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定量分析方法 课程学习目的、要求课程学习目的、要求通过本课程学习，掌握系统方法论，能用通过本课程学习，掌握系统方法论，能用系统的观点分析问题，并掌握定量分析的基本系统的观点分析问题，并掌握定量分析的基本概念、基本原理和基本方法，初步具有运用系概念、基本原理和基本方法，初步具有运用系统建模、系统分析、社会调查、统计分析、系统建模、系统分析、社会调查、统计分析、系统预测、系统评价、系统优化与决策、系统模统预测、系统评价、系统优化与决策、系统模拟、系统网络计划等定量分析方法解决实际公拟、系统网络计划等定量分析方法解决实际公共管理问题的能力。共管理问题的能力。3内内内内 容容容容学学学学 时时时时 数数数数第一讲：绪论第一讲：绪论第一讲：绪论第一讲：绪论2 2第二讲：系统方法论第二讲：系统方法论第二讲：系统方法论第二讲：系统方法论4 4第三讲：系统建模与系统分析第三讲：系统建模与系统分析第三讲：系统建模与系统分析第三讲：系统建模与系统分析4 4第四讲：社会调查方法第四讲：社会调查方法第四讲：社会调查方法第四讲：社会调查方法6 6第五讲：统计分析方法第五讲：统计分析方法第五讲：统计分析方法第五讲：统计分析方法6 6第六讲：预测分析方法第六讲：预测分析方法第六讲：预测分析方法第六讲：预测分析方法6 6第七讲：评价方法第七讲：评价方法第七讲：评价方法第七讲：评价方法6 6第八讲：层次分析法第八讲：层次分析法第八讲：层次分析法第八讲：层次分析法4 4第九讲：最优化与决策方法第九讲：最优化与决策方法第九讲：最优化与决策方法第九讲：最优化与决策方法6 6第十讲：网络计划方法第十讲：网络计划方法第十讲：网络计划方法第十讲：网络计划方法6 6课课 程程 计计 划（划（50学时）学时）4教材和参考书教材和参考书教材：教材：谭跃进主编，谭跃进主编，定量分析方法定量分析方法（第三版），（第三版），北京：中国人民大学出版社，北京：中国人民大学出版社，20122012参考书参考书:、风笑天，、风笑天，社会分析方法社会分析方法（第三版），（第三版），北京：中国人民大学出版社，北京：中国人民大学出版社，20092009、谭跃进等编著，、谭跃进等编著，系统工程原理系统工程原理（修订（修订版），北京：科学出版社，版），北京：科学出版社，20132013本章将从公共管理的基本内容和要求出发，本章将从公共管理的基本内容和要求出发，对定量分析方法与社会分析方法、管理学、运筹对定量分析方法与社会分析方法、管理学、运筹学、统计学和系统工程的关系等进行论述，建立学、统计学和系统工程的关系等进行论述，建立定量分析方法与社会分析方法的有机联系，了解定量分析方法与社会分析方法的有机联系，了解公共管理为什么需要定量分析，为读者深入学习公共管理为什么需要定量分析，为读者深入学习本书的知识内容奠定基础。本书的知识内容奠定基础。第1章绪论重点问题重点问题 定量分析方法与社会分析方法的有机联系定量分析方法与社会分析方法的有机联系 定量分析方法的主要内容定量分析方法的主要内容 定量分析方法的应用领域定量分析方法的应用领域第1章绪论主要内容主要内容一、公共管理的研究内容和方法一、公共管理的研究内容和方法二、定量分析方法概述二、定量分析方法概述三、定量分析方法在公共管理中的作用三、定量分析方法在公共管理中的作用公共组织的结构、功能、环境和运行机制；公共组织的结构、功能、环境和运行机制；行政管理体制改革、中央与地方的关系；行政管理体制改革、中央与地方的关系；市场经济下的政府职能与作用、政府与市场、政府市场经济下的政府职能与作用、政府与市场、政府与企业、政府与社会的关系；与企业、政府与社会的关系；公共人力资源的开发和利用；公共人力资源的开发和利用；公共管理中的规划、计划与决策，监督与控制，公公共管理中的规划、计划与决策，监督与控制，公共项目评估，行政立法、司法和执法；共项目评估，行政立法、司法和执法；公共信息管理和咨询服务；公共信息管理和咨询服务；财政管理、教育管理、科技管理和文化管理等。财政管理、教育管理、科技管理和文化管理等。因因此此，公公共共管管理理学学的的研研究究内内容容决决定定了了它它的的学学科科性性质质具具有有公公共共性性（社社会会性性）、管管理理性性、应应用用性性、实实证证性性和综合性。和综合性。