数据视频分配器输入输出端是否插反。5.3在数据视频分配器静态时（带电但是不处于工作状态），用万用表检测12层的数据。视频分配器的总线视频输入输出是否为通路，如果是通路，则工作状态正常；如果不通，则保持万用表检测状态，逐个拔下分配器上的分机线接头，当拔下哪个分机接头后视频输入输出通了，检查此路线路或更换此路分机。可视对讲系统常见故障及处理办法可视对讲系统常见故障及处理办法6、主机不能开锁的检查方法6.1电控锁（阳极锁）:电控锁的开锁方式为通电开锁，主机开锁端不需要加中间设备可以直接连接电控锁。首先检测主机开锁端是否有开锁信号输出，且此信号是否正常传输到电锁；其次检查开锁线路是否过长，开锁线一般应控制在20m以内(要注意线材的直径）。因开锁电流很大，当线路过长时，线阻太大，导致开锁电压及电流不够。如果工地特殊情况需要长距离开锁，需要增加开锁转换器；如果还不能开锁，检测电锁线圈是否烧坏。开锁线线径要求在1mm以上，根据距离增加线径也随之增加。可视对讲系统常见故障及处理办法可视对讲系统常见故障及处理办法6.2磁力锁（阴极锁）:磁力锁的开锁方式为断电开锁，一般磁力锁都配售有开锁转换器，以支持多种开锁方式，只需将主机开锁端连接到控制器相应端口即可。6.3检测主机开锁端是否有开锁信号输出；检测开锁转换器和主机开锁信号是否匹配，接线是否正确；磁力锁工作是否正常；电源的功率是否够。6.4电源的功率太小，开锁时电压下降太大而开不了锁。可视对讲系统常见故障及处理办法可视对讲系统常见故障及处理办法三、停车场管理系统巡查及保养维护要求：维护要求：1、在出入口进行维修保养时，应在进出口处放好警示标识牌，并有专人看守。2、每周1次对挡车杆变形情况、道闸控制机进行一次检查，并对刷卡起闸及远距离蓝牙起闸功能进行测试。3、每月1次检查车辆通行记录、手动起闸记录是否正常。4、每季度1次检查道闸控制机与监控中心的通话效果是否良好。5、每年1次对系统的通讯线路进行检查。停车场管理系统网络拓扑图车辆自动识别系统常见故障及处理方法一、软件故障类：一、软件故障类：1、管理软件死机(1)重新启动电脑(2)视频卡和别的卡冲突，换插槽(3)更改中断号2、软件无法进入出入管理(1)检查读卡机是否开机即通讯正常(2)网络正常(3)电脑显卡设置正常(4)系统设置是否正常3、软件在刷卡时反应慢或电脑死机(1)检查操作系统是否正常(重装系统)(2)车辆库数据不能太多(归档少量数据)(3)网络是否稳定，传送速率低(调整速度)(4)工作站设置是否正常(统一设置)4、软件图像不拍照或者无法保留图像(1)查看映射的网络盘符是否正常(重新设置)(2)图像是否被删除(3)查看图像是否为保存0天车辆自动识别系统常见故障及处理方法车辆自动识别系统常见故障及处理方法5、图像不清楚(1)视频设置不正常(设置正常)(2)显示器分辨率、颜色桌面大小调节6、电脑不稳定，系统经常出错，操作软件时易死机(1)电脑查杀病毒(2)查看电脑记的车辆记录是否太多车辆自动识别系统常见故障及处理方法车辆自动识别系统常见故障及处理方法7、电脑网络不稳定，时通时断开(1)RJ-4S头坏，可更换(2)BNC头的终端电阻坏，(更换)(3)HUB的电源是否稳定(4)网卡设置是否改动二、显示屏乱码二、显示屏乱码1、检查显示屏是否进水(吹干水处理)2、灰尘过多短路(除尘处理)3、单片机松(重新插紧等到单片机正常)车辆自动识别系统常见故障及处理方法车辆自动识别系统常见故障及处理方法三、显示屏不显示三、显示屏不显示1、显示屏无电源(更换变压器或菲尼克斯插件线接好)2、检查显示屏主板单片机(更换单片机)3、检查显示屏主板(更换显示主板)四、对讲系统不能使用四、对讲系统不能使用1、对讲分机无声音(更换喇叭或检查线路)2、主机不能对讲(主机喇叭坏或按钮接触不好)3、主机噪音大(干扰造成对讲线屏蔽线接地)车辆自动识别系统常见故障及处理方法车辆自动识别系统常见故障及处理方法6、每月1次对挡车杆进行修整、反光膜进行修复、齿轮箱各转动轴加润滑油、紧固电线接头、查验齿轮磨损及限位开关紧固。