调查方案设计完整.docx

调查方案设计
(优质文档，可直接使用，可编辑，欢迎下载）
二、 调查方案设计
（一）调查目的
为了探究《王者荣耀》在激烈的手游市场中脱颖而出并用一年多的时间就占领了手游市场半壁江山的原因，了解其在大学生群体中的受众情况，在此基础上寻找移动手游的发展方向，为同类游戏的发展提供借鉴。本次调查目的具体如下：
1. 了解《王者荣耀》在大学生群体中的受众情况;
2. 了解《王者荣耀》的大学生玩家的基本特征；
3. 了解大学生玩家对《王者荣耀》的表面印象以及玩《王者荣耀》的主要目的;
4. 了解《王者荣耀》的大学生玩家接触《王者荣耀》的途径以及时间段,以得知《王者荣耀》的宣传营销方式对大学生是否有效；
5. 通过对《王者荣耀》的大学生玩家的游戏习惯的调查，了解大学生玩家的游戏消费观念、游戏玩伴特点以及游戏时间分配等情况；
6. 了解《王者荣耀》对大学生玩家社交情况的影响;
7. 了解《王者荣耀》的大学生玩家的主观感受,包括对于游戏界面、角色设计等其他游戏特性的看重程度和满意度以及对《王者荣耀》的总体满意程度;
8. 结合以上调查结果，针对提高《王者荣耀》在大学生中的留存率提供建议。
（二）调查思路
本次调查从在校大学生是否接触以及如何接触王者荣耀开始，了解王者荣耀在大学生中的流行程度和兴趣浅淡，探寻玩家活跃度随着历史版本变动而变化的规律。接着是对于大学生游戏习惯的调查,如游戏时长、游戏伙伴、游戏水平等因素造成的影响，之后是关于游戏目的和消费情况的调查。以上是对于一些客观因素的调查，紧随其后的是主观因素—-即大学生群体对于王者荣耀乃至手游的满意度评价问题，为了运营商改善游戏的客户体验和提高游戏在大学生群体中的留存率具有指导意义。调查的同时也会收集被调查者的基础信息，用于描述性统计以及部分问题的交叉分析。
（三）调查对象
虽然《王者荣耀》有庞大的玩家基数，但是大学生作为年轻人中的特殊消费群体,人生观、价值观渐趋成熟，有着接受新鲜事物能力强、视野开阔等特点,对《王者荣耀》的火爆有着不容小觑的作用。因此,以大学生群体作为调查对象,对大学生玩家对《王者荣耀》的行为及态度进行调查分析,有助于把握《王者荣耀》在大学生消费群体中的品牌效应、宣传力度等方面的现状,对《王者荣耀》在大学生群体中留存率的提高以及为《王者荣耀》乃至其他同类手游的未来发展提供建议有着重要的意义.
（四） 调查期限与时间安排
调查的准备工作于2021年10月下旬开始,11月上旬开始实施，12月中旬完成调查。调查的过程中针对部分出现的问题，整理集结后于11月下旬进行了一次问卷的修改。调查结束后进行数据的整理和分析,于12月下旬完成调查报告.
（五）调查内容
1。受访者的基本信息情况
2.受访者的接触到游戏的方式及时间
3.受访者玩游戏的主要目的
4。受访者作为玩家的实力
5。受访者的游戏习惯
6.玩家的主观感受
（六）调查方法
1.二手资料的收集
（1)通过网络渠道收集《王者荣耀》目前在我国手游市场的发展现状、游戏设计、营销策略等的相关资料。
（2）初步了解身边大学生对于《王者荣耀》的看法。
（3）对所收集的二手资料进行分析并加以总结。
由于我们小组组员对《王者荣耀》接触不多，通过文献和向身边大学生进行了解的收集二手数据资料的方式来进行深入调查是十分必要的.现有的文献资料为我们进行调查提供了大量有用的关于《王者荣耀》乃至是国内手游的发展现状的背景知识和信息，对我们了解《王者荣耀》的相关概念、借鉴研究的方向以及解决所存在的疑惑起到很大的作用；而身边玩过《王者荣耀》的大学生对于《王者荣耀》的熟悉程度更深，可以为我们设计调查问卷问题及选项提供宝贵的建议.因此，二手数据的获取与分析是我们进行探索性调查研究的第一步，为我们后续的调查与分析工作奠定了知识基础，明确了研究方向。
2. 网络问卷调查法
由于网络问卷具有方便快捷、成本较低的优点，有助于提高在大学生群体中进行传播发放的效率,因此我们决定通过网络调查问卷法来收集样本数据，其具体步骤为：
（1） 在准备阶段,根据调查问卷需要确定调查主题的范围和调查项目，将所需问卷资料一一列出,分析调查对象即大学生所处的社会环境、行为规范等社会特征,专业差别、年级差异等文化特征,需求动机、行为态度等心理特征。并且充分征求了一些了解《王者荣耀》的大学生的意见，以了解问卷中可能出现的问题，以此作为拟订问卷的基础，力求使问卷符合实际,能够充分满足分析研究的需要。
（2） 在初步设计阶段，确定问卷的结构、提问的方式、格式和内容等，尽量详尽地列出各种问题，再对问题进行检查、筛选和编排，然后在问卷星的问卷设计平台进行问卷的初步设计。
（3） 在试答和修改阶段，通过对少数大学生进行的小范围试调查，发现了问卷中存在的某些问题，并加以必要的修改和完善，最后形成最终的问卷版本，通过微信、QQ等社交平台进行大范围的问卷发放与收集。