公共管理的研究内容公共管理的研究内容一、公共管理的研究内容和方法一、公共管理的研究内容和方法传统的社会学研究方法：观测、实验、对比、抽样、案传统的社会学研究方法：观测、实验、对比、抽样、案例、访谈、调查。例、访谈、调查。现代的管理定量分析方法：运筹学、控制论、系统工程、现代的管理定量分析方法：运筹学、控制论、系统工程、统计分析、计算机模拟（仿真）等新的分析方法。统计分析、计算机模拟（仿真）等新的分析方法。在公共管理的研究方法中，仅有定量的统计分析方法在公共管理的研究方法中，仅有定量的统计分析方法是远远不够的。在抽样调查和统计分析的基础上，还应加是远远不够的。在抽样调查和统计分析的基础上，还应加强建模、仿真、分析、优化等定量分析方法，强调定性与强建模、仿真、分析、优化等定量分析方法，强调定性与定量分析相结合。定量分析相结合。传统的社会研究方法和现代的管理定量分析方法是相传统的社会研究方法和现代的管理定量分析方法是相辅相成的。本书把传统的观测、实验、对比、抽样、调查、辅相成的。本书把传统的观测、实验、对比、抽样、调查、统计方法、系统工程和运筹学等方法统称为定量分析方法。统计方法、系统工程和运筹学等方法统称为定量分析方法。公共管理的研究方法公共管理的研究方法一、公共管理的研究内容和方法一、公共管理的研究内容和方法 系统与系统工程的概念运筹学与统计学的概念管理定量分析方法的发展二、定量分析方法概述二、定量分析方法概述钱学森对系统的描述性定义：钱学森对系统的描述性定义：系系统统是是由由相相互互作作用用和和相相互互依依赖赖的的若若干干组组成成部部分分（元元素素）结结合合成成的的具具有有特特定定功功能能的的有有机机整整体体，而而且且这这个个系系统统本本身身又又是是它它所所从从属属的的一一个个更更大大系系统统的组成部分。记为的组成部分。记为 S=CS=E 其其中中 CC为为系系统统 S S 所所有有元元素素构构成成的的集集合合，R R 为为系系统统中中所所有有关关系系的的集集合合，F F为为系系统统的的功功能能，E E为为系系统统的环境的环境。系统与系统工程的概念系统与系统工程的概念系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合的具有特定功能的有机整体。整体性层次性相关性目的性适应性系统与系统工程的概念系统与系统工程的概念12系统的整体性 系系系系统统统统的的的的整整整整体体体体性性性性就就就就是是是是强强强强调调调调“整整整整体体体体功功功功能能能能大大大大于于于于各各各各部分功能之和部分功能之和部分功能之和部分功能之和”，即，即，即，即“1 11212”（涌现性）（涌现性）“三个皮匠三个皮匠”和和“三个和尚三个和尚”系统的层次性 任何一个系统都可以分解为一系列的不同任何一个系统都可以分解为一系列的不同任何一个系统都可以分解为一系列的不同任何一个系统都可以分解为一系列的不同层次的子系统，而它本身又是它所从属的一个层次的子系统，而它本身又是它所从属的一个层次的子系统，而它本身又是它所从属的一个层次的子系统，而它本身又是它所从属的一个更大系统的子系统。例如生命系统：细胞更大系统的子系统。例如生命系统：细胞更大系统的子系统。例如生命系统：细胞更大系统的子系统。例如生命系统：细胞 器器器器官官官官 生物体生物体生物体生物体 群体群体群体群体 组织组织组织组织 社会。社会。社会。社会。系统与系统工程的概念系统与系统工程的概念13 构构成成客客观观世世界界的的三三个个基基本本要要素素物物质质、能能量量和和信信息息不不断断丰丰富富，其其结结果果使使得得事事物物之之间间的的相相互互联联系系加加强强，整整个个世世界界朝朝着着复复杂杂性性不不断断增增加加的的方方向向发发展展，这这是是不不以以人人的的主观意志为转移的客观规律。主观意志为转移的客观规律。社会的演变方向社会的演变方向社会的演变方向社会的演变方向 复杂性增加复杂性增加复杂性增加复杂性增加 空间狭窄空间狭窄空间狭窄空间狭窄 时间缩短时间缩短时间缩短时间缩短 普遍联系加强普遍联系加强普遍联系加强普遍联系加强现代化与系统复杂性现代化与系统复杂性系统与系统工程的概念系统与系统工程的概念14 无无论论如如何何，我我们们将将被被迫迫在在知知识识的的一一切切领领域域中中运运用用“整整体体”或或者者“系系统统”来来处处理理复复杂杂性性问问题题，这这将将是是对对科科学学思思维维的的一一个个根根本改造。本改造。