跨境电子商务公共服务平台建设方案.docx

跨境电子商务公共服务平台建设方案广东省人民政府办公厅关于印发广东省促进外贸稳定增长和转型升级假设干措施的通知（粤府办（2015） 35号）； 广东省人民政府办公厅关于印发广东省“互联网+ ”行动计划（2015-2020年）的通知（粤府办（2015） 53号）； 广东省人民政府办公厅关于促进跨境电子商务健康快速开展的实施意见（粤府办（2016） 24号）； 广东省人民政府关于印发中国跨境电子商务综合试验区实施方案的通知（粤府函（2016） 119号）； 广东省商务厅关于加快跨境电子商务开展的通知（粤商务电字（2015） 3号）。 国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见（国办发（2013 ） 89号） 中华人民共和国海关法海关总署2018年第164号公告 海关总署2018年第194号公告（关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告） 中华人民共和国进出境动植物检疫法中华人民共和国进出口商品检验法中华人民共和国电子商务法 商务部开展改革委财政部海关总署税务总局市场监管总局关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知（商财发（2018） 486 号）商务部等14部门关于复制推广跨境电子商务综合试验区成熟经验做法的函（商贸函2017840号）广东省商务厅关于做好“跨境电子商务综合试验区成熟经验做法复制推广工作的通知（粤商务电字20185号） 广东省人民政府转发国务院关于同意在石家庄等24个 城市设立跨境电子商务综合试验区批复的通知（粤府函2020） 1 号）广东省人民政府关于印发中国（汕头）、中国（佛山）跨境电子商务综合试验区实施方案的通知（粤府函（2020） 26号）商务局关于申请批准建设“跨境电子商务公共服务平台”的请示（汕商务局201978号） 人民政府对商务局关于申请批准建设“跨境电子商务公 共服务平台”的请示呈批件的批示文件（汕府办综文20201-003 号）二、现状与需求分析1.工程建设的目标意义和建设的必要性2. 1.1.工程建设的目标意义在目前外贸面临开展困境的形势下，跨境电子商务成为外贸开展 的新的动力，本工程建立的跨境电子商务公共服务平台将有力的提升 我市外贸开展方式和贸易便利化水平，促进外贸稳定增长，产生良好 的经济效益。同时，本工程建设的跨境电子商务公共服务平台以服务 于乃至全国的跨境电子商务贸易为目标，实现跨境贸易电子商务进出 口的透明化、阳光化、规范化，促进外贸转方式、调结构，扩内需, 促进贸易方式升级，提升外贸开展质量和水平，产生良好的社会效益, 主要表现在： 缩短贸易流程，降低企业贸易本钱创造更多贸易机会，增加进出口额 发挥长尾效应，获得良好收益规范跨境电子商务交易，加强监管，促进行业健康开展 促进跨境电子商务开展，扩大就业促进本市外贸转方式、调结构，增强国际竞争力2. 1.2.工程建设的必要性是响应商务部、省商务厅关于跨境电子商务综合试验区成熟经验做法复制推广工作的要求是提升完善我市跨境电子商务服务水平和监管能力的必然要求是构建完善跨境电子商务产业生态圈、提升我市对外开放水平的重要举措2. 2.跨境电商业务模式分析2. 2. 1.跨境电商进口主要模式跨境电商进口主要包括直邮进口模式和保税备货进口模式。根据广东省人民政府转发国务院关于同意在石家庄等24个城 市设立跨境电子商务综合试验区批复的通知（粤府函（20201号） 和广东省人民政府关于印发中国（汕头）、中国（佛山）跨境电子 商务综合试验区实施方案的通知（粤府函（2020） 26号）等相关政 府文件要求，目前我市以探索跨境电商出口业务为主，因此市商务局 要求目前系统只需覆盖保税备货进口模式业务，后续视资金安排情况 再扩展其他业务模式。