1、心理咨询师职业道德全真样题资料仅供参考心理咨询师职业道德全真样题一、职业道德知识部分(115题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中每题有一个或多个正确答案。请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题不能得分。1、与法律相比,道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时,它的( )。(A)时效性差(B)作用力弱 (C)操作性强 (D)适用范围大2、从业人员要做到公平公正,应( )。(A)按原则办事(B)见机行事(C)不惧权势(D)不徇私情3、公民道德建设实施纲要提出,必须在社会上大力倡导( )的基本道德规范。(A)爱祖国
2、、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(B)爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献(C)社会公德、职业道德、家庭美满(D)五讲、四美、三热爱4、员工做到开拓创新,要有( )。(A)科学思维(B)信心意志(C)创造意识(D)舆论支持5、企业员工遵纪守法,必须做到( )。(A)有法可依(B)反对“管、卡、压”(C)执法必严(D)学法、知法、守法、用法6、从中国历史和现实的国情出发,社会主义道德建设要坚持以( )为核心。(A)集体主义(B)爱国主义(C)为人民服务(D)社会主义7、评价从业人员的职业责任感,应从( )入手。(A)能否与同事和睦相处(B)能否完成自己的工作任务(C)能否得到领导
3、的表扬(D)能否为客户服务8、社会主义道德建设的基本要求是( )。(A)心灵美、语言美、行为美、环境美(B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C)仁、义、礼、智、信(D)树立正确的世界观、人生观、价值观9、从业人员坚持诚信守信的基本要求是( )。(A)忠诚所属企业(B)维护领导权威(C)维护企业信誉(D)保守企业秘密10、某顾客在挑选一商品长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!”服务员脸一拉,脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违返了( )的要求。(A)仪表端装(B)言语规范(C)举止得体(D)待人热情11、某公司在谈论职业责任时众说纷纭,下列说法中,你认为正确的
4、是( )。(A)职业责任与物质利益无关(B)职业责任具有明确的规定性(C)职业责任具有保护性(D)职业责任肯有一定的强制性12、下列选项中符合办事公道的原则是( )(A)顾全大局、服从上级(B)秉公执法、不徇私情(C)知人善任、培养亲信(D)原则至上、不计得失13、对从业人员语言的具体要求是( )。(A)用尊称(B)语气委婉(C)语意明确(D)语速适中14、企业生产经营活动中,团结互助的基本要求包括( )。(A)一团和气(B)互相学习(C)平等尊重(D)加强协作15、在工作中,员工之间应( )。(A)讲究合作、避免竞争(B)平等交流、平等对话(C)既合作,又竞争,竞争与合作相统一(D)互相帮助
5、、共同提高二、个人情况表述部分(1650题)答题指导该部分均为选择题,每题均有四个备选项。请按照题意要求,根据自己的实际情况选择相应的选项。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑,其中第1640题为单项选择题,第4150题为多项选择题。(一)单项选择题(请在下面每题的4个选项中,选择一个您认为最能反应您的实际想法或情况的选择,并将答题卡上相应题号下对应的字母涂黑):16、你所在工作单位中,最吸引你的方面是( )。(A)人际关系(B)发展前景(C)薪水(D)交通便利17、与人交往时,你首先看重她(她)们哪一方面的素质?( )(A)业务能力(B)外表形象(C)为人品行(D)谈吐举止18、在选择职业的
6、过程中,你最看重的是什么?( )(A)专业对口(B)薪水的高低(C)公司的名气(D)能否发挥自己的才能19、对单位树立先进典型的做法,你有什么样的评价?( )(A)形式主义(B)很有必要(C)与自己工作无关(D)有负面影响20、你乐意和哪一类同事工作?( )(A)能力和自己差不多的(B)能力比自己低的(C)能力比自己高的(D)与自己关系好的21、单位组织集体活动时,你一般会采取哪一种做法?( )(A)领导要求参加就参加(B)能不参加就不参加(C)身体许可就参加(D)积极参加22、看见单位卫生间的地面脏了,你会选择哪种做法?( )(A)叫保洁员来打扫(B)随手打扫(C)什么也不做(D)告诉领导,
