“互联网%2B”背景下在线教学互动性效果研究.pdf

第35卷第2 期2023年6 月D0I:10.3969/j.issn.1008-7109.2023.02.015宁波工程学院学报JOURNALOF NINGBO UNIVERSITY OF TECHNOLOGYVol.35No.2Jun.2023“互联网+背景下在线教学互动性效果研究孔德荣，倪佳玲，黄思思，姚丽娜，陈阳（宁波工程学院经济与管理学院，浙江宁波3152 11)摘要：为了解“互联网+”背景下在线教学的互动性效果，提升在线教学质量和推动大学教学的系统变革，以全国6 0 所高校学生为样本，基于12 7 2 份调查问卷及6 0 份访谈结果，构建结构方程模型进行适配拟合度检验，并以Z世代大学生的视角研究在线教学互动性效果的影响因素。研究发现：学习效率、教学形式、后台保障是影响在线教学互动性效果的重要因素。建议在线教学实施反馈机制，提高学习效率；转变授课模式，丰富教学形式；提高教学效率，完善后台保障。可为有关部门制定政策及高校教师的在线教学提供参考。关键词：Z世代；互联网+；在线教学互动性中图分类号：G434文献标志码：A文章编号：10 0 8-7 10 9(2 0 2 3)0 2-0 0 9 6-0 8Interactive Effect of Online Teaching in the Background of Internet PlusKONG Derong,NI Jialing,HUANG Sisi,YAO Lina,CHEN Yang(School of Economics and Management,Ningbo University of Technology,Ningbo 315211,China)Abstracts:In order to understand the interactive effect of online teaching in the background ofInternet Plus,improve its quality and promote the systematic reform of university teaching,thestudents from 60 universities in China were taken as samples and based on 1272 questionnaires and60 interview results,the structural equation model was constructed to test the degree of fit.Fromthe perspective of Generation Z college students,this paper investigated the influencing factors ofthe interactive effect of online teaching and come up with the findings that learning efficiency,teaching form and background guarantee are important factors affecting the interactive effect ofonline teaching.Suggestions were made that include implementing the feedback mechanism in theonline teaching to improve the learning efficiency,changing the teaching mode,enriching theteaching form;improving the teaching efficiency and perfecting the background guarantee.It canprovide reference for the related departments to formulate policies and for the college teachers toconduct online teaching.Keywords:Generation Z;Internet Plus;online teaching interaction收稿日期：2 0 2 2-11-2 9基金项目：浙江省大学生科技创新活动计划暨新苗人才计划项目（2 0 2 2 R428A015)；浙江省教育科学规划课题(2020SCG089)通信作者：姚丽娜(19 7 4一），女，甘肃会宁人，硕士，教授，主要从事海洋经济管理和高教教学方法研究，E-mail:修回日期：2 0 2 3-0 2-0 1孔德荣，等：“互联网+”背景下在线教学互动性效果研究0引言我国高等教育即将迈人普及化阶段，人们对高质量的高等教育期盼更加强烈。