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助理电子商务师理论模拟试题.docx

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1、助理电子商务师理论模拟试题HTML文件中的注释语句为()。A、;B、!-(正确答案)C、?D、/1. HTML文件通过标准化的()对网页内容进行标注。A、FormB、cssC、Tag(正确答案)D、file2. 物流的空间效用主要通过()方式实现。A、运输(正确答案)B、仓储C、流通D、加工3. 商品品牌属于()。A、商品延伸层B、商品实质层C、商品实体层(正确答案)D、商品整体层4. 工艺流程及检验标准应在()中进行阐述。A、投标人须知文件B、招标邀请函C、标书技术耍求文件(正确答案)C、在线交易D、客户论坛51. ()的上行和下行带宽不对称。A、PSTNB、ADSL(正确答案)C、卫星网络

2、D、光纤网络52. 查看信息作者的声誉与知名度,属于信息的()。A、实用性判断B、趣味性判断C、时效性判断D、权威性判断(正确答案)53. () +邮件送达率=100%A、邮件退信率(正确答案)B、邮件开信率C、邮件送达率D、反响率54. 计算机检索属于()服务。A、信息发布B、信息交换C、信息技术D、信息咨询(正确答案)55. ()平台以提供知识为主。A、WIKI(正确答案)B、SNSC、论坛博客D、邮件列表56. 由于产品优惠打折而购买商品表达了消费者的()购买动机。A、惠顾B、感情C、理智(正确答案)D、逻辑57. 一位大学生在最新款苹果手机与出国旅游之间做选择,那么这两个消费产 品属于

3、()竞争者。A、行业(正确答案)B、产品C、愿望D、品牌58. 数字证书是经()数字签名的电子文件。A、VPNB、SMTPC、IED、CA (正确答案)59. 以下属于网络直接调研方法的是()。A、利用专题性网站(正确答案)B、利用BBSC、用Cookie跟踪消费者D、网络数据库60. SQL ()语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创立、删除、修改 等操作。A、数据采集B、数据控制C、数据操纵D、数据定义(正确答案)1. 采用条形码输入方法具有()等特点。多项选择A、通用性好(正确答案)B、输入速度快(正确答案)C、可靠性高(正确答案)D、信息采集量小2. 搜索引擎营销的形式包括()。

4、多项选择A、搜索引擎登录(正确答案)B、电子刊物C、搜索引擎优化(正确答案)D、关键词广告(正确答案)3. 商务网站信息审核的重要性包括(ABCD) oA、严防网络信息犯罪(正确答案)B、确保网站信息质量C、不断开掘网站价值D、为网站开展提供保障4. 协同电子商务平台的功能包括()。多项选择A、资源共享管理(正确答案)B、企业目录管理(正确答案)C、财务报表管理(正确答案)D、交易管理(正确答案)5. 评价网络推广效果的指标包括()。多项选择A、用尸数B、曝光数(正确答案)C、点击数(正确答案)D、转化率(正确答案)6. 招标书正文局部应写清楚()。多项选择A、招标工程名称(正确答案)B、招标

5、时限(正确答案)C、招标单位D、招标方式(正确答案)7. 新闻组的特点有()。多项选择A、海量信息(正确答案)B、直接交互性(正确答案)C、全球互联性(正确答案)D、主题鲜明(正确答案)8. 供应商提升产品质量需要贯穿()各环节。多项选择A、运输(正确答案)B、装卸(正确答案)C、仓储(正确答案)D、流通加工(正确答案)9. 网页动画的特点包括()。多项选择A、提升网页下载速度B、视觉冲击力极强(正确答案)C、信息量大(正确答案)D、生动形象(正确答案)10. 关于电子合同的形式,描述正确的有()。多项选择A、采用口头形式B、采用数字签名(正确答案)C、采用数据电文(正确答案)D、信用依靠密码

6、或认证(正确答案)11. 针对尚未付款的有效订单,网络商店可以采用()等方法解决。多项选择A、联系银行支付系统B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付(正确答案)C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式(正确答案)D、培训客户熟悉网上支付操作12. 网络技术改变客户服务的内容包括()。多项选择A、客户定制(正确答案)B、模糊的客户群C、客户的信息需求(正确答案)D、客户评价(正确答案)13. 关于body标签的属性,描述正确的有()。多项选择A、link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色B、alink定义访问后超链接对象的颜色C、bgcolor定义页面背景颜色(正确答案)D、text定义页面

7、文字的颜色(正确答案)14. 国内域名申请可以通过()办理。多项选择A、新浪网B、中国万网(正确答案)C、中国频道(正确答案)D、中国互联网络信息中心(正确答案)15. 动态网页一般以()为后缀。多项选择A .asp(正确答案)B、.jsp(正确答案)C、.cgi(正确答案)D、.php(正确答案)16. 影响网络消费者购买行为的社会因素包括()。多项选择A、相关群体(正确答案)B、家庭(正确答案)C、社会角色(正确答案)D、社会阶层17. 物流信息管理包括()。多项选择A、信息政策制订(正确答案)B、信息规划(正确答案)C、信息(正确答案)D、信息传递(正确答案)18. 企业外部协同包括与(