7、让她找人来打扫23、从报架上拿报纸看完后,你最习惯的举动是( )。(A)看完就走(B)把报纸放回原处(C)把报纸整理好后放回原处(D)叫办事员来整理24、公司号召员工为贫困灾区捐款,你会选择哪种做法?( )(A)因为是自愿捐款,自己可已不捐(B)自己工资低,少捐点(C)看别人捐多少就捐多少(D)尽量多捐点25、单位有不许吸烟的规定,假如你有吸烟的习惯,你会采取哪一种做法?( )(A)有人监督时就遵守(B)不吸烟(C)工作极度疲乏时,偶然抽一支(D)若有人递烟,就抽26、假如你的同事得了传染病,你会采取哪一种做法?( )(A)独自去看望她(B)假装不知道(C)邀请其它同事一起去看望(D)发短消息
8、或打电话慰问27、当你的同事做了有损公司利益的事情后,你会采取以下哪一种方法?( )(A)批评她(B)孤立她(C)原谅她(D)向领导反映28、假如你的上司在工作能力和业务水平上明显不如你,你会采取以下哪一种做法?( )(A)提出合理化建议,配合她做好工作(B)给上级领导提建议,按正当程序重新选拔领导(C)自觉服从她的领导,踏踏实实做好工作(D)请求上级领导调整你的工作岗位29、某公司小李在业余时间,完全利用自己的资源,搞了一项与公司产品技术有关的新创造,你认为小李应该采取以下哪一种做法?( )(A)将新创造卖给自己的公司(B)将新创造公开拍卖(C)将新创造高价卖给与自己公司有竞争性的公司(D)
9、以技术入股的方式,与她注册一家新公司30、业余时间,你从事最多的活动是以下哪一种?( )(A)业务学习(B)加班(C)娱乐活动(D)干家务31、如果你做出了业绩,公司既没有给你加薪,又没有给你升职,对此你会采取以下哪一种做法?( )(A)向经理提出自己的加薪要求(B)继续努力,进一步证明自己的实力(C)情绪低落,消极怠工(D)选择另一家薪水更高的公司32、员工小王总是不能按公司的规定做卫生值日,假如你是小王的同事,你会采取以下哪一种做法?( )(A)替她做卫生值日(B)劝她按规定做好卫生值日(C)提醒并帮助她做卫生值日(D)不论这事33、假如公司计划选拔一位部门经理,你会采取哪种做法?( )(
10、A)认为自己有能力胜任,毛遂自荐(B)积极参与竞争(C)让单位好友推荐自己(D)由领导来决定,任命谁都能够34、当单位发展遇到困难时,你一般用哪种方式来对待?( )(A)这是领导考虑的事情,自己不便说什么(B)心里着急,与同事一起议论(C)虽然自己有解决困难的想法,但不想做“出头鸟”(D)发挥自己的业务特长,给领导提建议35、在工作中,你对领导意图的理解程度,属于下例哪一种?( )(A)能充份理解(B)不完全理解(C)总是在工作进程中,才能进一步加深理解(D)很难理解36、当你在工作中遇到困难时,你一般会经过什么途径来解决?( )(A)让领导给自己找其它容易做的事情(B)自己想办法解决(C)让
11、领导帮助自己(D)自己做不了,直接向领导表明37、如果你认为单位领导处理某件事不公道,你常采取的做法是( )。(A)在背后议论,让其它同事向领导反映(B)按照有关程序,向单位领导表明自己的观点(C)与同事联名向单位的上级反映情况(D)顺其自然38、在工作中,领导因误会错怪了你,并当场粗暴地批评了你。对此,你会采取以下哪一种做法?( )(A)当面向领导表示抗议(B)当面给领导以解释(C)默默承受(D)事后找领导说明情况39、某公司人力资源部经理负责招聘一位出纳,在最终确定的两个候选人中一个是她的朋友,另一位是陌生人,假如你是经理,你会采取以下哪一种做法?( )(A)聘用朋友(B)聘用陌生人(C)
12、抓阄决定(D)由上级领导决定40、销售员小张一直实施自己制定的X销售方案,销售业绩骄人,公司准备提升她为销售部经理。最近她制定了一个新的Y销售方案,可是Y销售方案具有一定的风险,搞好了效益会翻一倍,反之就会受很大损失,还可能使她丧失被提拔为销售部经理的机会,假如你是小张,你会采取以下哪一种做法?( )(A)下决心实施Y方案(B)放弃实施Y方案(C)把Y方案推荐给同事(D)把Y方案提交给总经理,让总经理定夺(二)多项选择(请在下面每题的4个选项中,请根据你的实际情况选择2个或多个您认为是最能反映您实际想法或情况的选项,并将答题卡上相应的题号下对应的字母涂黑)。41、关于职业生活,你同意下列哪些做
