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岗位描述市场监查部经理
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岗位描述
市场监查部经理
岗位名称:
市场监查部经理
直接上级:
市场部经理
直接下级:
监查员
本职工作:
组织安排市场监查工作, 结果汇总分析上报
直接责任:
1. 正确传达市场部经理制定的市场调查工作方案和操作程序。
2. 定期或不定期向市场部经理报告工作情况, 并代表市场监查部投诉。
3. 主持市场监查部例会, 并参加市场部经理召开的有关会议及其它会议。
4. 制定市场监查部人员管理细则, 报市场部经理批准后执行。
5. 制定监查员岗位描述,界定好其工作职责和范围。
6. 对监查员进行首次和定期述职,并做出工作评定。
7. 指导、 监督、 检查监督员工作。
8. 对监查员进行岗前或岗上专业知识及技巧培训。
9. 直接参与重要事件或一定范围的市场监查工作。
10. 及时对监查员的工作争议做出裁决。
11. 组织安排市场监查工作, 包括人员的合理调配。
12. 向市场部经理建议临时调配有关人员参与相关事件的市场调查。
13. 汇总、 分析上报市场调查信息, 并提出初步 处理意见。
14. 掌握当前营销工作过程中的客户情况, 人员行为违纪信息和有关证据。
15. 依程序提出与市场调研部、 法务部及其它有关部门的工作界定意见, 报批。
16. 协调与相关部门或监查对象的关系。
17. 关心监查员的思想、 生活和待遇。
领导责任:
1. 对市场监查工作完成情况负责。
2. 对监查员的专业知识和技巧负责。
3. 对监查费用支出的合理性负责。
4. 对监查员的纪律行为, 工作秩序、 整体精神面貌以及对公司造成的影响负责。
主要权力:
1. 向市场部经理报告工作。
2. 指导组织安排监查员工作。
3. 检查、 考核、 评价监查员工作。
4. 合理情况下向营销总监申诉。
管辖范围:
市场监查过程和市场部人、 物。
素质要求:
1. 基本情况:
2. 专业技术:
3. 情商要求:
4. 其它要求:
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