贝塔朗菲贝塔朗菲现代化与系统复杂性现代化与系统复杂性系统与系统工程的概念系统与系统工程的概念 人人人人类类类类社社社社会会会会系系系系统统统统是是是是一一一一个个个个复复复复杂杂杂杂大大大大系系系系统统统统（如如如如中中中中国国国国人人人人口口口口接接接接近近近近13131313亿亿亿亿，即即即即1.31.31.31.3 101010109 9 9 9），这这这这个个个个系系系系统统统统与与与与环环环环境境境境进进进进行行行行物物物物质质质质、能能能能量量量量、信信信信息息息息的的的的交交交交换换换换，而而而而且且且且不不不不断断断断适适适适应应应应和和和和不不不不断断断断进进进进化化化化，是是是是一一一一个个个个典典典典型型型型的的的的开放的复杂大系统。开放的复杂大系统。开放的复杂大系统。开放的复杂大系统。人人人人的的的的大大大大脑脑脑脑作作作作为为为为一一一一个个个个复复复复杂杂杂杂大大大大系系系系统统统统，空空空空间间间间占占占占有有有有虽虽虽虽十十十十分分分分有有有有限限限限，但但但但所所所所包包包包含含含含的的的的神神神神经经经经元元元元约约约约1010101011111111数数数数量量量量级级级级。不不不不仅仅仅仅系系系系统统统统单单单单元元元元数数数数量量量量巨巨巨巨大大大大,而而而而且且且且组组组组分分分分之之之之间间间间的的的的关关关关联联联联方方方方式式式式复复复复杂杂杂杂，这这这这就就就就是是是是复复复复杂杂杂杂大大大大系统。系统。系统。系统。还还还还有有有有经经经经济济济济、能能能能源源源源、交交交交通通通通、生生生生态态态态环环环环境境境境、社社社社会会会会保保保保障障障障、信信信信息网络、军事系统等都是复杂大系统。息网络、军事系统等都是复杂大系统。息网络、军事系统等都是复杂大系统。息网络、军事系统等都是复杂大系统。现代化与系统复杂性现代化与系统复杂性系统与系统工程的概念系统与系统工程的概念钱学森对系统工程的定义：钱学森对系统工程的定义：“系系统统工工程程是是组组织织管管理理系系统统的的规规划划、研研究究、设设计计、制制造造、试试验验和和使使用用的的科科学学方方法法”，是是一一种种对对所所有有系系统统都都具具有有普普遍遍意意义义的的科科学学方方法法“。“系系统统工工程程是是一门组织管理的技术一门组织管理的技术”。系统与系统工程的概念系统与系统工程的概念莫尔斯和金博尔在莫尔斯和金博尔在系统分析与运筹学系统分析与运筹学一文中一文中对运筹学下的定义是：对运筹学下的定义是：“运筹学运筹学是为决策机构在对其控是为决策机构在对其控制下的业务活动进行决策时提供以数量化为基础的科学制下的业务活动进行决策时提供以数量化为基础的科学方法。方法。”另一定义是：另一定义是：“运筹学运筹学是一门应用学科，它广泛是一门应用学科，它广泛应用现有的科学技术知识和数学方法，解决实际中提出应用现有的科学技术知识和数学方法，解决实际中提出的专门问题，为决策者选择最优决策提供定量化依据。的专门问题，为决策者选择最优决策提供定量化依据。”运筹学的概念运筹学的概念18统计学统计学是一门收集、整理和分析统计数据的科学，是一门收集、整理和分析统计数据的科学，其目的是探索数据的内在规律性，以达到对客观事物的其目的是探索数据的内在规律性，以达到对客观事物的科学认识。科学认识。社会研究方法中的观测、实验、抽样、调查等方法社会研究方法中的观测、实验、抽样、调查等方法是统计数据获取的主要方法。是统计数据获取的主要方法。统计数据的整理是对统计数据的加工处理过程，目统计数据的整理是对统计数据的加工处理过程，目的是使统计数据系统化、条理化，符合统计分析的需要。的是使统计数据系统化、条理化，符合统计分析的需要。统计数据的分析是统计学的核心内容，是通过统计统计数据的分析是统计学的核心内容，是通过统计描述和统计推断的方法探索数据内在规律的过程。描述和统计推断的方法探索数据内在规律的过程。统计学的概念统计学的概念19定量分析方法的发展与管理方法论的发展相联系，定量分析方法的发展与管理方法论的发展相联系，管理方法论的发展经历了从经验管理到泰勒的科学管理管理方法论的发展经历了从经验管理到泰勒的科学管理再到以系统论、信息论、运筹学、控制论为代表的系统再到以系统论、信息论、运筹学、控制论为代表的系统管理的过程。管理的过程。应用定量分析方法，具有以下三个基本特征：应用定量分析方法，具有以下三个基本特征：(1)(1)实证性，即定量分析的过程和结果是可以检验的。实证性，即定量分析的过程和结果是可以检验的。(2)(2)客观性，即定量分析的结果是独立于分析者的。