绩效考核制度
2。1 考核的目的
为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。同时为了更确切的员工队伍的工作状态、个性、能力状况、工作绩效等基本状态,为员工的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
2.2 考核的基本原则
（1）公开性和民主性原则:考核标准得到公认和信任
（2）客观性和公正性原则：标准科学合理,一视同仁
（3)全面性和完整性原则：应充分考虑绩效的多因和多维性
（4）立体考核原则:应上级、同级、下级与自我评定相结合
（5）可操作性原则：标准可直接操作或量化
（6）及时反馈原则：让员工知道考评结果
2.3 适用范围
全体员工
2.4 考核层级
2.4。1 考核管理委员会职责
由店长、经理、主管组成超市考核管理委员会进行考核工作，承担以下职责：
（1)最终考核结果的审批；
(2）员工员考核等级的综合评定；
(3）员工考核申诉的最终处理。
2。4。2 店长室职责
作为考核工作具体组织者和指导者，主要负责：
(1）制定考核原则、方针和政策；
(2）拟定考核制度和考核工作计划；
(3)组织协调各部门的考核工作；
(4）对各部门进行各项考核工作的培训与指导；
(5)对各部门考核过程进行监督与检查；
(6）汇总统计考核评分结果；
（7)协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;
(8)对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报；
(9）对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;
（10）为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据；
2。4。3主管的职责
在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主管，主要负责：
（1)负责处理本部门关于考核工作的申诉；
（2）负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚；
（3）负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准；
（4）负责所属员工的考核评分；
（5)负责本部门员工考核等级的综合评定；
（6)负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。
3 考核实施流程
绩效考核的一般过程分为:确定考核内容、制定绩效考核标准、实施考核、考核结果的分析和评定、结果反馈与实施纠正、结果运用。
3.1 考核细则
3。1.1 定量考核
A、管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。
　　B、员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。
3。1。2 定性考核
劳动纪律,团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核.
3。1.3 考核标准
根据公司经营情况，公司各部门，各岗位每周、月、季工作重点不同,所以考核的标准也不同，各部门定量考核工作目标和内容根据公司经营及管理情况确定。
3.1。4 考评周期及相关绩效制度
（1)考核采取4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间。
(2)考核达到85分将调整职务及升一级工资，考核达到60—84分保持原工资不变，没达到60分将降一级工资。
(3)本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金根据效益另行处理。
(4)本考核一年总分前20名为本年度优秀员工，业绩突出可跳级上升.
(5)职业生涯：职员—付柜台长—柜台长—科长[组长］-主管—付理-部门经理—总监—副经理—总经理。
3.1。5 评分标准
评分时出现以下情况各扣1分，适用于全部员工。
表1 整体评分标准表
劳动纪律考核标准
服务质量
1。上班经常迟到、早退。（一个月累计3次）
2。上班没按规定着装，仪容仪表不整齐，没使用文明话语。
3。员工在上班时聚堆，高声喧哗或出口讲粗话。
4。工作时间内擅自离岗，串岗或帮助亲朋好友代买商品。
5.上班时间端姿不正，倚靠，手插衣袋，脚踏货架，背向顾客,抱肩，叉腰，背手，或趴 伏坐于柜台（货架)或手里摆弄与营业内容无关的东西。
