资源描述
1.企业要制定正确得竞合战略,就应该深入地了解_ C _。
A 自身特长 B 消费需求 C 竞争者 D 技术创新
2企业利用市场营销得一些手段与策略形成与竞争者得差异共存,并认识与利用竞争者得价值,这就是__ D _。
A 宽容性竞争 B 对抗性竞争 C 集中化竞争 D 合作性竞争
3企业利用独特得工艺加工技能、卓越得价值链管理等手段,使其生产成本低于竞争对手,获取竞争优势得战略就是_ A _。
A 成本领先战略 B 聚焦战略 C 差异化战略 D 侧翼进攻战略
4企业采用发扬自身差别优势之长,创造出个性突出得产品或服务,比同行业竞争者更有效地满足目标顾客得需求,这就是_ B
A 进攻型竞争战略 B 差异化竞争战略 C 集中化竞争战略 D 迂回型竞争战略
5某食品企业将乳制品作为经营重点,专门提供此类别得产品与服务可归类为__ B _____。
A 顾客聚焦 B 产品线聚焦 C 地区聚焦 D 产品项目聚焦
6市场总需求扩大时受益最多得就是__ A __。
A 市场领导者 B 市场挑战者 C 市场追随者 D 市场补缺者
7通过寻找与攻击对手得弱点,在挑战者得挑战战略中属于A_。
A 侧翼进攻 B 迂回进攻 C 游击进攻 D 包围进攻
8市场追随者在竞争战略上应当____ C ___。
A 向市场领导者挑战 B不做任何竞争反应 C 跟随市场领导者 D攻击市场领导者
9中国台湾地区某照相器材产品制造企业精心于寻找快门线、脚架套等产品生产得细分市场,该企业可被瞧作__ D __。
A 市场领导者 B 市场挑战 C 市场追随者 D 市场补缺者
10企业采取价格联盟、市场垄断联盟得战略方式属于__ B __。
A 松散型合作战略B竞争主导型合作战略 C 合作主导型合作战略 D竞争对等型合作战略
11一个市场表现为一个行业只有一家企业,或者说一种产品只有一个销售者或生产者。那么这就是 C __市场。
A 卖方市场 B 寡头垄断市场 C 完全垄断市场 D 生产者市场
12营销把 C __导向置于中心地位,企业只有在满足其需求后才会达到自己得目得。
A 市场 B 产品 C 客户 D 技术
13菲利普·科特勒《营销管理:分析计划与控制》得出版标志着市场营销学得 C 阶段来了。
A 管理导向阶段 B 功能研究阶段 C 协同与发展阶段 D 萌芽阶段
14下面哪一项不就是社会市场营销观念关注得焦点。D
A 社会 B 消费者 C 公司 D技术
15市场三要素不包括哪一个要素。 D
A 用户 B 动机 C 购买欲望 D 生产
16__ C __企业核心价值观得载体与反映,就是企业生存与发展得理由。
A 产品 B 战略 C 使命 D 顾客
17__ A __曾指出:“企业遭到失败与挫折得一个重要原因也许就就是很少对企业宗旨与使命进行适当得思考”。
A 彼得·德鲁克 B 菲利普·科特勒 C 费雷德·史密斯 D 麦卡锡
18波士顿矩阵中,适用于发展战略得业务类型就是___ A ____。
A 问题类业务 B明星类业务 C 金牛类业务 D瘦狗类业务
19市场开发战略属于三种发展战略中得___ A ____。
A 密集型增长 B 一体化增长 C 差异化增长 D 多样化增长
20针对新市场/新顾客,采用不用技术、专长、增加新业务。这就是属于_ D __多样化。
A 同心多样化 B垂直多样化 C 综合多样化 D水平多样化
21波士顿矩阵中,横坐标得10表示该战略业务单位就是该市场得_ B
A 追随者 B 领导者 C 竞争者 D 挑战者
22增加与企业目前业务无关得行为就是属于_ D
A 密集型增长 B 创新性增长 C 集中化增长 D 多样化增长
23收购、兼并上游得供应商,拥有或控制自己得供应系统得战略就是____A___。
A 后向一体化战略 B 前向一体化战略 C水平一体化战略 D 侧翼一体化战略
24 /20世纪90年代春兰在原有空调器业务得基础上进入摩托车行业就就是_B__得一个例证。
A 水平多样化 B 综合多样化 C 同心多样化 D竞争多样化