客观性，即定量分析的结果是独立于分析者的。(3)(3)明确性，即定量分析所采用的概念一般都有明确定义。明确性，即定量分析所采用的概念一般都有明确定义。管理定量分析方法的发展管理定量分析方法的发展本课程内容的选择：本课程内容的选择：从管理学五大职能对定量分析方法的基本要求出发，系从管理学五大职能对定量分析方法的基本要求出发，系统介绍公共管理中广泛采用的社会调查与统计分析方法、系统介绍公共管理中广泛采用的社会调查与统计分析方法、系统工程和运筹学的基本理论方法。主要内容包括：系统工程统工程和运筹学的基本理论方法。主要内容包括：系统工程方法论、系统建模与系统分析、社会调查方法、统计分析方方法论、系统建模与系统分析、社会调查方法、统计分析方法、时间序列预测分析、线性回归预测分析、马尔可夫预测法、时间序列预测分析、线性回归预测分析、马尔可夫预测方法、评价分析方法、模糊综合评价、满意度测评方法、层方法、评价分析方法、模糊综合评价、满意度测评方法、层次分析法、线性规划、对策论、风险型决策与多目标决策、次分析法、线性规划、对策论、风险型决策与多目标决策、管理系统模拟、蒙特卡洛模拟方法、系统动力学方法、网络管理系统模拟、蒙特卡洛模拟方法、系统动力学方法、网络计划方法等。基本涵盖了公共管理研究中调查、分析、预测、计划方法等。基本涵盖了公共管理研究中调查、分析、预测、评价、决策、计划执行等环节中常用的定量分析方法。评价、决策、计划执行等环节中常用的定量分析方法。管理定量分析方法的发展管理定量分析方法的发展定量分析方法的形成与发展定量分析方法的形成与发展 以以系系统统工工程程、运运筹筹学学、现现代代管管理理学学、现现代代统统计计学学为为代代表表的的定定量量分分析析方方法法都都是是2020纪纪4040年年代代以以后后发发展展起起来来的。的。2020世世纪纪4040年年代代，美美国国贝贝尔尔电电报报电电话话公公司司在在筹筹备备和和建建立立横横贯贯美美国国东东西西海海岸岸的的无无线线电电微微波波通通信信网网络络时时，为为缩缩短短科科学学技技术术从从发发明明到到投投入入使使用用的的时时间间，认认识识到到不不能能只只注注意意电电话话机机和和交交换换台台站站等等设设备备，更更需需要要采采用用一一套套新新的的系系统统方方法法来来研研究究整整个个系系统统。于于是是，首首次次用用“系系统统工工程程”来来命命名这项巨大工程中所运用的科学方法。名这项巨大工程中所运用的科学方法。三、定量分析方法在公共管理中的作用三、定量分析方法在公共管理中的作用定量分析方法的形成与发展定量分析方法的形成与发展美国研制原子弹的“曼哈顿计划”是一项复杂的工程，如何使1.5万余名科学家和工程师协调有序地进行科学实验并研制各种装置、设备和仪器，以最快的速度完成研制工作，“曼哈顿计划”的领导者运用系统工程方法进行组织管理，取得了显著成效，1944年5月世界上第一颗原子弹试验成功，对推动军事系统工程的发展起到了巨大作用。三、定量分析方法在公共管理中的作用三、定量分析方法在公共管理中的作用23定量分析方法的形成与发展定量分析方法的形成与发展19581958年年美美国国海海军军特特种种计计划划局局在在研研制制“北北极极星星”导导弹弹的的实实践践中中，提提出出并并采采用用了了“计计划划评评审审技技术术”(PERT)(PERT)，使使研研制制工工作作提提前前两两年年完完成成，从从而而把把系系统统工工程程引引入入管管理理领领域域。19651965年年，麦麦克克尔尔又又编编写写了了系系统统工工程程手手册册一一书书，比比较较完完整整地地阐阐述述了了系系统统工工程程理理论论、系系统统方方法法、系系统统技技术术、系系统统数数学学、系系统统环环境境等等内内容容。至至此此，系系统统工程初步形成了较为完整的理论和方法体系。工程初步形成了较为完整的理论和方法体系。三、定量分析方法在公共管理中的作用三、定量分析方法在公共管理中的作用24定量分析方法的形成与发展定量分析方法的形成与发展运运筹筹学学方方法法在在第第二二次次世世界界大大战战期期间间已已受受到到军军方方和和政政府府部部门门的的关关注注并并被被加加以以运运用用和和发发展展。由由于于战战争争的的需需要要，英英国国波波得得塞塞雷雷达达站站的的负负责责人人提提出出了了应应对对整整个个防防空空作作战战系系统统（包包括括许许多多雷雷达达站站、高高炮炮阵阵地地、机机场场和和飞飞机机等等）的的运运行行问问题题进进行行研研究究，以以期期各各雷雷达达站站之之间间及及其其与与整整个个防防空空作作战战系系统统之之间间进进行行协协调调配配合合，从从而而能能有有效效地地反反击击德德国国飞飞机机的的空空袭袭。