6。员工工作时间内将私人物品带入商场或将物品存放在顾客寄包处。
7.除检查工作，检修人员外的其它员工走非员工通道及客用设施(公事除外）。
8。工作时间在商场吃零食、吃饭、喝饮料或乱扔纸屑，果皮,包装等物.
9.柜台商品摆放陈列不整洁，有灰尘。
10.在公司禁烟地方吸烟或随地吐痰。
11。在工作时间内从事与本职工作无关的事（会客，看报，干私事）。
12。拒绝阻碍保卫人员用管理者履行职责者.
13。损坏公共财物破坏公共设施。
14.不服从工作调度指挥和组织分配
15.散布谣言,谩骂，恐吓，中伤，欧打公司员工或主管人员（对同事恶意攻击）
16。私自扣留顾客遗失物品。
17。偷窃或挪用公司员工财产，如现金，物品或其它人的钱，衣物等.
18。私自涂改，假造单据，证明或其它任何公司记录报告。
19。使用公司 私聊或上班时使用私人 .
20。没参加早会，培训者或早会例会；（经常迟到，没专心听取）.
21。无故旷工或没向公司请假者,(没写请假条，登记请假记录）
22. 私自调班，换班者.
23.交接班不认真，没完成公司交待的工作任务。
24.没节约粮食，提前用餐。
25.冒充主管签名或骗造盗用公司印信.
26。在工作时间内或工作场所内兼营个人事业。
27.泄露公司商业秘密。
28。利用职务之便招骗撞骗，严重损害公司的声誉。
29。在公司内工作，还在刊登个人求职资料或到人才市场进行应聘活动。
30.严重影响工作场所秩序或同事士气,不利于公司业务正常作业。
31.因工作疏忽或未依规定操作，致使机器设备遭受损失或伤及他人.
32.无故不参加公司组织的集作活动累计2次以上
33。 浪费公物,情节轻微。
34.工作时间内睡觉.
35.酒后上班，工作场所吸烟。
36。工作时间内打游戏。
1。没主动迎接顾客
2。怠慢顾客或在顾客打过招呼却置之不理
3.服务时,没有如实介绍
4.没使用文明服务用语
5.服务态度不端正
6。接受售后服务态度差
7。没完成顾客交待的合理要求
8。没完成向顾客承诺的事
9。做出不利于顾客的言行
10.做出不利于顾客利益的事
11.顾客投诉属实者
12.在服务时，无理与顾客争吵
3。1.6 特定人员类别考核评分标准
考核中收银人员、仓库管理人员、管理人员三个特定人员类别考核评分标准详情如下表:
表2 特定人员类别考核评分标准
收银人员
仓库管理人员
管理人员
1。收银数额出错超10元每1次扣3分
2.电脑输入差错每次扣3分
3.商品漏结帐每次扣5分
4.没及时回答顾客答问扣2分
5.收银台卫生不干净扣2分
6.在现场清点钱数扣2分
7。没收钱先签名、盖章给顾客扣5分
8。接待顾客没热情、不主动，扣2分
9.收银员在工作中身上带现金、私人物品等扣2分
10.收银员在工作中少算顾客的钱扣10分
11.收银员在工作中多算顾客的钱数扣10分
12。在上班中，随意查看现金和清点扣5分
13.利用职务之便少收或不收货款扣10分
14.没熟悉当天特价、调价商品，扣2分
15。帐目没交接完整就下班扣5分
16.没完成公司交待的其他工作扣2分
1。负责所保管商品的安全，防霉、防潮、防变质、防缺，否则扣5分
2。库存商品摆放整齐，标识清楚,保持整洁,无垃圾、无灰尘、无破损，否则扣5分
3。商品收发时严格按照入库单、调拨单收付,出现数量输入错误扣10分
4。做到出入库商品手续日清日结，不得有遗漏或差错，每天向财务部报送进、调表,否则每次扣5分
5。每月盘点进行核实，帐、物必须相符,否则每次扣5分
6。仓库内，严禁无关人员入内，不能在仓库内干私事，非工作时间及无人时须锁紧门窗，否则每次扣3分
7。部门负责人安排的其他工作必须按时保质完成，否则扣3分
8.商品收发时实物少于单上的数量，否则扣5分
9。商品标价出现差错，每次扣3分
10.商品报损不属实，每次扣5分
1.公司规定的各种会议组织情况,未召开扣3分
2.公司规定的规章制度执行情况：未按制度执行扣3分（如员工迟到不处罚)执行力度不恰当扣5分
3.对本部门员工绩效考核工作不细致，不精确扣5分,未按公司规定进行考核扣3分
4。未按规定的时间和要求完成工作，扣3分
5。员工的工作失误或违纪行为给公司造成的损失或影响扣3分
6。人事管理工作出现失误或漏洞扣5分
7。信息收集、反馈不及时扣3分
8.没有率先示范使部属不信赖扣3分
9.与其他部门协调工作出现问题扣5分
10.出现重大安全问题扣10分
11。商品管理工作出现交接差错扣5分
3.2 特殊情况考核
3.2.1 考核工具
（1）采购部关键绩效考核指标详情如下表：
表3 采购部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
采购计划达成率
月/季/年度

