科技有限公司互联网开发管理规章制度样本.doc

ABC科技有限公司
《员工手册》

目 录：

总经理致辞。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第3页
ABC公司简介。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第4页
总则。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第7页
聘任制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第7页
员工职业规划设计。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第8页
员工发展。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第11页
行为规范。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第12页
工作规范。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第14页
考勤制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第15页
会议管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第16页
安全管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第18页
借物管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第19页
薪资报酬。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第19页
勉励机制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第20页
福利待遇。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第21页
奖制度惩。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第22页
经营问责制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第24页
财务管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第27页
合同管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第30页
附言。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第31页
《成功商务代表一天》-----我生活 营销人日子。。。。。。。。。 第32页

总经理致词

从你走进ABC大门，加入到这个人们庭起，你就是ABC人了，在人潮中，在商海里，咱们相聚在一起，这是一种缘分。
这里就是咱们家，咱们要爱惜爱护它。规矩靠咱们一起遵循，和谐靠咱们一起营造，只要是家一份子，就应当自尊自觉，诚实守信，互爱互助，勤快进取，待同事如兄弟姐妹般亲切，待客户胜似自己亲人。并且布满激情投入工作，感召身边同仁,做好“帮、带、传”工作，有一句话曰：“积极人像太阳，照到哪里哪里亮”,只要把激情长时间保持在自己周边，坚持、专注、创新方向迈进，咱们就一定能赢在明天。
但愿这本小册子能规范咱们工作中言行，以三勤“心勤、口勤、脚勤”指引思想，以 “没有最佳，只有更好”不懈追求，以客户满意是咱们追求，超客户所想服务宗旨，我相信，凝聚全公司人才精英所有力量和智慧，一点一滴，尽心竭力，这样才会有极其强劲爆发力。以百年专注做好一件事，坚持全面推动中小公司电子商务、信息化发展方向，树立优质服务品牌；一心一意齐努力，创立员工之家，客户之道，一种真真切切祥和安宁ABC人们庭。

总经理：

公司简介
东莞市ABC科技有限公司(GLTC)成立于1999年，是华南互联网行业先进代表，综合指数领先一流公司，是地区互联网行业知名品牌公司。以高科技为定位、以强大技术队伍为支撑，致力于提供高技术含量电子商务应用解决方案和与国内外知名公司阿里巴巴，雅虎公司建立合伙关系，为公司开拓网络营销提供最有价值网络营销服务。为商业单位和互联网顾客提供整套、专业化解决方案和服务！。成立以来,咱们本着“一流团队、一流公司、打造品牌、贡献社会”公司理念，在不断研究和摸索实践中积累了互联网行业专业技术和丰富经验。在,ABC科技全体同仁不断努力打拼下，当前旗下网络品牌中华人民共和国展会网、东莞商务网已拥有超过3万家公司会员，网站建设单位5千多家庞大客户群体。GLTC在几年迅速发展中已获得了可喜成果，同步为推动中小公司信息化地区互联网事业发展做了杰出贡献；从而被东莞市科委授予了 “先进民营科技公司”光荣称号。

企.业.文.化.价.值.观

1..公司精神： 
团结、诚信、创新、进步
2. 公司使命：  
成为推动中小公司信息化应用领域发展主力军
成为电子商务专业领域知名品牌
3.公司战略：
 以稳壮大，以快制胜；协同共进，共创辉煌；
4. 人公司： 
人才道德：忠、义、诚、信
   人才精神：勤于精业、积极进取、热情自信；*
   人才理念：咱们员工是最大财富，咱们将共同成长共同努力，分享成功荣誉与财富。
5.   经营理念：
  学习、创新、变革，保持迅速、健康、协调、可持续发展趋势

6. 管理理念： 
三利共存，以人为本；用人不疑，疑者不用；
政策明确，执行有力；管理价值；严格管理；
目的责任，赏罚分明；公私分明，择优汰劣；
以大为重，论功行赏；爱而守则，令而有理；