为为此此，他他们们成成立立了了OR(operationsOR(operationsresearch)research)小小组组，专专门门从从事事军军事作战的运筹学研究，从而产生和发展了运筹学。事作战的运筹学研究，从而产生和发展了运筹学。三、定量分析方法在公共管理中的作用三、定量分析方法在公共管理中的作用25定量分析方法的形成与发展定量分析方法的形成与发展美美国国的的兰兰德德公公司司(RAND)(RAND)针针对对大大型型社社会会、经经济济系系统统问问题题的的研研究究，倡倡导导系系统统分分析析，着着重重在在解解决决大大型型社社会会经经济济系系统统中中的的问问题题时时，对对若若干干可可供供选选择择的的执执行行特特定定任任务务的的系系统方案进行比较，进行费用效果分析。统方案进行比较，进行费用效果分析。2020世世纪纪5050年年代代以以后后，由由于于受受计计算算机机、信信息息论论等等现现代代科科学学技技术术的的影影响响，统统计计学学进进入入了了一一个个全全面面发发展展的的阶阶段段，新新的的研研究究领领域域层层出出不不穷穷，例例如如多多元元统统计计分分析析、现现代代时时间间序序列列分分析析、贝贝叶叶斯斯统统计计、非非参参数数统统计计等等，在在此此基基础础上上，传统统计学发展成为现代统计学。传统统计学发展成为现代统计学。三、定量分析方法在公共管理中的作用三、定量分析方法在公共管理中的作用26定量分析方法的形成与发展定量分析方法的形成与发展进入进入7070年代以后，以新兴学科年代以后，以新兴学科系统工程、运筹系统工程、运筹学、现代管理学和统计学为代表的定量分析方法得到蓬学、现代管理学和统计学为代表的定量分析方法得到蓬勃发展，其应用范围已超出了传统分析方法的概念。从勃发展，其应用范围已超出了传统分析方法的概念。从社会科学到自然科学、从公共管理到工商管理、从国民社会科学到自然科学、从公共管理到工商管理、从国民经济到社会发展都需要定量分析方法。经济到社会发展都需要定量分析方法。三、定量分析方法在公共管理中的作用三、定量分析方法在公共管理中的作用社会社会科学问题科学问题环境生态与水资源问题环境生态与水资源问题“三农三农”问题问题能源能源交通交通问题问题科技与教育问题科技与教育问题信息网络用户信息网络用户军事问题等军事问题等 定量分析方法的应用定量分析方法的应用三、定量分析方法在公共管理中的作用三、定量分析方法在公共管理中的作用1.1.国民经济与社会发展的日新月异使公共管理面临的问国民经济与社会发展的日新月异使公共管理面临的问题越来越复杂。学习定量分析方法，是为了有效地处理公题越来越复杂。学习定量分析方法，是为了有效地处理公共管理中的复杂问题。共管理中的复杂问题。2.2.系统工程、运筹学、统计学和社会研究方法是管理学系统工程、运筹学、统计学和社会研究方法是管理学的主要方法基础，而公共管理学是管理学的一个重要分支。的主要方法基础，而公共管理学是管理学的一个重要分支。因此，公共管理的定量分析方法主要就是系统工程、运筹因此，公共管理的定量分析方法主要就是系统工程、运筹学、统计学方法和社会研究方法。学习定量分析方法时可学、统计学方法和社会研究方法。学习定量分析方法时可阅读一些相关参考教材，学习时应注重理论联系实际。阅读一些相关参考教材，学习时应注重理论联系实际。3.3.公共管理中的定量分析是非常重要的，但是在强调定公共管理中的定量分析是非常重要的，但是在强调定量分析的同时，应注意定性与定量方法相结合。量分析的同时，应注意定性与定量方法相结合。本章小结本章小结定量分析方法第2章系统方法论 本章将重点介绍系统思想的产生、还原论与本章将重点介绍系统思想的产生、还原论与整体论、霍尔和切克兰德的系统工程方法论、物整体论、霍尔和切克兰德的系统工程方法论、物理理-事理事理-人理（人理（WSRWSR）系统方法论、）系统方法论、“5W1H5W1H”方法以及钱学森等提出的综合集成方法学的基本方法以及钱学森等提出的综合集成方法学的基本概念。概念。