采购部
2
新商品引进率
月/季/年度

3
采购及时率
月度
考核期内采购及时率达到100％
采购部
4
采购成本的降低
年度
计划采购成本—实际采购成本
财务部
5
采购质量合格率
月/季/年度

营运部
6
毛利率
年度

财务部
7
商品回转天数
年度

年周转次数=
采购部
8
商品周转率
月/季/年度
1。商品周转率=
2。平均存货额=
采购部
9
应付账款
周转期间
月度

采购部
10
存货水平
月度
前置时间的销售量+安全存货量+基础存货量
采购部
11
安全存量
月度
日均销量×紧急补货所需的时间
采购部
（2)配送部关键绩效考核指标详情如下表：
表4 配送部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
配送计划达成率
月/季/年度

配送部
2
管理费用控制率
月度

财务部
3
平均配送费用
月度

财务部
4
平均装卸成本
月/年度

配送部
5
紧急订单响应率
月度

配送部
6
库存盘点
账实相符率
月/年度

配送部
7
货损货差率
季/年度

配送部
8
车船满载率
月度

配送部
9
送货准时率
月/季/年度

配送部
（3)营运部关键绩效考核指标详情如下表：
表5 营运部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
营业收入
月/季/年度
考核期内全部营业收入总计
财务部
2
营收达成率
月/季/年度

