秋信息管理概论期末复习及答案.doc

资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。08秋信息管理概论期末复习及答案一、 试题类型: 1、 填空题( 共20空, 20%) 2、 名词解释( 共4个, 20%) 3、 判断题( 共10题, 10%) 选择题( 10%) 4、 问答题( 共5题, 50%) 二、 考试形式: 采用半开卷考。第二部分 期末复习综合练习(以作业内容为主要依据)一、 填空题 ( 主要内容与作业基本相同) 1、 纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法, 信息管理活动的发展分为三个时期分别是: ( ) 、 ( ) 和( ) 。2、 以( )结束为标志, 信息管理活动进入了现代信息管理时期。3、 从信息管理的起源角度, 有三个领域认为信息管理起源于它们的工作, 分别是( )、 ( ) 和 ( ) 三个领域。4、 从对信息管理理解的不同层面角度, 信息管理具有两方面的特征, 一方面是技术特征, 另一方面是( )特征, 它们共同构成了信息管理的内涵与特色。5、 联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是: ( ) 、 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 。6、 人们对信息管理的认识与把握至少表示出五种不同的含义, 分别有( ) 、 信息媒体管理、 ( ) 、 ( ) 、 信息产业或行业队伍管理。7、 一般认为, 信息管理思想的发展历史可分为四个阶段, 分别是: ( ) 阶段, ( ) 阶段, ( ) 阶段, ( ) 阶段。8、 知识管理的发展始终围绕着( ) 、 ( ) 和( ) 这三个要素。9、 全信息的三要素分别为( ) 、 ( ) 、 ( ) 、 10、 联合国经合组织( OECD) 将知识分为四种类型, 即( ) 、 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 。11、 物质、 能量、 ( )是一切客观事物的三个基本方面。人们在长期的科学实践中建立和发展了材料科学、 能源科学和( ) 科学, 成为现代科学技术的三大支柱。12、 信息资源的功能主要表现在四个方面, 分别是: ( ) 、 ( ) 、 选择与决策功能、 研究与开发功能。13、 管理学作为一门独立的边缘学科, 它的诞生以( ) 的”科学管理”思想的提出为标志。14、 大众信息交流的媒体主要有( )和( )两大类。15、 对现代组织而言, 组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段, 宣传活动可分为三类: ( ) 、 ( ) 和标识系统宣传。16、 一般说来, 组织信息交流分为组织( ) 的信息交流和组织( ) 的信息交流两种形式。17、 大众信息交流的基本功能能够概括为: ( ) 、 引导舆论、 ( ) 、 提供娱乐。18、 当前信息处理技术的典型代表是( ) 。19、 ( ) 和( ) 技术是信息技术的核心部分。20、 信息技术体系中主体技术主要是”4C”技术, 分别指: ( ) 、 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 。21、 计算机软件主要能够分为( ) 和( ) 软件两大类。22、 现代通信技术按其传输媒介可分为( ) 通信和( ) 通信两大类。23、 现代通信技术按其信号形式可分为( ) 通信和数字通信。24、 按照计算机网络的地理范围来划分, 计算机网络可分为( ) 、 ( ) 和( ) 三种。25、 Internet上的事实协议标准是( ) 。26、 Internet的主要服务有( ) 、 ( ) 和( ) 等。27、 信息分析的基本功能主要有整理、 ( ) 、 ( ) 预测和反馈四项基本功能。28、 信息分析的主要方法有比较法, ( ) 、 ( ) 、 专家调查法等。29、 信息服务具有提供信息、 ( ) 、 整序导引、 ( ) 四个方面的功能。30、 信息服务的四个基本构成要素是( ) 、 信息服务对象、 ( ) 、 ( ) 。31、 从网络信息服务的深度上来看, 网络信息服务能够分为三个层次, 第一层为( ) , 第二层为网络增值服务层, 第三层为( ) 。32、 从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分, 信息服务能够分为: 文献提供服务、 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 五种类型。33、 网络信息资源从内容范围上能够分为五个大类, 分别是学术信息、 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 、 有害和违法信息等。34、 按搜索引擎对信息的组织方式分类, 按搜索引擎可分为( ) 搜索引擎、 ( ) 搜索引擎、 元搜索引擎。35、 针对网络信息内容的评价, 主要可从( ) 、 ( ) 和时效性等三个方面去考虑。36、 一个完善的信息系统的功能主要包括: 信息采集、 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 、 信息传输等几方面的功能。37、 第三代OA的核心是( ) , 实现的基础是( ) 技术。