疫情防控期间在线教学与图书...知识服务相结合的实践与研究_杨东霞.pdf

通讯作者：教学管理疫情防控期间在线教学与图书馆嵌入式知识服务相结合的实践与研究杨东霞，刘卫东，刘玉霞，李 震，李红星，周 静（滨州医学院，山东 烟台）摘要 为应对疫情并响应教育部号召，全国高校及时出台了疫情期间在线教学实施方案，鼓励教师进行在线教学。突如其来的如此大规模在线教学对学子们来说是前所未有的体验，很多学生在学习过程中出现适应不良的现象，调查发现这种适应不良的一个主要原因是学生们对于辅助学习资源的获取受到影响，没有常规情况下在学校图书馆里获取的方便快捷，针对这个问题研究将图书馆嵌入式知识服务结合到此次的线上网络教学中，有机地将专业课程与图书馆文献信息资源、信息素养教育以在线的形式结合起来。为在线教学添入与图书馆嵌入式知识服务的实践相结合的新章，收到良好的教学效果。关键词 线上教学；疫情防控；嵌入式知识服务；医学院校：中图分类号 文献标识码 文章编号（）目前正在全球肆虐的新型冠状病毒肺炎，以其高传染率、高死亡率的特点席卷了整个人类世界，其全球性爆发扰乱了整个人类社会的生产和生活秩序，学校也在所难免。为了防止疫情扩散，年 月 日，教育部印发关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见做出了延迟开学的决定并要求各高校积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动，实现“停课不停教，停课不停学”。为应对疫情并响应国家号召，全国高校及时出台了疫情期间在线教学实施方案，鼓励教师在家通过各种方式进行在线教学。医学院校是培养医护人员的重要基地，医学是一门博大精深而且涉及多学科知识内容的自然科学，面对医学人才培养的高要求，图书馆嵌入式知识服务就显得尤为重要。而面对疫情防控进行的线上教学也导致学生们失去了在校期间自由进出图书馆查阅书籍及海量学习资源的机会，通过问卷调查发现很多学生由于学习方式的改变对于文献资源数据信息和辅助学习资源的获取不知所措。基于此，我们尝试将图书馆嵌入式知识服务与在线教学相结合，获得了学生的好评和较好的教学效果。一、研究目的、意义（一）研究目的。对于“嵌入式（知识服务或者馆员）”的最早解释可追溯于 年 等在“”中提到的“图书馆馆员走出图书馆”的说法。随着时代的发展，这种图书馆嵌入教学环境主动服务的相关研究越来越多，取得了很多的成功经验，但是现有嵌入式知识服务与教学相结合的研究往往都局限于线下。这次的在线教学为嵌入式知识服务与线上教学相结合的研究提供了非常难得的一次机会。因此，本研究将图书馆知识服务嵌入到在线网络教学中，通过与教师的协作提高学生学习专业知识的兴趣，促使学生加快掌握专业知识，并增强学生的学习素养和信息素养，从而达到学生学习能力和科研创新能力不断进步的目的。线上教学与嵌入式知识服务相结合适应了当前在线教育大环境，将图书馆延伸到教学场所以外的虚拟学习空间，相同的教学内容通过灵活多样的教学方式，让学生主动地参与教师授课，积极加入到教学内容的分析与讨论中，增加学生学习的主观能动性，注重教师、嵌入馆员、学生三方的互相协调与密切合作。（二）研究意义。线上教学与嵌入式知识服务相结合的教学方式为教师和学生都节省了相应的时间和精力，使其能够集中研究更多的医学知识，有促进医学教学进步的意义。线上教学与嵌入式知识服务相结合的发展和完善，不仅让学生更扎实地掌握了专业知识、得到了相应的信息素养实践机会，而且也为图书馆嵌入式知识服务提供了更加广泛的服务对象和服务资源。二、研究对象与方法（一）研究对象。研究对象的选取采用随机数字的原则抽取滨州医学院 级临床医学专业两个班的学生作为实验组，进行线上教学与图书馆嵌入式知识服务相结合的方式进行授课。另外随机抽取 级临床医学专业两个班的学生则进行普通的线上教学，作为对照组，这些学生的课外辅助学习资源需要到校园 平台进行线上图书馆或线上电子阅览室里自行查阅学习。中国高等医学教育 年 第 期（二）研究方法。实验组和对照组共 个班级在使用的教材相同，授课教师一致，授课平台一致的情况下，其中两个班级进行嵌入式馆员服务。实施主要分为两大模块：（）将图书馆文献资源与教学课程目标有机结合，嵌入馆员与教师合作，根据授课教师的要求，把与课程内容相关的文献资源整理并推荐给学生；（）嵌入馆员把文献检索、如何搜集信息资料等方面知识通过多种形式传递给学生，结合教师给学生布置作业的具体内容为学生开展文献检索方法与技巧的相关专题讲座。