第2章系统方法论主要内容主要内容一、系统思想的产生一、系统思想的产生二、霍尔和切克兰德的系统方法论二、霍尔和切克兰德的系统方法论三、综合集成方法学三、综合集成方法学四、物理四、物理-事理事理-人理（人理（WSRWSR）系统方法论）系统方法论五、五、“5W1H5W1H”方法方法第2章系统方法论重点问题重点问题 还原论与整体论还原论与整体论 霍尔的三维结构模式霍尔的三维结构模式 切克兰德的切克兰德的“调查学习调查学习”模式模式 WSRWSR系统方法论系统方法论 解决问题的解决问题的“5W1H5W1H”从定性到定量的综合集成方法从定性到定量的综合集成方法第2章系统方法论古代朴素的系统思想古代朴素的系统思想“不见树木，只见森林不见树木，只见森林”近代的形而上学思维方式和格物致知的分析近代的形而上学思维方式和格物致知的分析“只见树木，不见森林只见树木，不见森林”现代的系统思想现代的系统思想“既见树木，又见森林既见树木，又见森林”系统思想系统思想一、系统思想的产生一、系统思想的产生还原论的含义：将物质的高级运动形式（如生命运还原论的含义：将物质的高级运动形式（如生命运动）归结为低级运动形式（如机械运动），用低级运动）归结为低级运动形式（如机械运动），用低级运动形式的规律代替高级运动形式的规律的形而上学方动形式的规律代替高级运动形式的规律的形而上学方法法 还原论的特点：各种现象都可被还原成一组基本的还原论的特点：各种现象都可被还原成一组基本的要素，各基本要素彼此独立，不因外在因素而改变其要素，各基本要素彼此独立，不因外在因素而改变其本质。通过对这些基本要素的研究，可推知整体现象本质。通过对这些基本要素的研究，可推知整体现象的性质。把事物分割开来，进行实验，然后再综合起的性质。把事物分割开来，进行实验，然后再综合起来。还原论与分析的方法相辅相成。基于还原论的西来。还原论与分析的方法相辅相成。基于还原论的西方科学体系经过几百年的发展已经非常庞大和完整，方科学体系经过几百年的发展已经非常庞大和完整，在它的基础上诞生的工程技术，创造了空前繁荣的人在它的基础上诞生的工程技术，创造了空前繁荣的人类文明。类文明。还原论与整体论还原论与整体论一、系统思想的产生一、系统思想的产生还原论的局限性：还原论的局限性：2020世纪基础科学的三大成就世纪基础科学的三大成就相对相对论、量子论和复杂科学论、量子论和复杂科学的核心思想和结论分别从宇观、的核心思想和结论分别从宇观、微观和宏观尺度下证实了还原论的局限性。微观和宏观尺度下证实了还原论的局限性。整体论的基本观点：世界宇宙是整体，各事物间相整体论的基本观点：世界宇宙是整体，各事物间相互联系，不可机械分割。互联系，不可机械分割。整体论思想：非还原性或非加和性整体论思想：非还原性或非加和性整体的性质和功能不等同于其各部分的性质和整体的性质和功能不等同于其各部分的性质和功能的迭加；功能的迭加；整体的运动特征只有在比其部分（要素）所处整体的运动特征只有在比其部分（要素）所处层次更高的整体层次上才能进行描述；层次更高的整体层次上才能进行描述；整体与部分（要素）遵从不同描述层次上的规整体与部分（要素）遵从不同描述层次上的规律。律。还原论与整体论还原论与整体论一、系统思想的产生一、系统思想的产生 时间维：六个阶段，按时间顺序时间维：六个阶段，按时间顺序 逻辑维：每一阶段分为七个步骤，思维程序逻辑维：每一阶段分为七个步骤，思维程序 专业维：完成各阶段的思维程序时所需的专业知识专业维：完成各阶段的思维程序时所需的专业知识 三维结构的理论基础：三维结构的理论基础：只要是工程实践，不论其具体内容有多么不同，只要是工程实践，不论其具体内容有多么不同，分析和解决问题的思考程序大体是一致的。分析和解决问题的思考程序大体是一致的。思维过程的这种逻辑同型性是工程过程的客观思维过程的这种逻辑同型性是工程过程的客观逻辑型的主观反映，哲学上称思维与存在的一逻辑型的主观反映，哲学上称思维与存在的一性。性。霍尔的霍尔的“三维结构三维结构”模式模式二、霍尔和切克兰德的系统方法论二、霍尔和切克兰德的系统方法论 以三峡大坝的修建为例以三峡大坝的修建为例要不要修？要不要修？修在哪里？修成什么样？会有什么影响？怎么修在哪里？修成什么样？会有什么影响？怎么解决？解决？怎么修？设计、施工、移民怎么修？设计、施工、移民修修pp大坝、船闸、厂房建设大坝、船闸、厂房建设pp截流，截流，1993-19971993-1997pp第一批机组发电，第一批机组发电，1998-20031998-2003pp全部机组发电，全部机组发电，2003-20092003-2009维护、更改维护、更改霍尔的霍尔的“三维结构三维结构”模式模式二、霍尔和切克兰德的系统方法论二、霍尔和切克兰德的系统方法论霍尔的霍尔的“三维结构三维结构”模式模式二、霍尔和切克兰德的系统方法论二、霍尔和切克兰德的系统方法论 时间维：从规划到更新，按时间顺序排列的系统工时间维：从规划到更新，按时间顺序排列的系统工程全过程。