7、每季度1次对控制箱内的电气设备、岗亭内的设备及监控中心机房内的设备进行清洁除尘。8、每年1次将齿轮箱内机油放出，换上新机油。车辆自动识别系统常见故障及处理方法车辆自动识别系统常见故障及处理方法四、电梯五方对讲系巡查及保养维护要求：维护要求：1、电梯技工每周1次检查电梯轿厢内对讲分机与监控中心对讲管理主机的通话功能是否正常、对讲管理主机上电梯地址标识是否正确。2、每季度1次对电梯五方对讲管理主机、对讲分机进行清洁除尘。3、每半年1次对对讲分机供电电池的充电功能及供电电压进行检查，如电池不满足要求，则进行更换。五、周界防范系统巡查及保养维护要求：维护要求：1、每月1次检查周界探测器功能是否有效、位置是否移动。2、每月1次对每个探测器进行清洁除尘，加固可能接触不良的部位，周界处的树枝等障碍物进行清理。3、每季度1次对所有红外线报警系统各组成部分进行报警测试。4、每季度1次对控制主机进行清扫除尘，线路松动的应进行紧固，对文字标识等有短缺的及时更换。5、每年1次系统检查报警控制主机和全部探测器应具有警情报警、故障报警、防破坏、防拆等功能。6、每年1次对系统的通讯线路进行检查。（一）电子围栏（高压脉冲电网）原理电子围栏周界报警系统是一种主动防范的报警系统，电子围栏沿围墙架设，悬挂警示牌，将入侵者阻挡在周界之外，触及电子围拦的高电压电网，会有强烈的触电感觉迫使其离开，让入侵者知难而退。一旦强行翻越，系统会同时发出声光报警信号现场报警，充分体现“一阻挡，二威慑，三报警”的多重防范效果。（如有特殊需要，可将警情同时通过公共电话网络发至指定场所）。系统采用脉冲高压原理，不同于传统的交流高压电网，脉冲电压低于8000V，脉冲作用时间短（0.1S）,脉冲能量低（5J），对人体不会造成伤害，相比交流高压电网更具人性关怀。系统前端采用单芯线，垂直安装在墙头上，简单、美观、适用。前端四线中任一线开路（断路）或对另外一根线（含接地）短路，或出现其他故障时，控制器发出报警信号，现场发出声光报警，警卫室LED显示板上LED灯闪烁，报警接收机蜂鸣器鸣叫，并自动记录。共设2防区，24小时设防，任一防区可独立设防或撤防，报警接收机自动记录，可选配安装打印机。系统日常运行安全可靠，维护检查简捷，不受天气、植物、小动物等因素的影响，误报率低，系统故障时能自动报警。系统前端支架由专用模具铸造而成，强度可靠、质量保证、外观美观。主机安装在围墙下方，置于不锈钢防水箱内。系统开放性强，可联动监控系统、灯光系统及其他报警设备（如报警主机、主动/被动红外对射探测器）一脉冲电子围栏维护检修具体内容：一脉冲电子围栏维护检修具体内容：1、检查脉冲电子围栏前段设备是否完好。包括：终端杆、承力杆、挂线杆、绝缘子、合金导线、绝缘线、接地桩、警示标识及其它零部件。（1）更换断裂、老化锈蚀严重的设备，如破损的绝缘子。（2）紧固合金导线和终端杆、承力杆、挂线杆等连接装置的连接处。注意合金导线要松紧适宜，应考虑环境温度引起的热胀冷缩。（3）检查绝缘线老化情况，是否有破损，更换老化严重的绝缘线，对破损部位进行绝缘修复处理。（4）检查脉冲电子围栏系统的接地是否可靠，测量接地电阻，应不大于10。（5）定期巡视电子围栏前端，有杂物应及时清理杂物。2.、每三个月停电检修一次，检测主机脉冲输出电压、能量（焦耳），并测试主机开路、短路报警是否正常，检查复位开关是否正常。保持主机设备工作环境整洁，通风良好，注意防潮。3、检查备用蓄电池使用情况，检查蓄电池是否有漏液破损，检测蓄电池电压。若使用时间超过两年应更换蓄电池。