简默金公共部门绩效评估激励.doc

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课 程 实 验 报 告

专 业 年 级 09行政管理
课 程 名 称 公共部门绩效评估
指 导 教 师
学 生 姓 名
学 号
实 验 日 期
实 验 地 点
实 验 成 绩

教务处制
年 12 月 5 日

实验项目
名称
公共部门绩效评估激励机制
实验
目的及要求
公共部门绩效评估激励如何理解? 如果不经过绩效考核, 用何种方法对公共部门进行评估?
实验内容
公共部门绩效考核的方式

实验步骤
1、 查找相关资料
2、 对资料进行分析
3、 提出自己的观点

实验环境
实验楼 互联网

实验结果与
分析
1.公共部门绩效评估的激励的理解:
从公共部门绩效评估的激励定义上讲: 作为一种管理工具, 评估本身并非目的, 而是有效提高政府业绩的动力工具, 其基本功能是激励。绩效评估的基本功能和价值在于她的激励作用, 绩效评估的过程就是实施激励的过程。激励的绩效评估发生作用的杠杆, 是其它功能发生作用的基础。
从公共部门绩效评估的激励内涵上讲: 激励的依据是客观的, 准确的绩效评估结果输出。激励的前提是有效的沟通和反馈。激励的手段是运用特定的机制。激励的目的是公共部门整体绩效的提高。
公共部门绩效评估的激励就是绩效评估主体经过有效的沟通和反馈, 根据绩效评估的结果输出, 运用一定的机制, 激发公共部门及其成员的动机和潜能, 期望、 诱导、 和促使公共部门及其成员的工作行为持续朝向绩效评估所设定的方向, 最终达到整体绩效的改进。
中国公共部门绩效评估激励的主要方法。公共部门是公共物品和公共服务的提供者,处于垄断或近乎垄断的地位,很少存在顾客和其它竞争者的压力,一直以来公共部门对其公共产品和服务的提供不够, 而更多的是关心其预算、 工资报酬和职位的升迁等。
要提高公共部门的绩效,必须将绩效部门的原则引入公共部门的预算、 工资报酬以及职位的升降、 任免中, 用绩效结果带来的相应奖惩来激励公共部门及其成员, 激发她们的积极性和创造性,促使她们更好地履行其法定职能,而且提高绩效,为社会及公众提供优质高效的服务。
2. 如果不经过绩效考核, 用何种方法对公共部门进行评估?
公共部门出来的结果或是试行实施规定和方案措施。现在的公共部门评估应该要采用一些评估指标不明确, 特别是在实施期间要注重信息的反馈与沟通, 经过安全、 群众满意度、 生活质量的提高、 公民素质和教育水平的整体提高等长远效益来评估制度或方案。中国现在官员注重效果而且受所担任职务年数的限制, 她们更多会选择修一条个宽敞的道路或重建一幢能提高其执政期间GDP的大楼, 从而忽略了政策或方案的效率。
作为评估的指标: 加强对公共服务的控制, 注重等级评定、 员工阻力、 利用工会来挑战试图对专业人员和工作人员在评估过程施加控制。能够经过明确的目标激励工作人员, 制定明确的培训和发展的需要, 提供未来的目标来确定绩效目标。
注重信息的反馈与沟通、 安全、 群众满意度、 生活质量的提高、 公民素质和教育水平的整体提高等, 对于每个人来说都是实实在在的。这些指标, 评估的是一个人过程, 需要长期的观察和努力, 才能产生效果, 实施的过程中能给人民群众带来的效益也是长期的。
教师评语

注: 可根据实际情况加页