财务部
3
营业成长率
月/季/年度

财务部
4
销售收入
同期增长率
月/季/年度

财务部
5
销售回款率
月/年度

财务部
6
商品回转率
月/年度
指一定金额的库存商品在一定的时间内周转的次数
营运部
7
商品结构优化目标达成率
月/季/年度

商品结构优化目标包括商品结构比率、商品贡献率等
营运部
3.2。2 绩效评估信息的收集、整理与分析
(1）绩效评估信息向关键绩效指标明细表上规定的信息提供方收集，绩效评估信息应经信息提供方的部门负责人签署确认，认可其有效性。
(2）直接上级对收集到的信息进行整理与分析，必要时向人力资源部寻求协助，确定在绩效管理区间内该员工的工作目标、指标标准达成状况.
绩效评估等级
（1）优秀-—指达成制定的工作目标，达到且超过制定的关键绩效指标标准。
（2）合格—-指达成制定的工作目标,达到制定的关键绩效指标标准。
(3）有待改进-—指未达成制定的工作目标，个别未达到制定的关键绩效指标标准,通过努力和指导可以达成。
（4)不合格——指未达成制定的工作目标，全部或多数未达到制定的关键绩效指标标准,判断其无法达成.
3.2.4 绩效输出
（1)绩效评估等级评定为优秀的,依据员工基本工资标准,给予0。1～0。3的奖励系数，即奖金=绩效管理区间内员工的月基本工资总额×奖励系数。
(2）绩效评估等级评定为合格的,全额发放工资总额。
（3)绩效评估等级评定为有待改进的，依据员工基本工资标准，减发0.1系数的工资。即减发金=绩效管理区间内员工的月基本工资总额×减发系数.
（4）绩效评估等级评定为不合格的，如预计在下一绩效管理区间内可以改善，则依据员工基本工资标准，减发0.2～0.3系数的工资；如预计不可改善或绩效水平过低的，给予调整岗位或辞退处理。
4 结果应用
（1）从管理的角度看，绩效考核结果可以为人力资源管理的各个层面服务
①给员工定期与上级就绩效进行沟通的机会，以利于改进工作绩效
②给上级衡量员工优缺点的途径
③作为薪资或绩效奖金调整的依据
④作为晋升或降级等职务调整的依据
⑤作为发掘教育培训需求和人才培育的依据
⑥绩效考核结果可以作为招募号甄选有效性的一个依据
⑦作为涉及人力资源方面的法律诉讼的书面依据
⑧有利于制定员工职业生涯规划
（2)从个人发展的角度看，绩效考核结果为评价个人优缺点和提高工作绩效提供了一个反馈的渠道
5 绩效面谈
(1） 绩效评估结果形成并经隔级上级和人力资源部（行政人事部门）审核后，直接上级应尽快安排与员工进行绩效面谈，绩效面谈包括但不限于：
①工作目标和关键绩效指标的达标评估结果；
②绩效管理区间内的工作表现优点；
③绩效管理区间内的工作表现不足；
④工作改进方法、途径和计划。
(2) 员工对绩效评估结果有异议的，可向隔级上级或人力资源部（行政人事部门)申诉，获得答复为最终回复.

 车辆智能识别管理系统设计方案

目 录

一概述3
二系统设计目标3
三系统简介4
2。1工作原理4
2。2系统组成5
2。3系统结构与功能模块简述8
2。4系统功能简介9
2。5系统工作流程12
四质量保障与技术支援13

