1、(word完整版)软件需求变更控制流程文档名称:需求变更控制流程文档编号:归档日期:编写者:孙审核者:批准者:修订日期修订人版本号修订内容2011414孙创建2011-4-15孙修改增加流程图,更改流程2011419孙修改修改流程角色,更改流程The information contained in this message is confidential and should not be disclosed to any third party whether or not you are the intended addressee indicated in the message.*本
2、文件所含内容为保密信息,未经授权请勿随意复制、编改和泄露给任何第三方。Copyright 2009 xxx (Shanghai) Ltd . All Rights Reserved1. 目的指导项目部、软件部、质量部、测试部对产品的软件变更需求(简称CR)进行控制和管理,规范相应的作业流程, 详细地定义了各流程环节中状态、角色和动作.1.1明确流程中各角色的职责1。2规范软件缺陷的变更过程2. 适用范围所有项目的软件变更需求控制管理。3. 定义CCB:Chang Control Board的缩写,指变更控制小组,由项目经理、产品经理、软件开发小组长、软件部经理、测试部主管组成。SCM:Soft
3、ware Configuration Management的缩写,软件配置管理员。SQA:软件质量保证产品部门:简称PD项目部门:简称PM软件部门:简称SW测试部门:简称TEST质量部门:简称SQA4. 参考资料无5. 部门职责5.1 产品部5。1.1制定产品战略规划,产品定位和定义。5。1。2客户技术支持,需求分析与管理.5。1。3提出需求变更申请到到质量部。5。2 质量部 5。2。1接收产品部提出的变更需求。 5.2.2成立项目需求变更评审(CCB)小组,召集小组成员对需求变更进行评审。5.3 项目部 5。3。1参与需求变更评审,确定需求变更的可行性。 5。3。2将评审通过的需求变更单以通
4、知单的方式发到软件部和测试部.5。4 软件部 5.4.1对需求变更进行技术可行性评估,编写系统需求规格与可行性分析报告,包括技术实现方法、进度要求和风险分析结果以及建议等. 5.4.2确定需求变更信息,制定开发计划,安排代码设计,更新需求规格说明书。5.5 测试部 5。5。1参与需求变更评审工作。 5.5。2确定需求变更信息,制定测试计划,安排对新需求的功能测试。5。6 CCB负责对软件相关的变更需求(新需求、bug修改、建议)进行审核,确定处理的方案.6. 作业流程6.1 申请需求变更部门:任意部门角色:需求变更申请人任务:需求变更申请人向SQA人员申请需求变更申请单的编号后,填写需求变更申
5、请单,并附相关资料提交给SQA。输出:需求变更申请单及相关资料6。2 组织CCB小组对需求变更进行评审部门:SQA角色:SQA 任务:SQA组织CCB小组评审会议,对需求变更进行会审6。3 CCB小组评审部门:CCB角色:SQA、项目经理、软件部经理、测试主管、产品经理如需求变更可行,由CCB组成员在需求变更申请单共同签署肯定意见,将需求变更申请单和需求变更评审会议纪要通知到产品部,并交SQA人员归档;如需求变更不可行,由CCB组成员在需求变更申请单共同签署否定意见,需求变更申请单和需求变更评审会议纪要 交SQA人员归档.如需求变更经评审后部分可行,由CCB组成员在需求变更申请单上对可行的部分
6、需求共同签署肯定意见,将需求变更申请单和需求变更评审会议纪要通知到产品部,并交SQA人员归档; 输出:需求变更评审会议纪要6。4 产品部门确认需求变更部门:产品部角色:产品经理任务:产品部接收来自CCB小组发来的需求变更信息,确认需求变更6.5 项目部制定需求变更的项目计划部门:项目部角色:项目经理任务:制定项目计划; 对需求变更进行技术可行性评估,制定进度要求和风险分析结果以及建议等;需求变更申请单和需求变更通知单发送软件部。输出:需求变更通知单6.6 软件部设计需求变更部门:软件部角色:软件部经理,开发人员任务:编写系统需求规格与可行性分析报告,包括技术实现方法。软件部经理及开发人员根据需求变更申请单和需求变更通知单,安排设计。7. CCB小组评审说明7。1增加功能的需求变更必须通过CCB小组评审 为软件系统增加新功能而提出的需求变更,或影响开发进度的变更,必须通过CCB小组评审会议来确定是否变更。 7。2改进型的需求变更,由测试部总结后统一在CCB小组上评审 改进型的需求,由测试人员提到bugzilla中,不必分配给开发人员。根据项目周期,在开发的beta阶段,由测试部总结所有的改进型需求,并形成文档,召集CCB小组评审是否需要变更。8. 附件8.1需求变更申请单8.2需求变更评审会议纪要8.3需求变更通知单 第3页 共4页