具体实施过程如下：授课前：图书馆馆员与授课教师及部分学生就授课内容进行深度沟通交流，根据交流的内容完成两个方面的工作：将与所学知识相关的课外辅助学习资源整合成符合线上教学整体思维模式的知识库。例如学习肺部组织学的知识时，馆员除了准备与肺部组织学直接相关的知识资源库，还将肺部的解剖知识，肺部的病理学、生理学、病理生理学、部分临床疾病知识以及部分前沿科研知识进行收集分析、整理及归类，结合线上教学的特点，整合成符合肺部组织学学习的线上教学整体思维模式的知识库。馆员针对这些辅助学习资源进行整理归类，然后以 的形式发送给每一位学生。授课中：图书馆馆员全程参与到线上教学授课过程中，实现图书馆与教学课堂的同步协作，将图书馆与课程相关的文献资源库作为课程教学的有机组成部分，融入到整个教学过程中。嵌入式馆员在授课过程中做好记录、分析工作，就学生对知识点的掌握程度或者教与学中出现的相关问题，以及学生、教师提出意见和建议，并对辅助学习资源知识库及文献检索等相关知识的 进行相应的改进或补充。授课后：图书馆嵌入馆员与授课教师及部分学生就授课内容再次进行深度沟通交流。针对“双目标”（专业课程的教学目标和信息素养的培养目标）和“双测评”（专业课程学习能力测评和信息素养能力测评）进行双方交互的交流与改进。（三）统计学处理。学生的成绩以（）表示，利用 软件进行 检验统计与分析，为有统计学意义。三、结 果顾及线上进行考试的优势和劣势，为了全面评价与对比学生的学习效果，考核办法采用了多种评价方式相结合的形式：满分为 分，包括基础理论考试（）、综合能力开卷考试（）和临床及科研素养考试（）。每一位学生最后的成绩由这几部分相加所得，以（）来表示。为减少实验误差，我们对 位教师进行统一评分标准的培训，然后由其中的两位教师对试卷进行盲评，第三位教师再次核准，有不同意见的则采用平均分。对成绩进行统计学分析后，我们得到的结论是实验组学生各种方式的考试成绩均高于对照组学生，差异有统计学意义（），见表。表 实验组及对照组学生成绩的比较（分，）组别基础理论闭卷考试综合能力开卷考试临床及科研素养考试实验组（）对照组（）四、讨 论线上教学与图书馆嵌入式知识服务相结合的教学模式首次将图书馆嵌入式知识服务与线上教学相结合，这种结合形式中嵌入式馆员仍可以全程参与到授课过程中，由于课程本身在虚拟空间中完成，这对于学生专业知识的学习、信息素养的培养、学科资源和服务的接受起到了事半功倍的效果。首先，这种教学模式将嵌入式知识服务全程融入到学科知识学习过程中。包括授课前授课中及授课后馆员均与“教”与“学”的两方协同合作，确实能够起到“教师教学助手”“学生学习帮手”的作用。授课前：图书馆员嵌入到课堂前的备课中，利用自身专长为教师和学生提供本次课程知识的研究背景、研究现状、热点、趋势等相关资料，帮助学生提升所学知识的宽度与广度。授课中：作为“教师教学助手”的嵌入馆员可以在合适的机会建立讨论空间，把本次课程核心的问题罗列出来，并且结合这些问题的实际研究把本课程关乎医学临床及科研的研究探索给予权威、先进的解答。授课后：作为“学生学习帮手”的嵌入馆员根据本次课程讲授内容和学生接受学习情况有针对性地帮助学生拓展知识层面，结合临床与科研深入课堂知识研究的重点难点，培养和提高学生深入学习本课题的兴趣与能力，培养学生信息素养和科研意识。其次，学生的学习成绩也可以证明线上教学与图书馆嵌入式知识服务相结合的教学方式优于单纯线上教学模式。该模式克服课程内容分布零散的弊端，改善了传统“教”与“学”方式，嵌入式馆员在授课过程中的全程参与，起到了协调、整合的功能，这样就突出了“以学生为主体”的教学理念，教师与馆员协同合作，将某一方面专业知识与馆员收集整理的信息资源相关内容结合，这样教师讲授某一方面专业知识的同时嵌入式馆员辅助教师整理归纳教材内容，学生学习的积极性、独立思考和独立解决问题的能力都得到提高。除此之外，由于信息时代的发展，学生平时的学科服务和学科资源大都是从虚拟空间接受的，这次的课程本身也在虚拟空间完成，学生在整个过程中不需要由现实空间到虚拟空间的转换，因此学生接受衔接良好，这对于学生信息素养的培养、学科资源和服务的接受都起到了事半功倍的效果。线上教学与图书馆嵌入式知识服务相结合不仅是高校教师教学科研的重要辅助力量，是学生学习和培养创新能力的好帮手，也是图书馆员参与教学、发挥教育职能的中国高等医学教育 年 第 期重要途径。