第5章项目时间管理.pptx

第五章第五章第五章第五章 项目时间管理项目时间管理项目时间管理项目时间管理项目时间管理的概念项目活动的分解与界定项目活动排序项目活动工期估算项目工期计划制定项目工期计划的控制2 21 1 1 1 项目时间管理的概念项目时间管理的概念项目时间管理的概念项目时间管理的概念v项目时间管理的定义和内涵v项目时间管理的主要内容和工作3 3项目时间管理的概念项目时间管理的概念项目时间管理的概念项目时间管理的概念v项目时间管理(time management)又叫项目工期管理(duration management)或项目进度管理(schedule management)，是一种为按时完成项目所开展的项目专项管理v项目时间管理是在项目范围确定以后，为实现项目的目标、生成项目的产出物和完成项目范围计划所规定各项工作所开展的一种项目管理活动4 4项目时间管理的主要内容项目时间管理的主要内容项目时间管理的主要内容项目时间管理的主要内容v项目活动分解与界定v项目活动的确认v项目活动的排序（相互关系及排序）v项目活动的工期估算（即对项目各项活动所需时间做出估算）v整个项目的工期估算v项目工期计划的制定v项目工期计划的控制项目时间管理主要内容及其流程项目时间管理主要内容及其流程项目时间管理主要内容及其流程项目时间管理主要内容及其流程项目范围项目工作分解结构项目活动的分解与界定项目活动的确认项目活动的排序项目活动的工期估算整个项目的工期估算项目工期计划制定项目工期计划控制项目变更？项目结束6 62 2 2 2 项目活动分解与界定项目活动分解与界定项目活动分解与界定项目活动分解与界定v项目活动分解与界定的概念和依据v项目活动分解与界定的方法v项目活动分解与界定的结果7 7项目活动分解与界定的概念项目活动分解与界定的概念项目活动分解与界定的概念项目活动分解与界定的概念v项目活动的分解与界定是指：为保障项目目标的实现而开展的对于已确认的项目工作包的进一步分解和界定，并从中识别出为生成项目产出物所必须的各种项目活动这样一项特定的项目时间管理工作v项目工作包分解出的项目活动必须有具体有形的可检验的工作成果相对应。这种工作成果既可以是一种有形的产品，也可以是一项有具体质量要求的服务或作业，或者是一项具体的管理工作。v例如：“生成项目计划完成情况的报告”这一活动的有形的、可检验的工作成果为“一定周期的计划完成情况报表”8 8项目活动分解与界定的依据项目活动分解与界定的依据项目活动分解与界定的依据项目活动分解与界定的依据v项目工作分解结构及其字典v详细的项目范围说明书v项目的约束条件（人才、资金等）v项目的假设前提条件v历史信息（本项目前期工作信息和类似历史项目信息）9 9项目活动分解与界定的方法项目活动分解与界定的方法项目活动分解与界定的方法项目活动分解与界定的方法v项目活动分解法n依据WBS，通过进一步分解和细化每个项目工作包中的各种活动，得到项目活动定义的一种结构化的、层次化的活动分解方法v项目活动分解平台法n该法也叫原型法或模板法，它使用一个项目活动清单标准模板或原型作为新项目活动定义的平台或原型，然后根据新项目的具体限制条件与假设条件以及要求，通过在选定平台上增减项目活动的方法，最终定义出一个项目的全部活动并得到新项目的活动清单n这种方法的优点是简单快捷和简便易行，缺点是原有平台或原型的缺陷将对新项目活动分解构成影响v其他的定义方法，如专家法（头脑风暴法）1010项目活动分解与界定的结果项目活动分解与界定的结果项目活动分解与界定的结果项目活动分解与界定的结果v项目活动清单n项目活动清单必须开列出一个项目所需开展的全部活动。