13、法?( )(A)多数人工作是为了养家糊口(B)有工作就是快乐的,工资高低不重要(C)工作是体现个人价值的一种方式(D)工作是社会交往的重要途径42、不同的领导有不同的工作艺术,你认同什么类型的领导?( )(A)善于协调人际关系的领导(B)一切按规则办事的领导(C)品行端正的领导(D)只用奖金激励的领导43、你认为职业技能的形成主要依赖于( )。(A)人的职业实践活动(B)人际关系(C)人的先天生理条件(D)接受教育的程度44、以下关于市场经济与职业道德关系的说法,你认为正确的有( )。(A)健全和完善社会主义市场经济体制有利于职业道德的建设(B)职业道德与市场经济具有天然的冲突(C)没有职业道
14、德的支撑,就不可能建立完善的社会主义市场经济体制(D)强调职业道德,会束缚市场经济的发展45、人们常说:“诚实守信是企业的无形资本”。你认为在企业内部,如何使诚实守信真正成为企业的无形资本呢?(A)客户至上(B)严守承诺(C)质量第一(D)扩大生产46、当企业行为与公共利益之间发生冲突时,你认为采取以下哪些做法具有合理性?( )(A)投诉举报(B)维护企业利益(C)说服企业领导以公共利益为主(D)保持沉默47、如果有足够的钱让你支配,你认为以下哪些做法具有合理性?( )(A)投资创业(B)用于慈善事业(C)改进生活(D)捐献给国家48、小张是一家私营公司的员工,去年公司和员工为小张捐款30余万
15、元,使她患白血病的女儿进行了骨髓移植手术,一次,小张偶然发现公司有偷税行为。请问,小张采取以下哪些做法是合理的?( )(A)向有并部门写匿名信反应有关情况(B)直接向有关部门举报(C)请求总经理纠正偷税行为(D)为报答公司的恩情,替公司保密49、老张是某银行的办事处主任,经常有人给她送礼品。假如你是老张,你认为采取以下哪些做法是合理的?( )(A)原封不动的退回(B)拒收并向送礼者做思想工作(C)交上级处理(D)礼品是感情的润滑剂,收点没什么50、某销售公司总经理秘书小李发现该公司在销售一批假货。你认为小李采取以下哪些做法是合理的?( )(A)直接向有关执法部门反应(B)向总经理反应,请求总经
16、理纠正卖假货的不正当行为(C)提出辞职,以表示对公司行为的不满(D)保持沉默,洁身自好心理咨询师职业道德全真样题(2)职业道德(1-50题,共50小题)一、职业道德知识部分(115题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中每题有一个或多个正确答案。请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题不能得分。1、公民道德建设实施纲要提出,必须在社会上大力倡导( )的基本道德规范。(A) 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献(B) 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C) 五讲、四美、三热爱(D) 社会公德、职业道德、家庭美
17、满2、从中国历史和现实的国情出发,社会主义道德建设要坚持以( )为核心。 (A) 社会主义 (B) 爱国主义(C) 集体主义 (D) 为人民服务3、与法律相比,道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时,它的( )。(A) 作用力弱 (B) 适用范围大(C) 时效性差 (D) 操作性强4、从业人员要做到公平公正,应( )。(A) 见机行事 (B) 不徇私情(C) 按原则办事 (D) 不惧权势5、企业员工遵纪守法,必须做到( )。(A) 执法必严 (B) 学法、知法、守法、用法(C) 反对“管、卡、压” (D) 有法可依6、社会主义道德建设的基本要求是( )。(A) 爱祖国、爱人民、
18、爱劳动、爱科学、爱社会主义(B) 仁、义、礼、智、信(C) 心灵美、语言美、行为美、环境美(D) 树立正确的世界观、人生观、价值观7、评价从业人员的职业责任感,应从( )入手。(A) 能否得到领导的表扬 (B) 能否为客户服务(C) 能否完成自己的工作任务 (D) 能否与同事和睦相处8、下列选项中符合办事公道的原则是( )(A) 秉公执法、不徇私情 (B) 顾全大局、服从上级(C) 原则至上、不计得失 (D) 知人善任、培养亲信9、企业生产经营活动中,团结互助的基本要求包括( )。(A) 一团和气 (B) 加强协作(C) 互相学习 (D) 平等尊重10、员工做到开拓创新,要有( )。(A) 科
