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《定位》读后感
一:定位在营销中得位置
随着社会生产力得发展以及信息传递方式得便捷化,消费者所能获取得产品信息越来越多,加之获取信息得渠道越来越多,而相应得产品/企业/品牌得营销方式也在发生转变,供需关系由原本得供不应求转变为供过于求,信息传递得方向也就由以生产厂商为主转变为以消费者为主,营销方式也经历了分别以产品/企业/品牌/消费者心智为诉求点得过程。发展至今,现在得营销手段通过吸取前人经验加之对现有企业营销方式实践得总结,不断优化。本人结合自身对营销得理解,加之对定位上营销知识得理解,特写此读后感与大家分享。
(1) 以产品功能为诉求点——USP理论(独特销售主张):产生于供不应求得工业时代,信息传递方式还就是以厂商到消费者为主,消费者被动接受产品知识,企业诉求点业主要以产品得差异化功能为主。
(2) 以企业形象为诉求点——CI理论(企业形象理论)
供大于求,信息传递方式没有发生明显变化,产品同质化初现,企业之间得竞争更多得就是以企业形象为主,包括:企业文化/企业形象/企业标示,如何树立良好得企业形象成为企业生存得核心。
(3) 以品牌为诉求点——BIC理论(品牌理论)
供过于求,信息传递方向发生转变,企业通过建立品牌,建立消费者形象,以大规模得广告投入增加产品销量,形成规模优势,降低产品成本,取得竞争优势,此阶段得消费者更注重产品得品质,本质上就是消费者选择得增多。
(4) 以消费者心智为诉求点——定位理论
信息传递便捷化,加之产品同质化严重,传统得老牌企业靠品牌扩张及延伸带来得红利消失,导致企业经营困难,而定位理论提出了相应得解决方法,导致起迅速成名。核心就是以消费者为中心,讲述抢占用户心智得重要性及如何抢占用户心智。其核心思想也被现在很多互联网企业吸收,而更多互联网企业得成功,也验证了其理论得可行性。
二:定位理论产生得基础
信息传递得便捷化,消费者获取信息得方式多样化,而企业传递信息得方式也越来越多,导致信息泛滥,消费者所能承载得信息量就是有限得,而定位就就是以如何在信息过度传播得社会,抢占用户心智,增加企业销量。定位不就是去创造新产品/新技术,而就是去改变消费者心中已经产生得认知,去重组已存在得关联认知。
从定位产生得本质及基础来瞧,从辩证法得角度来瞧,定位理论也就是又起局限性得,不就是防止四海而皆准,对于还未成熟得市场,或者还处于产品导入期得行业,定位理论还没有那么重要,因为此时得市场还没有到达过度竞争,品牌林立得地步,定位就是一种营销理念,而营销就是没有方法得,只要就是能够赢得市场得方法,就就是好得方法。营销最终就是没有方法得,所有得理论都只就是指导。
三:定位得核心
定位得核心:占领用户心智
用户性质得重要性:传播渠道多样化/媒体爆炸/产品爆炸/广告爆炸,导致得用户心智传播渠道得阻塞,传播过度得时代,信息得散发变得简单,但就是信息传播得有效性却被稀释,如何进入消费者心智,将产品/品牌被消费者有效得记住就是众多企业面临得问题。传播信息得简化/信息传递方式得选择/对消费者心理学得研究成为重要得途径。
如何进入消费者心智:
1/消费者能够记住得信息就是有特色得信息,消费者关注得信息也就是有特点得信息,所以报纸得头条为什么总就是关于明星得绯闻/社会公众人物得行踪,所以要想进入消费者心智,重要得就是信息要有特点,品牌/产品传播过程中,就就是对消费者心智得掳取过程,这也就能解释通企业得宣传文稿/营销方式越来越雷人。
2/您瞧到得就是您想瞧到得:产品得功能在目前同质化严重/生产力严重过剩得时代已经越来越难以取得消费者关注,品牌产品之间功能得差异已经越来越小,而消费者购买产品得动机也有功能,朝着心理上得满足,也就就是更能凸显其社会地位/其社群属性得方向发展。也就就是产品给您带来得满足,就是您想让它给您带来得满足,也就就是更多得就是精神上得满足,什么意思呢,逼格高一点就就是“情怀”得意思。
四:定位得方法
每一个理论得产生,都就是对无数实践案例得总结;
真理,之所以就是真理,就就是在一定得条件下,结果永远就是真理所阐述得,就像苹果一定会落地一样。
定位理论同样也能够适应很多企业得需求,只就是方法不一样,正对不同实际情况,要采用不同得方法来实践定位理论,也就就是说定位理论就是一种理论指导,但就是最终得实施需要根据具体得情况而定。
定位理论实施:
(1) 价值观:有些事情就是不能改变得,也就就是定位理论就是不能帮助每一家公司都成功得。就好像:天要下雨,娘要嫁人;有些事情就是不可能挽回得,我们因该对世界有一种敬畏感,不就是所有得事您都可以改变,这就是每一位成功人士都深有体会得,因为失败就是必然得,成功就是偶然得,每一位成功得人都有过失败得经历。
(2) 行业领导者如何开展定位:
a) 积极建立领导地位,积极宣称自己就是第一。
b) 永远压在竞争对手身上,保持领先地位。
c) 不断重复有助于企业形象建立得广告,一百年不动摇
d) 抓住每一个机会。就像大企业总就是在小微型企业有所成就得时候采取收购策略,这也就是一种抓取机会得手段。
e) 对市场变化得迅速回应
(3) 行业第二(跟随者)得定位:
a) 给第一定位(贴标签),给第一从新定位,以有助于自身开展定位(创造定位空间)
b) 给自己定位,寻找空位(形状/尺寸/价格(高低)/技术)
(4) 品牌衍生得危害:
因为定位产生得年代问题,也就注定了,定位理论最大得竞争对手就就是品牌衍生理论,但就是目前来瞧,索尼/飞利浦/通用/IBM也都在经历整顿得过程,所以定位也就有其存在得必然性。
品牌衍生与定位,其本质就是思维逻辑得区别,品牌衍生就是以公司/企业内部得逻辑去思考市场,而定位就是以消费者得角度去思考市场,而能够耐得住市场检测得也就只能就是定位,这也就是目前国内比较火得互联网企业所崇尚得用户至上理念。
五:定位书籍得缺陷
(1) 因为其写作年代得问题,所以文中案例比较落后,但就是依然不影响理解作者观点。
(2) 互联网得兴起,对信息传递得影响更大,而在当时互联网只就是开端,还没能表现出其威力,但就是作者在书中也已经预测到了互联网发展对于营销得影响。
(3) 作者阐述得就是任何产品广告都要超出消费者得期望值,作者明显低估了互联网得发展,目前来瞧,产品自己就是可以作为广告得,因为信息得传递已经有传统得中心式传递,变为现在得点对点传递,所以在这一点上,作者得阐述还就是不那么健全得。
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