科隆管理咨询科隆管理咨询科隆的绩效管理体系科隆的绩效管理体系科隆的绩效管理体系科隆的绩效管理体系质量质量是指产品/服务满足或超越客户需求及期望。成本成本是指流程所需资源投入的成本或是最终产品的成本。时间时间是指流程将产品/服务提供给客户的时间。
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