其内容较WBS更详细、具体和具有可操作性n项目活动清单要求不能包含任何不属于本项目的活动内容v项目活动清单的支持细节n支持和说明项目活动清单的各种具体细节文件与信息（对假设前提条件和限制因素的说明，对活动清单的解释说明；有关项目活动的各种必要说明和描述）v更新后的项目工作分解结构11113 3 3 3 项目活动排序项目活动排序项目活动排序项目活动排序v项目活动排序的概念和依据v项目活动排序的方法和结果1212项目活动排序的概念项目活动排序的概念项目活动排序的概念项目活动排序的概念v项目活动排序是指通过分析和确认项目活动清单中各项活动的相互关联与依赖关系，对项目各项活动的先后顺序进行合理安排和确定的项目时间管理工作v小型、简单项目的活动排序通过人工进行；大型、复杂项目的活动排序则需依靠计算机系统完成v项目活动排序工作的范畴n准确合理地安排项目各项活动的顺序n依据项目活动顺序确定项目各种活动的路径n由各个项目活动路径组成项目活动网络1313项目活动排序的依据项目活动排序的依据项目活动排序的依据项目活动排序的依据v项目活动清单及其细节文件v项目产出物的说明与描述v项目活动之间的必然依存关系（硬逻辑关系）v项目活动之间的人为依存关系（软逻辑关系）v项目活动的约束条件v项目活动的假设前提条件1414项目活动排序的方法项目活动排序的方法项目活动排序的方法项目活动排序的方法v项目活动排序可以使用网络图或文字描述等方式给出v主要方法包括：顺序图法（单代号网络图）、箭线图法（双代号网络图）、网络模板法等1515项目活动排序的方法项目活动排序的方法项目活动排序的方法项目活动排序的方法1 1 1 1v顺序图法（Precedence Diagramming Method,PDM)n该法也叫节点网络图（Activity-on-node,AON;Activity-in-Box,AIB)法或单代号网络图法，它用单个节点表示一项活动，用节点之间的箭线表示项目活动之间的相互关系n该法既可以人工绘制，也可以用计算机软件实现n单代号网络图中活动间的四种关系：FS、FF、SS、SFn单代号网络图中的节点（如下图）n箭线，可以为直线或折线，单代号网络图中无虚箭线n线路：自始至终1616单代号网络图中节点的表达方法单代号网络图中节点的表达方法单代号网络图中节点的表达方法单代号网络图中节点的表达方法工作编号工作名称持续时间工作编号工作名称持续时间1717单代号逻辑关系的表达单代号逻辑关系的表达单代号逻辑关系的表达单代号逻辑关系的表达ABDBCCBDBDAC1818单代号网络的绘图规则单代号网络的绘图规则单代号网络的绘图规则单代号网络的绘图规则v单代号网络图必须正确表达工作的逻辑关系v单代号网络图中严禁出现循环回路v单代号网络图中不能现出双向箭头或无箭头的连线v单代号网络图中不能出现无箭尾节点的箭线或无箭头节点的箭线v绘制网络图时，箭线不宜交叉；若交叉不可避免时，可采用过桥法或指向法v单代号网络图中，只能有一个起始节点和一个终止节点；当网络图中出现多项无内向箭线的工作或多项无外向箭线的工作时，应在网络图的左端或右端分设一项虚工作，作为该网络的起始节点（St)和终止节点（Fin)1919交叉线的画法交叉线的画法a)过桥法过桥法b)指向法指向法2020单代号网络图绘制实例单代号网络图绘制实例单代号网络图绘制实例单代号网络图绘制实例1 1 1 1序号工作代号后续任务1AB2BC3C-4DC、E5EF6F-CFFinStABDE2121单代号网络图绘制实例单代号网络图绘制实例单代号网络图绘制实例单代号网络图绘制实例2 2 2 2：工作列表：工作列表：工作列表：工作列表序号工作名称工作代号紧后工作持续时间/天1项目策划AB、C、D52材料购置BD83组织准备CD、E154项目实施DE155项目结束工作E102222单代号网络图绘制实例单代号网络图绘制实例单代号网络图绘制实例单代号网络图绘制实例2 2 2 21A52B83C154D155E102323工作之间先后关系的描述工作之间先后关系的描述工作之间先后关系的描述工作之间先后关系的描述1 1 1 1v结束(Finish)到开始(Start)的关系FST(或FTS)v开始到开始的关系SST(或STS)ABFSTABSST2424工作之间先后关系的描述工作之间先后关系的描述工作之间先后关系的描述工作之间先后关系的描述2 2 2 2v结束到结束的关系FFT(或FTF)v开始到结束的关系SFT(或STF)ABFFTABSFT2525项目活动排序的方法项目活动排序的方法项目活动排序的方法项目活动排序的方法2 2 2 2v箭线图法(Arrow Diagramming Method,ADM)n箭线法也叫双代号网络图法（Activity on Arrow,AOA)，也是一种描述项目活动顺序网络图方法。