2. 2. 2.跨境电商出口主要模式目前，我国跨境电商主要出口模式为9610、9710、9810三种。跨境电商出口商品和资金流通链路涉及多个环节，影响着整个链 路的流通效率和本钱；跨境电商出口目前从选品备货、运输、清关、 配送、资金回笼方面都存在较大提升空间。跨境电商B2B出口货物可按照“跨境电商”类型办理转关，通过 H2018通关管理系统通关的，同样适用全国通关一体化。企业可根据 自身实际选择时效更强、组合更优的方式运送货物，同时可享受优先 查验的便利。境内企业将出口货物通过跨境物流送达海外仓，通过跨境电商平 台实现交易后从海外仓送达购买者。而前者的B2c模式下的，出口业 务物流途径被限定为直接投递至消费者导致大批量商品出口通常作 为一般贸易处理，导致海外仓的跨境业务无法纳入跨境电商政策管理。 而在跨境B2B政策支持下，海外仓模式解决上述问题，为跨境电商管 理，对于帮助企业进一步解决清关、运输、退税等问题有重要作用。2. 3.需求3. 1.工程总体目标按照跨境电子商务各监管部门的工作要求，制定相关信息标准和 接口规范，实现与跨境电子商务平台、监管部门、经营主体之间的信 息联系通道，到达申报、监管、物流、支付信息的全流程动态跟踪的 功能，提高通关便利化水平，实现跨境监管部门的信息共享，为汕头 产业升级和城市转型服务：1 .建立高效的信息化管理模式。2 .建成完善的信息化平台支撑体系。3 .优化跨境电商信息管理模式。4 .有效形成汕头本地化的综合服务体系。2. 3. 2.业务应用量系统用户量：2000人，并发量用户量200人（按10%）。2. 3. 2. 1.企业用户量全市共有淘宝镇23个，淘宝村126个，网络零售平台累计注册 店铺约14. 3万家，每家店铺带动就业6人计算，使用电商平台按1： 1000计算（即1个电商平台有1000个商铺）预计拥有143个电商平 台；全市快递服务企业每度业务量累计完成5. 75亿件，使用物流数 据对接电商平台服务比例按1： 4计算（即1个电商平台对接4家物 流企业，预计拥有物流企业用户数：429家；电商平台与各支付企业对接按1： 4计算（即1个电商平台有4 家支付企业对接），预计支付企业用户数：429家，服务于货物进行进出口向海关进行报关数据代理报关企业按电 商平台服务比例按1： 2计算（即1个电商平台有两家报关公司代理 报关），预计286家。2. 3. 2. 2,监管部门用户量分析跨境电子商务业务涉及到的监管主要包括海关、税务、商务局和 银行，相关职责及人员规模预估如下：（1）海关海关作为跨境电商业务重要监管单位，主要负责跨境电商业务的 申报、审核。（2）税务局税务局主要负责对跨境电子商务平台所产生的申报金额进行复 核。（3）商务局商务局利用跨境电子商务平台数据统计汇总。（4）银行银行主要查看电商企业申报单证金额、查看支付企业支付信息核 对。预计上述监管单位用户共约200人，故总用户为：143+429+429+286+200=1487人,考虑冗余量，故总用户按2000 估算，并发量按10%估算，那么为200人。2. 3. 3.功能需求2. 3. 3. 1.系统管理需求系统管理包括用户注册、角色管理、修改密码。2. 3. 3. 2.备案管理需求备案管理需实现企业备案、商品备案功能。2. 3. 3. 3.跨境电商出口业务需求跨境电商出口业务需求包括订单管理、收款单管理、运单管理、 运抵单管理、出口清单管理、出口撤销单管理、离境单管理、清单总 分单管理、汇总申请单管理、汇总结果单管理、汇总报关单管理等。2. 3. 3. 4.跨境电商进口业务需求跨境电商进口业务需求包括订单管理、支付管理、运单管理、运 单状态管理、进口清单管理、进口撤销单管理、退货管理、入库明细 管理、电子税单管理等。