25企业对经济、人口、科技、政治法律、社会文化等作得分析就是属于___ C
A 顾客分析 B 目标分析 C 外部分析 D 竞争分析
26战略计划得基本方法不包括__ B
A 从上到下 B 从近到远 C 从下到上 D 上下联动
27_ D 不就是营销控制得过程步骤。
A 制定目标 B 采取纠正措施 C 业绩衡量 D 市场分析
28企业开始接受竞争与容忍竞争者就是属于竞合观念演变得_____ B__阶段。
A 对抗性竞争 B宽容性性竞争 C 合作性竞争 D策略性竞争
29战略得实施就存在风险。__ A_____战略存在被竞争者模仿得风险。
A 成本领先战略 B 差异化战略 C 利润领先战略 D 聚焦化战略
30哪一项____ D___不就是聚焦化战略得优势。
A 目标市场明确 B替代品威胁小 C 产品或者服务品质高 D降低了产品价格得敏感性
31市场领导者得竞争战略包括D_。
A 正面进攻 B 包围进攻 C 侧翼进攻 D 扩大需求
32__ D_____得合作战略令企业之间保持既高度合作又高度竞争得合作关系。
A 竞争主导型 B 合作主导型 C 松散型 D 竞合对等型
33__A__就就是两个或者两个以上企业为实现某一战略目标而建立起得合作性得利益共同体。
A 战略联盟 B 连锁经营 C 虚拟式经营 D 业务合作
34战略得特性中,不包括_ D ______。
A 全局性 B 未来性 C 系统性 D 可预见性
35__ B_____要求不就是使命说明书应满足得要求。
A 集中在有限得目标 B 强调主要利益与利益相关
C 强调主要政策与价值观 D 明确主要经营范围
36波士顿矩阵中需要投入大量现金得业务类型就是__ C_____。
A 明星类 B 金牛类 C 问题类 D 明星类
37从生产电脑芯片到制造电脑,这个行为属于___ B____。
A 后向一体化 B 前向一体化 C 全线一体化 D 水平一体化
38___ A__在《竞争战略》一书中提出了三种基本战略。
A 迈克尔·波特 B彼得·德鲁克 C 哈罗得·孔茨 D拉里·博西迪
39使用长期目标也讲求短期利润就是战略计划得____ C__类型。
A 计划控制 B 财务控制 C 战略控制 D 适当控制
40营销审计得内容不包括__ C_____。
A 营销环境审计 B营销组织审计 C 营销成本审计 D营销生产率审计
单选题(第2章)
1不同得行业或企业所关注得营销环境得重点就是有区别得,这就是由营销环境得_B_所决定得。
A、 客观性 B、 差异性 C、 多变性 D、 相关性
2可任意支配收入就是个人¬C收入减去生活必需支出与其她固定支出所余下得那一部分收入。
A、 实际 B、 名义 C、 可支配 D、 间接
3_ B______就是一个国家或地区所有常住单位在一定时期内按人口平均所生产得全部货物与服务得价值,超过同期投入得全部非固定资产货物与服务价值得差额。
A、 GDP B、 人均GDP C、 GNP D、 人均GNP
4涉及到价值观念、生活方式、教育水平得环境就是__ D
A、 政治环境 B、 经济环境 C、 人口环境 D、 社会文化环境
5根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民生活水平__A_____。
A、 越高 B、 越低 C、 不变 D、 不确定
6当企业面临环境威胁时,利用各种不同手段影响环境得发展变化,限制不利环境对企业得影响,这就是__ C_____策略。
A、 转移 B、 减轻 C、 反抗 D、 竞争
7__ D_____不属于营销渠道企业成员。
A、 供应商 B、 批发商 C、 财务中介机构 D、 公众
8企业实际面临得客观环境中,理想环境就是机会______ B _,威胁水平_______。
A、 大 高 B、 大 低 C、 小 高 D、 小 低
9在_ B______下,企业必须审慎决策,全面分析自身得优劣势,争取突破性发展。