一 概述
由于工厂车辆管理要求系统不仅要能够稳定、安全的运行,而且更应当能够帮助更好的解决一般厂区大门车辆进出管理混乱的问题.故而本管理系统采用了国际最新车辆自动识别技术――微波射频识别技术RFID，利用现代计算机技术、短程微波通信技术、自动控制技术实现车辆自动识别和信息化管理一体化，为进出车辆管理实现车辆信息数字化、车辆识别自动化和车辆管理智能化。
系统功能特点:
1） 实现了进出车辆的提前预报和自动指示避让，避免出现车辆拥堵的状况出现；
2） 整个系统具有远距离快速识别、智能控制、高可靠性、高保密性、易操作、易扩展等特点；
3） 建立安全可靠的注册车辆档案,通过高新技术加强车辆监管防盗功能;
4） 提供一个对进出车辆自动识别、智能管理的先进、可靠、适用的数字化平台，使对内部车辆出、入实时动态的管理能力得到质的提高；
5） 能有效、准确、智能的对进出的车辆（装有车辆电子号牌的车辆)的数据信息识别、采集、记录、跟踪,保证车辆进出的安全管理。

二 系统设计目标
为厂区内部车辆管理提供实时监控信息平台、实现智能化管理；系统运行稳定可靠，安全保密。同时帮助解决目前由于通道狭窄可能出现进出车辆堵塞的现状,体现预告进出车辆前方大门的通行情况，自动指示和调度，避免拥堵情况的发生。
l 系统功能齐全丰富
具有自动识别、智能控制、报警提示、信息记录、数据通讯等功能；同时具备扩展方便，升级容易等特性;
l 系统性能稳定可靠
硬件严格筛选、严格试验，并留有适当备份；软件精心设计调试，并具有冗余容错性能；系统处理速度快，可靠性高，稳定性好，错漏率低，并具有数据备份、数据恢复能力；
l 自动指示调度，疏导交通
帮助预告、提示大门车辆通行状况，自动进行调度疏导指示;
l 提高车辆通行速度
运用微波射频识别（RFID）――远距离快速识别的技术优势，通过车辆自动识别、数据库资料比对，实现车辆通行控制，实现提前开门在车辆到达大门前把伸缩门打开,减少车辆等待时间.
l 操作使用方便简单
l 系统数据安全保密
在网络级、系统级、数据库级设有访问权限控制；具备检查用户合法身份和使用权限的能力；数据进行加密处理；

三 系统简介
自动设备识别系统(英文名称为Automatic Equipment Identification，简称AEI）， 是国际上正在努力开发并快速推广普及的一种用于公路、大桥、隧道及安全性要求较高的部门的车辆电子自动管理系统。该项技术的基本思想是通过采用一些先进的技术手段，实现人们对各类物体和设备在不同状态下（高速移动、静止、恶劣环境）下的自动识别和管理。汽车电子标识(俗称电子车牌)是车辆信息进入计算机系统的关键，是机动车和驾驶员信息系统建设必须解决的问题。与传统的车牌相比，汽车电子标识(俗称电子车牌）可瞬时在车辆行进中，由汽车电子标识读写器设备自动将车牌号读入。汽车电子标识不可复制，不能更改，不能伪造。通过计算机网络，可在全国范围内或所需区域内对车辆监控、稽查，是传统方法无法比拟的.
2.1工作原理
利用雷达反射原理，读写器通过天线向电子标签发出微波查询信号，电子标签被读写器微波能量激活，接受到微波信号后应答并发出带有车辆数据信息的回波信号。读写器接收到RFID卡这些信号后，由读写器中的解码器解析出与车辆有关的各种信息，从而建立读写器与RFID卡的通讯联系，解析出的车辆信息再通过计算机处理,实现车辆自动识别的目的.

图2—1 微波工作原理图

2。2系统组成

图2-2 系统组成原理图
（a） 电子标签
无源电子标签又称RFID卡，由专用芯片和微带天线组成，每一块重量不到10克、如同名片一样大小,主要工作在902MHz～928MHz的超高频频段。RFID射频卡（见下图）根据用途不同有：车辆标签、纸箱标签、金属物品标签、吊牌标签、纸质标签等等,标签内内可以存储有车辆的基本档案，即现用《车辆行驶证》上的车号、车型、发动机号码等内容，以及各种商用数字化信息.使用时固定安装在每一辆汽车的挡风玻璃上（或其他类型的标签安装在不同的.
RFID运输车辆标签