2. 3. 3. 5.系统对接需求为实现电商企业、支付企业、物流企业通关信息资源的整合，企 业信息先在申报系统采集后，需发送给海关总署跨境监管系统。需要 统一建设各类资源目录，并通过数据交换与共享系统可供企业、平台 及地方政府共享使用，需要按照海关总署2018年56公告的要求采用 IBM MQ专用数据传输软件对接海关数据分中心三级通道节点。2. 3. 4.系统性能需求平台无缝对接，扩展能力强；系统响时间小于3秒；动态页面响应速度小于1秒，系统用户并发量200人；系统应提供7X24小时的连续运行;具有较强的系统平安性和灾难恢复能力。2. 3. 5.运营服务需求分析为确保跨境电子商务公共服务平台正常运营使用，平台运营服务 包括客户服务、业务监控和高级技术支持服务、业务拓展服务三方面。 客户服务指业务热线咨询和客户现场技术支持服务；业务监控和高级 技术支持服务包括7*24小时的业务监控以及保障业务系统运行的高 级技术支持服务；业务拓展指面向商务局提供的工程相关服务工作。2. 3. 6.系统平安需求本工程建设的跨境电子商务公共服务平台部署于租用的运营商等 保云，整体依托等保云的平安等保服务，同时在系统平安、数据平安 等方面根据等保要求进行设计及测评。网络环境应符合以下标准规范中平安等级保护标准： GB/T25070-2019信息平安技术网络平安等级保护平安设计技 术要求 GB/T22239-2019信息平安技术网络平安等级保护基本要求 GB/T28448-2019信息平安技术网络平安等级保护测评要求 GB/T28448-2012信息平安技术信息系统平安等级保护测评要GB/T25058-2010信息平安技术信息系统平安等级保护实施指 南 GB/T22240-2008信息平安技术信息系统平安等级保护定级指 南2. 3. 6. 1.平安等级保护平安等级保护定级根据信息平安技术信息系统平安等级保护定 级指南GB/T 22240-2008规定执行。第二级，信息系统受到破坏后，会对公民、法人和其他组织的合 法权益产生严重损害，或者对社会秩序和公共利益造成损害，但不损 害国家平安。国家信息平安监管部门对该级信息系统平安等级保护工 作进行指导。第三级，信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成严 重损害，或者对国家平安造成损害。国家信息平安监管部门对该级信 息系统平安等级保护工作进行监督、检查。根据上述定级描述，考虑跨境电子商务公共服务平台的重要性和 影响度，本系统参照平安等级保护二级建设，并对系统整体进行等保 测评。2. 3. 6. 2.数据备份要求本工程数据备份需求由所租用的运营商等保云的服务器备份功能完成，实现每周增量数据备份，每月全量数据备份，数据备份保存一、工程概况5工程名称51.1. 建设单位5工程情况513.1.工程背景5建设目标71.3.2. 工程主要内容9设计依据913.4.1.政策依据9二、现状与需求分析12工程建设的目标意义和建设的必要性122.1.1. 工程建设的目标意义12工程建设的必要性122.2. 跨境电商业务模式分析13跨境电商进口主要模式132.2.1. 跨境电商出口主要模式13需求142.2.2. 工程总体目标14业务应用量151.1.1. 1.企业用户量15监管部门用户量分析152.2.3. 功能需求161.系统管理需求161.1.1. 备案管理需求16跨境电商出口业务需求1723.3.3. 跨境电商进口业务需求17 时间为36个月。提供远程备份功能，管理员随时随地可以对系统数 据进行备份。2. 3. 7.等保测评要求本工程对跨境电子商务公共服务平台进行系统整体的二级等保 测评。