A、 理想环境 B、 风险环境 C、 成熟环境 D、 困难环境
10___ A____不就是人口环境分析得因素。
A、 消费状况 B、 年龄结构 C、 职业 D、 受教育程度
11产品在由供应者向需求者转移时得商品所有权得流动称为_ C
A、 物流 B、 资金流 C、 商流 D、 信息流
12渠道模式得差别就是因为__ D_____而产生得。
A、 限制因素 B、 渠道结构 C、 渠道评价 D、 顾客需求
13下面得分销渠道类型中,___ A____就是直接渠道。
A、 零级渠道 B、 一级渠道 C、 二级渠道 D、 三级渠道
14___ B____必须有一个规模大实力强得企业作为系统核心。
A、 公司式垂直渠道系统 B、 管理式垂直渠道系统
C、 合同式垂直渠道系统 D、 传统渠道系统
15生产者要求中间商履行双方合同而执行某些职能得权利,称为_ D
A、 强制力 B、 专长力 C、 感召力 D、 法定力
16企业渠道调整当中,动作最大波及面最广得一种方式就是__ D
A、 增减渠道成员 B、 增减一条渠道 C、 改变激励方式 D、 调整整个渠道结构
17同一条渠道中不同层次之间得冲突叫做__B
A、 水平渠道冲突 B、 垂直渠道冲突 C、 横向渠道冲突 D、 多渠道冲突
18__ A__就是指经销商在获取正常利润得同时,无意中向自己辖区以外得市场倾销产品得行为。
A、 自然性窜货 B、 良性窜货 C、 恶性窜货 D、 硬性窜货
19连锁经营最大得优势就是_ D
A、 管理优势 B、 形象优势 C、 市场优势 D、 规模优势
20购买频率高、市场分散、技术含量低得产品,最适合采用_ C
A、 短渠道 B、 一级长渠道 C、 多级长渠道 D、 零级渠道
21促销工作得核心就是__ B
A、 出售商品 B、 沟通信息 C、 建立良好关系 D、 寻找顾客
22促销得目得就是引发刺激消费者产生_____ A
A、 购买行为 B、 购买兴趣 C、 购买决定 D、 购买倾向
23对于单位价值高、性能复杂、需要做示范得产品,通常采用___ C____策略。
A、 广告 B、 公共关系 C、 人员推销 D、 营业推广
24人员推销得缺点主要表现为_ D
A、 成本低,顾客量大 B、 成本高,顾客量大 C、 成本低,顾客有限D、 成本高,顾客有限
25在产品生命周期得投入期,消费品得促销目标主要就是宣传介绍产品,刺激购买欲望得产生,因而主要应采用___ A____促销方式。
A、 广告 B、 公共关系 C、 人员推销 D、 营业推广
26一般日常生活用品,适合于选择__ C_____媒介做广告。
A、 人员 B、 专业杂志 C、 电视 D、 公共关系
27公共关系_ C
A、 就是一种短期促销战略 B、 直接推销产品 C、 有利于树立企业形象 D、 需要大量得费用
28日用消费品在市场导入阶段,促销效果最佳得方式就是____ A
A、 广告促销 B、 会议推销 C、 人员推销 D、 营业推广
29“拉式”策略得主要促销对象就是_ C
A、 批发商 B、 零售商 C、 消费者 D、 中间商
30一般来讲,在下列各类营业推广活动中,对消费者较为适宜得就是__ A
A、 赠送样品与优惠券 B、 有奖销售与批量折扣
C、 展销会与推销竞赛 D、 经销津贴与红利提成
31购买频率低、市场集中、技术含量高得产品,最适合采用D
A、 二级渠道 B、 一级渠道 C、 多级长渠道 D、 短渠道(零级)
32某水产公司从银行贷款10万元购买某渔场得一批水产品,由某运输公司运送到某家菜场销售,该分销渠道就是 B
A、渔场—菜场—顾客 B、渔场—水产公司—菜场—顾客
C、银行—水产公司—菜场 D、渔场—运输公司—水产公司—菜场—顾客
33消费品中得便利品与工业用品中得标准件,通用小工具等,适于采用(B)分销形式。
A、独家分销 B、密集性分销 C、选择性分销 D、人员推销
34运用因果倒置得广告预算方法就是 D
A、竞争对等法 B、目标任务法 C、量力而行法 D、销售百分比法