4、检查联动报警设备是否正常，检查在脉冲主机发出报警信号后联动报警设备的工作情况，更换损坏的报警器。二电子围栏主机二电子围栏主机常见故障排除方法常见故障排除方法（以莱克米电子围（以莱克米电子围栏主机栏主机ZBG-1为例）：为例）：主机故障判定：将主机和连接前端的高压绝缘线断开，用普通的绝缘导线分别把主机各个接线端子连接起来，使主机在无负载的工作状态下运行，如故障依旧，则可能是主机问题；如果主机正常，故障则发生在前端，请按如下常见故障进行排查。1、故障现象：主机状态栏显示不正常。判定：前端围栏存在电缆泄露或高压绝缘线内部断裂，导致合金线连接处打火或漏电。排除方法：前端：用万用表分段测试各个接头处的电阻值，是否在正常范围内。否则，应更换金属合金线。同时检测高压线阻值，是否有因断裂、高压打火导致的电阻值过大，如是，则需更换高压线。找出距离过近的围栏金属支架或导体，修正它们之间的距离，并保持良好的绝缘度。2、故障现象：主机持续报警。判定：前端存在开路、短路和对地短路情况。排除方法：前端开路情况：用万用表检测回路的通断情况，进行判定。前端短路情况：用万用表检测回路是否有串线短路情况。前端对地短路情况：用万用表检测回路对地电阻（相对潮湿天气的时候），如果对地电阻较小，存在对地短路情况。3、故障现象：主机不工作或无任何显示。判断：可能主机供电过低或主机被烧坏。排除方法：确定主机供电是否正常，如果供电电源正常，则可能主机被烧坏（供电电压太高或遭受雷击）。4、故障现象：主机处于报警状态，但联动报警设备无报警。判定：联动报警设备故障或主机联动输出异常。排除方法：用万用表测试主机联动输出接口（常开/常闭），是否正常切换。如果切换正常，则是联动设备故障，否则是主机联动输出模块故障。5、故障现象：集以上4点故障现象排除后，主机仍在报警。判定：施工人员在施工中未按照规范操作，附件安装错误，导致主机工作不正常。排除方法：严格按照厂家出具的规范施工。杜绝不配套产品（如耐压过低的高压绝缘导线等）。（二）红外对射系统1.硬件组成：前端探测器（一般为红外对射探测器）+前端通讯设备（地址码模块）+前端电源（一般为DC12V开关电源）+中心控制主机（报警主机）+管理软件+其它辅助设备（声光报警器、报警联动模块、打印机等）2.基本工作原理：前端探测器探测到人输出报警信号给前端通讯设备后端通讯设备（一般安装于控制主机内）控制主机输出信号给声光报警器，及在报警管理软件上显示报警的位置、时间等信息。若需要联动其它系统（例如监控），则报警主机通过报警联动模块输出信号给监控系统红外对射系统常见故障及处理方法1、发射机灯不亮原因是电源电压不合适(断线、短路等)。解决方法：检查电源配线2、接收机指示不亮原因是电源电压不合适(断线、短路等)解决方法：检查电源配线3、光线被遮断,接收机报警指示灯不亮原因：因反射或其他发射机的光线进入接收机两束光束没有同时被遮断遮光时间设定过短解决方法：除去反射物体或变更光轴方向同时遮断两光束延长遮光时间4、遮断光线后,接收机报警指示灯亮,但无报警信号输出原因：1.配线断路或短路2.接点接触不良解决方法：检查电源配线或结点5、断断续续有报警信号输出原因：1.光轴不重合2.发射、接收之间有障碍物3.外罩被污物污染解决方法：1.重新调整光轴2.清除障碍物3.清洗外罩6、接收机报警指示灯常亮原因：1.配线不良2.电源电压低于工作电压3.发射、接收之间有障碍物4.安装基础不稳定5.光轴重合精度不够6.其他移动物体遮光解决方法：1.检查配线2.检查电源3.去除障碍物或变更设置场所4.选择基础牢固的场所5.重新调校光轴6.调整遮光时间或变更安装场所7、光轴显示电压反复跳变原因：1.开关电源外壳接地不良2.光轴未对准3.信号太弱解决方法：1.外壳接地2.调整光轴3.