19、学思维 (B) 创造意识(C) 信心意志 (D) 舆论支持11、在工作中,员工之间应( )。(A) 讲究合作、避免竞争 (B) 互相帮助、共同提高(C) 平等交流、平等对话 (D) 既合作,又竞争,竞争与合作相统一12、对从业人员语言的具体要求是( )。(A) 用尊称 (B) 语速适中(C) 语气委婉 (D) 语意明确13、某公司在谈论职业责任时众说纷纭,下列说法中,你认为正确的是( )。(A) 职业责任与物质利益无关 (B) 职业责任肯有一定的强制性(C) 职业责任具有明确的规定性 (D) 职业责任具有保护性14、从业人员坚持诚信守信的基本要求是( )。(A) 忠诚所属企业 (B) 保守企业
20、秘密(C) 维护领导权威 (D) 维护企业信誉15、某顾客在挑选一商品长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!”服务员脸一拉,脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违返了( )的要求。(A) 仪表端装 (B) 待人热情(C) 言语规范 (D) 举止得体二、个人情况表述部分(1650题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项。请按照题意要求,根据自己的实际情况选择相应的选项。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑,其中第1640题为单项选择题,第4150题为多项选择题。(一)单项选择题(请在下面每题的4个选项中,选择一个您认为最能反应您的实际想法或情况的选择,并将答题卡上相
21、应题号下对应的字母涂黑):16、销售员小张一直实施自己制定的X销售方案,销售业绩骄人,公司准备提升她为销售部经理。最近她制定了一个新的Y销售方案,可是Y销售方案具有一定的风险,搞好了效益会翻一倍,反之就会受很大损失,还可能使她丧失被提拔为销售部经理的机会,假如你是小张,你会采取以下哪一种做法?( )(A) 下决心实施Y方案 (B) 把Y方案提交给总经理,让总经理定夺(C) 放弃实施Y方案 (D) 把Y方案推荐给同事17、在工作中,领导因误会错怪了你,并当场粗暴地批评了你。对此,你会采取以下哪一种做法?( )(A) 当面向领导表示抗议 (B) 事后找领导说明情况(C) 当面给领导以解释 (D)
22、默默承受18、某公司人力资源部经理负责招聘一位出纳,在最终确定的两个候选人中一个是她的朋友,另一位是陌生人,假如你是经理,你会采取以下哪一种做法?( )(A) 聘用朋友 (B) 由上级领导决定(C) 聘用陌生人 (D) 抓阄决定19、假如公司计划选拔一位部门经理,你会采取哪种做法?( )(A) 认为自己有能力胜任,毛遂自荐 (B) 由领导来决定,任命谁都能够(C) 积极参与竞争 (D) 让单位好友推荐自己20、当单位发展遇到困难时,你一般用哪种方式来对待?( )(A) 这是领导考虑的事情,自己不便说什么 (B) 发挥自己的业务特长,给领导提建议(C) 心里着急,与同事一起议论 (D) 虽然自己
23、有解决困难的想法,但不想做“出头鸟”21、你所在工作单位中,最吸引你的方面是( )。(A) 人际关系 (B) 发展前景(C) 薪水 (D) 交通便利22、对单位树立先进典型的做法,你有什么样的评价?( )(A) 形式主义 (B) 有负面影响(C) 很有必要 (D) 与自己工作无关23、你乐意和哪一类同事工作?( )(A) 能力和自己差不多的 (B) 与自己关系好的(C) 能力比自己低的 (D) 能力比自己高的24、在工作中,你对领导意图的理解程度,属于下例哪一种?( )(A) 能充分理解 (B) 很难理解(C) 不完全理解 (D) 总是在工作进程中,才能进一步加深理解25、如果你做出了业绩,公
24、司既没有给你加薪,又没有给你升职,对此你会采取以下哪一种做法?( )(A) 向经理提出自己的加薪要求 (B) 选择另一家薪水更高的公司(C) 继续努力,进一步证明自己的实力 (D) 情绪低落,消极怠工26、员工小王总是不能按公司的规定做卫生值日,假如你是小王的同事,你会采取以下哪一种做法?( )(A) 替她做卫生值日 (B) 不论这事(C) 劝她按规定做好卫生值日 (D) 提醒并帮助她做卫生值日27、与人交往时,你首先看重她(她)们哪一方面的素质?( )(A) 业务能力 (B) 外表形象(C) 为人品行 (D) 谈吐举止28、在选择职业的过程中,你最看重的是什么?( )(A) 专业对口 (B)