程全过程。逻辑维：每个阶段需进行的工作步骤，是运用系统逻辑维：每个阶段需进行的工作步骤，是运用系统工程方法进行思考、分析和解决问题应遵循的一般程工程方法进行思考、分析和解决问题应遵循的一般程序。序。知识维：指在完成上述各阶段和各步骤所需要的各知识维：指在完成上述各阶段和各步骤所需要的各种专业知识和管理知识。种专业知识和管理知识。霍尔的霍尔的“三维结构三维结构”模式模式二、霍尔和切克兰德的系统方法论二、霍尔和切克兰德的系统方法论霍尔的霍尔的“三维结构三维结构”模式模式公共管理的霍尔管理矩阵公共管理的霍尔管理矩阵二、霍尔和切克兰德的系统方法论二、霍尔和切克兰德的系统方法论a a6767a a6666a a6565a a6464a a6363a a6262a a61616.6.更新阶段更新阶段更新阶段更新阶段a a5757a a5656a a5555a a5454a a5353a a5252a a51515.5.运行阶段运行阶段运行阶段运行阶段a a4747a a4646a a4545a a4444a a4343a a4242a a41414.4.生产阶段生产阶段生产阶段生产阶段a a3737a a3636a a3535a a3434a a3333a a3232a a31313.3.研制阶段研制阶段研制阶段研制阶段a a2727a a2626a a2525a a2424a a2323a a2222a a21212.2.方案阶段方案阶段方案阶段方案阶段a a1717a a1616a a1515a a1414a a1313a a1212a a11111.1.规划阶段规划阶段规划阶段规划阶段7 7付付付付诸诸诸诸实实实实施施施施6 6作作作作出出出出决决决决策策策策5 5方方方方案案案案优优优优化化化化4 4系系系系统统统统分分分分析析析析3 3系系系系统统统统综综综综合合合合2 2选选选选择择择择目目目目标标标标1 1明明明明确确确确问问问问题题题题 逻辑维（步骤）逻辑维（步骤）逻辑维（步骤）逻辑维（步骤）时间维（阶段）时间维（阶段）时间维（阶段）时间维（阶段）特点：特点：目标导向：问题明确，评价标准明确目标导向：问题明确，评价标准明确核心是寻求最优方案和决策核心是寻求最优方案和决策解决问题时用数学方法求取最佳方案解决问题时用数学方法求取最佳方案 可以归结为运筹学问题。可以归结为运筹学问题。霍尔的霍尔的“三维结构三维结构”模式模式二、霍尔和切克兰德的系统方法论二、霍尔和切克兰德的系统方法论 2020世纪世纪7070年代初，系统开始应用于社会、经济系统年代初，系统开始应用于社会、经济系统问题研究，由于涉及因素相当复杂且多难以进行定量问题研究，由于涉及因素相当复杂且多难以进行定量分析，霍尔三维结构已不再适用。分析，霍尔三维结构已不再适用。2020世纪世纪8080年代，管理科学家中兴起一轮批评狂潮，年代，管理科学家中兴起一轮批评狂潮，认为当时的管理学院太偏重于理论和定量方法，培养认为当时的管理学院太偏重于理论和定量方法，培养的人成为眼光狭窄的技术型干部，特别是缺乏人际关的人成为眼光狭窄的技术型干部，特别是缺乏人际关系学问。系学问。切克兰德的切克兰德的“调查学习调查学习”模式模式二、霍尔和切克兰德的系统方法论二、霍尔和切克兰德的系统方法论 系统工程常常把所研究的系统分为良结构系统与不系统工程常常把所研究的系统分为良结构系统与不良结构系统，由于具有不同的特点，故分别采取不同良结构系统，由于具有不同的特点，故分别采取不同的解决方法，如下表：的解决方法，如下表：切克兰德的切克兰德的“调查学习调查学习”模式模式二、霍尔和切克兰德的系统方法论二、霍尔和切克兰德的系统方法论较较较较难难难难用用用用数数数数学学学学模模模模型型型型描描描描述述述述，因因因因其其其其加加加加入入入入了了了了人人人人的的的的直直直直觉觉觉觉和和和和判判判判断断断断，往往往往往往往往只只只只能能能能用用用用半半半半定定定定量量量量、半半半半定定定定性性性性或或或或者者者者只只只只能能能能用用用用定性的方法来处理问题。定性的方法来处理问题。定性的方法来处理问题。定性的方法来处理问题。