系统分析与设计作业县级电力公司门户网站信息系统.docx

县级电力公司门户网站 信息系统分析与设计胡鑫2011/4/29 目录1 运行环境设计- 1 -2 系统分析- 1 -2.1需求分析- 1 -2.1.1电力企业信息系统背景- 1 -2.1.2基层电力企业信息系统现状及存在的问题- 2 -2.1.3 系统建设项目需求- 2 -2.1.4系统目标- 2 -3 系统设计- 3 -3.1总体设计- 3 -3.1.1方案设计- 3 -3.1.1.1系统结构- 3 -3.1.1.2 内外网架构- 4 -3.1.2系统总体设计- 5 -3.1.2.1 门户系统建设思路- 5 -3.1.2.2 企业门户系统设计- 6 -3.1.3 主要功能设计- 7 -3.2 难点及解决方法- 8 -3.2.1 带权限管理的内容管理系统的设计- 8 -3.2.2 内、外门户的内容发布与信息同步- 8 -3.2.3 WAS与双机并行ORACLE数据库的连接- 9 -3.2.4 单点登录的实现- 10 -县级电力公司门户网站信息系统分析与设计1 运行环境设计硬件：服务器最低配置：中央处理器Dual CPU主频 2.16GHZ 内存2G 硬盘120G 客户端最低配置：中央处理器CPU主频1.0GHZ 内存512MB 硬盘80G以上软件：本系统采用Tomcat作为web应用服务器，后台采用Oracle数据库服务器采用WINDOWS2003平台系列，适用IE8.0及以上版本2 系统分析2.1需求分析2.1.1电力企业信息系统背景 随着信息化的发展，供电公司原信息发布与沟通系统不论在功能、内容组织还是管理上都无法满足公司提出的信息畅通和共享的要求。建设一个基于门户技术的工作与沟通平台，加强公司内部各单位各部门间的信息交流和业务协作，为公司领导提供决策支持，为公司员工提供协作服务，成为供电公司各级用户对门户系统的期待。企业门户系统是企业信息化发展到一定程度后，保证企业信息系统从数据、流程到人员界面整合的一种手段。国家电网公司在“SG186工程”中明确提出建设企业信息门户的要求，门户作为八个业务应用的统一展现平台，对企业内部人员，企业门户的表现是个性化个人工作桌面，对于企业外部访问者，企业门户则是展现企业整体形象的窗口。2.1.2基层电力企业信息系统现状及存在的问题供电公司的信息化建设起步较早，在经历了十几年的应用系统项目实施后，企业内部形成了多种数据资源并存、多种应用系统独立的局面。这就导致了许多问题的出现：各类人员的信息访问渠道多种多样，没有一个统一的应用界面让用户根据自己的需要获得想要的信息；公司各部门都拥有大量的数据资源，没有一个有效的方法将合适的信息提供给最需要的人。为了改变这一局面，供电公司决定引入企业门户系统，以IBM的WebSphere Portal作为基础平台，在充分利用现有系统资源的基础上，将各业务系统进行整合，搭建一体化的信息综合平台，使之既能集成现有各业务功能，又能扩充新的业务范围，实现界面统一、标准统一，系统可管理、易维护，为更好地推行SG186工程奠定了基础。县级供电企业处在电网的基层，直接实现电能的社会转换，关系到社会经济发展和新农村电气化建设。随着农网改造的完成和农电体制改革的深入，县级供电企业正在从过去以生产和调度为主的生产型向以用电客户为中心的服务型战略转变。另外，农网改造完成后直抄用户数量迅速激增，给县级供电企业用电营销管理带来了新的挑战。在这种背景下，如何尽快改变县级供电企业管理落后的现状，实施规范化、科学化管理，提高服务质量和工作效率，真正实现城乡电力一体化管理，是各级供电企业迫切需要解决的问题。2.1.3 系统建设项目需求1. 提升县级供电公司总体效能2. 提高信息化建设的综合能力3. 提高县级供电公司信息资源整合度4. 提高县级供电公司应用的整合度5 协同门户系统建设思路2.1.4系统目标1. 信息共享、决策支持企业数据一次输入、多维关联，保证了数据的及时性和一致性，以数据为驱动，保障了业务信息的准确获取，改进获取信息的手段，实现“高效、协作”的目标，为企业决策提供了可靠的数据依据。2. 集成的个性化个人工作桌面公司各级领导与员工根据不同用户岗位职责及在各IT系统中的角色，能够在门户平台上获得必需的、完整的工作组件的支持，从而实现个性化的个人工作桌面。3. 建立多渠道的信息交互平台公司各级领导与员工能够通过多种渠道与门户交互，从而进一步实现与后台应用系统的信息交互与直接操作。4. 单一渠道访问、单点登陆对于用户来说，大量应用系统，频繁地输入用户名口令是件很令人心烦的事。