幼儿在户外自主游戏中的社交冲突解决与教师支持_李淑贤.pdf

2023年第1期（总第183期）广 西 教 育 学 院 学 报GUANGXI JIAOYU XUEYUAN XUEBAONO.1，2023（Serial NO.183）幼儿社交能力的发展一直是学前教育工作关注的重点，幼儿常在游戏中积累社会交往经验，学习解决同伴交往冲突，从而发展人际交往能力。幼儿园教育指导纲要中明确指出：“开展以多种有趣的体育活动，特别是户外的、大自然的活动。户外游戏能为幼儿提供人际间相互交往和共同活动的机会和条件。”1例如安吉户外自主游戏活动主张让幼儿真正地成为游戏的主人，让幼儿自主组织和参与游戏的过程2。幼儿在无成人干预的户外自主游戏中不免自然遭遇社交冲突，产生人际压力倒逼下的社交能力革新需求，从而主动采取行动来解决交往困境，积累社会交往技巧和社会生活经验3。一、户外自主游戏中幼儿社交冲突的表现研究者在户外游戏活动中，对幼儿的冲突行为进行了观察记录，结合教师访谈结果，发现幼儿的社交冲突主要表现为：肢体冲突、言语冲突和情感冲突。（一）肢体冲突受言语发展的限制，幼儿在户外游戏情境中遇到社交冲突常以肢体动作表现出来，比如会用打、抢、尖叫、大喊或哭泣来表达焦急、愤怒和沮丧4。E老师在访谈时谈道：“第一小组的孩子按计划在沙水区挖环绕水渠，第一次放水测试幼儿在户外自主游戏中的社交冲突解决与教师支持李淑贤1，陈芝蓉1，梁菲仪2（1.广西幼儿师范高等专科学校实验幼儿园，广西南宁530022；2.南宁师范大学，广西南宁530299）摘要：幼儿在户外自主游戏中容易出现自发的社交冲突，但也是其社会交往能力发展的契机。本研究以广西某区级示范性幼儿园幼儿为研究对象，通过访谈幼儿教师了解幼儿在户外自主游戏中社交冲突的表现、主要原因、应对策略及教师的社交支持策略。研究结果表明，幼儿社交冲突表现以肢体表达居多，言语冲突和情感冲突也整体性地伴随出现。幼儿在游戏中分工不明确和缺乏活动目标则容易导致社交冲突，但幼儿会主动使用沟通协商等方式来解决社交冲突问题。而教师可在游戏冲突前、中、后不同阶段采用有针对性的支持策略来协助幼儿解决冲突，提高幼儿社交冲突的解决质量。关键词：户外自主游戏；同伴交往；社交冲突；沟通协商中图分类号：G610文献标识码：A文章编号：1006-9410（2023）01-0133-05收稿日期：2022年8月24日基金项目：本文系广西教育科学“十三五”规划2018年度委托重点课题“基于生活体验的广西幼儿园社会领域课程探索与实践研究”（2018AA039）的成果，广西教育科学规划2021年度专项课题“基于生活体验的幼儿社会性发展课程建设实践研究”（2021ZJY520）的阶段性成果。-133广西教育学院学报2023年第1期时，全组都在聚精会神地观察水能不能流到水渠的每个角落。哲哲突然把手中的积木丢了下去，旁边的凯铭看见哲哲的表现与自己的预期不相符，就用手拍打哲哲的手臂。”这种情况在社交冲突中最为常见，由于只有行动而没有解释，同伴很难理解对方的意图，因此很可能使矛盾升级。（二）言语冲突部分语言能力较强的幼儿在遇到社交冲突时用言语进行交流，积极用言语表达自己对游戏的不同意见、对对方言行的看法，但因为冲突言语带有伤害性，如对对方的人格产生侮辱，充满敌意和排斥，所以容易引发敌意攻击行为。例如D老师在访谈中做过这样的描述：“静怡在户外角色区玩着炒菜的游戏，小凯将锅里的树叶捧起来想撒向空中。讨厌，静怡大声喊我再也不跟你玩了。”儿童的言语冲突虽然在幼儿阶段发生频率不如肢体冲突多，但也容易触发更多的不良情绪和交往失败。（三）情感冲突除了外显的肢体和言语冲突外，幼儿在户外自主游戏中还会表现出无声的情感冲突。例如在游戏中落单的幼儿会生好朋友的闷气，沉默或者悄悄流泪，自己一个人玩很久，情绪不易缓解。户外自主游戏的三种常见同伴冲突表现中，肢体冲突最为常见，尤其是幼儿沉浸于游戏中或在情况紧急、情绪激动的时候。言语冲突和情感冲突在性别表现上略有差异，在女孩中发生得更频繁。