张新丽开题.doc

西安工业大学北方信息工程学院毕业设计(论文)开题报告题目：中化新员工入职培训问题研究系 别 管理信息 专 业 人力资源管理 班 级 B070505班 姓 名 张新丽 学 号 B07050532 导 师 张晓棠 2010年12月3日开题报告填写要求1开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期内完成。2开题报告内容必须按教务处统一设计的电子文档标准格式（可从教务处网页上下载）填写并打印（禁止打印在其它纸上后剪贴），完成后应及时交给指导教师审阅。3开题报告字数应在1500字以上，参考文献应不少于15篇（不包括辞典、手册，其中外文文献至少3篇），文中引用参考文献处应标出文献序号，“参考文献”应按附件中参考文献“注释格式”的要求书写。4 年、月、日的日期一律用阿拉伯数字书写，例：“2008年11月26日”。- 9 -1.毕业设计（论文）综述（题目背景、研究意义及国内外相关研究情况）1.1题目背景新员工培训，又称岗前培训、职前培训，它是指一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人，从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，同时,，也是员工逐渐熟悉、适应组织环境，规划自己职业生涯、准确定位自己角色、充分发挥自己才能的一个过程。因此,可以说，成功的新员工培训可以强化员工的行为和精神的层面，使其成为企业与员工间群体互动行为的开始。连云港中化化学品有限公司地处于连云港化学工业园区，由中国中化宁波集团和宁波市国有资产经营有限公司共同投资创办，一期投资1.7亿元，预计2011年年初建成投产，届时公司将成为中国中化集团隶属最大精细化工产品生产基地。目前，中化在招收新员工后，对其进行入职培训，企图通过培训使员工更快融入企业，培训效果并不理想，入职培训陷入尴尬境地。1.2研究意义知识经济时代，人力资源管理突显现越来越重的地位，而培训正是开发人力资源的重要途径。国际知名企业对员工的培训都十分重视，把员工培训作为企业的一项战略任务，自觉地将其纳入到企业经营管理之中，作为人力资源开发的重要方面。而新员工入职培训作为培训体系的起点，作用和意义不言而喻。然而很多企业在进行新员工培训时并没有针对性使得培训并没有达到预期的目的而浪费企业的宝贵资源。本文通过对中化新员工的培训问题进行分析并提出改善措施，使企业充分认识到在新员工培训方面存在的不足，找出问题存在的根本原因，应用培训的相关理论与思想对中化原有的新员工培训系统进行改善，以实现公司的战略目标，促进大学生员工的成长，降低离职率，进而使员工为企业做出更大的贡献，使企业得以持续发展。1.3国内外相关研究情况1.3.1国内研究情况1.张伟强（2006年）于新员工培训的有效实施策略一文中说，从控制理论的原理来说, 新员工培训的全过程应该在事前、事中、事后都能得到有效的控制，以确保整个培训过程的顺利实施，并取得良好的培训效果。2.许健强（2006年）在新员工培训如何规避风险中提出：要规避风险, 就应在短时间内让新员工快速进入角色， 融入企业, 从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注， 形成员工的归属感， 对个人在企业中的职业发展充满信心。所以， 及时、规范、全面的新员工培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤，也是企业做好留住人才的第一步。3.陈丽娴（2006年）在论文新员工培训也要“打持久战”浅谈新员工培训的岗前与岗后中提出，新员工的培训应该是一个长期的项目，包含上岗前的集中培训和上岗后的现场培训两个阶段，而且这两个阶段是存在着递进和持续关系的。新员工培训绝不是在某一个时间段划一道线就可以结束的，可以说，新员工只要一天不达到岗位的上岗要求（在很多企业里，可以理解为转正），新员工的培训就应当持续下去，是一场“持久战”。4.万希（2007年）在上岗引导： 新员工培训的关键一步中发表：在新员工成为组织创造价值的一部分之前，他们必须熟悉组织“是如何做事的”。