资源描述
办公楼物业管理服务工作流程
根据现场踏勘,整体运作流程的设计原则是全面、合理、高效、 环环相扣、相互制约,保证各环节紧紧衔接。各项工作运作过程由公 司各职能部门参与并现场指导。
运作过程将由物业行业主管部门及采购方进行全程监督指导,对出现 的问题及时进行沟通、协调并解决,以使日常管理能更成功、具有特 色。总体工作流程设想如下
接管后第一个月
序
号
内容
主办部
门
协办部门
1
全面清理公共区域、楼宇外围内围垃圾 及废弃物。
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物业公司
2
全面检查xxx所四处办公室绿植等。
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物业公司
4
详细审阅、熟悉所有办公楼(区)的设 计图纸,并从物业管理及用户角度对物 业管理提出专业管理意见、改进方案
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物业公司
5
熟悉办公楼(区)机电设备系统、楼宇 智能化管理系统、网络系统、IT基础设
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物业公司
施的性能、规格、造型、布置提出专业 管理意见和建议。
6
详细了解业主的目前物业状况,并从物 业管理及用户角度提出专业意见和改进 方案
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物业公司
7
对业主提供的图纸、资料、档案等提出
专业意见和建议
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物业公司
8
制订进驻验收标准及物业接收计划,草 拟工作日程并调配工程人员按工程进度 及质量标准逐步进行验收。
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物业公司
接管后第二个月
序
号
内容
主办部
门
协办部门
1
实施大厅门岗秩序维护的管理方案
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物业公司
2
对于办公楼宇高峰期进入电梯服务方案
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3
地下非机动车停放方案
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物业公司
4
根据图纸图纸、资料、档案的意见提出
方案
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物业公司
5
完成共用设施设备完好状况核对工作
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物业公司
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6
安全防盗、防火监控系统的加强方案
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物业公司
7
协助xxx所楼宇弱电监控系统维修或改
造方案
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物业公司
接管后第三个月
序
号
内容
主办部
门
协办部门
1
协助xxx所各类办公地点的标牌标识
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物业公司
2
企划办公楼宇高峰期进入电梯服务方案
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物业公司
3
汇报及企划接管后4至6个月的工作计
划及前3个月的工作总结
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物业公司
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