协调好三方的关系，可以形成促进三方共同发展的良性循环。主要表现为：（）首先对“教”与“学”的双方来说，嵌入式知识服务均是以他们的“用户需求”为中心，对于纷繁复杂的海量信息资源，他们不再困扰如何能够找到“需求”？是否已经找到“需求”？是否已经找全“需求”？这些已经由嵌入式馆员根据用户的“个性化需求”进行了精准的主动式服务，将“用户所需”根据专业特点进行相关信息资源的整合。这样教师在资源的收集、整理、利用方面，在作业的布置引导学生方面，都会为教师省下大量精力，有助于提高教学质量，优化教学效果。学生也对专业课程的兴趣、认知加深，能更多地了解专业的研究动向，同时也能促进学生的创新能力、科研能力、动手能力、知识提炼能力。由此可见，高校图书馆开展嵌入式教学服务对高校、对图书馆员、对师生都大有裨益。（）其次对于图书馆员来说，嵌入式教学服务是难得的学习和塑造自身的机会，还能借此打破刻板效应，固有的坐等用户上门的服务理念。馆员和学生互相了解，按照需求提供服务，实现良性循环。馆员在这个过程中将各种不同来源的课程资源信息组合整理，将学科服务的准确性提到一个新的高度，实现用户、学科馆员、信息分析技术、数据处理资源的良性组合。本次线上教学与嵌入式知识服务相结合的探索和实践总结起来，有意想不到的收获，同时也体会到了这种形式需要改进的几个方面。总的说来，有以下几个方面：（）这种形式会促进教师和学生信息素养、获取信息资源的能力得到提升，反过来会促进数据资源更新的加速，特别是精准服务过程中整合资源的更新加速，馆员需要保证原始数据资源的留置，应该及时保存。馆员除了保存图书馆相关的原始数据，对于“教”与“学”双方在馆员协调下学习过程的原创内容需要妥善保存，为以后的信息服务提供改革经验，为数据库增加原创经验。（）嵌入式教学服务的实施对图书馆员的自身素质要求极高，学科馆员的作用就像“百科全书”，具备专业教学知识背景，并对相关资源了然于胸。还要依据不同的对象开展不同的服务，其服务要求具有很高的精准性。这对馆员提出了极高的要求，因此，需要馆员平时的精进和进修学习。（）线上教学结合的这种嵌入式教学服务的时间灵活，空间灵活，通过和嵌入的对象自行沟通好最方便的时间和平台并在虚拟教学环境中进行服务给双方带来很好的体验效果。这种模式还需要根据具体课程的要求，三方商定选择最适合的嵌入形式，以求达到最好的教学效果。总之，线上教学与嵌入式知识服务相结合的教学模式是顺应当前社会发展与需求的重要创新模式，在这网络信息时代高校图书馆要及时更新馆藏资源，大力提高嵌入馆员的综合知识素养，参与到高校教学更新改革建设与发展中。高校应根据自身的办学经验、师资力量、学科专业等多方面的条件大力构建嵌入式知识服务与线上教学相结合的教学模式体系。参考文献 杨 颖，许 丹，郭继军“双一流”背景下医学高校图书馆嵌入式学科服务研究 数字图书馆论坛，（）：杜宗明 地方医学院校嵌入式学科服务探析 西北医学教育，（）：谭丹丹，刘金涛对学科化服务背景下嵌入式图书馆服务的思考：定位、关键步骤及挑战 图书馆杂志，（）：赵亦可新型冠状病毒肺炎疫情背景下的图书馆线上服务探析洛阳理工学院学报（社会科学版），（）：琚沅红，牟冬梅，郑晓月，等 循证医学的嵌入式知识服务模式研究 数字图书馆论坛，（）：何胜韬，刘 洋 高校图书馆为研究生提供嵌入式泛在知识服务探索 内蒙古科技与经济，（）：张彩霞 高校图书馆嵌入式学科馆员服务模式的比较与发展 晋中学院学报，（）：鲍翠梅 论泛在知识环境下高校数字图书馆服务 山东理工大学学报（社会科学版），（）：谢守美，赵文军 美国嵌入式学科服务实践及其启示 图书馆建设，（）：王艳华，佘 维，余惊涛，等“双一流”背景下智慧馆员的团队建设 资源信息与工程，（）：李 冶，高 源 嵌入式专业方向实践实训类课程教学模式改革研究与应用 沈阳师范大学学报（自然科学版），（）：刘开源，袁 睿 高校图书馆知识服务能力的构建与提升 鞍山师范学院学报，（）：，吴明智，高 硕，杨 错，等 基于关键词词频和 指数的高校图书馆学科服务研究热点分析 医学信息学杂志，（）：刘 宁，耿 波 面向转化医学的高校图书馆嵌入式学科服务 中华医学图书情报杂志，（）：作者简介 杨东霞，女，博士，副教授，从事于病理学教学及肺部疾病病理科研工作。基金项目 滨州医学院 年教学改革与研究项目（）；滨 州 医 学 院 年 科 技 计 划 研 究 项 目（）。中国高等医学教育 年 第 期