上岗引导( Employee Orientation) 又称为入职培训、导向培训、岗前培训等， 是一个专门为新员工设计并实施的培训形式， 更是一个在塑造企业的合格员工、传承公司文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面有着独特作用的过程。 5.黄行森 (2008年)在关于企业新员工培训方案的研究中说：新员工培训方案必须体现“以人为本”的理念, 有科学完善的新员工培训计划。在进行培训方案设计时, 要从培训目标、培训原则、培训对象、培训时间、培训责任部门、培训内容、培训方式、培训支持资源、和培训效果评估等方面入手。6.王馨婷、高海防（2009年）在以员工为核心的新员工培训一文中提出：新员工培训对于员工适应工作环境、提升工作能力、养成良好的工作习惯有着重要的作用。要想做好新员工培训，必须在培训的各个环节体现以人为本，做到尊重新员工的需求，进而使培训收到更好的效果。1.3.2国外研究情况国外学者对新员工培训领域主要研究成果有：1.1959年，美国学者柯克帕特里克提出 “柯克帕特里克培训四级评估模型”，柯克帕特里克从评估的深度和难度将培训效果分为个递进的层次反应层、学习层、行为层、效果层。2.1999年，加里德斯勒在人力资源管理一书中认为, 有效的上岗引导应当完成四项主要任务：（1） 新员工应当感到受欢迎和自在；（2） 新员工应当对组织有一个宏观的认识（组织的过去和现在、文化以及未来的愿景）、并且了解政策和程序一类的关键事项；（3）新员工应当清楚在工作和行为方面组织对他们的期望；（4）新员工应当开始进入按企业期望的表现方式和做事方式行事的社会化过程。3. 1990年，Katz和 Sideman修正了完全竞争市场上培训信息对称的假设，认为培训信息不对称性会影响企业进行一般培训的行为。他们认为，一般培训投资的价值体现为两部分：特定岗位投资净现值z和培训期权价值OV。其中，Z是指一般培训所产生的来来生产率增量的现值。OV是指通过培训提高了员工应对来来意外冲击和变化的能力。4.1964，年贝克尔对一般培训进行了启发性的理论分析，为以后企业培训的研究提供了理论基础。他认为，在竞争的劳动力市场上，任何一个企业所支付的工资率都是由其他企业的边际生产力所决定的，完全一般性培训将对许多企业有用，而且所有这些企业的边际产品都可以按同样的幅度增加，所以工资率和边际产品增量完全相同，而提供这种培训的企业也就得不到任何收益。5.1993年，Rouillier和Goldstein比较系统地对培训VI转化氛围进行了考察，提出了培训转化氛围的结构模型。在该模型中，他们鉴定了培训转化氛围的要素，并将其划分为情境线索和结果线索。情境线索指用于提醒受训者应用受训内容的线索，包括目标线索(上级设置目标要求受训者应用培训所学)、社会线索(上级或同事积极肯定或对应用培训所学反映消极)、任务线索(设备、资金和时间等的提供)；结果线索指受训者在实际工作中应用培训所学后得到的各种反馈，包括无反馈(主管领导既不支持也不反对在工作中应用培训所学技能)、惩罚(主管者公开反对受训者在工作中应用所学技能)、正反馈(应用培训所学技能的受训者会得到表扬和奖励)。2.1本课题研究的主要内容和采用的研究方案、研究方法或措施2.1主要内容论文共分为五个部分：（1）绪论：简要介绍了选题的背景和意义，给出论文研究的主要内容，提出论题，并介绍了主要的思路和方法及相关理论综述。（2）调查中化新员工培训现状：通过深度访谈、座谈和文献分析等方法考察公司内部新员工培训现状。（3）中化新员工培训方案分析：采用问卷调查、对照企业培训基本模型并结合企业实际情况等方法对中化新员工培训现状存在的问题进行分析。（4）中化新员工培训方案改善：在此基础上，提出了解决方案，包括树立新的新员工培训理念和改善培训方案两方面，并介绍了新的培训方案的情况及提出相关建议。 （5）结论：阐述本文得出的主要结论及研究局限，提出需要进一步解决的问题，明确以后的研究方向，以此提供给公司管理层以及人力资源部门作为参考。2.2采用的研究方案1.查阅资料（1）借助互联网，下载20篇左右与所写论文相关的资料阅读、学习，了解国内外专家学者对新员工培训方案方面的见解，在此基础上初步形成自己的观点。（2）全面地搜集国内外专家在新员工培训方案方面不同层次上的研究成果，以完善并提升自己的观点。2.