这一方法用箭线代表活动，而用节点代表活动之间的联系和相互依赖关系（即具体事件）n箭线图中的圆圈可以代表某项目活动的开始事件，也可代表结束事件；箭线图中每一个事件都要有唯一确定的代号n箭线图法比顺序图法要复杂一些，因此其应用不如顺序图广泛n箭线图法既可以由人工完成，也可以借助计算机系统绘制2626双代号网络图的组成双代号网络图的组成双代号网络图的组成双代号网络图的组成v双代号网络图是由节点表示事件，箭线表示工作的网络图v双代号网络图由节点、箭线与线路三个基本要素所组成v箭线：在一个项目中，任何一个可以定义名称、独立存在、需要一定时间或资源完成的活动或任务都可看作一个箭线或工作。工作通常可以分为两种：n需要消耗时间和资源的工作，即实工作，用实箭线表示，且一般在箭线上方标出工作的名称，下方标出工作的持续时间n既不消耗时间，也不消耗资源的工作，即虚工作，一般用虚箭线表示2727节点节点节点节点v紧前和紧后工作的结束和开始标志，称为节点和事项。节点的主要作用是联结箭线，箭线尾部的节点称为箭尾节点，箭线头部的节点称为箭头节点；箭尾节点又称为箭线的开始节点，箭头节点又称为箭线的结束节点。网络图中的第一个节点称起始节点，最后一个节点叫终止节点，其他节点称为中间节点v在网络图中，就一个节点来说，可能有许多箭线通向该节点，这些箭线就称为内向箭线或内向工作；若由同一个节点发出许多箭线，这些箭线称为外向箭线或外向工作2828线路线路线路线路v从起始节点开始，沿着箭线的方向连续通过一系列箭线与节点，最后到达终止节点的通路称为线路v每一条线路都有自己确定的完成时间，它等于该线路上各项工作持续时间的总和，也是完成这条线路上所有工作的计划工期，该工期也可称为路长v根据路长的大小，线路可分为关键线路、次关键线路和非关键线路v路长最长的线路称为关键线路或主要矛盾线。位于关键线路上的所有工作称为关键工作v在一定条件下，由于干扰因素的影响，关键线路可能会发生变化，关键线路和非关键线路可能会发生互相转化v最容易发生转化的是路长仅次于关键线路路长的线路，即次关键线路2929实箭线与虚箭线实箭线与虚箭线实箭线与虚箭线实箭线与虚箭线4678工作名称持续时间a)实工作b)虚工作3030虚箭线（虚工作）虚箭线（虚工作）虚箭线（虚工作）虚箭线（虚工作）v仅在双代号网络图中使用，虚工作消耗的工作时间为0，在网络图中用虚线表示v虚工作的用途：n为了使各项活动具有唯一编号n表达特定的逻辑关系 v绘制双代号网络图的基本规则:n每一事件（圆圈）必须具有唯一的编号n每一活动只能用一组唯一的号码（前后事件的编号）表示3131使用虚工作的场合使用虚工作的场合使用虚工作的场合使用虚工作的场合12AB12BA312BA33232双代号网络图中常见的逻辑关系的表示双代号网络图中常见的逻辑关系的表示双代号网络图中常见的逻辑关系的表示双代号网络图中常见的逻辑关系的表示1 1 1 1ABCADBCEFABCDEF3333双代号网络图中常见的逻辑关系的表示双代号网络图中常见的逻辑关系的表示双代号网络图中常见的逻辑关系的表示双代号网络图中常见的逻辑关系的表示2 2 2 2ABCDEABCDADBCE3434双代号网络图绘制的基本规则双代号网络图绘制的基本规则双代号网络图绘制的基本规则双代号网络图绘制的基本规则v必须正确表达各工作之间的逻辑关系v不允许出现循环回路v在节点之间严禁出现带双向箭头或无箭头的连线v严禁出现无箭头节点或无箭尾节点的箭线v绘制网络图时，箭线不宜交叉，当交叉不可避免时，可采用过桥法(暗桥法)或指向法v双代号网络图中，起始节点应只有一个；在不考虑分期完成任务的网络图中，终止节点也只能有一个；其他所有节点均应是中间节点v关于节点的编号v关于箭线的画法3535箭线的画法箭线的画法箭线的画法箭线的画法v箭线形状：箭线可采用直线或折线画法，避免采用圆弧线。