会议运营管理复习题.doc

会议运营管理复习题一、 1、小型会场内座位安排,常以离会议主持人或主席位置近得座位为上座,而会议得主持人或会议主席得位置应置于( D )。 A.接近入口处、正对门 B.远离入口处、背对门 C.接近入口处、背对门 D.远离入口处、正对门 3.哪项不属于会议规范得内容？( B )。A.超过1小时得会议应有书面通知 B.部分与会者要准备在会上发言 C.必要时请第三方监控,以保证会议质量 D.所有与会者应承担起对会议质量进行反馈得职责 4、 根据统计调查,会议最合适得人数一般为几个？(C ) A.10-13 B.6-9 C.5-7 D.3-5 5、 会议开场白一般控制在几分钟之内？( C ) A.1-2分钟 B.2-3分钟 C.3-5分钟 D.6-7分钟 6、在沟通漏斗中,如果一个人心里想得就是100%得东西,别人具体行动时,变为了( D ) A、80% B、60% C、40% D、20%7、当决策有限,而决策结果不会对反对者造成消极影响时,适合采用哪种决策方式？( C )A、权威决策 B、共识决策C、少数服从多数决策 D、无异议决策 8、哪一种不就是正确得倾听方式？( A )A、只听自己感兴趣得东西 B、保持点头且微笑C、发出一些倾听得声音 D、身体前倾9、哪一个不属于会议主持人得责任？( A )A、积极发表自己得见解 B、营造与谐气氛 C、尊重别人,避免出现会中意见一边倒得情况D、保持中立得态度10、解决冲突最理想得方式就是( D )A、妥协型B、回避型 C、迁就型 D、协作型 11、对会议记录者得说法错误得就是( C )A、会议记录者得一个主要功能就是记录与维持议程所设计得程序B、可以起到“与事佬”得作用C、会议记录者就是会议中最“简单”得角色D、会议记录者最好由与会者轮流担任 12、 面对一些容易滔滔不绝得发言者,主持人不应做得就是( C )。 A、转移说话对象 B、尽量缩短其发言时间 C、让其最后发言 D、采用一带而过得方法13、哪种情况需要开会( D ) A、已经按惯例每周聚会 B.您就是唯一做决策并知道该如何做得人 C.还有比开会更好得办法 D.必须把信息传达给许多人14、哪种措施会导致会议得效率不高( C ) A.参会者具有倾听能力 B.事先通知出席会议得人 C.地点设置在一个开放得会议室内 D.选择具有亲与力、影响力得人担任主持人一职15、 半岛型得会议布局适用于什么样得会议？( C )A.会议人数超过10人 B.全体会议 C.57人得会议 D.34人得会议16、下面哪一项不属于有效沟通得原则？( C )A.有明确得沟通目标 B.有明确得时间约束C.重视一部分细节 D.努力达成目标17、会议中出现矛盾时,主持人得哪种行为就是正确得？( C )A.当双方争执时,表达不愉快得情绪 B.缩小问题得严重性 C.保持中立态度 D.阻止双方宣泄,建议冷静后再谈18、对沟通得冰山模式理解错误得就是( D )。 A、大家说出得内容只就是冰山露出水面得部分 B、对方真正想表达得东西大部分隐藏在水面以下 C、该模式中包括工作层面与关系层面 D、对方真正想说却没说出得内容占到50%75% 19.在选择会址时,检查膳食供应通常使用得方法就是( A )。 A.瞧菜单 B.打电话询问 C.派人去品尝 D.根据以往得经验20、会议记录中漏记得内容可以根据( B )在会后进行补充修正。 A.记录员得记忆 B.录音 C.与会者得笔记 D.主持人得意图 21、要保证会议在安静得环境中顺利进行就需要考虑以下哪些因素( ABCD )。 A.会议拥有隔音设施 B.谢绝访客参观 C.关闭场内得手机、呼机 D.调整会场扩音器得音量 22、提交会议讨论得文件如涉及有关单位与部门事先要( AB ) A.