实际操作（1）对被调查公司进行实地走访，作必要的记录。（2）了解公司概况，如组织规模、人员结构、知识层次等基础信息。（3）针对不同层面的新员工制作问卷。问卷包括网上调查问卷与书面问卷。（4）根据实际情况设计可行的程序化和非程序化访谈问题。2.3研究方法或措施（1）问卷法通过问卷的科学设计、发放、收集、整理，得到调查的第一手资料。（2）访谈法采访公司典型工作人员：公司高管、人力资源主管、新员工，通过典型人员的采访，得到培训的方案概况。（3）比较分析与综合分析相结合的研究方法。1.本课题研究的重点及难点，前期已开展工作3.1研究重点（1）重点在收集关于不同知识层次新员工培训需求的资料，为问卷设计以及实证分析做好基础。（2）运用软件对有效样本进行输入和统计分析，正确的整理归纳影响企业内部沟通的因素。3.2研究难点（1）在数据资料的收集过程中存在一定难度，经常会遇到一些阻碍。（2）受客观条件制约，文献中涉及的一些观点难以理解，做引用时有些模糊。（3）其他企业研究数据进行对比，做新员工培训需求调查工作量较大。3.3前期已开展工作（1）查阅相关书籍和电子期刊，还有历年优秀论文资料。（2）初步确定论文的写作内容和分析方法并已拟订论文大纲。（3）查阅了相关统计年鉴，搜集了一定了数据。1.完成本课题的工作方案及进度计划（按周次填写）第一至四周 学生调查研究并写出开题报告和写作提纲；第一、二章初稿；第四至十周 进行论文写作，交论文初稿；第十一至十三周 完成中期报告，进一步充实论文内容，继续修改论文，交论文二稿；第十四至十六周交论文定稿；第十六周后 准备答辩5 指导教师意见（对课题的深度、广度及工作量的意见） 指导教师： 年 月 日 6 所在系审查意见： 系主管领导： 年 月 日注：1. 正文：宋体小四号字，行距22磅。2. 开题报告由各系集中归档保存。参考文献1冯柳.基于组织社会化策略的新员工培训管理研究D厦门大学，2008 . 2郭迪佳.基于职业生涯管理导向的企业培训体系研究D东北师范大学， 2009. 3陈艳春.蓝天公司新员工离职问题研究D吉林大学，2010. 4邓善熙.建议恢复大学生免费到工厂实习制度J中国人才，2006，(07). 5史来茂.试论薪酬的内部公平处理J太原城市职业技术学，院学报,，2007，(01).6王瑾洁.企业新员工入职培训方法初探J北京市工会干部学院学报， 2006，(03) . 7李闷管，黄小敬.大学生入职培训的措施探讨J桂林航天工业高等专科学校学报，2006，(04) . 8朱琪,罗科技.薪酬公平:前因与后果J华东经济管理，2008，(06) . 9姜威.中小生产企业新员工培训低效的成因及对策J哈尔滨学院学报, 2006，(08).10周其仁.市场里的企业:一个人力资本与非人力资本的特别合约J经济研究, 1996，(06). 11杨瑞龙，杨其静.专用性、专有性与企业制度J经济研究，2001,(03) . 12黄培伦，李鸿雁.知识型员工激励因素研究评述J科技管理研究，2007,，(01). 13张望军，彭剑锋.中国企业知识型员工激励机制实证分析J科研管理,，2001，(06).1张伟强.新员工培训的有效实施策略J.中国人力资源开发，2006，(08) 14秦梅英.浅谈新员工培训的实施J.经营管理者，009，(18) 15贺黎明.知识经济对民营企业人力资源管理的挑战J.湖南大学学报(社会科学版),，1999,， (S1) 16禤晓辉.知识经济与人力资源管理J.广东造船,，2000,，(Z1) 17廖泉文.中、日、美价值观对人力资源管理的影响J.中国人力资源开发,， 2000，(11) 18汤晓峰.人力资源管理现代企业成功的关键J.广东科技， 2000 ，(09) 19宋良荣，徐福缘.人力资源管理学中的人性问题J.上海理工大学学报(社会科学版)， 2001， (03) 20张立青. 优化人力资源管理 推动企业持续发展J.经济视角， 2001， (09) 21人力资源管理的几个误区J. 科技创业月刊， 2002， (07) 22袁红林.企业竞争优势与战略性人力资源管理J. 生产力研究， 2002, (06) 23Klein H J，Weaver N A. 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