环境卫生标准.doc

6 环境卫生标准
1、 门店前台
n 门前区域的清洁
n 门头珂兰logo清洁、光亮
n 玻璃门无手印
n 办公桌木质表面及logo无尘土
n 背板墙logo无尘土
n 办公设备（电话机、传真机、电脑）无积尘和其他脏渍
n 门口报架、杂志摆放整齐无积尘
n 绿植的保养及叶子上不得有尘土

2、 店内环境
n 营业区域地面无灰尘、水迹和杂物
n 各柜台玻璃表面和木质表面无手印、柜台内无杂物
n 各柜台内部及底板，托架、柜角无积尘、污渍
n 墙壁处橱窗、画框需摆放整齐不可有歪斜
n 凳子摆放整齐
n 电脑桌、电脑、键盘表面无尘土、污渍，摆放整齐。
n 抽屉内洁净，工具摆放整齐，无杂物。
n 柜子内干净，无私人物品，工具摆放整齐。
n 手套干净，整洁，无破损开线。
n 道具洁净，无污渍，无灰尘。
n 镜子、托盘、工具摆放位置正确，洁净无污渍
n 宣传册按规定位置、数量，摆放整齐，宣传画册不可遮挡货品
n 空调表面、顶部、百叶窗干净无尘土
n 饮水机、水桶、瓶装水固定位置整齐放好
n 垃圾桶内污物无外溢、内外清洁、无异味
n 灭火器、消防栓定期检查能正常使用，表面干净无尘土
n 微波炉保持清洁无异味及正常使用
n 客用电脑正常工作，沙发清洁整齐
n 盆栽、绿色植物茂盛、清洁，花盆清洁无损坏
n 收银台外观完好，无污渍
n 收银台上方不可放置任何物品，除非有必要
n Pos机、验钞机、发票打印机运作正常无灰尘
n 办公用品、收据、印章、零钱固定位置存放且准备充足
3、 办公室
n 桌椅摆放整齐、无污渍、无损坏
n 电脑清洁、正常运转
n 打印机、传真机无灰尘、正常运转
n 文件柜里外清洁无灰尘，文件分类并整齐摆放
n 适时开窗通风
4、 更衣室、储物间
n 桌椅清洁、整齐、无损坏
n 垃圾桶无满溢、异味
n 衣柜、衣架、存放柜清洁、整齐、摆放有序
5、 加工间
n 维修桌清洁、各工具在非工作状态有序摆放
n 货架清洁无堆积杂物
n 地面、墙角清洁无污迹
n 玻璃门无手印、贴纸服帖无翘起
6、 库房
n 地面清洁无纸屑
n 不可堆积无关货物
n 金库表面及上面干净无灰尘