1、单元五单元五 应用网络营销应用网络营销电子商务概论电子商务概论项目目标项目目标 通通过过本本单单元元的的学学习习,了了解解网网络络营营销销的的重重要要性性及及其其特特点点,熟熟悉悉网网络络营营销销组组合合策策略略及及网网络络营营销销战战略略,掌掌握握常常见见的的网网站站推推广广方方法及网络广告相关内容。法及网络广告相关内容。任务一任务一 网络营销及其特点网络营销及其特点一、网络营销的定义一、网络营销的定义网网络络营营销销是是以以互互联联网网络络为为媒媒体体,以以新新的的方方式式、方方法法和和理理念念,通通过过一一系系列列魅魅力力网网络络营营销销策策划划,制制定定和和实实施施营营销销活活动动,更
2、更有有效效的的促促成成个个人人和和组组织织交交易易活活动动实实现现的的新型营销模式。新型营销模式。二、网络营销的特点二、网络营销的特点(一)时域性(一)时域性(二)富媒体(二)富媒体(三)交互式(三)交互式(四)个性化(四)个性化(五)整合性(五)整合性(六)高效性(六)高效性(七)经济性(七)经济性(八)技术性(八)技术性任务二任务二 了解网络营销产品组合策略了解网络营销产品组合策略一、网络营销产品策略一、网络营销产品策略(一)网络营销产品分类(一)网络营销产品分类1 1实体产品实体产品2 2虚体产品虚体产品(二)网络营销产品特点(二)网络营销产品特点 1 1产品性质产品性质 2 2产品质量
3、产品质量 3 3产品式样产品式样 4 4产品品牌产品品牌 5 5产品包装产品包装 6 6目标市场目标市场 7 7产品价格产品价格二、网络营销价格策略二、网络营销价格策略(一)低位定价策略(一)低位定价策略(二)个性化定制生产定价策略(二)个性化定制生产定价策略(三)使用定价策略(三)使用定价策略(四)折扣定价策略(四)折扣定价策略(五)拍卖定价策略(五)拍卖定价策略(六)声誉定价策略(六)声誉定价策略三、网络营销渠道策略三、网络营销渠道策略(一)网络营销渠道特点(一)网络营销渠道特点(二)网上销售渠道功能(二)网上销售渠道功能1 1订货系统订货系统2 2结算系统结算系统3 3物流配送系统物流配
4、送系统四、网络营销促销策略四、网络营销促销策略(一)网络促销与传统促销的区别(一)网络促销与传统促销的区别1 1时间和空间观念的变化时间和空间观念的变化2 2信息沟通方式的变化信息沟通方式的变化3 3消费群体和消费行为的变化消费群体和消费行为的变化(二)网络促销形式(二)网络促销形式1 1网络广告网络广告 2 2站点推广站点推广3 3销售促进销售促进 4 4关系营销关系营销任务三任务三 学习网络营销战略学习网络营销战略一、企业网络营销的战略目标一、企业网络营销的战略目标(一)销售型网络营销目标(一)销售型网络营销目标(二)服务型网络营销目标(二)服务型网络营销目标 (三)品牌型网络营销目标(三
5、)品牌型网络营销目标 (四)提升型网络营销目标(四)提升型网络营销目标 (五)混合型网络营销目标(五)混合型网络营销目标 二、网络营销战略规划内容二、网络营销战略规划内容企企业业制制定定网网络络营营销销战战略略规规划划,应应包包括括以以下几个方面的主要内容:下几个方面的主要内容:(一)明确营销目标(一)明确营销目标(二)确定网络营销负责部门(二)确定网络营销负责部门(三)反馈信息的管理(三)反馈信息的管理(四)网上形象维护(四)网上形象维护(五)网络师的选择(五)网络师的选择(六)网络资源管理部门的设立(六)网络资源管理部门的设立(七)网络服务商的选择(七)网络服务商的选择(八)网页的建立(八
6、)网页的建立三、不同形式的网络营销战略模式三、不同形式的网络营销战略模式(一)留住顾客、增加销售(一)留住顾客、增加销售(二)提供有用的信息刺激消费(二)提供有用的信息刺激消费(三)简化销售渠道、减少管理费用(三)简化销售渠道、减少管理费用(四)让顾客参与、提高客户的忠诚度(四)让顾客参与、提高客户的忠诚度(五)提高品牌知名度以获取更高的利润(五)提高品牌知名度以获取更高的利润(六)数据库营销(六)数据库营销任务四任务四 学习网站推广的方法学习网站推广的方法一、搜索引擎推广方法一、搜索引擎推广方法二、电子邮件推广方法二、电子邮件推广方法三、资源合作推广方法三、资源合作推广方法四、信息发布推广方
7、法四、信息发布推广方法五、病毒性营销方法五、病毒性营销方法六、快捷网址推广方法六、快捷网址推广方法任务五任务五 认识网络广告认识网络广告一、什么是网络广告一、什么是网络广告网络广告就是在网络上做的广告。网络广告就是在网络上做的广告。二、网络广告的形式二、网络广告的形式(一)网幅广告(一)网幅广告(banner)(banner)1 1静态网幅广告静态网幅广告2 2动态网幅广告动态网幅广告3 3交互式网幅广告交互式网幅广告(二)按钮广告(二)按钮广告(Button AdvertisingButton Advertising)(三)赞助式广告(三)赞助式广告(四)关键字广告(四)关键字广告(五)其它广告形式(五)其它广告形式