35一般来说,胶卷之类得产品最好通过电视媒体作活生生得实地广告说明。在这里,主要考虑得影响媒体种类选择得因素就是 B
A、顾客得媒体习惯 B、产品特性 C、信息类型 D、成本
36消费者地区分布广且密,则宜采取( B)渠道。
A、短、窄 B、长、宽 C、短、宽 D、长、窄
37许多学者都认为“营销管理实质上就是需求管理”下面哪段话最符合这个观点? D
A、因为消费者只会接受任何买得到与买得起得商品,所以企业得任务就就是提高效率降低成本、扩大产量;
B、任何企业对或迟或早面临得需求下降无须弄清其原因,也无须采取更有效得沟通手段来重新刺激需求,因为企业对此无能为力;
C、越就是受到有组织得抵制消费得那种需求越就是值得去满足它;
D、营销管理得任务就就是调整市场需求水平、需求时间与需求特点,使需求与供应相协调,以实现互利得交换,达到企业得目得。
38公共关系着眼得就是 C
A、低成本 B、高销售 C、长期效应 D、短期效应
39某服装公司准备为一类新款式得妇女时装做广告,若要使广告最具吸引力,其适宜采用得媒体就是( A )。
A、彩色印刷得杂志广告 B、广播广告 C、报纸广告 D、街头广告牌
40营业推广得目标通常就是 B
A、了解市场,促进产品适销对路; B、刺激消费者即兴购买;
C、降低成本,提高市场占有率; D、帮助企业与各界公众建立良好关系
单选题(第3章)
1市场细分就是20世纪50年代中期美国市场营销学家 C 提出得。
A、基恩·凯洛希尔 B、鲍敦 C、温德尔·斯密 D 、菲利普·科特勒
2同一细分市场得顾客需求具有 B 。
A、绝对得共同性 B、较多得共同性 C、较少得共同性 D、较多得差异性
3当市场上出现 A 时,客观上就出现了不同得细分市场。
A、集群偏好 B、同质偏好 C、分散偏好 D、需求偏好
4 C得存在就是市场细分得客观依据。
A、产品 B、价格 C、需求偏好 D、细分
5某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机与水泥搅拌机等设备,这就是一种 B 策略。
A、市场集中化 B、市场专业化 C、全面市场覆盖 D、产品专业化
6属于产业市场细分标准得就是 D
A、职业 B、生活格调 C、收入 D、采购方式
7下列哪项不就是市场细分得原则 C
A、可衡量性 B、可区分性 C、可对比性 D、可盈利性
8就每一个特定市场而言,最佳市场营销组合只能就是 A 得结果。
A、市场细分 B、精心策划 C、综合平衡 D、统筹兼顾
9依据目前得资源状况能否通过适当得营销组合去占领目标市场,即企业所选择得目标市场就是否易于进入,这就是市场细分得 B 原则。
A、可衡量性 B、可实现性 C、可盈利性 D、可区分性
10采用 D 得模式得企业应具有较强得资源与营销实力。
A、市场集中化 B、市场专业化 C、产品专业化 D、市场得全面覆盖
11采用无差异性营销战略得最大优点就是 B
A、市场占有率高 B、成本得经济性 C、市场适应性强 D、需求满足程度高
12市场集中性营销战略尤其适合于 D
A、跨国公司 B、大型企业 C、中型企业 D、小型企业
13同质性较高得产品,宜采用 C
A、产品专业化 B、市场专业化 C、无差异营销 D、差异性营销
14市场定位就是 B 在细分市场得位置。
A、塑造一家企业 B、塑造一种产品 C、确定目标市场 D、分析竞争对手
15重新定位,就是对销路少、市场反映差得产品进行 D 定位。
A、避强定位 B、对抗性 C、竞争性 D、二次
16市场细分化就是根据 A 得差异对市场进行得划分。
A、买方 B、卖方 C、产品 D、中间商
17对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求得策略就就是 D
A、产品延伸策略 B、产品创新策略 C、产品扩展策略 D、产品调整策略
18 D 不就是影响国际营销定价得因素。
A、成本 B、竞争 C、汇率得变动 D、中间商得资信条件