25、 能否发挥自己的才能(C) 薪水的高低 (D) 公司的名气29、当你在工作中遇到困难时,你一般会经过什么途径来解决?( )(A) 让领导给自己找其它容易做的事情 (B) 自己做不了,直接向领导表明(C) 自己想办法解决 (D) 让领导帮助自己30、如果你认为单位领导处理某件事不公道,你常采取的做法是( )。(A) 在背后议论,让其它同事向领导反映 (B) 顺其自然(C) 按照有关程序,向单位领导表明自己的观点 (D) 与同事联名向单位的上级反映情况31、单位组织集体活动时,你一般会采取哪一种做法?( )(A) 领导要求参加就参加 (B) 积极参加(C) 能不参加就不参加 (D) 身体许可就参加
26、32、从报架上拿报纸看完后,你最习惯的举动是( )。(A) 看完就走 (B) 叫办事员来整理(C) 把报纸放回原处 (D) 把报纸整理好后放回原处33、看见单位卫生间的地面脏了,你会选择哪种做法?( )(A) 叫保洁员来打扫 (B) 随手打扫(C) 什么也不做 (D) 告诉领导,让她找人来打扫34、单位有不许吸烟的规定,假如你有吸烟的习惯,你会采取哪一种做法?( )(A) 有人监督时就遵守 (B) 不吸烟(C) 工作极度疲乏时,偶然抽一支 (D) 若有人递烟,就抽35、假如你的同事得了传染病,你会采取哪一种做法?( )(A) 独自去看望她 (B) 假装不知道(C) 邀请其它同事一起去看望 (D
27、) 发短消息或打电话慰问36、公司号召员工为贫困灾区捐款,你会选择哪种做法?( )(A) 因为是自愿捐款,自己可已不捐 (B) 尽量多捐点(C) 自己工资低,少捐点 (D) 看别人捐多少就捐多少37、业余时间,你从事最多的活动是以下哪一种?( )(A) 业务学习 (B) 加班(C) 娱乐活动 (D) 干家务38、当你的同事做了有损公司利益的事情后,你会采取以下哪一种方法?( )(A) 批评她 (B) 孤立她(C) 原谅她 (D) 向领导反映39、假如你的上司在工作能力和业务水平上明显不如你,你会采取以下哪一种做法?( )(A) 提出合理化建议,配合她做好工作 (B) 给上级领导提建议,按正当程
28、序重新选拔领导(C) 自觉服从她的领导,踏踏实实做好工作 (D) 请求上级领导调整你的工作岗位40、某公司小李在业余时间,完全利用自己的资源,搞了一项与公司产品技术有关的新创造,你认为小李应该采取以下哪一种做法?( )(A) 将新创造卖给自己的公司 (B) 以技术入股的方式,与她注册一家新公司(C) 将新创造公开拍卖 (D) 将新创造高价卖给与自己公司有竞争性的公司(二)多项选择(请在下面每题的4个选项中,请根据你的实际情况选择2个或多个您认为是最能反映您实际想法或情况的选项,并将答题卡上相应的题号下对应的字母涂黑)。41、老张是某银行的办事处主任,经常有人给她送礼品。假如你是老张,你认为采取
29、以下哪些做法是合理的?( )(A) 原封不动的退回 (B) 礼品是感情的润滑剂,收点没什么(C) 拒收并向送礼者做思想工作 (D) 交上级处理42、不同的领导有不同的工作艺术,你认同什么类型的领导?( )(A) 善于协调人际关系的领导 (B) 一切按规则办事的领导(C) 品行端正的领导 (D) 只用奖金激励的领导43、你认为职业技能的形成主要依赖于( )。(A) 人的职业实践活动 (B) 人际关系(C) 人的先天生理条件 (D) 接受教育的程度44、人们常说:“诚实守信是企业的无形资本”。你认为在企业内部,如何使诚实守信真正成为企业的无形资本呢?(A) 客户至上 (B) 严守承诺(C) 质量第
30、一 (D) 扩大生产45、当企业行为与公共利益之间发生冲突时,你认为采取以下哪些做法具有合理性?( )(A) 投诉举报 (B) 维护企业利益(C) 说服企业领导以公共利益为主 (D) 保持沉默46、以下关于市场经济与职业道德关系的说法,你认为正确的有( )。(A) 健全和完善社会主义市场经济体制有利于职业道德的建设(B) 职业道德与市场经济具有天然的冲突(C) 没有职业道德的支撑,就不可能建立完善的社会主义市场经济体制(D) 强调职业道德,会束缚市场经济的发展47、小张是一家私营公司的员工,去年公司和员工为小张捐款30余万元,使她患白血病的女儿进行了骨髓移植手术,一次,小张偶然发现公司有偷税行
