助理电子商务师理论模拟试题.docx

助理电子商务师理论模拟试题HTML文件中的注释语句为（）。
A、＜;—＞B、＜!-＞（正确答案）
C、＜?—＞D、＜/—＞
1. HTML文件通过标准化的（）对网页内容进行标注。
A、FormB、css
C、Tag（正确答案）D、file
2. 物流的空间效用主要通过（）方式实现。
A、运输（正确答案）B、仓储
C、流通D、加工
3. 商品品牌属于（）。
A、商品延伸层B、商品实质层
C、商品实体层（正确答案）D、商品整体层
4. 工艺流程及检验标准应在（）中进行阐述。
A、投标人须知文件B、招标邀请函
C、标书技术耍求文件（正确答案）
C、在线交易
D、客户论坛
51. （）的上行和下行带宽不对称。
A、PSTN
B、ADSL（正确答案）
C、卫星网络
D、光纤网络
52. 查看信息作者的声誉与知名度，属于信息的（）。
A、实用性判断
B、趣味性判断
C、时效性判断
D、权威性判断（正确答案）
53. （） +邮件送达率=100%
A、邮件退信率（正确答案）
B、邮件开信率
C、邮件送达率
D、反响率
54. 计算机检索属于（）服务。
A、信息发布
B、信息交换
C、信息技术
D、信息咨询（正确答案）
55. （）平台以提供知识为主。
A、WIKI（正确答案）
B、SNS
C、论坛博客
D、邮件列表
56. 由于产品优惠打折而购买商品表达了消费者的（）购买动机。
A、惠顾
B、感情
C、理智（正确答案）
D、逻辑
57. 一位大学生在最新款苹果手机与出国旅游之间做选择，那么这两个消费产 品属于（）竞争者。
A、行业（正确答案）
B、产品
C、愿望
D、品牌
58. 数字证书是经（）数字签名的电子文件。
A、VPN
B、SMTP
C、IE
D、CA （正确答案）
59. 以下属于网络直接调研方法的是（）。
A、利用专题性网站（正确答案）
B、利用BBS
C、用Cookie跟踪消费者
D、网络数据库
60. SQL （）语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创立、删除、修改 等操作。
A、数据采集
B、数据控制
C、数据操纵
D、数据定义（正确答案）
1. 采用条形码输入方法具有（）等特点。多项选择
A、通用性好（正确答案）
B、输入速度快（正确答案）
C、可靠性高（正确答案）
D、信息采集量小
2. 搜索引擎营销的形式包括（）。多项选择
A、搜索引擎登录（正确答案）
B、电子刊物
C、搜索引擎优化（正确答案）
D、关键词广告（正确答案）
3. 商务网站信息审核的重要性包括（ABCD） o
A、严防网络信息犯罪（正确答案）
B、确保网站信息质量
C、不断开掘网站价值
D、为网站开展提供保障
4. 协同电子商务平台的功能包括（）。多项选择
A、资源共享管理（正确答案）
B、企业目录管理（正确答案）
C、财务报表管理（正确答案）
D、交易管理（正确答案）
5. 评价网络推广效果的指标包括（）。多项选择
A、用尸数
B、曝光数（正确答案）
C、点击数（正确答案）
D、转化率（正确答案）
6. 招标书正文局部应写清楚（）。多项选择
A、招标工程名称（正确答案）
B、招标时限（正确答案）
C、招标单位
D、招标方式（正确答案）
7. 新闻组的特点有（）。多项选择
A、海量信息（正确答案）
B、直接交互性（正确答案）
C、全球互联性（正确答案）
D、主题鲜明（正确答案）
8. 供应商提升产品质量需要贯穿（）各环节。多项选择
A、运输（正确答案）
B、装卸（正确答案）
C、仓储（正确答案）
D、流通加工（正确答案）
9. 网页动画的特点包括（）。多项选择
A、提升网页下载速度
B、视觉冲击力极强（正确答案）
C、信息量大（正确答案）
D、生动形象（正确答案）
10. 关于电子合同的形式，描述正确的有（）。多项选择
A、采用口头形式
B、采用数字签名（正确答案）
C、采用数据电文（正确答案）
D、信用依靠密码或认证（正确答案）
11. 针对尚未付款的有效订单，网络商店可以采用（）等方法解决。多项选择
A、联系银行支付系统
B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付（正确答案）
