信息化小组项目经理岗位说明书.docx

编写说明
• 请注意，岗位操作指导书涉与的是岗位的情况，而非有关个人的材料。这不是对您的工作表现的评估
• 岗位职责将是绩效考核的基础，所提供的回答应当适用于最为典型的通常情况，而不仅仅适用于短期活动或临时工作
• 岗位操作指导书中的容相对稳定，但并不是一成不变的，根据经营管理情况的变化而可能需要作相应的修订，一般而言，每年对岗位操作指导书进行一次全面的审视是必要的
一、 关于“岗位基本信息”
• “岗位编号”规则：“公司”-“部门”-“序号”，如金税信息行政综合部经理编号为“JS-XZ-01”
• “直接上级”与“直接下级”中填写的是规的岗位名称而非任职员工
二、 关于“岗位使命”
• “岗位使命”描述该岗位存在的目的，即该岗位为了什么目的而存在或存在的理由，如果无法清楚地说明该岗位的目的，则表明该岗位没有存在的必要，应当取消
• 以最精确简洁的述，说明本岗位存在的基本目的，统一的句式结构：为……（目标），在/依据……（围/指导下/影响下），做……（工作）
三、 关于“组织结构”
• 以架构图的形式表示该岗位在部门中所处位置
• 架构图的形式能够让该任职者
– 直观看到该岗位的上下级、同事工作联系
– 清晰了解在工作中横向的沟通、协调与纵向汇报等关系
四、 关于“职位通道”
• 直观看到该岗位的晋升路径和岗位调动关系
五、 关于“工作关系”
• 指为有效完成本岗位工作所需要与组织部和组织外部的联系，让员工清楚地了解为做好本职工作，需要与外部的哪些人、哪些部门/机构建立并维持联系
六、 关于“工作指引”
• 职责是该岗位所要承担的具有常态或者说是固定承担的工作，它不是指导思想，通常以“名词性短语”句式描述
• 对部门负责岗位，均需承担“部门管理”职责
• 工作容是对职责的具体细分，通常以“动宾短语”句式描述，非部门负责人等岗位最好避免使用“负责”一词
• “权限”一项使用“协助/规划/拟订/执行/维护/评估/督导/管控”8个动词
七、 关于“周期性工作”
• 仅填写在相应周期固定发生的工作，通常互相之间不重复
八、 关于“岗位绩效关键指标”
• 是指衡量该岗位工作成绩效的基本标准,更清晰让该任职员工了解须为哪位关键绩效指标而努力并负责
• 让任职者明确公司对该岗位所关注、测量和控制的容，更详细的容将在绩效指标库中呈现
九、 关于“培训科目与容”
• 填写要求为胜任本岗位相关的课程，是岗位所需而非个人所需，为岗位培训开展的有益参照
十、 关于“任职资格”
• 并非针对现有岗位人员的现状描述，对岗位而非任职者，即您认为要做好这份工作，任职者必须具备的最基本的特点和能力等。如，特殊的才智、身体特征、个性特征
• 关于“任职资格”的准确填写有利于新员工的招聘与甄选，有利于对员工有针对性的培训与辅导等，其中：
• 教育水平：通常如下，研究生、大学本科、大学专科、高中、中专、高中或无正规教育要求
• 工作经验：需要写明年限，如10年、5年、3年工作经验或更少，以与哪方面具体经验
• 知识：是该岗位需要知道什么，懂得什么，应该具备什么样的知识
• 技能：与工作有关的必需的才能、品德、生理特征、个性与兴趣、感知、沟通等，与能力素质模型相关
十一、 关于“工作条件”
• 该项的填写信息包括工作的物理环境，工作时间特性等，说明该岗位需要在某种环境或状态下进行工作
• “使用工具设备”描述任职者在工作中经常使用的工具、机器、设备等物品
• “工作环境”如：高温、烟熏、灰尘、有气味、热、污垢、振颤、黑暗等，且需要填写在以上条件下工作的频率(很少、偶尔或经常)
• 同时，在“工作环境”一栏也需要列明可能存在不利于健康和人身安全的条件，如，机械危害、繁重体力、高空作业、火灾危害、辐射等
• “工作时间特征”通常指工作“日常性”、“周期性”或“无规律性”特点