三、工程实施管理要求由于此次跨境电子商务公共服务平台系统标准规范制定、应用系 统开发、系统对接、培训推广工程工期要求时间短，工程内容较多, 要按时按质完成工程建设，需要有明确的工程管理思路与方法并严格 执行。3.1.工程实施进度计划要求1.1.工程实施工期要求由于时间紧、任务重，本工程拟采用快速推进的方式来进行实施,本工程在合同签订完成后60日历日内完成开发并满足上线要求。3. 2.工程验收2. 1.初步验收3. 2. 1. 1.验收要求本工程自合同签订后完成系统的配置及部署，通过测试后，系统 到达本文件及双方认可的业务和技术要求上线，并且文档收集齐全后, 进行初步验收。本工程内容建设主要包括系统软件实施、系统对接、培训推广等 内容。3. 2. 1. 2.验收标准工程验收工作，必须根据工程的实际情况，综合考虑各方面的需 要，整体部署、统筹合理安排，采用科学的态度和有效的管理手段， 为工程实施完善监督机制，切实保证工程的顺利完成和系统的整体质 量。3. 2. 1.3.验收方法选用测试运行和试运行以及组织专家组评审会议等形式对承建 方提交的成果进行验收，验收会议费用包括在合同总价中。3. 2. 1.4.验收内容验收内容根据本工程实际情况制定，由工程监理单位负责编写，招标管理部门和工程使用方审定。工程验收标准是判断工程成果是否 到达要求的依据，因而应具有科学性和权威性，只有制定科学的标准， 才能有效地验收工程结果。验收内容一般包括测试（复核）、资料评 审、质量鉴定三局部。3. 2. 1.5.系统验收承建单位自测合格后向用户提出系统整体验收申请，用户批准后, 按照双方商定的细节，对整个系统进行测试，整个系统工作正常，满 足使用要求，向用户单位提供了文档资料和工程中的记录文档初验通 过。3. 2. 2.上线试运行2. 2. 1.试运行目标本工程初步验收后必须确保半个月的试运行和系统改进时间。在 试运行期间全面考察工程建设成果。并通过试运行发现工程存在的问 题，从而进一步完善工程建设内容，确保工程顺利通过竣工验收并平 稳地移交给成工程运行管理单位。3. 2. 2. 2.试运行时间任何软件工程的试运行都有时间要求。根据本工程要求，试运行时间为半个月。3. 2. 2. 3.试运行结束标志在试运行期间的客户意见反应表中的每项意见得到解决，最后形 成试运行报告。经审查试运行报告和确认系统无存在较大缺 陷和遗留问题，并经用户方同意后，结束试运行。如仍存在较大缺陷和问题，那么需在对各问题进行完善和修改后， 再由用户方进行检查，通过后，才能结束试运行。3. 2. 3.竣工验收3. 1.验收要求 工程工期要求初步验收后必须确保1个月的试运行和系统改进时间，试运行期 结束，完成系统所有功能的上线及用户培训，并且文档收集齐全后， 进行竣工验收。 工程成果要求本工程内容建设主要包括系统软件实施、系统对接、培训推广等 内容。3. 2. 3. 2.验收标准验收的目的是为了对工程的质量进行有效的控制。工程验收工作, 必须根据工程的实际情况，综合考虑各方面的需要，整体部署、统筹 合理安排，采用科学的态度和有效的管理手段，为工程实施完善监督 机制，切实保证工程的顺利完成和系统的整体质量。3. 2. 3. 3.验收方法选用测试运行和试运行以及组织专家组评审会议等形式对承建 单位提交的成果进行验收，验收会议费用包括在合同总价中。四、系统维护方案3.1. 工程维护原那么本系统运行维护自验收之日起第一年内由承建方提供免费运行 维护服务，第二年系统维护服务收费可参照相关取费标准由业主单位 与维护服务商协商确定。4. 2.维护服务内容与范围工程名称工作内容1 .提供7*24小时的系统故障响应，并在12小时内完成应急故障 处理。2 .提供定期巡检服务，在不影响用户工作的前提下，提供维护期 内系统设备的定期巡检服务，每月巡检1次，并提交相应的巡检 报告，详细描述巡检工程、发现问题的成因、影响范围以及建议的 解决方案。