8、)之间的协同。多项选择A、财务部(正确答案)B、供应商(正确答案)C、分销商D、销售部19. 网络消费者的群体特征包括()。多项选择A、注重自我(正确答案)B、富有耐心C、擅长理性分析(正确答案)D、喜好新鲜事物(正确答案)20. 制作商务网站信息标题,需要()。多项选择A、明确信息内容的中心思想(正确答案)B、确定商务网站信息的主题(正确答案)C、确定标题结构(正确答案)D、对标题进行复审、修饰和调整(正确答案)21. 一个典型的ca系统包括()。多项选择A、CA服务器(正确答案)B、注册服务器(正确答案)C、注册机构RA (正确答案)D、LDAP服务器(正确答案)22. 信息存储的原那么有

9、()。多项选择A、存储资料平安可靠(正确答案)B、存储空间充裕(正确答案)C、信息存取方便D、信息存取迅速(正确答案)23. 认证机构的功能包括()。多项选择A、对买卖双方交易进行监督管理B、提供交易各方身份验证(正确答案)C、保存登记者公开密钥(正确答案)D、颁发电子证书(正确答案)24. 为了用户使用方便,FAQ的设计应()。多项选择A、提供搜索功能(正确答案)B、采用分层式目录结构组织问题(正确答案)C、将最常问的问题放在最后面D、对复杂问题设置超级链接的方式解答问题(正确答案)25. 品牌CA负责发布()。多项选择A、根 CAB、商户CA (正确答案)C、持卡人CA (正确答案)D、支

10、付网关CA(正确答案)26. 可以制作html文件的工具包括()。多项选择A、记事本(正确答案)B、写字板(正确答案)C、Dreamweaver (正确答案)D、Frontpage (正确答案)27. 网页图形图像的创意设计原那么是()。多项选择A、精炼简洁(正确答案)B、颜色协调(正确答案)C、风格吻合(正确答案)D、技术创新28. 从标的物属性的角度,电子采购合同可以分为()。多项选择A、电子数据交换合同B、网络服务合同(正确答案)C、软件授权合同(正确答案)D、需要物流配送的合同(正确答案)29. 网络消费者的需求特征包括()。多项选择A、选择商品理性化(正确答案)B、网络消费具有层次性

11、(正确答案)C、网络消费需求具有可诱导性(正确答案)D、价格仍然是影响消费心理的重要因素(正确答案)30. 影响搜索引擎自然排名结果的因素包括()。多项选择A、服务器(正确答案)B、导航结构(正确答案)C、域名(正确答案)D、关键词密度(正确答案)31. 与网络客户进行沟通时,应(ABCD) oA、给顾客准确的推介(正确答案)B、坦诚介绍商品的优点与缺点C、多检讨自己D、换位思考,理解顾客意愿32. 设计调研问卷时应(ABC) o多A、防止肯定性语句(正确答案)B、防止使用引导性语句C、防止使用被调查者可能不明白的缩写D、确保问题易于回答33. ()可用于销售数据分析。多项选择A、Excel

12、(正确答案)B、Spss(正确答案)C、JspD、SAS (正确答案)34. 撰写网络市场调研报告的基本规范包括()。多项选择A、调研报告应该用清楚的符合语法结构的语言(正确答案)B、调研报告中的图表应该有标题(正确答案)C、正确运用图表(正确答案)D、对计量单位应清楚地加以说明(正确答案)35. 撰写网络市场调研报告的基本规范包括()。多项选择A、调研报告应该用清楚的符合语法结构的语言(正确答案)B、调研报告中的图表应该有标题(正确答案)C、正确运用图表(正确答案)D、对计量单位应清楚地加以说明(正确答案)36. 防止来自内部网络的攻击,包括()。多项选择A、拒绝来自指定用户的邮件服务请求(

13、正确答案)B、强制实施SMTP认证(正确答案)C、按照收信人数限制中继D、实现SSL POP和SSL SMTP以确认用户身份(正确答案)37. 第三方网上支付平台的特点包括()。多项选择A、可以支持各种信用卡(正确答案)B、手续费标准统一(正确答案)C、可以确保商户在后期服务中的问题及时解决(正确答案)D、具有公信度(正确答案)38. 网络投标保证文件一般采用()等形式。多项选择A、保证书B、支票(正确答案)C、投标保证金(正确答案)D、银行保函(正确答案)39. 电子商务的基本组成要素包括()。多项选择A、互联网(正确答案)B、用户(正确答案)C、认证中心(正确答案)D、物流配送(正确答案)

14、D、投标书格式文件5. ()凭证是为网络上下载的软件提供凭证。A、软件(正确答案)B、个人C、企业D、银行6. 最有效的供应商激励机制是()。A、商誉激励B、免检通道C、订单激励(正确答案)D、付款方式激励7. 网络商店可以通过()处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。A、利用线下营销提高网站信任度B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统(正确答案)C、网站设计引起消费者兴趣D、提供多种支付方式8. ()以图形为背景衬托主题,增加网页层次感。A、标志B、网页主图C、超级链接D、背景插图(正确答案)9. ()广告计费方式是按销售额提成。A、CPAB、CPLC、CPS (正确答案)D、CP