当网络图的某些节点有多条内向箭线或多条外向箭线时，在不违反“一项工作应只有唯一的一条箭线和相应的节点”的规则的前提下，可使用母线绘图v箭线长短：对于非时间坐标网络，箭线的长短与所表示工作的持续时间无关v箭线的方向：箭线的方向应符合项目进展的方向，即从左到右的趋势，避免出现反向箭线3636箭线的母线画法箭线的母线画法箭线的母线画法箭线的母线画法3737网络图的绘制步骤网络图的绘制步骤网络图的绘制步骤网络图的绘制步骤v项目分解，形成WBS，进一步分解出项目活动清单v工作关系分析：其结果是明确工作的紧前和紧后关系，形成项目工作列表v选择使用顺序图法还是使用箭线图法描述项目活动的顺序安排v使用网络图法绘制出描述项目活动顺序的网络图3838确定活动间顺序时的三个问题确定活动间顺序时的三个问题确定活动间顺序时的三个问题确定活动间顺序时的三个问题v在该项目活动可以开始之前，有哪些项目活动必须已经完成？v哪些项目活动可以与该项目活动同时开始？v哪些项目活动只有在该项目活动完成之后才能开始？3939在绘制网络图时应考虑的问题在绘制网络图时应考虑的问题在绘制网络图时应考虑的问题在绘制网络图时应考虑的问题v首先要考虑项目工作分解结构和项目活动清单的详细程度v要先根据项目工作分解结构绘制一份概括性的网络图，然后再根据项目活动清单把概括性的网络图扩展成为详细的网络图v要根据项目实施分工情况或项目产出物的性质决定项目网络图的详细程度4040双代号网络图绘制实例双代号网络图绘制实例双代号网络图绘制实例双代号网络图绘制实例1 1 1 1序号工作代号后续任务1AB2BC3C-4DC、E5EF6F-B124536用箭线图法绘制的项目网络图用箭线图法绘制的项目网络图ADECF4141双代号网络图绘制实例双代号网络图绘制实例双代号网络图绘制实例双代号网络图绘制实例2 2 2 2错误的网络图画法B12435ADECF序号工作代号后续任务1AB2BC3C-4DC、E5EF6F-4242项目活动排序的方法项目活动排序的方法项目活动排序的方法项目活动排序的方法3 3 3 3v网络模板法n利用类似项目的网络图做为模板，通过增删活动形成新网络图n此种方法可以快速生成网络图，可以用于对整个项目或项目某个阶段的活动进行排序4343项目活动排序的工作结果项目活动排序的工作结果项目活动排序的工作结果项目活动排序的工作结果v项目网络图n可详尽，也可简略；可包括所有具体活动，也可只包括主要活动n图中附带有项目活动的基本排序符号和项目活动的简要说明（命名）n在网络图中可以进一步添加各种有关项目工期和资源等方面的数据和信息，以及项目活动的浮动时间、提前和滞后时间要求等信息v更新后的项目活动清单及其细节说明v其他方面的更新结果n项目集成计划和项目范围说明书的更新44444 4 4 4 项目活动工期估算项目活动工期估算项目活动工期估算项目活动工期估算v项目活动工期估算的概念和依据v项目活动工期估算的方法和结果4545项目活动工期估算的概念项目活动工期估算的概念项目活动工期估算的概念项目活动工期估算的概念v项目活动工期估算（activity duration estimating)是对已确定出的项目活动所需工期可能长度的估算。