患者告知制度.pptx

患者通知制度患者告知制度第1页1 1依依据据侵侵权权责责任任法法、医医疗疗事事故故处处理理条条例例等等法法律律法法规，制订患者通知制度。向患者说明病情和医疗办法等。规，制订患者通知制度。向患者说明病情和医疗办法等。患者通知制度患者告知制度第2页患者通知制度2护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗前，应先向患者及家眷进行详细说明，以使其明白治疗过程、潜在危险、副作用和预期结果，并进行对应配合。患者告知制度第3页患者通知制度3患者有权接收按其所能明白方式提供治疗护理信息，也有权接收和拒绝治疗。患者告知制度第4页患者通知制度4护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术时，应及时向患者说明医疗风险，并在相关“护理知情同意单”上经患者或家眷署名同意后，才能进行。不宜向患者说明，应该向患者近亲属说明，并取得其书面同意。患者告知制度第5页患者通知制度5 5 5 5护护护护士士士士在在在在讲讲讲讲解解解解时时时时应应应应使使使使用用用用规规规规范范范范方方方方式式式式及及及及患患患患者者者者能能能能够够够够明明明明白白白白语语语语言言言言向向向向患患患患者者者者（家家家家眷眷眷眷）说说说说明明明明病病病病情情情情和和和和医医医医疗疗疗疗护护护护理理理理办办办办法法法法。要要要要使使使使用用用用患患患患者者者者明明明明白白白白语语语语言言言言。对语言了解有困难患者，宜使用文字或图示。对语言了解有困难患者，宜使用文字或图示。对语言了解有困难患者，宜使用文字或图示。对语言了解有困难患者，宜使用文字或图示。患者告知制度第6页患者通知制度6通知或说明要在患者完全了解情况下进行，对患者反馈意见应给予确认，并统计于病历之中。患者告知制度第7页患者通知制度7 7当当患患者者需需实实施施自自我我护护理理时时，护护士士应应为为患患者者和和（或或）陪陪护护人员提供健康教育，应包含潜在并发症预防方法和应急办法。人员提供健康教育，应包含潜在并发症预防方法和应急办法。患者告知制度第8页患者通知制度8患者在病情不稳定情况下，坚持外出时，应通知患者外出后可能造成后果及注意事项，使患者了解，并办理好相关手续。患者告知制度第9页患者通知制度9 9患患者者入入院院后后对对患患者者进进行行安安全全通通知知，如如热热水水袋袋使使用用安安全全、电电插插座座使使用用要要求求、防防火火安安全全、防防盗盗安安全全、热热水水器器使使用用、安安全全警示、防跌倒警示。警示、防跌倒警示。患者告知制度第10页患者通知制度10保护性约束时，应向患者及家眷说明约束目标，经家眷或患者同意并署名后方可进行约束，护士应认真做好护理统计。患者告知制度第11页患者通知制度1111因因病病情情危危重重，患患者者不不易易翻翻身身或或家家眷眷果果断断拒拒绝绝翻翻动动患患者者时时，应应通通知知患患者者及及家家眷眷后后果果，并并请请家家眷眷署署名名，护护士士应应认认真真做做好好护护理统计。理统计。患者告知制度第12页患者通知制度12护士操作过程中要耐心、细心、诚心地对待患者，熟练各项操作技术，尽可能减轻由操作带来不适及痛苦。不论何种原因造成操作失败，应礼貌道歉，取得患者谅解。患者告知制度第13页患者通知制度13131313患患患患者者者者使使使使用用用用一一一一次次次次性性性性医医医医疗疗疗疗用用用用具具具具时时时时（除除除除普普普普通通通通注注注注射射射射器器器器和和和和输输输输液液液液器器器器外外外外），均均均均应应应应遵遵遵遵照照照照此此此此通通通通知知知知程程程程序序序序。护护护护士士士士要要要要向向向向患患患患者者者者或或或或家家家家眷眷眷眷解解解解释释释释该该该该一一一一次次次次性性性性医疗用具目标、必要性，以征得同意。医疗用具目标、必要性，以征得同意。医疗用具目标、必要性，以征得同意。医疗用具目标、必要性，以征得同意。患者告知制度第14页患者通知制度14各专科依据本专科护理工作特点，制订具专科特色通知制度和知情同意书。患者告知制度第15页谢谢大家谢谢大家患者告知制度第16页