38、 数据库系统支持的数据模型常见的有层次模型、 ( ) 和( ) 。39、 试列举常见的三种数据库管理系统产品: ( ) 、 ( ) 、 ( ) 。40、 信息系统按照功能和解决主要问题的不同, 能够分为电子数据处理系统EDPS、 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 、 电子商务等。41、 按照电子商务参与主体的不同以及商务数据交换的对象不同, 企业对企业的电子商务简称( ) , B2C是指( ) 的电子商务模式, C2C是指( ) 的电子商务模式, B2G是指( ) 的电子商务模式。42、 从信息政策的作用范围来看, 信息政策能够分为: 国家信息政策、 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 等。43、 从构成上看, 信息道德的内容可概括为两个方面、 三个层次, 两个方面是指个人信息道德和( ) 。三个层次是指( ) 、 ( ) 和信息道德活动。二、 名词解释1、 人际信息交流2、 组织信息交流3、 大众信息交流4、 知识管理5、 信息组织6、 信息服务7、 信息检索服务8、 咨询服务9、 信息系统10、 管理信息系统11、 CRM12、 电子商务13、 信息道德14、 信息政策三、 思考题1、 试描述现代信息管理的含义, 特征。P242、 简述知识, 知识管理的概念, 简述知识管理产生的背景? 3、 什么是管理? 它有几层含义? 管理的基本职能有哪些? P71, P814、 试简述信息技术对社会经济发展的影响( 反面影响与正面影响) 。P143-1525、 网络信息服务的概念? 与传统信息服务相比, 网络信息服务有什么特点? P1986、 如可发展中国的信息服务业? P209-2117、 简述网络信息资源的特点, 网络信息资源组织的必要性。P2178、 简述网络信息资源检索的基本步骤。P2339、 简述OA的功能。第三代OA的特征。P249-25010、 简述管理信息系统的特征。P25911、 简述中国当前电子商务发展存在的问题。P31412、 电子商务的运作模式有哪几种? 中国电子商务的发展的现状如何? 如何发展中国的电子商务谈谈你的看法。信息管理概论期末复习题参考答案一、 填空题1、 古代信息管理活动时期、 近代信息管理活动时期、 现代信息管理活动时期2、 第二次世界大战3、 图书馆领域、 工商企业管理领域、 政府行政管理领域4、 管理理念5、 保存人类文化遗产, 社会信息流整序, 传递情报, 启发民智的文化教育6、 信息内容管理, 信息媒体管理, 计算机信息管理, 管理信息系统, 信息产业或行业的队伍管理。7、 1)传统管理阶段, 2)信息系统管理阶段, 3)信息资源管理阶段, 4)知识管理阶段8、 组织、 人和信息技术9、 语法信息, 语义信息, 语用信息10、 11、 信息, 信息科学12、 经济功能, 管理与协调功能13、 泰勒14、 印刷媒介, 电子媒介15、 公关宣传, 广告宣传, 16、 内部, 外部17、 传播信息, 教育大众18、 计算机技术19、 通信技术、 计算机技术20、 收集/感测技术, 通信技术, 计算机技术, 控制技术21、 系统软件, 应用软件22、 无线, 有线23、 模拟24、 局域网, 广域网, 城域网25、 TCP/IP26、 ftp, 电子邮件, 远程登录, WWW等。27、 评价、 预测28、 分析综合法、 推理法29、 释疑解惑、 保值增值30、 信息策略与方法、 信息服务者、 信息服务内容31、 基础通讯层、 信息增值服务层32、 报道服务、 检索服务、 咨询服务、 网络信息服务33、 教育信息、 政府信息、 文化信息34、 目录、 索引35、 准确性、 权威性36、 信息处理、 信息存储、 信息管理、 信息检索37、 知识、 知识管理38、 网关模型、 关系模型39、 Access 、 Orcale、 Sybase40、 管理信息系统MIS、 办公自动化系统OAS、 决策支持系统DSS、 企业资源规划ERP41、 B2B、 企业对消费者、 消费者对消费者、 企业对政府42、 地区信息政策、 组织信息政策、 国际信息政策43、 社会信息道德、 信息道德意识、 信息道德关系二、 名词解释1、 人际信息交流: P952、 组织信息交流:P963、 大众信息交流:P994、 知识管理:P325、 信息组织:P1546、 信息服务:P1867、 信息检索服务P1928、 咨询服务:P1939、 信息系统:P245-24610、 管理信息系统:P25511、 CRM:P25812、 电子商务:P28513、 信息道德:P33314、 信息政策:P319三、 思考题答案1、 试描述现代信息管理的含义, 特征。P242、 简述知识管理的概念, 如何理解知识管理与信息管理的关系? P32, P383、 什么是管理? 它有几层含义? 管理的基本职能有哪些? P71, P814、 试简述信息技术对社会经济发展的影响( 反面影响与正面影响) 。P143-1525、 简述信息组织的含义与目的。P1546、 与传统信息服务相比, 网络信息服务有什么特点? P1987、 如可发展中国的信息服务业? P209-2118、 简述网络信息资源的特点, 网络信息资源组织的必要性。P2179、 简述网络信息资源检索的基本步骤。P23310、 简述OA的功能。P25011、 简述第三代OA的特征。P24912、 简述管理信息系统的特征。P25913、 简述中国当前电子商务发展存在的问题。P314