7.行为理念：
三勤： 心勤 口勤 脚勤
三多:：多学 多问 多做
 迅速、精确、 高效 到位；
尊重信任，协作竞争，精诚合伙

8. 销售理念:
    客户满意就是咱们追求，超客户所想!
  为客户创造价值，与客户共同成长!
品质是咱们尊严，速度是咱们荣誉；持续改进，追求卓越
专业知识技能，顾问身份，为客户提供电子商务解决方案；

价值观:：客户第一 团结协作 坚持专注 诚信 激情 拥抱变化

价值观和公司文化体现形式:
理念文化：客户第一 诚信 坚持专注
百年专注做好一件事，推动中小公司信息化
客户满意就是咱们追求，超客户所想！

销售文化：客户第一 诚信 坚持专注
业绩就是硬道理、执行力第一、行动力是核心
帮，带，传团队协作,心勤,口勤,脚勤行动大纲
动之以情、晓之以礼、诱之以利、绳之以法办法应用

竞赛文化：诚信 激情 拥抱变化
自主、尽责、积极、进取
积分,业绩，执行率多层竞赛,提高整体销售能力

活动文化：团结协作 拥抱变化
团结,友爱,激情,创新.
季度生日会,周末团队生活,工作余感受集体温馨,活动中感受激情.

天使文化：团结协作
天使就是天使，天使就是但愿
一对一帮扶,互相学习共同提高.

总则
l 为搞好公司当代化管理、健全公司各项规章制度、完善公司经营机制、提高公司效益，特根据国家劳动法规、条例及公司法有关规定制定我司员工手册。
l 本手册所称公司员工，系指我司正式录取员工及试用期员工、实习期间员工。
第一章：聘任制度
1. 基本政策
l 公司员工在被聘任及晋升方面享有均等机会。
l 职位或补空缺职位时，我司将在也许状况下一方面考虑已聘任员工，然后再向外招聘。
l 员工价值观和绩效体现是我司晋升员工最重要根据。
2. 入职手续
l 应聘者通过公司面试、背景审查，并经确认合格后，可被聘为公司试用期员工一种星期内签定试用期劳动合同。
l 新入公司员工必要填写《公司员工登记表》一式二份并提供彩色一寸照片3张，身份证，学历证复印件各一份及用于发放个人工资中华人民共和国工商银行帐号。
l 公司将组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步理解。
3. 试用期
l 新员工被录取后，一律实行试用期试用期时间参照各岗位原则执行，试用期间公司将对员工体现及其对工作适应限度进行考核。
l 试用期届满，经公司考核合格者，可转为正式员工；考核不合格者，需延长试用期或公司予以辞退。正式员工薪资待遇按公司薪资体系执行。
l 试用期薪资执行公司制度原则。
4. 聘任终结
l 试用期后来，公司或员工均可提出终结劳动合同，按照辞职程序办理。
l 若员工严重违背国家法律法规或违背公司规章制度及劳动纪律，公司可不必提前告知员
工与其解除双方劳动合同。
5. 劳动合同
l 新员工转正后一种星期内，公司与其订立正式劳动合同，员工应严格执行劳动合同
l （转正订立正式劳动合同为2年）。
6. 离职手续
l 凡离职者，各部门应提前一种月提交离职申请，需要人员补充到岗，做好移送方可离职。
l 员工离职应按公司规定移送所有属于公司财产，经核准离职且办妥移送手续并且签定保密合同书，方可正式离职。
l 未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还，并承担未办理离职一切法律责任。
7. 个人资料
l 员工个人资料涉及家庭住址、电话、婚姻状况、紧急联系人电话及时提供应公司人事部。
8. 业绩考核
l 公司履行严格绩效考核制度，实行年终考核，考核成果将作为员工晋升或加薪根据。

第二章 ：员工职业规划设计
1、目：
为完善公司晋升机制以及为人才提供良好发展平台，特制定本制度。
2、范畴：
ABC科技有限公司全体职工。
3、职位级别与晋升条件规定 (注:实行业绩与知识认证双项考核,若仅业绩单项达标只可
享有底薪提高,不能享有晋升荣誉职位,只有两者所有达标方可享有薪资与荣誉提高)
3.1-事业职位晋升图：
见习员工(3个月以内)--合伙伙伴(3个月)--组长(3-6个月)--主管(6-12个月)--经理(24个月)--董事--总公司/分公司总经理
目的：争取股东、客户、员工利益最大化
总公司/分公司总经理

