B2C电子商务解决方案.docx

1 .方案概述B2C是企业或商家对客户进行产品网上直接销售的一种方式。即企业 或商家通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境一一网上商城， 消费者通过网络平台进行购物并支付费用。此模式节省企业与客户的 时间和本钱，大大提高了交易效率。
2 .应用价值
• 有效提升客户体验
• 快速拓展新的电子渠道
• 提高平台业务办理和终端销量
• 提升整体平台指标.方案特点
• 商品种类承载：对销售的商品预留管理功能和配置发布功能，做 到易于扩展，易于展现
• 多渠道扩展及多种销售方式：商城实现统一订单管理等多种渠道 订单配送、结算、统计。商城实现营销活动发布和管理。商城提供支 付网关和物流网关等建设模式。
• 灵活的配置方式：支持灵活的产品和数据配置的管理。提供商城 各类营销活动快速发布功能，提供多种活动模板，审核机制，并进行 活动评估。
• 易于扩展：对将来可能出现的外围系统，提供API接口平台，便 于扩展。
3 .主要功能前台功能：会员/注册登录、首页展示、商品搜索、营销展示、购物 车、商品排行榜、商品收藏、在线客服、评价提供、帮助中心
后台功能：商品管理、商户管理、营销管理、内容管理、财务管理、 支付管理、物流管理、统计分析、系统管理