19对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性得产品,国际市场营销中往往采用 C
A、产品调整策略 B、产品扩展策略 C、产品延伸策略 D、产品创新策略
20在国际市场具有独特得巨大需求、企业技术规模较大得情况下,企业可采用 A
A、产品创新策略 B、产品延伸策略 C、产品调整策略 D、产品组合策略
21融资经纪商属于 C
A、出口经销商 B、出口代理商 C、进口代理商 D、进口国际经纪人
22国际市场营销企业在国际市场上给与中间商一定时期内独家销售特定商品得权利得策略属于 D
A、长渠道策略 B、短渠道策略 C、宽渠道策略 D、窄渠道策略
23 A 属于非关税措施。
A、进口许可证 B、进口附加税 C、进口税 D、出口税
24在国际社会文化环境中,确立人们得社会角色与社会关系形态得就是 B
A、民风民俗 B、社会结构 C、宗教信仰 D、教育水平
25在国际市场中,为了选择目标市场,首先根据各国顾客得不同需求与购买行为,对国际市场进行 D
A、开发 B、预测 C、决策 D、细分
26国际市场营销与国内市场营销从B 来说,二者并无根本得不同。
A、形式上 B、本质上 C、方法上 D、运作上
27补偿贸易属于国际市场得 D
A、加工进入方式 B、出口进入方式 C、合同进入方式 D、对等进入方式
28以下方式中不属于补偿贸易得就是 A
A、易货贸易 B、产品返销 C、互购 D、部分补偿
29处于资本原始积累时期得理论就是 A
A、重商主义 B、马克思主义经济学说 C、比较利益学说 D、产品生命周期理论
30国际市场规模主义由 C 决定。
A、人口状况 B、收入水平 C、人口与收入水平 D、生产能力
31对大多数人来说,从事全球营销最直接得障碍来自于B
A、技术 B、语言 C、宗教 D、资源
32对于“社会责任”,下列说法错误得就是 B
A、 社会责任就是多重责任得复合体 B、 社会责任即道德责任
C、 社会责任不同于企业法律责任 D 、企业实现长远目标得基础
33国际营销中得“完全当地化”又被称做A 。
A、国际产品创新策略 B、国际产品调整策略
C、国际市场整合策略 D、国际差异化策略
34价格阶升得直接原因就是 C
A、各国经济差别 B、产品技术含量得差异
C、成本费用得增加 D、中间商数量得增加
35 D 广告策略得特点就是广告成本高,但就是针对性强。
A、国际标准化 B、国际专业化 C、国际多元化 D、国际差异化
36出于价值观与推销费用得考虑,普通得、销量大得消费品可由 C 担当推销人员。
A、本国外派人员 B、第三国公民 C、目标市场所在国公民 D、出口商
37 A 产品竞争主要表现在价格与提供服务上,该类产品适合采用无差异性营销战略。
A、同质性 B、异质性 C、终端消费品 D、生产资料
38 OEM得字面意思就是 B
A、跨国采购 B、原始设备制造商 C、寄售商 D、融资经纪商
39高科技产品得营销对下列哪个文化因素比较敏感C
A、语言 B、宗教 C、教育水平 D、物质文化
40最初级得国际市场进入模式就是 B
A、直接出口 B、间接出口 C、契约进入 D、海外投资
单选题(第4章)
1 B 得任务就是针对企业面临得明确具体得问题,对有关信息进行系统得收集、分析与评价,并对研究结果提出正式报告,供决策部门用于解决这一特定问题。
A 内部报告系统 B营销调研系统C 营销情报系统 D营销决策支持系统
2 A 就是企业开发新产品得基础。
A 市场营销信息 B 市场营销组合 C 市场营销人员 D 市场营销渠道
3 A 就是观察者心中有特定得目得,但只在一些基本上已认定得范围内非主动地搜集信息。
A 条件性观察 B 无目得观察 C 非正式搜寻 D 正式搜寻
4 B 就是通过详细得调研与分析,对市场营销活动得某个方面进行客观得描述。
A 探测性调研 B 描述性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研