目的：打造品牌，拓展市场占有率
目的：掌握产品知识及销售技巧/开始签单/多签单

目的：部门标杆，top sales
目的：初步掌握管理技巧
目的：积极积极，发现问题，解决问题
目的：制定公司经营方针并贯彻贯彻
见习员工
合伙伙伴
组长
主管
经理
董事

l 公司对员工成长盼望：3个月成为合伙伙伴--在6个月中3个月持续达标可升为组长（或加薪50元正）--在6个月中持续3个月达标或其中4个月达标可升为主管--新主管在6个月中持续3个月达标可以提高为经理(公司合伙人)--各集团负责人（经理人/主管）在年度考核中获得总成绩第一名，并且在公司届满3年有机会获得公司股权认购机会成为公司董事-分公司总经理。
l 经理人培训出来员工由组长提高为主管每月可以得到0.5%提成业绩。
l 合伙伙伴提高机制有如下ＧＣＰ认证体系考核：

经理/主管：SPS、
组长：SPE+ YAHOO竞价推广　GOOGLE海外推广
合伙伙伴：基本类产品认证-网站基本类产品-建站产品SPE I II –YAHOO竞价和阿里巴巴网络实名
² 经理/主管：《公司信息化专家认证》
网商宝－CRM
² 组长、合伙伙伴：《电子商务师认证》
SPE I II ；SPE竞价；GOOGLE推广；基本类产品认证-网站基本类产品-网站
ABC科技营运岗位晋升图设计：