生于乙世代的大学生对信息社会的适应能力较强，能够灵活地对信息要素进行分析和处理，有较高的信息素养；他们获取信息的方式不同于以往的大学生，信息获取更加碎片化；由于出生于互联网时代，乙世代的大学生不喜欢也不太擅长于线下课堂互动，而更追求线上的互动感。因此，科学分析乙世代大学生在线教学的互动性效果及其影响因素，对增强在线互动、提升教学质量、推动大学教学的系统变革具有重要的理论及现实意义。近年来，借助于互联网的在线教学日益增多，特别是新冠疫情的爆发使得大规模开展在线教学成为可能。由于疫情时常反复，在线教学已成常态。目前有关线上教学的研究主要集中在以下两方面：一是关于“互联网+”背景下的在线教学。邬大光等 2 调查发现在线教学效果呈现阶段性特征，为后续持续深化教学改革留下一系列的思考空间。IRENE等3通过调查，指出此类研究应侧重于构建和检验教育设计原则，以便教师在线上课堂的实践中实现教学的专业化。二是关于在线教学的交互性研究。陈珊从促进师生互动的途径入手，提出了加强课堂互动性、适应师生互动等一系列对策，为更好地组织开展在线教学互动提供参考。HAJIBAYOVA采用社区探究框架，调查了学生对于在线教学的看法，强调了在线交互方式的必要性。综上所述，尽管国内外很多学者已对在线教学进行了研究，但他们主要集中在对在线教学目前存在的问题及解决对策的研究上，而对于在线教学互动性效果的研究不多，尤其没有关注到这些与互联网同时代成长起来的乙世代大学生在信息获取方式及对线上互动感的追求等方面对在线教学互动效果的影响，同时也缺少从学生的角度对线上教学进行研究。因此，本文通过研究“互联网+”背景下在线教学的互动性效果以增强线上教学效果，同时弥补现有研究的不足。1研究假设在线教学互动性效果主要可以从教学效果、学生反馈以及网络质量三方面进行总评。其中，师生互动、教学形式及成绩评定状况影响在线教学效果，生生互动、学生感知及学习效率情况反映学生对在线教学的态度，网络资源及后台保障决定了在线教学的网络环境质量。结合“互联网+”背景下与乙世代大学生的信息获取方式及对线上互动感的追求，从学生角度研究在线教学的互动性效果，并依据前人的研究成果建立研究假设。葛缨等提出了师生互动的情感性质与主观意识是影响学生获得学业成就与评价教师教学质量的关键因素。闫剑锋7 表明随着现代网络教学方法的不断深人，教学形式在多方面得到实现与发展，为促进新时期的高校教学改革提供了重要支撑。张桥银8 提出平时成绩是高校现行课程考核模式下学生成绩评定最重要补充的观点。通过对相关研究观点的整合，结合访谈结果，本文关于教学效果方面的假设如下：H1:教师对在线教学互动性的重视程度与互动性效果呈正相关关系；H2:在线教学形式的多样性与互动性效果成正相关关系；H3:教师对在线教学的有效管理与互动性效果呈正相关关系；H4:教师对在线教学的主导性与互动性效果呈正相关关系；H5：在线互动在总成绩中的比重与互动性效果呈正相关关系；H6：线上教学对学习成绩的提高程度与互动性效果呈正相关关系。郑淑贞等9 表明在教学过程中，学生之间的互动对于提高学生学习成绩、社会能力和个性发展等方面均呈现积极作用。郭淼等 10 提出线上课程建设要以学生为中心，以提高教学效果为中心，从学生感知9798分析需要完善、提升的线上教学改革点。王欢等调查发现，利用网络的信息资源可以有效提升高校教师的教学效果，同时提高学生的课堂学习效率。结合已有研究与访谈结果，本文关于学生反馈方面的假设如下：H7:对在线教学中生生互动的满意度与互动性效果呈正相关关系；H8：学生对在线教学的满意度与互动性效果呈正相关关系；H9：线上教学的学习效果与互动性效果呈正相关关系；H10：对老师理论知识教学的满意度与互动性效果呈正相关关系；H11：学生对在线教学作业完成质量的满意度与互动性效果呈正相关关系。吕静等 2 提出网络学习资源的丰富对扩大教育规模、提高教育质量起到积极的促进作用。结合访谈内容，江西师范大学科院电子商务的一名大三女生表示：“我认为在线教学过程中的后台保障是保证教学质量很重要的因素，有时候网络卡顿或者是麦克风出现问题，都很影响课堂效率，有效的后台保障能帮助我更加集中注意力在课堂上。”因此，本文关于网络质量的假设如下：H12：线上教学资源的丰富性与互动性效果呈正相关关系；H13：线上平台的多元化与互动性效果呈正相关关系；H14：后台保障与在线教学互动性效果呈正相关关系；综上，本文构建了在线教学互动性效果影响因素理论模型(图1)。2研究设计2.1访谈及问卷设计本研究主要采用线上问卷调查+线下访谈交流的研究形式来展开。