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岗位描述市场监查部经理
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岗位描述
市场监查部经理
岗位名称:
市场监查部经理
直接上级:
市场部经理
直接下级:
监查员
本职工作:
组织安排市场监查工作, 结果汇总分析上报
直接责任:
1. 正确传达市场部经理制定的市场调查工作方案和操作程序。
2. 定期或不定期向市场部经理报告工作情况, 并代表市场监查部投诉。
3. 主持市场监查部例会, 并参加市场部经理召开的有关会议及其它会议。
4. 制定市场监查部人员管理细则, 报市场部经
2、理批准后执行。
5. 制定监查员岗位描述,界定好其工作职责和范围。
6. 对监查员进行首次和定期述职,并做出工作评定。
7. 指导、 监督、 检查监督员工作。
8. 对监查员进行岗前或岗上专业知识及技巧培训。
9. 直接参与重要事件或一定范围的市场监查工作。
10. 及时对监查员的工作争议做出裁决。
11. 组织安排市场监查工作, 包括人员的合理调配。
12. 向市场部经理建议临时调配有关人员参与相关事件的市场调查。
13. 汇总、 分析上报市场调查信息, 并提出初步 处理意见。
14. 掌握当前营销工作过程中的客户情况, 人员行为违纪信息和有关证据。
15. 依程序提出
3、与市场调研部、 法务部及其它有关部门的工作界定意见, 报批。
16. 协调与相关部门或监查对象的关系。
17. 关心监查员的思想、 生活和待遇。
领导责任:
1. 对市场监查工作完成情况负责。
2. 对监查员的专业知识和技巧负责。
3. 对监查费用支出的合理性负责。
4. 对监查员的纪律行为, 工作秩序、 整体精神面貌以及对公司造成的影响负责。
主要权力:
1. 向市场部经理报告工作。
2. 指导组织安排监查员工作。
3. 检查、 考核、 评价监查员工作。
4. 合理情况下向营销总监申诉。
管辖范围:
市场监查过程和市场部人、 物。
素质要求:
1. 基本情况:
2. 专业技术:
3. 情商要求:
4. 其它要求:
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