技术部门提高原则
一、技术部门员工晋升基本原则：
1、德能和业绩并重原则。
2、逐级晋升与越级晋升相结合原则。员工普通逐级晋升，为公司作出了突出贡献或有特殊才干者可以越级晋升。
二、员工晋升晋升考核：
1、员工晋升以部门和人事部门绩效考核为根据，考核聘任领导（工作）小组，并经人事部门核准，制定方案按如下两个原则考核：
1)工作水准；工作能力；团队协作；思想价值观；
2)营运工作考核内容
2、员工晋升工作普通半年开展一次。
3、员工通过晋升考核，薪酬按部门章程执行，享有部门章程规定相应待遇。
第三章：员工发展
1.在职培训
l 为提高每个员工工作效率和工作绩效，公司勉励每个员工参加与公司业务关于培训
课程，并建立培训记录。这些记录将作为对员工工作能力评估一某些。
l 公司在安排员工接受公司出资培训时，可依照劳动合同与员工订立培训合同，商定服务期等事项。
2.晋升机会
l 公司勉励职工努力工作，在浮现职位空缺前提下，工作勤奋、体现出众、能力出众职工将获得优先晋升和发展机会；公司并在一定限度上执行竞争上岗制度。
l 如果符合下列条件，职工将有机会获得职务晋升，薪金亦会相应增长：
² 认同公司价值观具备良好职业道德；
² 工作绩效明显；
² 个人工作能力先进；
² 年度考核成绩处在部门中上水平；
² 对关于职务工作内容充分理解，并对新职务体现出兴趣；
² 具备与职务规定有关综合能力；
² 已参加过晋升职务须接受系列培训，成绩合格；
² 达到拟晋升职务所规定工作阅历规定。
公司政策和惯例是尽量地从公司内部提拔晋升最具资格员工，接替空缺并承担更大责任。
第四章：行为规范
1.仪容仪表
l 公司员工销售、服务集团周一至周五规定上班时必要穿正装上班。
l 营运类员工衣着应当符合公司形象及部门工作性质，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整洁清爽、干净利落，衣着规定得体、协调、整洁、悦目，上衣、裤子等最佳相配，衣服平整，符合时节。
l 男士长袖衬衫要塞在裤腰内，袖子最佳不要卷起，女士宜化淡妆，勿戴过多饰品，裙装应配过膝长袜；领口过低、过短衣服不适当穿着。
l 工牌管理，为提高公司形象建立周全公司营运体系,提高员工集体荣誉感、显示公司员工身份，公司在员工入职15天后会为员工发放工牌，佩戴工牌。
2..社交、谈吐
l 在公司交谈请讲普通话，交谈中善于倾听，不随便打断她人谈话，不鲁莽提问，不问及她人隐私，不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。
l 有时间观念，会客时切忌盲目承诺，应将客户规定报告主管解决。受到客户投诉时切忌盲目辩护或附和，应细心聆听分析。循序渐进向客户耐心解释，并予以协调解决。
l 与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、精确，时刻谨记个人代表公司形象，谈吐大方得体。无论发生任何状况，禁止与客户争执，个人不能解决立即报告主管解决。业务之外，注意话题健康、客观。采用迎送礼节，积极端茶送水。
l 与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。
3.举止、行为
l 遵守公司各项规章制度，按公司经营思想、经营理念开展工作。准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或告知部门，上班时间禁止吸烟，保持良好精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。
l 对待上司要尊重，对待同事要热情，解决工作保持头脑冷静，倡导微笑待人，微笑服务。
l 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。
l   热情接待每一位宾客，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应积极端茶道歉。
l 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼喊她人，出入会议室或上司办公室，积极敲门示意，进入房间随手关门。
4.员工寻常行为规范
l 员工上班时间要始终以饱满热情，尽职尽责，真诚协作，高效、快捷地向顾客提供最佳服务。员工应具备优良道德品质，有事必报，有错必改，不得文过饰非，阳奉阴违，诬陷她人。
l 员工电脑未经授权不能安装QQ，ICQ，MSN等通信软件。
l 电话接听：接听电话应及时，普通铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之近来职工应积极接听；使用代表公司规范用语问好，例如“您好，ABC科技”等；仔细、耐心倾听对方发言，决不要打断对方解释；精确记录、转告电话内容，积极协助解决顾客规定，及时转告并敦促同事回电； 谈话结束，表达谢意，等待对方先挂电话，禁止占用公司电话打私人电话。
l 爱护公物，维护环境卫生 ：养成讲卫生美德，不随处吐痰，不丢纸屑、果皮、烟头和杂物，不乱涂、乱画；办公室保持整洁，无污痕，文献入档或摆放整洁；对的使用并爱护饮用水器具，保持干净；  经常擦洗绿化植物，保持环境怡人。
l 微笑服务：在接待公司内外人员垂询、规定等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
l 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（涉及午餐时间）办公室内应保证有人接待。
l 禁止擅自收取厂家、客户钱财、礼物。
l 损坏或遗失公共财物,将按照财物现行折合价补偿.
第五章：工作规范
1.行为准则
l 尽忠职守，服从领导，保守业务秘密。
l 爱护公司财物，不挥霍，不化公为私。
l 遵守公司一切规章制度及工作守则。
l 保持公司信誉，不做任何有损公司信誉行为。
2.工作态度
l 员工应努力提高自己工作技能，提高工作效率。
l 热爱本职工作，对自己工作职责负全责。
l 员工之间应通力合伙，互相配合，不得互相拆台或搬弄事非。
l 对本职工作应争取时效，不迟延，不积压。
l 待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户合伙。
3.工作纪律
l 按规定期间上下班，不得无端迟到、早退。
l 服从上级工作安排，一经上级主管决定，应严格遵循执行。
第六章：考勤制度
1.工作时间
l 公司员工实行六天八小时工作制。周日为正常工休时间。
l 公司上班时间为：上午8：15—12：00；下午13：30—17：45
2、打卡
1、公司员工上下班必要打卡，每天上午、下午上下班各打卡一次，一天共打卡四次作为考勤记录。
2、公司杜绝代打卡现象，如有发现，扣除双方当事人100元/次。
3、签卡
有关人员因公事在外不能准时打卡，必要在24小时内将考 勤卡交部门主管签字，考勤人员需核查《出差申请表》和部门主管签字无误后，签卡才干生效，否则每次罚款10元。
4、休/请假规定
1、休假：指公司予以员工一种特殊待遇如：婚假、病假、产假、等非公司公假有薪假期。
2、请假：员工请假需提前一天提出书面申请，经批准后做好工作转交方可请假，请假一天以内由部门主管批准方可，一天以上必要由总经理批准，部门主管请假须总经理批准，员工请假无当天基本工资。
3、特殊状况员工须亲自打电话来公司向部门经理或人事部申请请假，不得发短信或代转告。
4、凡请假人员需将有部门主管签字请假条交考勤组，做缺勤记录，否则按旷工解决。
5、员工休/请假一种月内原则上不得超过2天， 如有特殊因素需要请长假者，需经公司特别批准。
5、违纪解决
1、迟到早退解决：迟到每1分钟罚款2元，迟到20分钟以上者视为旷工。如因公司未能准时开门，导致员工迟到，对其直接负责人处以5分钟内10元/次，10分钟内20元/次罚款。
2、旷工解决：旷工一天扣除当天3倍工资；一种月内合计旷工三日者，将予以辞退解决。
3、擅离职守解决：公司员工上班时间擅离职守30分钟内，罚款30元/次。超过30分钟或未经批准不到岗位者均视为旷工，超过30分钟局限性2小时，按旷工半天解决；超过2小时以上，按旷工1天解决。
6.休假种类和假期待遇
l 病事假：
² 员工因病请假，需出示区、市级医院证明，一月五天以内，扣除请假时间基本工资50%，超过五日者，按病假时间，工资全额扣除。
² 员工因事请假，必要先经部门主管批准，并按公司制度扣发工资。未经批准，擅自离岗者，按旷工解决。
l 丧假：在公司任职一年员工，倘若直系亲属去世，可以享有三天有薪（原则工资）丧 假，直系亲属指父母、配偶、子女。
l 年休假(探亲假)：在公司任职满一年者，在次年年度假内，可以享有5天有薪（原则工资）年休假，年休假可作探亲使用。（年假统一在年终休）
l 婚假：在公司任职满一年员工，可以享有五天有薪（原则工资）婚假，婚假必要提前向主管申请并附上结婚证书复印件。
l 产假：
· 女员工生育享有90天产假，涉及15天预产假及75天产后假期。
· 产假需提供证件：身份证、结婚证、准生证、出生证。