更换长距离红外探测器六、背景音乐系统管理维护要求：维护要求：1、每季度1次检查播放器、调谐器、分区寻呼器、前置放大器、监听器、均衡器等设备是否正常，并对控制柜进行清洁除尘。2、每季度1次检查各终端喇叭有无异常。背景音乐系统原理图背景音乐系统常见故障及处理方法1、功放故障处理方法无电：检查电源线至保险管是不是通，是不是电源线断或保险管接触不良，沈阳广播系统 保险管烧断即检查功放整流电源的整流桥或电解等元器件是不是坏，如整流二极管或桥堆坏换上好的元件再检查其它线路，例如功率放大管等。信号电平指示灯闪烁正常，但无动静输出：先检查喇叭单元是不是正常，如正常，即检查喇叭引线正常，即检查接线端接触出色，正常，即开机箱目测或耳听有无听到或看到输出继电器是不是吸合，假设吸合正常，(如有万能表)即测量继电器的前输入端与输出端是不是直通，如不通即继电器内的触点氧化或打火构成果炭，即换继电器正常。电源灯指示正常无动静输出，但听到输出继电器吸合声：先用万能表测量功率放大器的供电电源是不是正常，如正常，即信号输入端的信号线端子处用线头与手通如听到很大的电流声即开始区别功率放大部分底子正常，即轻摇晃信号引线是不是有不能或接触不良，如是接触不良，即用万能表测量是那根线有毛病处理正常。如功率放大器输出时无动静输出:即检查喇叭单元是正常,如接线端子有无接触不良而构成烧焦,假设是接线端子烧黑,即收拾而保证接触正常,拧紧固螺丝。开机维护灯亮:首先用万能表测量喇叭群是不是有短路,电阻是不是降低(一般正常为不小于30)如机外线路阻值正常,即区别为功放机有毛病,即要开机检查。七、消防系统管理维护要求：维护要求：1、报警装置、联动装置、管网末端试水装置的试验必须由设备责任人或专业技术人员在场，试验时间应尽量安排在不影响小区顾客休息或工作时间内进行。2、消防水管的防腐涂层及管网支架的检修，应视情况而定，但至少3年应重新涂刷一次。3、水流指示器每半年检修一次，检修前书面报管理处经理审批，并及时通知顾客。烟感、温感探头每半年清洁、测试一次，每月抽一定比例的烟温感探头进行测试，但应在半年内全部覆盖一次，核对报警功能及地址编码是否一致，并做好记录。4、送风阀、排烟阀、排烟防火阀、防火卷帘门每季度由责任人清洁一次，保证表面清洁，油漆完好无损，转动轴灵活，复位正常，在自动状态下，联动正常，并做好记录。5、破玻按钮每季检查一次，保持报警按钮外表清洁，字迹清晰，玻璃完好无损，具有报警功能。6、送风、排烟风机每季度保养一次，保证运行正常。7、消防管阀门每月检查一次，阀门应处于常开位置。8、消防泵、喷淋泵，每月试运行一次，保证手动、自动启动正常。9、消防栓箱每季检修一次，要保持表面清洁，配件齐全，箱内无杂物，箱门关闭严密，打开顺畅，消火栓玻璃完整，牢固，按钮功能正常，检修完贴好封条及检验条，并在封条上签字，最后做好记录。10、灭火器需每月检查，做好记录，要求压力表指针保持在绿色安全压力区域范围内，灭火器表面保持干净，摆放整齐，标签，铅封完好无损，并核对灭火器的使用说明及有效期限，按照使用说明要求对灭火器进行压力测试和充装。管理处须编制灭火器分布清单，列明灭火器品名、规格、数量、分布位置及有效期，以备查。11、防火服、消防工具、防火面具是为专职消防人员灭火所用，任何人不得挪做他用，必须按指定位置摆放，表面要保持清洁、整齐、标识清晰，油漆完好。智能化系统基本维修方法1、代换法：采用设备对应替换实验的方法，判断故障设备。2、观察法1）有无虚焊、松脱、烧焦、渗水的元器件。2）有无异常的声音。3)观察图象效果。3、静态测量法a)短路电阻测量法。b)电压测量判断法。c)电流测量判断法。相关质量记录表格1、QBQR-7.5.1-10-32设备设施巡检记录表2、QBQR-7.5.1-10-26设备设施维修保养记录表3、QBQR-7.5.1-10-28设备抢修/大修记录表