维护工作3 .紧急故障备用应急服务。当业务系统出现整机崩溃、宕机等紧 急故障时，且在短时间内无法修复，提供性能相当的备用系统顶 替故障系统，保障业务的顺利流转。4 .数据库优化。根据数据库数据量增长情况，定期开展数据库性 能优化。5.备份数据恢复。在出现系统数据丧失、错误等原因导致 系统无法使用的情况，提供备份数据恢复服务，并在1个小时内 完成。五、运营服务要求工程所在地为：，本工程要求运营服务团队驻点汕头地区。5.1.运营服务工作内容与要求1客户服务1.1客户现场技术支持客户端安装调试。客户端后期维护及问题解决。客户现场培训、现场操作与技术指导。1.2业务热线咨询专业坐席5*8小时热线咨询服务，解答客户或消费者 疑问，登记与受理平台客户问题。平台内部流程与其他相关部门之间工作流程的协调 与处理。应急事务跟踪与协调。2业务监控和高级技术支持服务2. 1业务监控专业技术人员7*24小时对报文传输、网络和业务数 据进行监控。针对客服受理的问题进行诊断分析，属 于平台系统问题，记录故障并协调高级技术人员解决 问题；属于其他相关部门的问题，协调相关部门技术 人员解决。负责平台系统及业务数据的平安保障工作。2.2高级技术支持受理监控、客服人员转交的日常业务数据、监控异常 情况检查和分析处理。负责本地机房、网络等例行巡检维护及异常情况及时 处理。硬件、系统软件运行状况的资料收集、分析和 诊断。协调解决硬件、系统软件问题，负责与硬件、软件服务供应商之间的技术协调沟通1:作。应急事务初步排查及处理。3业务拓展服务3. 1业务拓展协助收集和整理关于国家对跨境电商业务模式的变 化。协助组织开展跨境电商的信息发布、会务组织、培训 推广工作。协助完成安排的其他有关事宜。2.运营服务人员资质要求人员类型数量要求业务监控 和高级技 术支持服 务人员3人拥有全国统招大学本科及以上学历编程基础扎实，熟悉I/O、多线程、集合等基础知识，熟悉 常用的编程算法和框架；熟练使用struts、spring hibernate等常见框架;熟练使用javascript脚本语言,熟悉jquery,熟悉html5相关技术，能独立承当Web网页开发、调试；熟悉Tomcat服务器，有消息中间件工作经验，熟悉Websphere MQ开发与维护;熟悉面向对象分析设计，并熟练掌握Rose、Visio、PowerDesigner 等 UML 建模工具；熟悉Mongo DB数据库结构，熟练掌握Mongo DB数据库访 问、维护与性能优化工作；熟练掌握图吧地图javascript API,能轻松完成Web页面 中与地图交互的程序开发。熟悉Oracle数据库开发与维护，熟悉Websphere MQ开发 与维护。至少一人具备人事部门和信息产业主管部门联合颁发的程 序员以上证书（含软件设计师或原高级程序员）。工作时间以5*8工作时间为准。客户服务人员2人拥有全国统招大学本科及以上学历。1）熟悉HTTP协议及缓存，了解基本的浏览器渲染及网络传 输过程，熟悉跨终端、跨浏览器的开发模式；2）熟悉面向对象分析设计，并熟练掌握Rose、Visio、PowerDesigner 等 UML 建模工具；3）有良好、规范的编程习惯和文档编写习惯。4）拥有三年以上开发经验，有大型工程开发经验5）熟悉node、webpack；熟悉前端模块化，前端工程化6）熟练使用es6相关语法；7）其中一人具备培训讲师工作经验5. 3.人员培训方案本工程需要有一支强有力的信息化技术人才团队，提供强有力的 技术支撑。因此需要加强对各相关部门信息化人才资源的开发利用, 加强信息化人才队伍建设，做好人才队伍保障工作，完善人才引进机 制。