1、单元二单元二 总结筹划文书总结筹划文书 任务任务2 2 总结总结 教学目的与要求教学目的与要求l1 1、掌握总结的特点,结构和写法。计、掌握总结的特点,结构和写法。计划与总结的联系和区别。划与总结的联系和区别。l2 2、理解总结的类型,写作要求。、理解总结的类型,写作要求。l3 3、了解总结的概念和作用。、了解总结的概念和作用。教学内容及过程教学内容及过程 l一、总结的概念一、总结的概念。l二、总结的类型二、总结的类型(按作者及内容划分):(按作者及内容划分):l1单位总结单位总结l(1)单位综合性总结。)单位综合性总结。l如:单位年终作总结。如:单位年终作总结。l (2)单位专题性总结。单位
2、专题性总结。l如:如:公司关于开拓南亚市场的总公司关于开拓南亚市场的总结结l个人总结:l()个人综合性总结。()个人综合性总结。l虚心学习不断进步虚心学习不断进步l本人本人1年工作总结年工作总结l(2 2)个人专题性总结)个人专题性总结l苦练加巧练两年见成效苦练加巧练两年见成效l学习书法的点滴体会学习书法的点滴体会总结的特点总结的特点 l(一)实践性。(一)实践性。l总结的过程是从感性认识到理总结的过程是从感性认识到理性认识的实践的本质反映,是对客性认识的实践的本质反映,是对客观事物再认识的过程。观事物再认识的过程。总结所用材总结所用材料,都应是实践活动的真实情况的料,都应是实践活动的真实情况
3、的反映;总结形成的观点,也应是从反映;总结形成的观点,也应是从实践活动中抽象概括出的认识规律实践活动中抽象概括出的认识规律的结晶。的结晶。l(二)指导性。(二)指导性。l总结通过对前期工作学习进行总结通过对前期工作学习进行回顾,肯定成绩,发现问题,正确回顾,肯定成绩,发现问题,正确认识和把握客观事物的发展规律,认识和把握客观事物的发展规律,其最终目的就是指导今后的工作实其最终目的就是指导今后的工作实践。践。这是总结的出发点和归宿,也这是总结的出发点和归宿,也是总结的主要特点。是总结的主要特点。(三)客观性。(三)客观性。l客观实际是总结的基础。客观实际是总结的基础。写总结必写总结必须实事求是,
4、一切从实际出发,决不能须实事求是,一切从实际出发,决不能歪曲篡改事实。要正确对待成绩和缺点,歪曲篡改事实。要正确对待成绩和缺点,防止主观片面,只是在客观事实的基础防止主观片面,只是在客观事实的基础上总结出的经验和教训,才能有借鉴和上总结出的经验和教训,才能有借鉴和指意义。指意义。l(四)自述性。(四)自述性。l总结多数是本单位的人写作总结多数是本单位的人写作,常以第一常以第一人称行文人称行文,即使请他人代笔也需要以经历者即使请他人代笔也需要以经历者的自述为基础。的自述为基础。l(五)理论性。(五)理论性。l只有用一定的理论提纲挈领地归纳以往只有用一定的理论提纲挈领地归纳以往的经验或教训的经验或
5、教训,才能使总结上升到新的高度才能使总结上升到新的高度,才能对今后的工作发挥指导作用。才能对今后的工作发挥指导作用。四、总结的作用四、总结的作用 l(一)克服盲目性,掌握客观事物(一)克服盲目性,掌握客观事物的规律,指导今后的工作。的规律,指导今后的工作。l(二)分析成功的经验,为争取更(二)分析成功的经验,为争取更大的成绩打下基础。大的成绩打下基础。l(三)分析失败的原因,吸取教训,三)分析失败的原因,吸取教训,引以为戒。引以为戒。五、总结的结构及写法五、总结的结构及写法l(一)结构:标题(一)结构:标题+正文正文+尾部尾部l(二)写法(二)写法:l1 1、标题:、标题:lA、格式:、格式:
6、单位名称时间内容文种单位名称时间内容文种lB、举如说明。、举如说明。l()公文式标题:()公文式标题:四个要素齐全四个要素齐全常用于综常用于综合性总结。合性总结。l如公司公司9 9年度工作总结年度工作总结l (单位名称单位名称 时间时间 事由文种事由文种)()非公文式标题:)非公文式标题:l单行标题:单行标题:l如:推行目标管理推行目标管理 提高经济效益提高经济效益l双行标题:双行标题:l单位总结单位总结:l售后服务是公司的命根子售后服务是公司的命根子(正题)l公司销售部公司销售部9年度工作总结年度工作总结(副题)ll个人专题性总结:l听说读写四管齐下听说读写四管齐下l学习英语的几点体会l主要