（b） RFID读写器
XCRF-502C读写器

读写器可以无接触的读取电子标签中所保存的电子数据信息或向电子标签存储器写入数据信息,从而达到自动识别物体或改写电子标签存储器数据的目的。读写器即是一个主动雷达，重约四磅。按应用场合不同，分为车载式、路边式、台式、手持式等。利用这些读写设备，可在4～5米远的距离与正在行驶状态或停下来的车辆上安装的汽车电子标识卡进行短程微波无线通信，采集车辆标识卡中所存储的信息，通过车道计算机分析，进行无接触识别，识别时间只需0.2至0。5秒钟。由于汽车电子标识读写器与汽车电子标识卡的微波无线通信是在数微秒内完成的,车辆高速行驶时不影响车牌信息读出。

（c） 天线
天线是RFID系统中重要的组成部分，上图为：圆极化天线和线极化天线。

2.3系统结构与功能模块简述
管理计算机
挡车器
来
车
线
圈
开机
线
圈
防砸
线
圈
来
车
线
圈
开机
线
圈
通停指示灯
天线
读卡控制器
通讯转换器
I/O扩展板
门卫
报警灯

图2-6系统结构示意图
模块化的设计目的是通过一些参数的调整选择通讯端口、读出器设置、数据库的初始化和系统自动升级功能。如图2—7

图2-7系统设置模块
数据备份功能设计了手备份和定时自动备份(包括：每天、每周、每月或设定时间段备份)。为用户提供了可靠的数据安全性保护，避免人为过失导致历史数据全部丢失，在备份数据后自动对数据库进行压缩,防止垃圾数据侵占硬盘空间.
数据恢复功能设计有全部恢复数据和选择恢复数据操作，同时考虑到数据的安全性除了有操作权限和操作密码外，对于备份时刻后发生的数据将全部保留并做标记显示。
数据转发功能主要针对较大规模采用C/S、B/S网络结构设计的需要将本地的流量信息和发卡信息等上传到上一级机构的系统设计，增强系统的兼容性和可扩展性。通过该功能可以在指定的时间将指定数据表中的数据自动发送到上级服务器中，或手工直接选择数据发送。
数据登记模块包括人员权限管理功能,写卡、验卡，标签信息查询功能等。对于要用于汽车上的微波识别卡要先进行新卡注册并写入数据(车牌号、车型、有效期等)到卡中，否则该卡不能使用,注册内容包括卡号、车型、姓名、联系 等。
2。4系统功能简介

图2—8管理软件主界面
管理软件为用户提供有效的管理措施和手段,可以对所有车辆的基本信息和过往信息进行管理、操作、维护，以及人员管理和其他管理。基本功能如下：
l 人员权限管理功能
l 车辆指示通停功能
系统可根据接收回来的来车信息自自动的调度安排车辆的进出，并且以指示灯的形态让司机可以一目了然。
l 发卡功能
对于要用于汽车上的微波识别卡要先进行新卡注册并写入数据（车牌号、车型、有效期等）到卡中，否则该卡不能使用，注册内容包括卡号、车型、车牌、单位或姓名、联系 ；其中单位或姓名、联系 可以不输入。
l 注销、冻结、挂失、解冻功能
要求可以按输入的卡号，对该卡进行注销、冻结、挂失、解冻的操作。
l 查询功能
要求能够对注册的卡信息、过车信息、临时卡过车及按照给定查询条件查询出结果，并可将查询结果打印。
l 统计功能
要求能够对注册的卡信息、过车信息、临时卡过车及按照给定统计条件统计出结果，并可将统计结果打印。
l 报表打印功能
要求根据查询和统计条件将得到结果打印输出，并能对打印机及打印条件（如：纸张、页面、份数、页数）进行设置。
l 代码维护功能
对将来可能发生变化的基础数据能够进行维护，灵活调整出入口名称,维护的内容包括增加、删除、修改.
l 数据库维护功能
可对数据进行维护,数据维护是指对保存在系统数据库中的数据进行维护，维护内容包括数据备份、删除历史记录。
l 自动维护功能
自动维护，要求系统能够及时自动对卡信息进行维护，即及时将过了有效期限的卡进行注销。
l 系统维护功能
系统维护主要完成有关系统安全方面的功能，包括添加和修改系统管理员的用户名称及密码。
l 系统安全
为了能够使系统安全正常地运行，对可能引起系统混乱的操作必须由专人负责进行操作,为了达到此项要求，必须对操作人员进行必要的操作限制，限制的手段主要通过使用系统维护密码和用户名称的方式来实现。