在实际游戏过程中，幼儿的社交冲突往往是几种冲突类型在不同冲突阶段以不同程度混合出现。二、户外自主游戏中幼儿产生社交冲突的原因本研究对教师进行深度访谈，搜集幼儿在户外自主游戏中发生社交冲突的表现、原因、应对方式和教师支持策略等原始材料，并通过对访谈内容逐字稿的文本分析来揭示幼儿在户外自主游戏中社交冲突的发展现状。访谈过程中，在保证受访者自愿参与和个人信息保密的原则下，研究者采用录音方式记录访谈内容。访谈结束后，研究者将访谈录音转成逐字稿，运用质性研究资料分析方法对文本提取高频关键词作为开放式编码，统计频率并由高至低排列，将同类编码合并，细致区分不同类属的编码差异，描述该编码本质特征，制定编码索引表。然后将同一方向内容的若干开放式编码归纳总结，提炼出上级类目的主轴编码，建立起二级编码系统。本研究讨论编码不一致和冲突之处，为保证研究信度，两名访谈者分别对访谈文本内容采用质性研究资料分析方法进行编码整理，编码者一致性信度为0.741，可信度较高。研究者根据教师访谈中提及的冲突原因开放式编码进行描述性统计，发现激发幼儿在户外自主游戏中的社交冲突主要集中在“分工不明确”（34次，占33.7%）和“缺乏行动方案”（30次，占29.7%）上，但也有少数冲突是因为“社交受阻”（14次，占13.8%）、“规则不明”（13次，占12.9%）和“资源争夺”（10次，占9.9%）。（一）分工不明确在游戏中，由于分工不明，容易导致出现活动相撞、资源分配不均，有的任务无人做、有的任务扎堆做的情况。例如A教师说：“取大型积木时，孩子们全部冲到箱子中抢玩具，大家挤在一起。”在活动前有明确的任务计划，才能帮助幼儿了解自己的游戏角色和相应的职责，从而相互协调配合完成合作游戏。（二）缺乏行动目标幼儿由于“缺乏行动目标”而产生的社交冲突较多，可见幼儿在户外自主游戏中没有行动计划是个主要问题，幼儿进入户外游戏时不知道自己要做什么，要去哪里做、要怎么做、要和谁一起做等。因此在无聊情绪中便采用随意干扰他人的方式来打发时间。打闹游戏往往不可控制地升级为敌意攻击性行为，产生社交冲突和伤害事件。（三）社交被拒幼儿在自主选择游戏伙伴时，可能会因为受到同伴的拒绝而产生羞愧感和孤独感，从而采用社交退缩行为或社交强迫行为来缓解焦虑情绪。-134基础教育探究李淑贤，陈芝蓉，梁菲仪 幼儿在户外自主游戏中的社交冲突解决与教师支持例如F教师说：“经常出现的冲突就是我想跟他玩，他却不跟我玩，然后落单的人就自己一个人玩和生气，有时会一直等，有时也会硬拉朋友来跟自己玩。”随着年龄的增长，幼儿的社交对象选择越来越有目的性和指向性，发展出具有特定对象的友谊，逐渐摆脱“只要在一起玩就是伙伴”状态。据美国心理学家塞尔曼的儿童友谊发展阶段理论，幼儿从中班开始进入单向帮助阶段，即要求朋友服从自己，却欠缺对朋友的付出和觉察5，因此容易出现期待对方接受自己，却意外被拒绝的社交冲突情况。（四）规则不明活动前幼儿没有协商制定基本的游戏规则，使一些幼儿唐突地加入游戏或随意修改游戏规则，诱发原有游戏成员的反感，出现社交冲突。游戏界限和玩法不明会使游戏组织松散，人员随意进入或离开，年龄越小的幼儿越能接受随机的游戏方式，但是随着年龄的增加和游戏情节的发展，中大班幼儿在进行具有创新玩法的户外自主游戏时，需要多与同伴协商交流游戏规则，而缺乏社交沟通则会导致游戏被随意更改和破坏，引发矛盾。（五）资源争夺幼儿在与同伴互动中为维护自身的利益或表达内心需求与情感，会发生资源争抢的行为。例如F教师说：“有个孩子说这个球的颜色不好看，我就想要那个颜色的球，于是就和别的孩子抢了起来。”当幼儿只考虑自己的游戏需求，常常为了维护自己的游戏权利而争夺资源，但如果他们的游戏内容具有关联性，甚至是相互补足或变成同盟时，则有可能产生协调性5。三、户外自主游戏中幼儿解决社交冲突的建设性应对策略户外自主游戏中，幼儿为了能让游戏顺利开展下去，有时也会主动选择调节个人社交行为来迎合整体，自发产生一系列建设性的冲突应对方式。