充分发挥部内部人才和智力资源优势，加强对各部门信息化人才 资源的开发利用，进行技术性培训I,提升信息化建设工程的建设水平, 培养一批既懂信息技术、又懂业务的高级复合型人才，促进信息化和 政务业务的高度融合，提高信息化建设的科学性和实用性，推动信息化建设的快速开展。制定人才培养方案，明确培养目标，落实人才培养计划，并制定考核标准和奖励激励机制，为信息化人才充分发挥作 用创造良好的环境。5. 3. 1.培训对象根据系统用户情况，系统培训对象主要分为两类：系统管理员：主要是商务局后续针对该系统的业务主管及信息维 护的领导及工作人员。系统的用户：包括跨境电子商务企业、跨境电子商务平台企业、 物流企业、电子支付企业、海关、税务局、外汇管理局、其他政府部 门、保税监管场所等相关人员。六、工程建设明细表6. 1.跨境电子商务公共服务平台软件功能点清单序号一级模块二级模块功能点1系统管理用户注册需求分析及接口确认2注册信息录入、修改、查询、查看3用户菜单、按钮权限4用户角色分配5用户数据权限6用户绑定CA认证卡7业务流程跟踪、系统日志记录及入库8角色管理需求分析及接口确认9角色录入、修改、查询、查看、授权10角色对应功能菜单权限管理11角色对应功能按钮权限管理12业务流程跟踪、系统日志记录及入库13修改密码需求分析及接口确认14修改密码包括原密码验证和新密码修改15CA认证卡校验16业务流程跟踪、系统日志记录及入库17备案管理企业备案需求分析及接口确认18企业备案录入、修改、查询、查看19企业备案信息删除校验以及删除功能20企业备案操作业务流程详情查阅21企业备案信息批量导出Excel功能22企业备案申报23企业备案报文生成及备份24企业备案CA认证卡校验25企业备案报文加签26企业备案回执解析处理、入库备份27企业备案回执补发28企业备案业务流程跟踪、系统日志记录及入库29商品备案需求分析及接口确认30商品备案操作业务流程详情查阅31商品备案录入、修改、查询、查看32商品备案申报33EXCEL导入商品备案信息34商品备案报文生成及备份23.3.5.系统对接需求17系统性能需求172.3.4. 运营服务需求分析18系统平安需求181.1.1. 1.平安等级保护19数据备份要求192.3.5. 等保测评要求20三、工程实施管理要求203.1. 工程实施进度计划要求203.L1.工程实施工期要求203.2. 工程验收21初步验收213.2.1.1. 验收要求21验收标准213.2.1.2. 收方法21验收内容213.2.1.3. 系统验收22上线试运行223.221. 试运行目标223222 试运行时.间223.222. .试运行结束标志23竣工验收231.1.1. 1.验收要求23验收标准231.1.2. 验收方法24四、系统维护方案244.1.工程维护原那么2435商品备案报文加签36商品备案CA认证卡校验37商品备案回执解析处理、入库备份38商品备案回执补发39商品备案业务流程跟踪、系统日志记录及入库40跨境电商出口业务订单管理需求分析及接口确认41订单报文导入、回执反应处理42订单报文导入验签43进口订单数据添加功能44进口订单数据修改、查询、查看、删除45订单Excel模板设计及数据导入功能46订单操作业务流程详情查阅47订单申报48订单申报报文生成及备份49订单申报CA认证卡校验50订单报文统一版格式及字段长度校验51订单申报报文加签、传输52海关统一版系统回执解析处理、入库备份53海关统一版系统订单报文异常回执处理，异 