第七章：会议管理制度
1.会议宗旨：
l 有会有议、有议有决、有决有行、行而有效。
2.会议类别
l 公司会议当前分为A、B、C三大类
A类：针对公司整体运营，公司战略，指引思想，及公司重大决策会议。
B类：针对整个市场运营，推出营销方案贯彻贯彻，公司重大项目解决，营销过程中问题解决及工作安排等事务会议。
C类：各部门或公司针对寻常发现某些问题，进行部门内部工作总结、安排及指引或集中问题有关人员进行讨论。
3.会议规定
l 一种会议每个参加者均有责任保证会议达到目。故而要预先准备，积极发言，使每次会议均有成效。
l 会前拟出自己发言稿。
l 和其他参加者在会前详细讨论并解决有问题议案。
l 要保持积极脸部表情和音调。
l 不要打断别人发言，而应让她们畅所欲言。
l 要用不同词汇讲述相似意思，使之更生动有趣。
l 虽然你要否决某项决策，也要尽量找出至少一处共同点。
l 作为一名主席，要确信你能听得进各种观点。
l 必要按照议程顺序作会议记录。
l 依照会上所做笔记，会后及时写出会议记录。
l 会议记录写完后，还要使句子简短中肯。
l 与会者关闭移动电话或调为震动状态。
4.会议管理：
l Ａ类会议所有参会人员必要准时参加，不得缺席，无端缺席者一次罚款50元。
l Ｂ类培训会议管理规定制度见《关于培训会议管理规定》
l 参会人员因特殊状况不能准时到会者，须提前申请，经关于负责人批准后方可生效，否则按会议制度惩罚。迟到参会者则迟到多长时间就站立参会多长时间。
l 会议告知： 每次会议需提前告知会议召开时间、会议主题、参加人员及其他内容，特殊状况除外 。
l 会前准备：会议前主持会议者一定要明确会议内容，突出重点并根据公司CMC（管理委员会）会议精神同步提高会议质量；参会人一定要明确会议主题并做好充分会前内容准备。
l 所有参会者一定要自觉遵守会议制度与纪律，会中认真听讲与配合，不能擅自交头接耳，更不得有打瞌睡现象，一经发现，第一警告，第二次罚款10元/次。
l 所有参会者要做好会议记录，不能空手参会，会中要积极配合主持人提出问题展开讨论，发言内容不得偏离议题，不得半途离席，会中如有不懂可适时向主持人提出或会后向关于人员请教，不容许不懂装懂。
l 会议过程中不得随意走动，并且把手机调为震动状态，不得随意接听电话，若有特殊状况，须向会议主持人阐明状况，否则按10元/次钞票惩罚.。
第八章：安全管理制度