2。5系统工作流程
同时有车
出场/入场？
出/入场指示灯亮红
入/出场指示灯亮绿
开机线圈
有信号？
开启读卡器
读到卡？
储存数据
打开道闸
出/入场绿灯闪动，门卫对应报警灯闪动
系统重置？
有车
入场/出场？
Y
N
N
N
Y
Y
Y
N
N
随机选择出/入场指示灯亮红，指示停车让道，相对应的另一盏灯亮绿，指示通行。
Y

四 质量保障与技术支援
质量保证期为一年
售后服务承诺
我们保证产品与系统质量，满足客户的需要，全心全意，以优质的产和服务奉献给客户.
服务宗旨:“用户至上”；
服务精神：“创新、平等、共进“；
服务原则：“严谨、务实”;
服务承诺：“当天接报，当天处理".
售后“三包”
根据合同条款约定,按照设计和规范的要求采购工程需要的材料设备，并提供产品的合格证明.在材料设备到货24小时前通知监理和业主代表验收。对与设计规范要求不符的产品,业主代表可拒绝验收，我方按照业主代表要求的时运出施工现场，重新采购符合要求的产品,承担由此发生的费用.
设备在安装、调试过程中发现设备有缺陷,技术资料、图纸和说明书的错误造成设备的损坏，无偿换货，换货时间不迟于责任生产日起2个月。
负责装运的供给设备和材料 .到货时发现短缺、误装或损坏责任由我方负责。
修理：施工过程中对有缺陷的设备和材料，我方负责进行修理使之符合合同规定的技术要求。修理应在30天内完成，通过业主按规定的测试，并进行确认。如不能进行修理我方以全新的设备和材料替换有缺陷的设备和材料, 替换应在30天内完成,通过业主的确认。
保修：我方按国家有关规定和合同条款约定的保修项目、内容、范围、期限进行保修。
五。系统报价（单通道）
序号
名称
型号
单位
数量
单价
合计
备注
1
读写器
XCRF—502C
套
1
8500

功能同上，双端口。
2
发卡器
XCRF—510
套
1
5000

台式，发卡注册专用。
3
电子标签
XCTF-5051
片
若干
40

陶瓷介质，含进口双面硅胶可防拆,车内安装。
4
天线
高增益XC500A
个
2
2600

出入双方向（可选)
5
中增益ST900/R1
个
0
2300

出入双方向（可选）
6
射频电缆
普通
根
2
300

30元/米，现场使用不能超过10米
7
天线支架

个
2

可由用户自制(铸铁）
8
RFID识别控制软件

套
1

客户自行开发
9
RFID发卡软件

套
1

客户自行开发
10
地感线圈

个
4
100

耐高温导线
11
双通道线圈检测器

个
2
1000

具有自动防抖动功能
12
标准直杆电动栏杆
REC-2005
台
0

中速道闸（3～6秒抬杆时间）（可选）
13
信号灯
HLT—2
个
2

红绿双色LED高亮度信号灯，（可选）
14
工控计算机
自备
台
4

车辆检测用
15
发卡计算机
自备
台
1

发卡专用,普通台式机
16
硬件成本总计: