五星级国际酒店集团总机监控员岗位说明书.doc

五星级国际酒店集团总机监控员岗位说明书

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某五星级国际酒店集团总机监控员岗位说明书

单位名称
**五星级国际酒店集团
岗位名称
总机监控员
直接上级
总机领班
部 门
安全技术中心
直接下级

下级人数

主要工作职责
工作内容
1、 牢固树立认真负责的工作态度, 加强责任心, 坚守岗位, 尽忠尽职;
2、 密切观察各监控点, 发现异常( 如烟火等) 应立即报告上级, 并迅速通知有关人员前往扑救;
3、 火警就是命令, 一旦发生火灾, 工作人员必须高度集中, 坚守岗位, 密切注意火势曼延情况, 及时报告;
4、 密切观察屏幕上的人和事, 发现乱窜楼层或故意乱扭门锁以及在多个楼层重复出现的嫌疑人, 应立即通知保安前往调查, 严格控制一切不法行为在酒店出现;
5、 一经发现客人探试消防报警头、 水喷淋系统和用掩盖物遮盖监控器镜头的, 立即报告;
6、 严格遵守安全保密制度, 保守监控中心的任何秘密。未经领导批准, 不得查阅任何录像资料, 更不允许无关工作人员进入;
7、 和其它部门配合, 协助各部门做好酒店的安全及服务工作;
8、 随时保持室内清洁卫生, 交接物资清楚;
9、 做好交接班工作, 每班所发生的事作好当班记录, 如重大事件、 重点监控、 V. I. P. 、 叫醒等;
10、 刻苦钻研业务提高事件预判水平和洞察能力, 丰富自己的安全知识, 时时保持高度警惕;
11、 完成上级领导的其它工作安排。

任职资格
性 别
不限
年 龄
20-40岁
资格证

学 历
高中学历或同等学历以上
自然条件
身体健康, 精力充沛, 仪表端庄
经 验
两年以上同档星级酒店总机监控工作经验
知 识

技 能
流利标准的普通话, 英语水平良好, 语言热情简洁
职业道德
诚信、 廉洁、 敬业、 严谨、 执着坚韧、 事业心强、 严守公司秘密