为防范公司各项工作安全，加强安全办法,维护公司及员工人身和财产安全，保障公司各项工作顺利进行。依照国家关于法律、法规，结合公司实际状况，特定本制度：
l 公司员工不得在工作场合内吸烟、喝洒等有害健康类行为，应保持良好卫生环境。
l 容易发生意外事故设施、设备、危险物品应采用有效防范办法,尽量避免带工作场合内。
l 除公司人员或应邀客户以外，外来人员一律不准进入公司。
l 每天下班最后离开公司同事应锁好门窗,检查所有电源开关与否切断,安全检查要切忌走马观花、敷衍了事和形式主义。
l 加强防火意识，杜绝一切也许因素。合理使用公司资源，下班、离人应及时关闭电脑显示频、电灯、电扇及空调，时刻倡导“节约”意识公司每位成员均有维护公司安全义务。
l 公司杜绝在下班时间忘关电脑显示频、电灯、电扇及空调如有发现惩罚30元
l 公司内部人员互相宣传学习安全防范知识。让人们提高安全意识，自觉防范。
l 要采用一切也许办法，全面加强安全管理、安全技术和安全教诲工作，提高警惕性，防止事故发生。
员工出差更应提高警惕，加强安全防范意识，如因个人防范不周不幸致使私人物品或公款等被盗、被抢，应第一时间报警并知会公司，公司将全力协助调查解决，望各位员工务必提高警惕，加强安全防范意识！
第九章：借物管理制度
l 需要借用手提电脑、优盘、数码相机、DV机等公司设备外出使用必要要提交借物单方可借出，
任何状况下借用数码相机、DV机都必要提交借物申请单
l 在借用公司设备请小心保管完整交还，如果在使用过程中有配件损害或丢失则照价补偿
如遗失公司设备则按原价补偿。

第十章：薪资报酬
员工工资、津贴及奖金属保密范畴。
l 工资和津贴
l 我司遵循公平原则，予以员工合理待遇。
1、基本工资
l   视工作人员经验、能力、及其工作性质而定。
l   工作人员年度工资调节方案由人事部拟定，呈总经理核定后调节。
l   职务工资：依员工所任职务繁简与责任轻重发给。
 2、奖金
l 全勤奖金
全月未请假、迟到、早退者，发给全额奖金10元。
l 年终奖金
l 按公司年度奖励筹划执行
l 运营类年终奖是按12个月时间计算，5月份之前发放市场部奖励制度者按章程
   1、试用考核
l 员工试用期间（有经验者2个月、毕业生为3个月）由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，填写《试用人员考核表》报经总经理核准后方得正式雇用。
l 销售类：销售员工业绩达标立即转正
l 运营类：在试用期后符合规定可转正，不符合规定在一种月延长期内达不到公司标则辞退
l 如果内部岗位调动，如果在原岗位通过了试用期，就当转岗办理，但机制上按该部门章程执行
2、平时考核
l 各级主管对于所属员工品行、学识、经验、能力、工作效率、勤奋，懒惰等，随时做严格公正考核。凡有特殊功过者，应随时报请奖惩。
l 人事部应将员工考勤奖惩随时记录，以便办理年度考绩。
3、年度考核办法此外制定
l 员工年度考绩由部门主管负责，经理复核，总经理核定。
l 办理考绩人员应严守秘密，不得徇私舞弊或贻误公务。
l 员工待遇，采用月工资制，每月工资发放一次，于次月15号发给（如遇假日提前发给），新进人员自报到日起次月发给；离职人员自离职之日停薪，按日计算。
3、 职工岗位薪金将也许在如下状况下发生调节：
l 岗位薪金常规调节，即指公司有也许依照经营业绩状况、社会综合物价水平 较大幅度变动相应调节职工岗位薪金。
l 公司将依照职工工作业绩和工作能力进行奖励性薪金晋级，其对象为经营活动中为公
司创利成绩明显者；增进公司经营管理，提高经济效益方面成绩突出者；集团办公会以为应奖励其她人员。
l 职工职务发生变动，其岗位薪金相应进行调节，其薪金必要在该职务级别薪金范畴之内。
l 职工在年终考核中，被所在单位以为工作绩效低于平均水平，将也许被减少岗位薪金。
l 公司可依照职工即期体现上浮或下调其岗位薪金，以及时勉励先进、督促后进。
l .除此以外公司原则上不再设立其她岗位薪金调节形式
l 各部门人员绩效待遇，另按《部门人员薪酬管理办法》办理。