常类型识别、记录及传输54海关统一版系统回执分发55报文、回执补发56业务流程跟踪、系统日志记录及入库57收款单管理需求分析及接口确认58收款单报文导入、回执反应处理59收款单报文验签60收款单数据添加功能61收款单、修改、查询、查看、删除校验及删除62收款单Excel模板设计及数据导入功能63收款单操作业务流程详情查阅64收款单申报65收款单申报报文生成及备份66收款单申报CA认证卡校验67订单报文格式校验68收款单申报报文加签、传输69海关统一版系统回执解析处理、入库备份70海关统一版系统收款单报文异常回执处理，异常类型识别、记录及传输71收款单海关统一版系统回执分发72收款单报文、回执补发73业务流程跟踪、系统日志记录及入库74运单管理需求分析及接口确认75运单报文导入、回执反应处理76运单报文验签77运单数据添加功能78运单、修改、查询、查看、删除79运单Excel模板设计及数据导入功能80出口运单操作业务流程详情查阅81出口运单报文统一版格式及字段长度校验82运单申报83运单申报报文生成及备份84运单申报CA认证卡校验85运单申报报文加签、传输86海关统一版系统回执解析处理、入库备份87海关统一版系统出口运单报文异常回执处理，异常类型识别、记录及传输88运单海关统一版系统回执分发89运单报文、回执补发90业务流程跟踪、系统日志记录及入库91运抵单管理需求分析及接口确认92运抵单报文导入、回执反应处理93运抵单报文验签94运抵单数据添加功能95运抵单修改、查询、查看、删除96运抵单Excel模板设计及数据导入功能97运抵单操作业务流程详情查阅98运抵单申报99运抵单申报报文生成、备份100运抵单申报CA认证卡校验101运抵单报文统一版格式及字段长度校验102运抵单申报报文加签、传输103海关统一版系统回执解析处理、入库备份104海关统一版系统运抵单报文异常回执处理，异常类型识别、记录及传输105运抵单海关统一版系统回执分发106运抵单报文、回执补发107业务流程跟踪、系统日志记录及入库108出口清单管理需求分析及接口确认109出口清单报文导入、回执反应处理110出口清单报文验签Ill出口清单数据添加功能112出口清单修改、查询、查看、删除113出口清单Excel模板设计及数据导入功能114出口清单操作业务流程详情查阅115出口清单申报116出口清单申报报文生成及备份117出口清单申报CA认证卡校验118出口清单报文统一版格式及字段长度校验119出口清单申报报文加签、传输120海关统一版系统回执解析处理、入库备份121海关统一版系统订单报文异常回执处理，异 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常类型识别、记录及传输239支付凭证海关统一版系统回执分发240支付凭证报文、回执补发241业务流程跟踪、系统日志记录及入库242运单管理需求分析及接口确认243运单报文导入、回执反应处理244运单报文验签245运单数据添加功能246运单修改、查询、查看、删除247进口运单Excel模板设计及数据导入功能248进口运单操作业务流程详情查阅249运单申报250运单报文生成及备份251运单CA认证卡校验252进口运单报文统一版格式及字段长度校验253运单报文加签、传输254海关统一版系统回执解析处理、入库备份255海关统一版系统进口运单报文异常回执处理，异常类型识别、记录及传输256运单海关统一版系统回执分发257运单报文、回执补发258业务流程跟踪、系统日志记录及入库259运单状态管理需求分析及接口确认260运单状态报文导入、回执反应处理261运单状态报文验签262运单状态修改、查询、查看、删除263运单状态Excel模板设计及数据导入功能264运单状态单操作业务流程详情查阅265运单状态报文生成及备份266运单状态CA认证卡校验267运单状态单报文统一版格式及字段长度校验268运单状态报文加签、传输269运单状态报文关联运单号270海关统一版系统回执解析处理、入库备份271海关统一版系统运单状态报文异常回执处理，异常类型识别、记录及传输272运单状态海关统一版系统回执分发273运单状态报文、回执补发274业务流程跟踪、系统日志记录及入库2