包括对每项独立的项目活动的工期估算和对于整个项目工期的估算v这项工作通常是由项目团队中项目进度计划人员完成，有时也可以由计算机项目管理信息系统给出估算，再由专家审查确认这种估算v对一个项目活动所需时间的估算，通常要考虑项目活动的作业时间、必要的休息时间、客观条件延误的时间、为完成项目活动所投入的资源以及和项目活动的各种提前或滞后的时间要求等4646项目活动工期估算的依据项目活动工期估算的依据项目活动工期估算的依据项目活动工期估算的依据v项目活动清单及其细节说明v项目活动的约束和假设条件n约束条件是指项目活动开展中面临的各种限制因素n假设前提条件是指项目活动开展中各种可能发生的情况v项目所需资源的数量和质量要求v其他依据和信息：历史信息n已完成相似项目的实际项目活动工期文件n商业性项目工期估算数据库（一些商业管理咨询公司收集的同类项目历史信息）资料n项目团队成员掌握的有关项目工期估算的知识和经验等4747项目活动工期估算的方法项目活动工期估算的方法项目活动工期估算的方法项目活动工期估算的方法1 1 1 1v专家评估法v类比法n也叫自上而下的估算法，以相似项目为基础类比估计n当一个新项目活动工期方面的信息有限时，多数时间可以使用这种方法，但估算结果较粗略，因此一般仅用于最初的项目活动工期估算v定量分析法n项目活动工期项目活动所需完成的总工作量劳动生产率（如“工程建设项目的设计活动=所需图纸总张数*每张图纸的工作时间”）4848项目活动工期估算的方法项目活动工期估算的方法项目活动工期估算的方法项目活动工期估算的方法2 2 2 2v模拟法：以一定的假设条件和数据为前提，运用仿真的办法去进行项目活动工期工算的一种方法。其中，三角模拟法（三点估算法）比较简单，项目计划评审方法（project evaluation and review technique，PERT）中用到该方法n主要用于对不确定性项目活动工期的估算nPERT中单项活动的工期估算公式为：项目活动工期的期望值 ：项目活动的乐观时间 ：悲观时间 ：最可能时间4949项目工期估算实例项目工期估算实例项目工期估算实例项目工期估算实例v项目活动排序及工期如下图，项目开始于0,必须结束于第40天前1234ABC2-4-65-13-1513-18-35活动乐观时间to最可能时间tm悲观时间tp期望工期teA2464B5131512C13183520项目总工期20355636项目活动工期估算汇总表项目活动工期估算汇总表5050项目活动工期估算的结果项目活动工期估算的结果项目活动工期估算的结果项目活动工期估算的结果v估算出的项目活动工期n活动工期及项目总工期估算；工期及可能变化范围v项目工期估算的支持细节n各种约束条件、假设前提条件和参照的历史项目信息，以及项目活动清单与项目资源需求数量和质量等方面的资料和文件v更新后的项目活动清单和项目工作分解结构51515 5 5 5 项目工期计划制定项目工期计划制定项目工期计划制定项目工期计划制定v项目工期计划制定的概念和依据v项目工期计划制定的方法和结果5252项目工期计划制定的概念项目工期计划制定的概念项目工期计划制定的概念项目工期计划制定的概念v项目工期计划制定是指根据项目活动分解与界定、项目活动排序、项目工期估算等信息所开展的项目工期计划的分析、编制与安排工作v制定工期计划的内容主要包括：给出项目的起止日期和制定出具体的实施方案与措施，最终成为经过批准的项目工期计划以便作为项目时间管理的基线v在制定项目工期计划之前，必须同时考虑这一计划所涉及的各种相关问题和因素，尤其是有关项目工期和项目成本的集成问题必须予以考虑5353项目工期计划制定的依据项目工期计划制定的依据项目工期计划制定的依据项目工期计划制定的依据v项目活动及其估算的文件n项目活动清单及其细节说明n项目网络图n项目资源需求与供应情况n项目活动工期估算文件v其他方面的相关信息n项目风险方面的信息和项目范围计划方面的信息n强制的项目起止时间和项目相关利益主体提出的项目主要里程碑或关键事件的日期n项目作业制度安排（每天工作小时数及班数）n项目活动的提前和滞后要求5454制定项目工期计划的方法制定项目工期计划的方法制定项目工期计划的方法制定项目工期计划的方法1 1 1 1v关键路径法（CPM，Critical Path