C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式（正确答案）
D、培训客户熟悉网上支付操作
12. 网络技术改变客户服务的内容包括（）。多项选择
A、客户定制（正确答案）
B、模糊的客户群
C、客户的信息需求（正确答案）
D、客户评价（正确答案）
13. 关于body标签的属性，描述正确的有（）。多项选择
A、link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色
B、alink定义访问后超链接对象的颜色
C、bgcolor定义页面背景颜色（正确答案）
D、text定义页面文字的颜色（正确答案）
14. 国内域名申请可以通过（）办理。多项选择
A、新浪网
B、中国万网（正确答案）
C、中国频道（正确答案）
D、中国互联网络信息中心（正确答案）
15. 动态网页一般以（）为后缀。多项选择
A> .asp（正确答案）
B、.jsp（正确答案）
C、.cgi（正确答案）
D、.php（正确答案）
16. 影响网络消费者购买行为的社会因素包括（）。多项选择
A、相关群体（正确答案）
B、家庭（正确答案）
C、社会角色（正确答案）
D、社会阶层
17. 物流信息管理包括（）。多项选择
A、信息政策制订（正确答案）
B、信息规划（正确答案）
C、信息（正确答案）
D、信息传递（正确答案）
18. 企业外部协同包括与（）之间的协同。多项选择
A、财务部（正确答案）
B、供应商（正确答案）
C、分销商
D、销售部
19. 网络消费者的群体特征包括（）。多项选择
A、注重自我（正确答案）
B、富有耐心
C、擅长理性分析（正确答案）
D、喜好新鲜事物（正确答案）
20. 制作商务网站信息标题，需要（）。多项选择
A、明确信息内容的中心思想（正确答案）
B、确定商务网站信息的主题（正确答案）
C、确定标题结构（正确答案）
D、对标题进行复审、修饰和调整（正确答案）
21. 一个典型的ca系统包括（）。多项选择
A、CA服务器（正确答案）
B、注册服务器（正确答案）
C、注册机构RA （正确答案）
D、LDAP服务器（正确答案）
22. 信息存储的原那么有（）。多项选择
A、存储资料平安可靠（正确答案）
B、存储空间充裕（正确答案）
C、信息存取方便
D、信息存取迅速（正确答案）
23. 认证机构的功能包括（）。多项选择
A、对买卖双方交易进行监督管理
B、提供交易各方身份验证（正确答案）
C、保存登记者公开密钥（正确答案）
D、颁发电子证书（正确答案）
24. 为了用户使用方便，FAQ的设计应（）。多项选择
A、提供搜索功能（正确答案）
B、采用分层式目录结构组织问题（正确答案）
C、将最常问的问题放在最后面
D、对复杂问题设置超级链接的方式解答问题（正确答案）
25. 品牌CA负责发布（）。多项选择
A、根 CA
B、商户CA （正确答案）
C、持卡人CA （正确答案）
D、支付网关CA（正确答案）
26. 可以制作html文件的工具包括（）。多项选择
A、记事本（正确答案）
B、写字板（正确答案）
C、Dreamweaver （正确答案）
D、Frontpage （正确答案）
27. 网页图形图像的创意设计原那么是（）。多项选择
A、精炼简洁（正确答案）
B、颜色协调（正确答案）
C、风格吻合（正确答案）
D、技术创新
28. 从标的物属性的角度，电子采购合同可以分为（）。多项选择
A、电子数据交换合同
B、网络服务合同（正确答案）
C、软件授权合同（正确答案）
D、需要物流配送的合同（正确答案）
29. 网络消费者的需求特征包括（）。多项选择
A、选择商品理性化（正确答案）
B、网络消费具有层次性（正确答案）
C、网络消费需求具有可诱导性（正确答案）
D、价格仍然是影响消费心理的重要因素（正确答案）
30. 影响搜索引擎自然排名结果的因素包括（）。多项选择
A、服务器（正确答案）
B、导航结构（正确答案）
C、域名（正确答案）
D、关键词密度（正确答案）
31. 与网络客户进行沟通时，应（ABCD） o
A、给顾客准确的推介（正确答案）
B、坦诚介绍商品的优点与缺点
C、多检讨自己
D、换位思考，理解顾客意愿