首先通过查阅大量的国内外文献总结在线教学发展现状，初步确立影响在线教学互动性效果因素的评价指标体系；其次采用“线上+线下”深度访谈6 0 位高校学生，形成初步调查问卷，然后将问卷发放给10 0 名学生进行预测试，根据反馈意见确定评估指标体系，最终确定影响在线教学互动性效果因素量表。该量表主要由以下两部分组成：第一个部分主要为研究对象的基础信息，内容为其性别、年龄、专业领域等；第二个部分为在线教学的互动性效果调查，包括师生互动（TS-Teacher Student）、教学形式（IF-InstructionalForm）、成绩评定（G A-G r a d e A s s e s s m e n t）生生互动（SS-Student Student）、学生感知（SP-Student Perception）、学习效率（LE-Le a r n i n g Ef f i c i e n c y）、网络资源（NR-Network Resources）、后台保障（BS-Backstage Security）及互动性效果（IE-InteractiveEffects）九个维度，每个维度通过1至3个观测变量显示，最终形成2 1个观测变量,详细见表1。问卷设计采用李克特(Likert)五级量表，对所有观测变量分五级赋值且均从低到高排列，1表示“非常不同意”,5表示“非常同意”。潜在变量师生互动教学形式宁波工程学院学报师生互动教学形式成绩评定生生互动学生感知学习效率网络资源后台保障图1在线教学互动性效果影响因素理论模型表1变量构造及测量项描述代码TS1TS2TS3IF1IF2IF32023年第2 期互动性效果测量项描述线上教学集体聊天窗口让您能够轻松自如地随时发言在线上课堂中，您的老师会通过提问来增强课堂的吸引力您的老师会在线上课中或课后发布相关学习任务您的老师会在线上课堂中采用屏幕共享、视频直播、在线会话等形式进行教学在线上教学中，您的老师会采用课程平台+QQ或微信交流群等形式进行管理线上教学模式下，您的老师在很大程度上主导线上的互动孔德荣，等：“互联网+背景下在线教学互动性效果研究潜在变量代码GA1成绩评定GA2SS1生生互动SS2SS3SP1学生感知SP2LE1学习效率LE2LE3NR1网络资源NR2BS1后台保障BS2互动性效果IE12.2数据来源与样本特征以全国6 0 所高校学生为样本，以如何增强在线教学的互动性效果作为研究目标，采用网络调查法。数据收集过程采取问卷星在线问卷随机抽样调查的形式。本次研究共发放问卷12 9 0 份，其中有效问卷12 7 2 份，有效回收率达9 8.6%。样本特征如表2 所示。表2 样本特征类别分类指标男性别女大一大二年级大三大四学习通钉钉腾讯会议使用软件腾讯课堂爱课程中国大学生慕课其他3实证分析3.1描述性统计分析选用了李克特(Likert)五级量表对表1在线教学互动性效果量表进行赋分。经过SPSS整理后可得各个测量指标的均值和标准差，详情见表3。99表1（续）测量项描述您的最终成绩在很大程度上与在线课堂的互动等因素挂钩相比线下教学，您认为线上教学能够提高您的学习成绩您满意在线课堂中分组讨论的互动形式在线上课堂中，您参与过课程汇报、作业汇报等形式的互动线上教学模式下，您有过以演讲者的身份进行的课堂互动您满意教师采取的线上教学模式您认为线上教学更能激起上课的积极性线上教学模式下，您满意对知识的掌握程度线上教学模式下，您满意老师的理论知识教学线上教学模式下，您满意自己的作业完成质量您认为线上平台学习资源信息量丰富、质量高您认为线上教学平台多元化，满足师生间互动交流您认为线上教学课堂使用投屏清晰流畅，呈现效果良好您认为线上平台能够提供较全面的技术支持和后台保障您满意在线教学的互动性效果人数人51675641242826416886484488047612029260比例/%40.659.432.433.620.813.224.423.924.913.53.48.21.7100互动性效果由表3所示数据可知，变量标准差处于0.9 7 11.2 7 4,样本测量指标数值趋势比较集中。从统计结果来看，样本对在线教学的教学形式及师生互动评分较高，而对生生互动与成绩评定评分较低。可见在当前在线教学模式下，大学生对于教师实行的多形式教学以及师生间的互动较为满意，同时也反映出教师可以有效实行各形式的多级管理，并且可以通过师生间的互动交流引导学生积极参与到课堂的教学互动中。但是，学生对于线上课堂中学生之间的互动效果以及成绩提高和评定的满意度不高，这表明在线教学还需要改变学生之间的互动形式，同时需要对学生总成绩的构成进行重新设定，提升平时成绩尤其是互动性评价在平时成绩中的比重。3.2信度与效度分析本研究的问卷信度检验方式采用Cronbachs 系数，对12 7 2 份有效样本进行了SPSS软件的信度分析，结果如表4所示。从表中数据可知，本问卷整体信度为0.9 39，信度较好，同时大部分系数超过0.7,具有相当的信度，少数系数在0.6 0.7 之间，处于可接受范围。