31、为。请问,小张采取以下哪些做法是合理的?( )(A) 向有并部门写匿名信反应有关情况 (B) 为报答公司的恩情,替公司保密(C) 直接向有关部门举报 (D) 请求总经理纠正偷税行为48、某销售公司总经理秘书小李发现该公司在销售一批假货。你认为小李采取以下哪些做法是合理的?( )(A) 直接向有关执法部门反应 (B) 向总经理反应,请求总经理纠正卖假货的不正当行为(C) 提出辞职,以表示对公司行为的不满 (D) 保持沉默,洁身自好49、关于职业生活,你同意下列哪些做法?( )(A) 多数人工作是为了养家糊口 (B) 有工作就是快乐的,工资高低不重要(C) 工作是体现个人价值的一种方式 (D) 工
32、作是社会交往的重要途径50、如果有足够的钱让你支配,你认为以下哪些做法具有合理性?( )(A) 投资创业 (B) 捐献给国家(C) 用于慈善事业 (D) 改进生活心理咨询师职业道德全真样题(3)职业道德理论知识第一部分 职业道德(一)单选1、与法律相比,道德的( )(A)时效性差 (B)作用力度强(C)操作性强 (D)适用范围广2、下面关于以德治国与依法治国的说法中,正确的是( )(A)依法治国就是不讲道德或少讲道德(B)倡导以德治国要淡化法律的强制性(C)德制是目的,法制是手段(D)以德治国与依法治国相辅相成,相互促进3、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是( )(A)着装华贵 (B)着
33、装朴素大方(C)饰品俏丽 (D)发型突出个性4、对企业来说,诚实守信( )(A)会增加经营成本(B)是无形资本(C)与经济效益无关(D)不利于经济竞争5、以下关于办事公道的说法中,你认为正确的是( )(A)办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷(B)办事公道没有明确的标准,只因人而异(C)办事公道是职业劳动者应该具有的品质(D)对没有任何职权的员工来说,不存在办事公道的问题6、关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是( )(A)太勤劳节俭是不懂得生活的表现(B)节俭不符合政府扩大内需政策的要求(C)勤劳节俭有利于防止腐败(D)艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜宣扬7、就职业纪律的特性来说
34、,她一般具有( )(A)一定的模糊性(B)执行上的非强制性(C)明确的规定性(D)法律强制性8“天时不如地利,地利不如人和”反映的是( )道德规范的具体要求(A)团结互助(B)爱岗敬业(C)遵纪守法(D)诚实守信9、“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中( )的具体要求(A)胸怀坦荡(B)互相学习(C)助人为乐(D)平等尊重10、从 起,中国把“公民道德宣传日”定位每年的( )(A)3月15日(B)9月20日(C)9月10日(D)6月5日11、公民道德建设实施纲要明确提出,要大力提倡( )为主要目内容的职业道德(A)爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自选、敬业奉献(B)爱祖国、爱
35、人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(D)尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾(请结合下列案例,回答第12-13题)日立公司是日本著名三大公司之一,暑气逼人的夏天,该厂不但没有冷气设备,甚至电扇都很少开,厂里还规定,用不着的电灯必须熄灭,休息时一些职工在微暗的角落里聊天,没有人打开电灯,在日立总部也是这样12、看了上述案例,你总的感受是( )(A)日立公司的制度十分苛刻(B)日立公司太小气(C)节俭有助于降低成本(D)日立精神值得学习,但不能学习其做法13、结合日立公司和中国企业现状,我认为( )(A)节俭的程度一般反映了企业的经济状况(B)节俭并不一定有利于提高企业竞争力(C)任何时候都应倡导节俭(D)企业经营状况好,就无需节俭14、某顾客在商场购买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理( )(A)尽可能的满足顾客要求(B)交给上司处理(C)对顾客进行批评教育(D)拒绝对这样的顾客提供服务15、下列说法,违背办事公道原则的选项是( )(A)某商场售货员按照顾客到来的先后次序为她们提供服务(B)某宾馆服务员按照顾客需求提供不同的服务(C)某车站工作人员根据需要开