研究者根据教师访谈中提及的建设性应对策略开放式编码描述性统计结果显示，该园幼儿在户外自主游戏的社交冲突中表现最多的应对策略是针对意见冲突的“沟通协商”（156 次，占75%），其次是“任务分工”（35次，占16.8%），而“相互协助”（7 次，占 3.4%）、“坚守职责”（6 次，占 2.9%）和“目标一致”（4 次，占1.9%）偶发。（一）沟通协商当幼儿在游戏中意图不明确，或发生意见分歧时，就需要彼此交流的想法和意见，而非只是发脾气或一直僵持对立6。例如E教师说：“在户外自主游戏中有一个比较明显的环节，就是孩子们会在游戏中遇到困难的时候，或者是产生一些冲突的时候，他们会有一些协商沟通。”以沟通协商来进行社会交往的方式在幼儿户外自主游戏中最为常见，说明大部分幼儿能够在社交中大胆表达自己的意见，也愿意倾听他人的想法，努力通过建设性的社交行为解决社交问题。（二）任务分工幼儿根据自身兴趣和能力水平在活动中分配任务，避免冲突。例如B教师提到：“踢足球游戏时他们会有分工，有人当队长，有人当守门员。”在合作性强的自主游戏中，团体里每个人担任不同的任务，有领导和组织能力的幼儿当队长，反应敏锐的幼儿当守门员。这是建立在幼儿对活动特征熟悉和对自我能力的评估意识上。该方面的社交行为在户外自主游戏中较多，说明幼儿越来越能够认识到户外自主游戏角色的丰富性，同时对自己的认识和评价日趋准确。（三）相互协助先完成任务的幼儿觉察到同伴陷入困境，推理对方的需求，感受对方的情绪，从而表现出助人行为。例如D教师说：“在每个小组当中都会有负责推车的、拿积木的。虽然有的幼儿不是那个小组的，但是他们都会乐意为整个班级服务，给大家提供帮忙。”幼儿自觉关注到他人的需要，积极主动地去帮忙，从而使得游戏顺利推进下去，但是这类社交行动在户外活动中较少，这可能与幼儿缺乏对同伴处境的关注而更多是在玩自己的游戏有关4。（四）坚守职责幼儿在明确自己的角色任务后，能够做自己-135广西教育学院学报2023年第1期角色要求的事情，以角色行为与他人积极互动。例如C教师说：“在炸碉堡的游戏中有人被球砸中时，扮演医生和卫生员的孩子就会抬着担架过来问：你是不是受伤了？然后把受伤的孩子抬到担架上，抬回医务室进行包扎。”但是这种具有责任感的社交行为在户外自主游戏中最少，幼儿容易受到户外环境的干扰或诱惑而忘记有角色游戏本职。（五）目标一致当冲突出现，一些幼儿开始讨论要做同一件事情，并且期待他人与自己保持步调一致。例如A教师谈道：“在户外做操环节开始前，孩子们主动与自己的好朋友一起去拿器械。”可见幼儿的游戏行动逐渐发展有意性，但此类社交行动最少，说明教师对幼儿活动计划的重视程度不足。四、户外自主游戏中教师对幼儿解决社会交往冲突的支持策略当幼儿在户外自主游戏中不断收到同一种交往冲突的侵扰，却无法通过自身力量解决该问题时，教师的社交干预便能给幼儿带来示范，强有力地推动幼儿加快问题解决进程。研究者根据访谈中提及的教师支持策略开放式编码描述性统计结果，发现教师会在幼儿自主游戏前、中、后期为幼儿提供支持策略。具体情况见表1。表1户外自主游戏中教师对幼儿社会交往冲突的支持策略（一）游戏前的社交支持策略任务分流。由于大多数社交冲突发生在幼儿游戏目的不明上，所以教师在活动开始前有意识地引导幼儿任务分流，让幼儿明确自己的角色和活动目标。例如B教师说：“在拿玩具前我给孩子们提议，请大家选出谁负责推小车、谁负责搬积木”教师通过引导幼儿意识到不同的角色任务有所区别，使幼儿开始与同伴协商交流分工情况，这既避免了资源分配不均造成的拥堵，又能提高幼儿的社交问题解决能力。（二）游戏中的社交支持策略1.观察户外活动中教师使用最多的引导策略是观察，而非干预。因为一些幼儿在其他场域已经学习、积累了社交经验，当他们在户外自主游戏发生社交冲突时，教师便会有目的地观察其行为，看他是否能将原先学会的社交技能来独立解决当下问题。