可用较明显的数学模型可用较明显的数学模型可用较明显的数学模型可用较明显的数学模型描述，有较现成的定量描述，有较现成的定量描述，有较现成的定量描述，有较现成的定量方法可以计算出系统的方法可以计算出系统的方法可以计算出系统的方法可以计算出系统的行为和最佳结果。行为和最佳结果。行为和最佳结果。行为和最佳结果。特特特特 点点点点用用用用“软方法软方法软方法软方法”求出求出求出求出可行的满意解，常可行的满意解，常可行的满意解，常可行的满意解，常用德尔菲法、情景用德尔菲法、情景用德尔菲法、情景用德尔菲法、情景分析法、冲突分析分析法、冲突分析分析法、冲突分析分析法、冲突分析法等。法等。法等。法等。偏偏偏偏重重重重社社社社会会会会、机机机机理理理理尚尚尚尚不不不不清清清清楚楚楚楚的的的的生生生生物物物物型型型型的软的软的软的软S S不良结构不良结构不良结构不良结构S S用用用用“硬方法硬方法硬方法硬方法”求出求出求出求出最佳的定量结果，最佳的定量结果，最佳的定量结果，最佳的定量结果，霍尔的三维结构主霍尔的三维结构主霍尔的三维结构主霍尔的三维结构主要适用于此。要适用于此。要适用于此。要适用于此。偏偏偏偏重重重重工工工工程程程程、机机机机理理理理明明明明显显显显的的的的物物物物理理理理型型型型的的的的硬硬硬硬S S良结构良结构良结构良结构S S解决的方法解决的方法解决的方法解决的方法定定定定 义义义义切克兰德的切克兰德的“调查学习调查学习”模式模式二、霍尔和切克兰德的系统方法论二、霍尔和切克兰德的系统方法论切克兰德的“调查学习”软方法的核心不是寻求“最优化”，而是“调查、比较”或者说是“学习”，从模型和现状比较中，学习改善现存系统的途径。综合集成（综合集成（Meta-SynthesisMeta-Synthesis）工程是从整体上考）工程是从整体上考虑并解决复杂问题的方法论。钱学森等在研究开放的虑并解决复杂问题的方法论。钱学森等在研究开放的复杂巨系统问题时，提出了复杂巨系统问题时，提出了“从定性到定量综合集成从定性到定量综合集成方法方法”，是系统工程思想的新发展。，是系统工程思想的新发展。实质实质：将专家群体、数据和各种信息与计算机仿真：将专家群体、数据和各种信息与计算机仿真有机结合，把各种学科的理论和人的经验与知识结合有机结合，把各种学科的理论和人的经验与知识结合起来，发挥整体优势。起来，发挥整体优势。2020世纪世纪8080年代，系统学讨论班进行了方法论的探讨，年代，系统学讨论班进行了方法论的探讨，考察了各类复杂巨系统研究的新进展，特别是社会系考察了各类复杂巨系统研究的新进展，特别是社会系统、地理系统、人体系统和军事系统四类统、地理系统、人体系统和军事系统四类三、综合集成方法学三、综合集成方法学 社会系统：为解决宏观决策问题，运用由几百个变社会系统：为解决宏观决策问题，运用由几百个变量和上千个参数描述的模型、定性与定量相结合的一量和上千个参数描述的模型、定性与定量相结合的一系列方法开展研究系列方法开展研究 地理系统：用生态系统、环境保护以及区域规划等地理系统：用生态系统、环境保护以及区域规划等方法开展综合研究方法开展综合研究 人体系统：将生理学、心理学、西医学、中医学和人体系统：将生理学、心理学、西医学、中医学和其他传统医学综合起来开展研究其他传统医学综合起来开展研究 军事系统：运用军事对阵方法和现代作战模型综合军事系统：运用军事对阵方法和现代作战模型综合开展研究开展研究三、综合集成方法学三、综合集成方法学三、综合集成方法学三、综合集成方法学从定性到定量的综合集成法的工作程序从定性到定量的综合集成法的工作程序 自然科学是关于物理的科学；自然科学是关于物理的科学；运筹学是关于事理的科学（许国志），实际还包括运筹学是关于事理的科学（许国志），实际还包括管理科学、系统科学，事理就是做事的道理；管理科学、系统科学，事理就是做事的道理；处理好人的关系是人理学，就是人文科学、行为科处理好人的关系是人理学，就是人文科学、行为科学，人理就是做人的道理。学，人理就是做人的道理。三者结合起来三者结合起来“WSRWSR系统方法论系统方法论”。WSRWSR系系统方法论是具有东方文化传统的系统方法论，得到国统方法论是具有东方文化传统的系统方法论，得到国际同行的认同。际同行的认同。WSRWSR是中国系统工程学会前理事长、中国科学是中国系统工程学会前理事长、中国科学院系统科学研究所研究员顾基发和华裔学者朱志昌博院系统科学研究所研究员顾基发和华裔学者朱志昌博士在士在19951995年提出的，提出了年提出的，提出了“关系协调的重要性关系协调的重要性”。四四、物理、物理-事理事理