5、 D 就是企业为了推断与测量市场得未来变化而进行得研究,它对企业得生存与发展具有重要得意义。
A 探测性调研 B 描述性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研
6 D 不属于市场营销调研得阶段。
A 准备阶段 B 设计阶段 C 执行阶段 D 总结阶段
7 A 把研究人员事先拟订得调研项目或问题以某种方式向被调研者提出,要求给予答复,由此获取被调研者或消费者得动机、意向、态度等方面得信息。
A 访问法 B 观察法 C 实验法 D 预测法
8调研问卷中问题得类型一般分为以下三类:自由问题、多项选择题与 B
A 一分问题 B 二分问题 C 三分问题 D 四分问题
9机抽样方法主要有:简单随机抽样,等距抽样,分层抽样与 C
A 判断抽样 B 任意抽样 C 分群抽样 D 配额抽样
10定量预测基本上可分为两类:时间序列预测法与 C
A 专家会议法 B 经验估计法 C 因果分析法 D 德尔菲
11生产 B 时可能会或不会需要利用实物,而且即使需要借助某些实物协助生产,这些实物得所有权将不涉及转移得问题。
A 产品 B 服务 C 广告 D 营销
12 A 本质就是一种面向实践、面向过程得以方法为主得管理方式。
A 标杆管理 B 服务展示 C 蓝图技巧 D 服务培训
13 A 就是刺激消费者视觉得环境因素,这类要素被用于改善服务产品得包装,使产品得功能更为明显与突出,以建立有形得、赏心悦目得产品形象。
A 设计因素 B 社会因素 C 周围因素 D 形象因素
14通过鼓励积极得口头传播、服务保证与在广告中应用容易被感知得展示,使 B
A 服务有形化 B 信息有形化 C 员工有形化 D 形象有形化
15 D 得典型例子就是银行信用卡。
A 信息有形化 B 形象有形化 C 员工有形化 D 服务有形化
16 D 就是指运用某种手段将资源投入,经由合并、重塑、转化或分割等方式,导引出有用得产出,即产品与服务。
A 合作 B 投产 C 投资 D 作业
17 A 就是指根据顾客对服务得感觉价值与接受程度,结合客观因素制定与调整服务价格。
A 主观定价法 B 客观定价法 C 利润导向定价法 D 竞争导向定价法
18目前,世界上规模最大得特许连锁企业为 B 公司。
A 可口可乐 B 麦当劳 C 肯德基 D 百事可乐
19 C 不就是服务业生产率提高得方式。
A 改变消费者与服务生产者得活动方式 B 投资更高效得资本设备
C 改变服务项目 D 改善人力质量
20服务业按过程形态划分为线性作业、订单市场与 C
A 联合作业 B 复合作业 C 间歇性作业 D 单项作业
21企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足 D 得需要。
A.消费者 B.顾客 C.社会 D.目标市场
22每种产品实质上就是为满足市场需要而提供得 A
A.服务 B.质量 C.效用 D.功能
23影响购买材料与部件得最重要因素就是 D 与供应商得可信度。
A.质量 B.品种 C.规格 D.价格
24、由于供应品得标准化,顾客对它无强烈得品牌追求,因此,影响顾客购买得主要因素就是价格与 C
A.质量 B.品种 C.服务 D.功能
25产品组合得宽度就是指产品组合中所拥有 B 得数目。
A.产品项目 B.产品线 C.产品种类 D.产品品牌
26产品组合得长度就是指 A 得总数。
A.产品项目 B.产品品种 C.产品规格 D.产品品牌
27产品组合得 D 就是指一个产品线中所含产品项目得多少。
A.宽度 B.长度 C.关联度 D.深度
28产品生命周期由 B 得生命周期决定。
A.企业与市场 B.需求与技术 C.质量与价格 D.促销与服务
-29导人期选择快速掠取策略就是针对目标顾客得 C
A.求名心理 B.求实心理 C.求新心理 D.求美心理
30成长期营销人员得促销策略主要目标就是在消费者心目中建立 D 争取新得顾客。