上述数据说明了问卷中各个变量信度较高，稳定性与一致性较好。为了保证模型的结构有效性，本研究还对数据进行了KMO和Bartlett检验。经过SPSS软件处理，结果显示：样本的显著性为0,小于0.0 5,表明有显著的统计学差异；KM0值为0.9 49,大于标准值0.7，符合因子分析标准。宁波工程学院学报表3描述性统计分析潜在变量观测变量TS1师生互动TS2TS3IF1教学形式IF2IF3GA1成绩评定GA2SS1生生互动SS2SS3SP1学生感知SP2LE1学习效率LE2LE3NR1网络资源NR2BS1后台保障BS2IE12023年第2 期均值标准差3.921.1093.911.0504.121.0264.210.9914.021.0963.920.9843.521.0293.711.1673.671.1353.761.1453.251.2744.000.9713.471.2603.621.1023.921.0673.801.0223.881.0613.891.0323.931.0663.611.0643.871.041孔德荣，等：“互联网+背景下在线教学互动性效果研究表4信度分析变量名称变量定义师生互动教学效果教学形式成绩评定生生互动学生反馈学生感知学习效率网络资源网络质量后台保障整体3.3同源偏差根据Harman单因素法对问卷数据进行同源偏差检验，样本的累计总方差解释率为6 0.2 44%，数值大于6 0.0 0 0%；且第一个因子解释了总变异量的47.38 4%，数值低于50.0 0 0%，因此忽略同源偏差问题。3.4模型拟合与假设检验文章采用Amos软件构建了在线教学互动性效果结构方程模型，并得出模型适配拟合度检验结果。模型的CFI、NNFI 值分别为0.9 0 4、0.9 0 5,均大于0.9 的建议参考值，拟合效果理想;RMSEA值为0.0 8 7，小于0.1，拟合效果理想；GFI、NFI的值依次是0.8 8 2、0.8 9 5，小于0.9 但接近于0.9，拟合结果可接受；RMR的值为0.0 6 5,介于0.0 50.1之间，达到适配标准。综合模型适配拟合度的检验结果，表明在线教学的互动性效果结构方程模型有较好的数值模型拟合能力。同时采用Amos软件对假设进行检验，检验结果见表5。由模型路径分析可知，教学形式、学习效率、后台保障三个潜在变量的标准化回归系数均为正，且标准化回归系数所对应的P值均小于0.0 5,表明路径作用显著，路径系数在置信度为0.0 1的水平下,H2、H 3、H 4、H 9、H 10、H 11、H 14均得到支持，假设成立。H1、H 5、H 6、H 7、H 8、H 12、H 13未通过检验，假设不成立。假设路径关系H1师生互动一互动性效果H2H3H4H5H6H7H8H9H10H11H12H13H14101Cronbachs系数0.7300.7500.6210.7350.6520.8260.8270.7740.939表5假设检验结果标准化非标准化回归系数标准误差z(CR值)-0.1220.138教学形式一互动性效果0.650成绩评定一互动性效果-0.038生生互动一互动性效果0.367学生感知一互动性效果-0.663学习效率一互动性效果0.624网络资源一互动性效果-0.151后台保障一互动性效果0.434P回归系数-0.8820.378-0.080不显著不支持0.1504.3340.0000.230-0.1640.869-0.025不显著不支持0.1642.2310.206-3.2200.1205.1940.086-1.7610.0780.0884.912显著性检验结果0.444显著支持0.1260.2850.001-0.4260.0000.539-0.132不显著不支持0.0000.333不显著不支持显著不支持显著支持显著支持1023.5结果分析学习效率、教学形式、后台保障是影响在线教学互动性效果的重要因素，而师生互动、成绩评定、生生互动、学生感知以及网络资源对在线教学互动性效果的影响并不显著。这表明，师生之间的互动以及学生之间的互动能够增强课堂的活跃度，但是并不能直接提升在线教学的互动性；而成绩的评定方式及平时成绩的占比能够提高学生对于课堂表现的重视程度，从而间接提高学习成绩，但并不直接与在线课堂的互动等因素挂钩；学生对在线教学的满意程度反映对课程及对线上课堂的态度，但不会直接影响其互动性效果；网络教学平台及学习资源的多元化能够使学生更快适应在线教学模式、更快掌握在线教学相关理论知识，但并不能直接提升在线教学的互动性效果。学习效率直接正向显著影响在线教学互动性效果，其标准回归系数为0.539,验证了假设H9、H 10、H11。这就意味着，在线互动教学模式下，学生对于线上交互形式的接受程度越高，学习的主动性就越强，学习的效率自然也会越高，越容易积极参与到各种线上的交互学习活动中，进而逐渐形成良性循环，提高在线教学互动性效果。