Method；系统分析方法的一种）n关键路径法是通过计算所有项目活动的最早、最晚开始和结束时间以及浮动时间等参数，然后根据这些参数安排和编制项目工期计划的方法n这种方法确定时间参数的具体方法为：n确定整个项目的开始和结束时间n确定项目活动的最早开始和结束时间与最迟开始和结束时间n分析给出项目的关键路径5555制定项目工期计划的方法制定项目工期计划的方法制定项目工期计划的方法制定项目工期计划的方法2 2 2 2v情境分析法nWhat-if analysis是根据给定的一些假设条件与参数，运用各种不同情境的分析，最终制定出项目工期计划的方法n一般使用该法评估在各种限制条件下的项目计划安排的结果情况，以便安排“时间储备”、不可预见费和应急措施等n在这种方法中经常会使用到计算机模拟仿真等技术方法v资源水平法n这种方法的基本思想是在存在资源约束的情况下，将稀缺资源优先分配给到关键路线的项目上，这种方法的计算结果更经济和实用，有时又叫基于资源的项目工期计划方法，该法可与关键路径法配合使用n加班加点、多班次安排和提高劳动生产率也是基于资源的缩短项目关键路径的方法5656制定项目工期计划的方法制定项目工期计划的方法制定项目工期计划的方法制定项目工期计划的方法3 3 3 3v甘特图法v项目管理软件技术6月7月8月9月10月11月活动A活动B活动C活动D5757项目工期计划制定的结果项目工期计划制定的结果项目工期计划制定的结果项目工期计划制定的结果v项目工期计划书n工期计划书需在项目资源配置得到确认后方能成为正式文件。计划文件可以使用摘要的文字描述，也可以使用图表（网络图、棒图或甘特图、里程碑图）的形式给出v项目工期计划书的支持细节n所有已识别的假设前提条件和约束条件的说明n具体计划实施措施的说明等n项目的资源要求、项目工期计划的备选方案、项目工期计划的应急时间储备等v项目工期管理计划书n应对进度计划变更和实施进度控制的方式和方法v更新后的项目资源需求58586 6 6 6 项目工期计划的控制项目工期计划的控制项目工期计划的控制项目工期计划的控制v项目工期计划控制的概念和依据v项目工期计划控制的方法和结果5959项目工期计划控制的概念项目工期计划控制的概念项目工期计划控制的概念项目工期计划控制的概念v项目工期计划控制是对项目工期计划的实施与项目工期计划变更所进行的管理控制工作v项目工期计划控制的主要内容包括：n对项目工期计划影响因素的分析和识别，对可能影响项目工期计划实施的各种因素的控制(事前控制)n对项目工期计划完成情况的绩效度量和对项目实施工期中出现的偏差采取纠偏措施（事中控制）n对项目工期计划变更的管理控制6060项目工期计划控制的依据项目工期计划控制的依据项目工期计划控制的依据项目工期计划控制的依据v项目工期计划文件及其支持细节v项目工期计划实施情况报告v获准的项目工期变更的请求v项目工期管理计划书n应对项目工期变更的措施和管理办法n项目资源方面的安排和各种应急措施方面的安排等6161项目工期计划控制的方法项目工期计划控制的方法项目工期计划控制的方法项目工期计划控制的方法v项目工期计划变更的控制方法n包括：项目工期变更的申请程序、项目工期变更的批准程序和项目工期变更的实施程序等一系列的控制程序及相应方法v项目工期计划实施情况的度量方法n定期收集项目实施情况的数据，将实际情况与项目计划要求进行比较，报告项目工期计划实施情况存在的偏差和是否需要采用纠偏措施等v追加计划法(附加计划法)n四步骤：分析项目实施进度并找出存在的问题；确定应采取哪些具体的纠偏措施；制订追加计划；实施新的计划v项目工期管理软件法6262项目工期计划控制的结果项目工期计划控制的结果项目工期计划控制的结果项目工期计划控制的结果v更新后的项目工期计划v项目工期计划控制中所采取的纠偏措施v项目工期计划控制中的经验教训n有关项目工期计划的变更及其原因说明n项目工期控制中所采取的纠偏措施及其理由n项目工期计划失控造成的各种问题和损失，以及从中可以吸取的经验和教训等v项目工期计划实施情况的改进v其他的更新工作n项目集成计划的修订、项目范围管理计划的修订、项目工作分解和活动清单的更新等项目文件的更新