第十一章：勉励制度
为了体现ABC人先进拼博、创业精神，充分必定公司创优先进成员，增强先进ABC人荣誉感与向心力，勉励积极先进个体，代表公司每月先进先进典型，公司决定销售部每月评比：Top Sales、拼博奖；营运类：先进员工，最佳进步；以资勉励。
1. 名额：每月各1名
2. 评比对象：先进员工人选以营运部门员工为主（主管、经理不例入）
3. 评比条件：
l 有良好职业操守，工作热情高涨、积极积极，足觉得同仁表率。
l 个人业绩突出，积极积极完毕工作任务。
l 集体荣誉感强，有志于与公司共同成长。
l 能对的解决同事及上、下属之间关系。
l 善于解决问题，学习努力，比别人进步更快。
l 工作积极、进取，态度端正，具备强烈主人翁意识。
l 遵守公司规章管理制度，本月无迟到、早退、旷工及5S有缺失行为发生。
l 有特殊贡献者优先考虑。
4.评比成果产生
l 先进员工评比将由公司民主投票初选，经总经办综合批准后选出
5.奖励
l 对于被评比为“Ｔop Sales”钞票奖及颁发荣誉证书；“先进员工”称号同志及颁发荣誉证书和100元奖金；拼博奖和进步奖则有公司荣誉礼物赠送，将给以通报表扬。
第十二章：福利待遇
公司Q度奖励政策和月度奖励政策中有先进员工，Ｔop Sales规划对每位员工都是公平、公正、公开体现GLTC为公司创造价值分享成功喜悦和得到公司层面承认。
公司年终奖励：公司拿出年终销售目的里实际签定业绩一定比率作为年终公司奖金基数。然后把这某些奖金合理地分发给公司CMC层管理人员、体现先进员工及合格员工，作为年终奖励，而C类人员没有奖金并且自动离职解决。
l 每位新员工从转正时起，作为公司每个季度为人身意外伤害险营运部和销售类先进员工和需要出差营运人购买人生意外险。（购买社保原则规定是在职时间6个月，并且通过试用期才购买）
l 娱乐活动公司依照实际需要为员工安排娱乐文体活动。
l 生日祝愿公司在每位员工过生日时每个季度都举办员工生日会，向员工表达祝愿。
l 公司为员工提供住宿，必要服从宿舍管理制度。
l 个人素质提高学习，支助机制：例如考试时间有3天带薪期假和300元之间考试费用支持（针对转正后员工）
l 公司建立一种小图书馆以便人们学习
l 员工享有法定节假日十一天，其中元旦一天，春节三天，清明节一天，五一劳动节一
天，端午节一天，中秋节一天，国庆节三天。
l 年休假
工龄Y（年）
年休假时间
1≤Y<2
5天
2≤Y<4
7天
4≤Y<6
10天
6≤Y<10
15天
第十三章：奖惩制度
ABC科技把获得月度奖励Ｔop Sales、先进奖及有记大功体现员工；纳入ABC荣誉军团，作为年度评优Ａ类员工和晋升发展优先级评估；对拼博奖、进步奖、嘉奖、记功员工体现记入ABC功绩记录。
l 员工之奖励分下列４类：
    1、嘉奖：每次当月加发相称于一日基本工资奖金。
    2、记功：每次当月加发相称于三日基本工资奖金。
   3、奖金：一次予以若干元奖金。
l 有下列事迹之一者，予以嘉奖：
    1、认同公司价值观、工作努力、能适时完毕任务者。
    2、热心服务，有详细事实者。
    3、年度考绩特优者。
    4、有其她功绩者。
l 有下列事迹之一者，予以记功：
    1、提出合理化建议，经采纳施行富有成效者。
    2、节约物资，运用有成效者。
    3、遇到劫难敢于负责，处置恰当者。
    4、检举违规者或检举损害公司利益者。
    5、有其她重大功绩者。
l   有下列事迹之一者，予以奖金：
    1、开发新客户、对公司确有贡献、使公司利润增长者。
    2、服务满十年、考绩优良、未曾旷工或有记过以上处分者。
    3、对公司有特殊贡献、足为公司同仁表率者。
    4、曾记大功三次者。
    5、有其她特殊功绩者。
l 员工惩罚分为四种：
    1、申诫：每次减发当月一日基本工资之奖金。
    2、记过：每次减发三日基本工资年终奖金。
    3、大过：每次减发十日基本工资年终奖金。
    4、开除。
l  有下列特殊状况之一者，予以警戒：
    1、未经允许擅自在公司内推销物品者。
    2、上班时间躺卧休息、擅离岗位、怠慢职守者。
    3、因个人过错导致发生工作错误、情节轻微者。
    4、妨害工作秩序，情节轻微者。
    5、不服从主管人员合理指引，情节轻微者。
    6、未遵守作息时间者。
l  有下列状况之一者，予以记过：
    1、对上级批示或有期限命令无端未能如期完毕以至影响公司权益者。
    2、在工作场合喧哗吵闹，妨碍她人工作而不听劝告者。
    3、对同事恶意袭击诬陷、制造事端者。
    4、在公司内酗酒滋事影响公司秩序者。
    5、携带危险品进入公司者。
l   有下列状况之一者，予以记大过：
    1、擅离职守致公司业务遭受重大损失者。
    2、损毁、涂改公共文献或公物者。
    3、玩忽职守或擅自变更工作办法，使公司业务遭重大损失者。
    4、不服从主管人员合理指引，屡劝不听者。
   5、造谣生事使公司劳动利益遭受较大损失者。
    6、工作时间内制造私人物件或做其她与工作无关事情（主管连带处分）。
l 有下列状况之一者，予以开除：
    1、对同事暴力威胁吓唬、妨害团队秩序者。
    2、殴打同事或互相殴打者。
    3、盗窃同事或公司财物者。
   4、无端损坏公司财物、损失重大或第二次涂改公共文献、损坏公物者。
    5、未经允许兼任其她职务或兼营与公司同类业务者。
    6、在公司工作期间受刑事处分者。
    7、无端持续旷工三日或全月合计旷工六日者。