32. 设计调研问卷时应（ABC） o多
A、防止肯定性语句（正确答案）
B、防止使用引导性语句
C、防止使用被调查者可能不明白的缩写
D、确保问题易于回答
33. （）可用于销售数据分析。多项选择
A、Excel （正确答案）
B、Spss（正确答案）
C、Jsp
D、SAS （正确答案）
34. 撰写网络市场调研报告的基本规范包括（）。多项选择
A、调研报告应该用清楚的符合语法结构的语言（正确答案）
B、调研报告中的图表应该有标题（正确答案）
C、正确运用图表（正确答案）
D、对计量单位应清楚地加以说明（正确答案）
35. 撰写网络市场调研报告的基本规范包括（）。多项选择
A、调研报告应该用清楚的符合语法结构的语言（正确答案）
B、调研报告中的图表应该有标题（正确答案）
C、正确运用图表（正确答案）
D、对计量单位应清楚地加以说明（正确答案）
36. 防止来自内部网络的攻击，包括（）。多项选择
A、拒绝来自指定用户的邮件服务请求（正确答案）
B、强制实施SMTP认证（正确答案）
C、按照收信人数限制中继
D、实现SSL POP和SSL SMTP以确认用户身份（正确答案）
37. 第三方网上支付平台的特点包括（）。多项选择
A、可以支持各种信用卡（正确答案）
B、手续费标准统一（正确答案）
C、可以确保商户在后期服务中的问题及时解决（正确答案）
D、具有公信度（正确答案）
38. 网络投标保证文件一般采用（）等形式。多项选择
A、保证书
B、支票（正确答案）
C、投标保证金（正确答案）
D、银行保函（正确答案）
39. 电子商务的基本组成要素包括（）。多项选择
A、互联网（正确答案）
B、用户（正确答案）
C、认证中心（正确答案）
D、物流配送（正确答案）
D、投标书格式文件
5. （）凭证是为网络上下载的软件提供凭证。
A、软件（正确答案）
B、个人
C、企业
D、银行
6. 最有效的供应商激励机制是（）。
A、商誉激励
B、免检通道
C、订单激励（正确答案）
D、付款方式激励
7. 网络商店可以通过（）处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。
A、利用线下营销提高网站信任度
B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统（正确答案）
C、网站设计引起消费者兴趣
D、提供多种支付方式
8. （）以图形为背景衬托主题，增加网页层次感。
A、标志
B、网页主图
C、超级链接
D、背景插图（正确答案）
9. （）广告计费方式是按销售额提成。
A、CPA
B、CPL
C、CPS （正确答案）
D、CPM
10. 电子采购合同可通过（）方式进行订立。单项选择
B、FAQ
C、FTP
D、Telnet
11. 192. 163. 10. 1是一个（）类地址。单项选择
A、A
B、B
C、C （正确答案）
D、D
12. 数据库管理系统的（）功能用于描述数据库的结构。单项选择
A、数据操作
B、数据定义（正确答案）
C、数据控制
D、数据管理
13. 商业相关主题新闻组的命名是（）。单项选择
A、news
B、alt
C、biz（正确答案）
D、soc
14. 团购网站属于（）电子商务的一种商务模式。单项选择
A、（正确答案）
B2
C
D、B2G
15. 网络购物功能属于网络银行的（）业务。单项选择
A、信用卡业务
B、商务服务
C、家庭银行
D、网络支付（正确答案）
16. 付费浏览属于（）。单项选择
A、020模式
B、团购模式
C、有形商品交易模式
D、无形商品交易模式（正确答案）
17. （）是企业客户资产中最稳定的局部。单项选择
A、重耍客户（正确答案）
B、主要客户
C、关键客户
D、普通客户
18. “非对称密钥”加密是使用（）个密钥。单项选择
A、一
B、二（正确答案）
C、三
D、四
19. 针对（）市场，运营商在设计产品时首先应注意对品牌的宣传。单项选择
A、社交需求（正确答案）
B、平安需求
C、尊重需求
D、自我实现需求
20. 判断供应商运输本钱应分析（）。
A、企业的实力、规模如何
B、产品是竞争性商品还是垄断商品
C、企业的地理交通情况（正确答案）
D、产品的品种、规格