例如C教师说：“一般我会先观察他们会不会自己解决，如果不会的话，我会过去问发生了什么事、需要什么帮助。”户外自主游戏是个天然的社交能力实习场，检验幼儿社交经验质量。教师做好观察工作，能为下一步更有针对性地实施个性化的社交活动指导提供帮助。2.亲身示范通常在户外自主游戏中，教师不会通过示范游戏玩法来限制幼儿，但是当幼儿发生社交冲突时，教师有必要示范社交技巧，以便幼儿能够观察学习模仿，知道解决冲突的具体办法，让游戏顺利开展下去。例如D教师提到：“在选队长的事情上，各小组会因各自提出不同的解决方法而争吵不停，此时我就会给他们示范石头剪刀布的办法来解决这个问题。”教师通过亲身示范的方式将必要的社交技巧教授给幼儿，使幼儿了解人际交往规则，掌握适宜的社交行主轴编码游戏前游戏中游戏后开放式编码任务分流观察亲身示范焦点讨论回顾事件频数（次）83176828百分比（%）5.621.94.947.919.7-136基础教育探究李淑贤，陈芝蓉，梁菲仪 幼儿在户外自主游戏中的社交冲突解决与教师支持为，并体验到积极社交能解决冲突的良好结果。（三）游戏后的社交支持策略1.焦点讨论游戏后的焦点讨论是教师最常用的社交引导策略，教师组织幼儿对冲突事件中的矛盾焦点进行讨论，而不直接告诉幼儿社交冲突解决办法7。在焦点讨论中，教师首先抛出焦点问题，例如D教师说：“一个孩子说我想当队长，但是另外一个也想当队长，我会先问他们，那你们有什么办法来解决？”然后在其他幼儿群体中广泛征集解决方案，例如“有些小组说用猜石头剪刀布，谁赢了谁来当，也有一些小组用投票来定”。由困境者协商决定解决办法，例如，“他们组自己来讨论用哪个办法好”。最后追踪效果，例如“一段时间后，我会过去看他们选队长的方法有没有效，游戏是否能正常开展下去”。教师通过聚焦关键的社交问题，将社交经验丰富的幼儿和正处于社交困境的幼儿联系在一起，所分享的经验不仅能够帮助部分幼儿走出社交困境，也使其他幼儿得到观察模仿学习机会。2.回顾事件户外自主游戏由于人员分布较广，在出现社交问题时教师很难一一及时处理，特别是有的问题虽然随时间推移一晃而过，却反复出现。教师可以把它记录下来，在游戏结束阶段组织进行反思总结，此时教师只是引导幼儿对事件进行整体回顾，启发幼儿发现问题8，请冷静下来的幼儿自主反思自己当时的社交言行是否合理。例如C教师说：“取大型积木开始时，孩子全部冲到箱子前抢玩具。我组织他们围着箱子坐，讨论刚才发生了什么事情，请一些孩子说说他们是怎么想的。”其中教师并没有直接提出关键问题，而是留给幼儿主动反思。如果教师经常组织幼儿回顾事件，幼儿便能积累较多反思经验，对问题的敏感度提高，能够预判社交困境，采用更具亲社会的行为方式来与人互动。参考文献：1 幼儿园教育指导纲要(试行)M.北京:首都师范大学出版社,2019:4-6.2 王珂,胡万山,田萍.户外活动对幼儿人际交往的影响及促进策略J.汉江师范学院学报,2020,40(06):106-109.3 刘莲超.中班幼儿同伴冲突特点及教师介入研究D.大连:辽宁师范大学,2016.4 杜聪.大班幼儿户外活动中同伴互动的观察研究D.延吉.:延边大学,2019.5 党韦强,王娅妮.户外自由活动视角下大班幼儿消极同伴交往行为研究:以X幼儿园为例J.教育观察,2021,10(32):27-30.6曹茹.幼儿园户外活动中同伴合作行为的研究D.昆明:云南师范大学,2017.7 黄洁.教师处理幼儿社会性冲突的教育行为:以户外区域体育活动为例J.启迪与智慧(教育),2018,(06):14.8陈晓凤.幼儿同伴冲突中教师介入行为研究D.南京:南京师范大学,2017.作者简介：李淑贤（1967），女，广西南宁人，正高职称，广西幼儿师范高等专科学校实验幼儿园园长，主要从事学前教育研究。陈芝蓉（1984），女，满族，广西南宁人，硕士，广西幼儿师范高等专科学校实验幼儿园中级教师，主要从事学前儿童心理发展与教育研究。梁菲仪（2001），女，广西贵港人，南宁师范大学本科学前教育专业学生。（责任编辑：覃凌波）-137