教学形式直接正向显著影响在线教学互动性效果，其标准回归系数为0.444,验证了假设H2、H 3、H4。这表明在网络课堂环境中，大学生普遍认为，教师通过使用多种形式的教学方式与手段来营造活跃的课堂氛围,对线上课堂中的师生交互性效果影响最大；其次,线上教学的有效多级管理以及教师的主导地位也是其重要影响因素。后台保障直接正向显著影响在线教学互动性效果，其标准回归系数为0.333，验证了假设H14。由此可见，网络教学平台提供的技术支持和管理服务对提高在线教学互动性效果至关重要，课堂多媒体资源的互动展示效果以及对网络学习氛围的营造对于线上教学互动性效果也存在一定影响。4 对策与建议根据上述调查与分析，为高校更好地开展在线教学提出以下对策与建议：（1)实施反馈机制，提高学习效率。首先，在线上课堂中实时收集学生提交的问题与反馈，在下课前统一答疑和回应。问题数量不多时可逐一解答，数量较多时可挑重点问题在课上回答。课后可把问题答案整理成文档共享给学生。其次，教师还应当鼓励同学们积极发言，点赞、置顶相关优秀的帖子，及时答疑解惑，并总结和反馈一些易错点、争议点及其他值得改正完善的环节，进一步对其加以整理、加工，转化为生成性的辅助学习资料供下次课堂使用。(2)转变授课模式，丰富教学形式。首先，教师应当改变传统的教学理念，以提高学生能力为在线教学的目的，适当采取“翻转课堂”，将学生进行分组，以小组为单位分配其学习任务。通过学生的自主探究学习，使学生的知识、能力和素质获得全方位提升。其次，教务管理者可根据在线教学的突出特点，适时更新教学评价指标，提高教师的线上教学技能。逐步建立起一个全方面、多层次、开放化的线上教学评价体系，保障在线课堂的的教学质量。(3)提高教学效率，完善后台保障。首先，教师应当提前发起直播，给予学生充分的准备时间；同时在平台讨论区进行简单互动，测试师生设备状况，避免因网络延迟等不可控因素导致进度推迟。其次，在线上教学过程中应当紧密围绕课程的教学目标与学习任务，分段式呈现所学知识点，知识点的讲授应与同步练习交替进行。最后，教师应当在课后及时上传课堂讲义、直播回放、拓展资源及链接等供学生课后自主复习。5结语本文针对乙世代大学生对于在线教学的看法和意见进行问卷及访谈调查，了解“互联网+”背景下宁波工程学院学报2023年第2 期孔德荣，等：“互联网+背景下在线教学互动性效果研究在线教学的互动性效果及其影响因素。研究发现学习效率、教学形式、后台保障是影响在线教学互动性效果的重要因素。这需要教师改变以往的教学模式，运用合适的教学方式来激发学生上网课的积极性和互动性，以保证在线教学的效果。由于本研究的调查对象主要是乙世代大学生，采集的样本缺少教师群体，因而调查结果有一定局限性。后续研究将补充高校教师的看法和意见的相关数据，使研究更全面、结论更可靠。参考文献：1钟志炫.Z世代背景下以学生为本位的多元课程融合实践探究 J品位经典，2 0 2 2(2 2)：156-158.2 鸟邬大光，李文我国高校大规模线上教学的阶段性特征：基于对学生、教师、教务人员问卷调查的实证研究 J华东师范大学学报(教育科学版)，2 0 2 0，38(7)：1-30.3IRENE V D S,OMID N,ELLEN S,et al.Teachers online teaching expectations and experiences during theCovid19-pandemic in the Netherlands J.European journal of teacher education,2020,43(4):623-638.4陈珊提升线上教学交互水平的策略研究 J.中国现代教育装备，2 0 2 1(2 4)：6 1-6 4.5HAJIBAYOVA L.Students viewpoint:What constitutes presence in an online classroom?JJ.Cataloging&classification quarterly,2017,55(1):12-25.6 葛缨，张大均大学网络教学师生互动的调查分析 J.现代远距离教育，2 0 0 5(1)：42-46.7闫剑锋.新形势下高校在线教育模式探索与实践 J.教育信息化论坛，2 0 2 2(1)：3-5.8张桥银.高校课程考核中学生平时成绩评定的调查与研究 J.科教文汇(下旬刊)，2 0 13(10)：50-51.9郑淑贞，盛群力在合作学习中促进生生互动的有效策略 J浙江教育学院学报，2 0 0 2(2)：8 2-8 7.10 郭淼，刘一志，王淑敏，等基于新冠肺炎疫情背景下学生对翻转课堂+慕课线上教学方法满意度分析 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