7、观点主要观点:(主体部分主体部分)1.朝朝听朝朝听 2.常常说常常说 3.天天读天天读 4.周周写周周写2、正文、正文 l结构:结构:前言前言+主体主体+结尾结尾l写法:写法:l()前言()前言(导语):总叙。(导语):总叙。l概括介绍基本情况,交代背景,点明主旨,写概括介绍基本情况,交代背景,点明主旨,写主要成绩。主要成绩。l有三种写法可供参考:有三种写法可供参考:l概述式:概述式:如范例如范例。概述基本情况。概述基本情况。结论式:结论式:写主要经验。写主要经验。提示式:提示式:提示总结的主要内容。提示总结的主要内容。()主体:()主体:分述。分述。l谈成绩、经验或做法。谈成绩、经验或做法。
8、l谈问题、教训,分析原因谈问题、教训,分析原因(主、客观原因主、客观原因)l主体部分安排有三种形式:l横式结构横式结构亦称并列式(综合性总结)亦称并列式(综合性总结)l纵式结构纵式结构la)a)过程式过程式按照过程来写。(专题性总结)按照过程来写。(专题性总结)lb)b)经验式经验式写主要经验。写主要经验。lc)c)纵横式结构纵横式结构内容复杂、规模宏大(公司内容复杂、规模宏大(公司的年终总结)的年终总结)经验性总结的一般写法经验性总结的一般写法A.A.摆观点;摆观点;B.B.谈做法;谈做法;C.C.讲收获;讲收获;D.D.出经验。出经验。()结尾)结尾a.a.总结全文,点明主旨总结全文,点明
9、主旨;b.b.存在的问题,改进设想或努力存在的问题,改进设想或努力方向方向c.c.有的总结没有单独一段结尾。有的总结没有单独一段结尾。写完主体便结束。写完主体便结束。.尾部:尾部:落款和成文日期。落款和成文日期。l六、总结的写作要求:六、总结的写作要求:l正确的指导思想。正确的指导思想。l实事求是,找出规律。实事求是,找出规律。l点面结合,重点突出。点面结合,重点突出。l叙议结合,结构严谨。叙议结合,结构严谨。l熟悉工作过程,充分占有材料。熟悉工作过程,充分占有材料。l 俗话说:俗话说:“巧妇难为无米之炊。巧妇难为无米之炊。”有有材料写起总结来左右逢源,熟悉工作过材料写起总结来左右逢源,熟悉工
10、作过程写总结思路较清晰,写作速度加快。程写总结思路较清晰,写作速度加快。七、例文分析七、例文分析(见课本(见课本P54)l(一)标题(一)标题l(二)正文(二)正文l前言前言:总叙基本情况总叙基本情况l主体主体:用用6个主题句个主题句(标项撮要法标项撮要法)l 具体介绍具体介绍7个方面的经验。个方面的经验。l结尾:结尾:存在的问题,改进设想或努力方存在的问题,改进设想或努力方向向;八、病例评析八、病例评析(见课本(见课本P59)九、计划与总结联系和区别九、计划与总结联系和区别l(一)联系:(一)联系:l 计划是总结的依据,总结又为制定计划计划是总结的依据,总结又为制定计划作参考。作参考。用公式
11、表示:用公式表示:“计划计划实践实践总结总结再计划再计划再实践再实践再总结再总结”这条公式这条公式的内容循往复,每循环一个周期,计划的质的内容循往复,每循环一个周期,计划的质量和科学性得到进一步提高。量和科学性得到进一步提高。(二)区别:(二)区别:l1 1、计划是在工作前提制定。、计划是在工作前提制定。而总结是在计而总结是在计划执行一段时间或完成之后进行的。划执行一段时间或完成之后进行的。l2 2、计划是工作的蓝图。、计划是工作的蓝图。总结是对计划实践总结是对计划实践的检验。的检验。l3 3、计划要阐明的问题是、计划要阐明的问题是为什么要、为什么要、做什么、做什么、怎样做、做到什么程度、怎样做、做到什么程度、何时完成何时完成?而总而总结要阐明的问题是做了什么、做了多少、结要阐明的问题是做了什么、做了多少、做得怎样做得怎样?