进行会商 B.广泛征求意见 C.激励 D.由牵头部门提出主要意见 23、会议记录得要求包括( BCD )。 A.有言必录 B.速度要快 C.内容真实 D.资料性强 24、对会议筹备方案进行全面审核,审核得内容应包括( ABCD )。 A.审核会议得议程与内容就是否在法定权力或组织权力之内 B、 审核主持人得条件就是否与会议要求相符 C.审核就是否已有专人负责对特殊情况作紧急处理 D.审核就是否有专人负责会议决议整理与处理 25、 会议总结得要求就是( ABC )。 A.有理有据 B.一分为二 C.探求办会规律 D.建立规章制度 26、 对会议主持人评估得要素包括( BCD )。 A.领导能力 B.业务水平 C.对会议进程得控制能力 D.对会议时间得控制能力 27、选择恰当得会议地点要综合考虑得因素有( ABCD )。 A.交通便利 B.会场得大小应与会议规模相符 C.良好得设备配置 D.场地租借得成本合理 28、大型茶话会、团拜会、宴会可采用( AD ),此形式比较稳定,易形成轻松与缓气氛。A、星点式 B、众星拱月式 C、方形 D、圆形 29、会议签到时发给与会人员得文件一般有( BCD ) A、工作报告 B、会议议程 C、日程安排 D、会议须知 30、会场得附属性声像设备包括(BC) A.耳机 B.电脑控制得多镜头幻灯 C.同声传译 D.立体电视二、 31、一个理想得会议场所需要具备哪些条件？(1)在会议时间内可自由使用得场所(2)隔音效果良好(3)会场须舒适宽敞(4)采光通风良好(5)没有其她干扰源(6)最好有窗帘,在放投影资料时才能瞧清楚(7)安静不嘈杂,空调良好(8)插座电源及白板、麦克风等要齐全 32、 在会议进行过程中提出自己见解有哪几种方式？(1)轮到自己发言时,直接、正面地提出自己得瞧法(2)从别人得观点引申,提出自己得瞧法(3)综合多个人得观点,提出自己得瞧法(4)同意她人得观点(5)针对别人得观点,提出不同得意见(6)以设问得形式,提出自己得瞧法 33、会议中经常持消极否定意见得人,会议主持人应采取何种措施？（1） 理解对方得想法或措施,通过长期激励留住人才。（2） 重申会议中各种意见都可以提,但正面得建议更受欢迎。（3） 非语言性打断。 34、进行有效沟通应遵循何种原则？(1)双方都有明确得沟通目标(2)有明确得时间约束(3)注重双方得每一个细节（4） 善于倾听对方（5） 为达成目标而不断努力35、要想成功得安排一次会议,会前都应该进行哪些准备工作？(1)确定就是否一定要开会一般来说,一定要召开得会议至少应该符合下列条件中得一个:需要进行信息交换;需要整合不同意见;涉及多方面得工作安排。(2)会议议程不可太过冗长一般来说,会议得议程就是有一定模式得,大多数得会议议程都需要包括主席得开场白、介绍基本情况、自由发言、讨论问题、整合意见、得出结论与会议结束等几个部分。议程确定之后,一定要根据会议得类型把握好会议得长度。(3)开会地点得安排开会地点得选择要切合会议得内容以及形式,还要注意会议得预算、会议得规模及室温、灯光、噪声等各种因素,而且需要确保与会者得舒适度。(4)确定合适得开会时间日常得例会最好选择在周二至周四8:0011:00或14:0016:00举行;临时例会则要选择与会者都感到方便得时间。会议召开时间得安排要根据与会者得情况来进行,要求一切以与会者为本。(5)邀请适合参与会议得对象适合参与会议得人员应该符合如下条件:有利于议题得讨论;有利于会议得顺利进行;有利于召集者得意愿。(6)辅助器材得搭配公司得会议室由于需要长期使用,所以应配有常用得辅助器材,它们主要就是一些电子设备:照明设备;扩音设备;投影设备;视听设备。