15、M10. 电子采购合同可通过()方式进行订立。单项选择B、FAQC、FTPD、Telnet11. 192. 163. 10. 1是一个()类地址。单项选择A、AB、BC、C (正确答案)D、D12. 数据库管理系统的()功能用于描述数据库的结构。单项选择A、数据操作B、数据定义(正确答案)C、数据控制D、数据管理13. 商业相关主题新闻组的命名是()。单项选择A、newsB、altC、biz(正确答案)D、soc14. 团购网站属于()电子商务的一种商务模式。单项选择A、(正确答案)B2CD、B2G15. 网络购物功能属于网络银行的()业务。单项选择A、信用卡业务B、商务服务C、家庭银行D、网

16、络支付(正确答案)16. 付费浏览属于()。单项选择A、020模式B、团购模式C、有形商品交易模式D、无形商品交易模式(正确答案)17. ()是企业客户资产中最稳定的局部。单项选择A、重耍客户(正确答案)B、主要客户C、关键客户D、普通客户18. “非对称密钥”加密是使用()个密钥。单项选择A、一B、二(正确答案)C、三D、四19. 针对()市场,运营商在设计产品时首先应注意对品牌的宣传。单项选择A、社交需求(正确答案)B、平安需求C、尊重需求D、自我实现需求20. 判断供应商运输本钱应分析()。A、企业的实力、规模如何B、产品是竞争性商品还是垄断商品C、企业的地理交通情况(正确答案)D、产品

17、的品种、规格21. 在()阶段,应向客户说明解决问题所需要的时间及原因。单项选择A、接受投诉B、解释澄清C、提出解决方案(正确答案)D、回访22. 网络视频付费下载合同的方式是()。A、在线付款、在线交货(正确答案)B、在线付款、离线交货C、离线付款、离线交货D、离线付款、在线交货24 ()属于电子邮件加密软件。单项选择A、PGP(正确答案)B、B、 AESC、C、 IDEAD、D、 DES25. ()即点击付费计价模式。单项选择A、CPPB、CPAC、CPC (正确答案)D、CPM26. ()是压缩软件。单项选择A、ExcelB、WinRAR(正确答案)C、ASPD、PPT27. 统一电子交

18、易法属于()。单项选择A、电子合同法(正确答案)B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法28. ()负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。单项选择A、系统管理员B、栏目编辑C、签发编辑(正确答案)D、记者编辑29. 对于求实心理的网络客户,商品描述中应突出()等字眼。单项选择A、时髦B、实惠(正确答案)C、潮流D、低档30. 针对潜在客户设计的FAQ,以()为目标。单项选择A、激发购买需求(正确答案)B、提供新产品C、提供维修本卷须知D、提高用户忠诚度31. 关键词广告属于()推广。A、搜索引擎(正确答案)B、电子邮件C、资源合作D、信息发布32. ()即简单邮件传输协议。单项选

19、择A、SSLB、SMTP(正确答案)C、POPD、SET33. ()数据库把数据结构归结为简单的二元关系。单项选择A、关系(正确答案)B、层次C、网络D、多维34. ()是连接数据库的通用驱动程序。A、APIB、ASPC、ADOD、ODBC(正确答案)35. ()密码体制的加密密钥和解密密钥相同。A、序列B、分组C、对称(正确答案)D、公开36. ()是Google衡量网页重要性的工具。A、SEOB、SEMCs META标签D、PR值(正确答案)37. ()是电子数据交换EDI的基础。A、UPC码B、EAN码(正确答案)C、128 码D、ISBN38. 彩铃广告属于()。A、邮件营销B、移动营

20、销(正确答案)C、搜索引擎营销D、博客营销39. CAWI 属于()。A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议(正确答案)40. 注册页面属于()页面。A、拐角型B、标题正文型(正确答案)C、左右框架型D、上下框架型41. ()是绩效管理关键指标法。A、KPI(正确答案)B、MB0C、MBAD、MIS42. 构成网页动画的基本单位是()。A、属性B、时间C、帧(正确答案)D、标签43. 电子商务示范法中将电子化的意思表示称为()。单项选择A、数据电文(正确答案)B、电子签名C、数字证书D、电子货币44. ()属于第三方支付平台。A、京东商城B、微信C、支付宝(正确答案)D、网络银行45

21、. (D)是一种终端服务,允许两人或多人使用网络即时地传递文字讯息。A、CRM(正确答案)B、FAQC、E-MAIL46. 影响消费者购买的()因素是企业实施差异化营销的基础。A、文化(正确答案)B、亚文化C、社会阶层D、相关群体47. ()标签定义了表单输入信息的区域。A (正确答案)B、C、D、48. 采购标书中的投标有效期应保证到签约后()个工作日。A、7-14B、15-18C、20-25D、28-30(正确答案)49. 重点产品分析属于()分析。A、区域布局B、产品线(正确答案)C、价格体系D、整体销售50. 智能代理提供的产品价格比拟服务属于()服务。A、网络导购(正确答案)B、在线调查

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