OA项目经理岗位操作指导书
一、 岗位基本信息
岗位名称
信息化OA项目经理
所属部门
行政综合部
岗位编号
JS-XZ-03
直接上级
正芳
岗位编制
1人
薪资等级

直接下级
世超、邹红敏
批准人

撰写日期
2010年9月20日
二、 岗位使命
为了企业事业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规化，完美整合了组织部的信息流。主要分为以下几点：
1、 建立部的通信平台
2、 建立信息发布的平台
3、 实现工作流程的自动化
4、 实现文档管理的自动化
5、 实现分布式办公
6、 建立信息集成平台
7、 节省企业的办公费用支出
8、 增强领导监控能力等
三、 组织架构
行政综合部经理
OA项目经理-陈艳春
工程师-曹世超
工程师-麦旺艺

四、 职位通道
可晋升职位
系统分析师等
可轮换职位

可升迁至此职位
部门经理
五、 工作关系
对关系
n 频繁与行政经理沟通需求和项目计划
n 经常与行政部经理、人事主顾、行政主管沟通业务需求、变更等
n 经常与各部门负责人沟通业务需求
n 经常与系统开发人员沟通需求与技术问题
对外关系
n
六、 工作指引
类别
职责
工作容
工作依据
权限
时限(天)
表单文件
名称
呈送
1、需求调研
与客户获取需求相关资料，初步了解需求
客户需求

1
需求资料

根据客户需求更深入分析，做初步设计
客户资料、沟通、经验和其他资料

2
设计原型

与客户沟通、讨论、分析需求设计并修改
与客户沟通分析

1
设计原型

分析、设计、分配开发任务
需求分析结果

1
设计原型、任务安排

2、系统分析
系统架构设计，重难点功能设计开发，目录规订制要求
经验、技术

5
开发文档

代码规、评估
技术

1
代码规文档

分析客户提出的需否合理，是否能实现与实现的方案、与时难点等
经验和技术

2
零时性问题

3、系统维护
客户提出临时问题处理
客户要求

2
零时性问题

需求变更分析、处理等
客户要求

2
需求文档

系统安全、升级部署、系统优化，提供性能、设计人性化等
自我分析

5
项目使用中体现

4、完成领导交办的其它临时性工作
领导临时交给的任务

协助处理行政事务

七、 周期性工作
每日必做
1. 与客户沟通需求
2. 分析需求
3. 设计修改需求
4. 开发任务跟进、质量检查
每周必做
1． 客户沟通、需求分析
2． 开发人员任务完全情况与总结
每月必做
1. 上月工作汇报、下月项目开发计划
2. 项目组会议，讨论质量和技术问题
每季必做
项目计划
每半年必做
l
每年必做
l
八、 岗位关键绩效指标（暂时不写）
序
关键绩效指标(KPI)
指标说明
衡量标准(量化数据或方式)
1

2

3

4

九、 岗位培训科目与容
序
课程科目
培训容
1
《沟通与管理技巧》
学习怎样与别人相处，运用不同技巧和方式克服沟通障碍，有效的与同事、部属和上司沟通；在团队中更有效的与他人沟通,达成共识；通过沟通改善与其它部门的工作关系，提高工作信息沟通与传递的准确性，促进良好的人际关系
2
《软件技术开发与应用》
项目技术开发培训，提高开发效率和开发质量。
十、 任职资格
纬度
资格描述
教育水平
大学本科与以上
专业要求
计算机科学与技术等
知识要求
系统地、较好地掌握计算机科学与技术包括计算机硬件、软件与应用的基本理论、基本知识和基本技能与方法
经验要求
3年以上中型企业的软件项目开发、管理、实施等
技能要求
具备良好的人际沟通能力、需求分析能力、项目设计方法和流程处理能力、复用设计和模块化分解能力、整体项目评估能力、团队组织管理能力、学习和总结能力
十一、 工作条件
使用工具
计算机、、 机、打印机、Internet/Intranet网络
工作环境
集体办公室
工作时间特征
正常上下班时间，根据项目进度看是否需要加班
所需记录文档
1、 需求分析文档
2、 需求设计文档
3、 需求原型
4、 项目计划详细文档
5、 开发计划文档

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