第十四章：经营问责制
第一章 总则
第一条 为了强化行政责任制，促使行政领导恪尽职守、依法行政，保证营运畅通，提高营运效率，防止和减少行政过错，建立简洁、高效、流畅、和谐GLTC一流公司目的。
第二条 本办法所称行政问责，是指ABC科技构成部门：总经办、市场拓展集团、服务集团、创新心、营运部重要负责人及其中团队成员（如下统称“行政问责对象”）在所管辖部门和工作范畴由于故意或者重大过错，不履行或者不对的履行岗位职责和章程规定，以致影响营运秩序和行政效率，贻误工作，或者损害其他部门管理人员合法权益，给公司导致不良影响和后果行为，实行公司内部监督和责任追究制度。
第三条 行政问责依照各部门所定义工作范畴，坚持实事求是，处分有据，追究过错与责任相适应，教诲与惩罚相结合原则，坚决做到同样错误绝不范第二次错误目。
第四条 行政问责制主体为问责委员会和总经办，委员长每季度由各部门负责人轮任，如果问题发生在本部门则其他不有关事务部门进行调查。

第二章 行政问责范畴和内容
第一条 行政问责制对象有下列情形之一，应追究其营运营政责任：
（一）对于不能遵守GLTC核心文化价值观：诚信、团队、客户、品质、创新承诺所有职工。
（二）全局观念和组织纪律观念差，工作严重失职，导致CMC委员会决策、决