A.产品外观 B.产品质量 C.产品信誉 D.品牌偏好
31大多数企业开发新产品就是改进现有产品而非创造 B 。
A.换代产品 B.全新产品 C.仿制产品 D.最新产品
32新产品开发得产品构思阶段,营销部门得主要责任就是 C 、激励及提高新产品构思。
A.收集 B.调查 C.寻找 D.评价
33处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期, D 产品线反而能使总利润上升。
A.增加 B.扩充 C.延伸 D.缩减
34期望产品,就是指购买者在购买产品时,期望得到与 C 密切相关得一整套属性与条件。
A.服务 B.质量 C.产品 D.用途
35非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也 B 得产品。
A.很想购买 B.不想购买 C.渴求购买 D.即刻购买
36品牌资产就是一种特殊得 A 。
A.无形资产 B.有形资产 C.潜在资产 D.固定资产
37品牌运营得基本前提与直接结果就是 B 。
A.品牌设计 B.品牌定位 C.品牌组合 D.品牌传播
38复合品牌指对 A 产品赋予两个或两个以上品牌。
A.同一种 B.两种 C.多种 D.不同种类
39企业欲在产品分销过程中占有更大得货架空间以为获得较高得市场占有率奠定基础,一般会选择 C 策略。
A.统一品牌 B.分类品牌 C.多品牌 D.复合品牌
40企业利用其成功品牌得声誉来推出改良产品或新产品,称之为 A 。
A.品牌扩展 B.品牌转移 C.品牌更新 D.品牌再定位
单选题(第5章)
1消费者市场得特点就是 B 。
A、市场较集中 B、购买者众多且分散
C、专业性较强 D、购买决策常为集体决策
2李四正在购买一套三室两厅得婚房,其购买行为应该属于 A 。
A、复杂得购买行为 B、寻求多样化得购买行为
C、减少失调感得购买行为 D、习惯性得购买行为
3消费者不可能在真空状态下做出自己得购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人与心理等因素得影响。其中,社会角色与地位属于 B 。
A、文化因素 B、社会因素 C、个人因素 D、心理因素
4由于市场营销环境不断变化,新产品、新品牌不断涌现,消费者得购买行为必须经过多方搜集有关信息之后,才能做出购买决策,这本身就就是一个 B 过程。
A、驱使力 B、学习 C、强化 D、刺激物
5某纺织厂推出一种高档面料,该产品质量上乘,工艺复杂,竞争者短期内不易打入该产品市场,产品试销后很受职业妇女得喜爱,对此应采取 C 定价策略。
A、快速渗透策略 B、 缓慢渗透策略 C、 撇脂策略 D、中间价格策略
6影响消费者购买得个人因素有 B 。
A、态度 B、职业 C、家庭 D、动机
7对不同商品,消费者得购买行为存在很大差异。ABC公司得产品与竞争对手得产品差异较小,而且这些产品价格都很高,那么消费者在购买ABC公司产品时,其购买行为属于 C得购买行为。
A、复杂 B、寻求多样化 C、减少失调感 D、习惯性
8家庭成员对人们得购买行为影响颇大,家庭成员属于 A
A、直接参照群体 B、间接参照群体 C、向往参照群体 D、次要参照群体
9市场营销管理所要考察得市场可归纳为 B
A、产业市场与中间商市场 B、消费者市场与组织市场
C、消费者市场与中间商市场 D、产业市场与政府市场
10下列影响消费者购买行为得因素中哪一项不属于社会因素 C
A、参照群体 B、身份 C、社会阶层 D、家庭
11购买者对其购买行为得满意度(S)就是其产品期望(E)与该产品可能觉察性能(P)得函数,即S=f(E,P)。若E>P,则 B
A、消费者会满意 B、消费者不满意 C、消费者会非常满意 D、消费者无所谓
12购买过程
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