21. 在（）阶段，应向客户说明解决问题所需要的时间及原因。单项选择
A、接受投诉
B、解释澄清
C、提出解决方案（正确答案）
D、回访
22. 网络视频付费下载合同的方式是（）。
A、在线付款、在线交货（正确答案）
B、在线付款、离线交货
C、离线付款、离线交货
D、离线付款、在线交货
24 （）属于电子邮件加密软件。单项选择
A、PGP（正确答案）
B、B、 AES
C、C、 IDEA
D、D、 DES
25. （）即点击付费计价模式。单项选择
A、CPP
B、CPA
C、CPC （正确答案）
D、CPM
26. （）是压缩软件。单项选择
A、Excel
B、WinRAR（正确答案）
C、ASP
D、PPT
27. 《统一电子交易法》属于（）。单项选择
A、电子合同法（正确答案）
B、域名保护法
C、电子签名法
D、电子支付法
28. （）负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。单项选择
A、系统管理员
B、栏目编辑
C、签发编辑（正确答案）
D、记者编辑
29. 对于求实心理的网络客户，商品描述中应突出（）等字眼。单项选择
A、时髦
B、实惠（正确答案）
C、潮流
D、低档
30. 针对潜在客户设计的FAQ,以（）为目标。单项选择
A、激发购买需求（正确答案）
B、提供新产品
C、提供维修本卷须知
D、提高用户忠诚度
31. 关键词广告属于（）推广。
A、搜索引擎（正确答案）
B、电子邮件
C、资源合作
D、信息发布
32. （）即简单邮件传输协议。单项选择
A、SSL
B、SMTP（正确答案）
C、POP
D、SET
33. （）数据库把数据结构归结为简单的二元关系。单项选择
A、关系（正确答案）
B、层次
C、网络
D、多维
34. （）是连接数据库的通用驱动程序。
A、API
B、ASP
C、ADO
D、ODBC（正确答案）
35. （）密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
A、序列
B、分组
C、对称（正确答案）
D、公开
36. （）是Google衡量网页重要性的工具。
A、SEO
B、SEM
Cs META标签
D、PR值（正确答案）
37. （）是电子数据交换EDI的基础。
A、UPC码
B、EAN码（正确答案）
C、128 码
D、ISBN
38. 彩铃广告属于（）。
A、邮件营销
B、移动营销（正确答案）
C、搜索引擎营销
D、博客营销
39. CAWI 属于（）。
A、站点浏览
B、电子邮件
C、随机IP
D、视讯会议（正确答案）
40. 注册页面属于（）页面。
A、拐角型
B、标题正文型（正确答案）
C、左右框架型
D、上下框架型
41. （）是绩效管理关键指标法。
A、KPI（正确答案）
B、MB0
C、MBA
D、MIS
42. 构成网页动画的基本单位是（）。
A、属性
B、时间
C、帧（正确答案）
D、标签
43. 《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为（）。单项选择
A、数据电文（正确答案）
B、电子签名
C、数字证书
D、电子货币
44. （）属于第三方支付平台。
A、京东商城
B、微信
C、支付宝（正确答案）
D、网络银行
45. （D）是一种终端服务，允许两人或多人使用网络即时地传递文字讯息。
A、CRM（正确答案）
B、FAQ
C、
E-MAIL
46. 影响消费者购买的（）因素是企业实施差异化营销的基础。
A、文化（正确答案）
B、亚文化
C、社会阶层
D、相关群体
47. （）标签定义了表单输入信息的区域。
A> <input>（正确答案）
B、<ul>
C、<hi>
D、<title>
48. 采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
A、7-14
B、15-18
C、20-25
D、28-30（正确答案）
49. 重点产品分析属于（）分析。
A、区域布局
B、产品线（正确答案）
C、价格体系
D、整体销售
50. 智能代理提供的产品价格比拟服务属于（）服务。
A、网络导购（正确答案）
B、在线调查