因此，门户系统需要实现OA办公系统、绩效系统及营销系统等的单点登录功能，即访问者在登录到企业门户后，通过点击操作，链接并自动登录到相应的应用系统，无需再次输入用户名及密码，提供一个舒适的可个性化定制的并能统一访问各类IT系统信息资源的入口。5. 建立了协同工作的支持环境公司各级领导与员工能够通过门户这个工作平台，实现业务条线之内、跨业务条线和跨级别的工作协同。3 系统设计3.1总体设计县级供电公司门户信息系统建设情况，户系统为县级供电公司在信息化建设的制度和规范层面建立起一套统一有效的IT标准化体系，作为未来业务标准化、扩展应用和集成协作的基础，它为电公司内部包括业务管理、系统与技术平台、IT管理流程在内的各类系统化工作奠定了一个坚实的基础。基于协同办公的企业门户信息系统可以将供电公司的应用集成到一个统一平台上，实现企业IT资源的整合，加快企业信息流动从而提高企业办公协作的效率。通过应用集成、数据集成，把各个孤立系统结合起来，解决目前大部分业务系统间彼此孤立、分散而形成的造成多个信息孤岛，进一步增强信息资源的共享性，达到“信息网状”、“业务关联”和“协同整合”的建设目标。供电公司在信息、技术和管理流程三个方面建立起一套比较完整的系统建设、运行、维护体系，推动企业的信息化建设迈上一个新的台阶。3.1.1方案设计县级供电公司企业门户系统，以IBM的WebSphere Portal作为基础平台，在充分利用现有系统资源的基础上，将各业务系统进行整合，搭建一体化的信息综合平台3.1.1.1系统结构县级供电公司的企业门户系统采用IBM WebSphere Portal作为基础平台来进行开发，企业门户系统在逻辑上可以划分为Web Server、Portal Server、Directory Server、DB Server4个部分，其拓扑结构如图1所示。图1 门户系统拓扑结构(1)Web Server。采用IBM Http Server作为Web Server，部署单独的Web Server作为统一访问的入口，使客户端可以通过访问Web Server来对企业门户进行访问，而不是直接访问IBM WebSphere Application Server(WAS)提供的Web Server，使系统具有更好的方便性和一致性； (2)Portal Server。Portal Server是企业门户搭建的基础，它提供建设企业门户需要的基础服务。Portal Server本身是一个构建于WAS上的J2EE应用，它采用WAS系统中提供的标准的J2EE认证和授权机制JAAS进行认证和授权。因此，Portal Server是部署在WAS系统上的；(3)Directory Server。目录服务采用LDAP协议，用来存储门户管理系统中的用户信息、用户权限等数据。目录服务采用IBM Tivoli Directory Server。(4)DB Server。门户系统中的数据信息包括2部分：门户自身的数据信息以及门户网站发布的信息。门户自身的数据信息包括成员管理信息、用户个性化信息、门户跟踪反馈信息等，门户网站发布的信息包括网站中各栏目的发布信息。DB Server可以构建在DB2、Oracle、SqlServer等多种数据库上，根据实际情况将门户自身信息存储在IBM DB2数据库中，门户网站发布的信息存储在ORACLE中。在该拓扑结构中：Web Server只是作为所有服务的访问人口，而所有的业务逻辑和后台数据的访问逻辑都交给Portal Servel来处理，这样有效地将业务应用中的表示逻辑，业务逻辑和对数据库的访问逻辑有效地分离开，极大地提高了应用的可扩展，构造了一个完整的3层或多层应用；同时由于Web Servel在在可靠性，可扩充性，可用性等方面的优势，保证了整个业务应用系统的总体可用性。3.1.1.2 内外网架构把访问门户的用户分为3种：内网用户、系统内用户和外网用户。内网用户指公司局域网内的用户，可以通过局域网直接访问内网门户；系统内用户指省公司下属的其他电力企业的用户，通过各单位之间的广域网访问系统内网门户，系统内网门户是在内网门户的基础上，通过虚拟门户实现的；外网用户是指来自互联网的用户，通过访问外网的Portal Server来访问企业门户。这样做既保证了网络访问的安全性，也提高了内网用户访问门户的速度，还能是减轻服务器的负载。内外网架构模型如图2所示。图2 内外网架构模型3.1.2系统总体设计3.1.2.1 门户系统建设思路门户系统建设在建设思路上，参考了国家电网公司的“SG186”工程中的门户建设规范、山东省电力集团公司的“十一五”信息化规划，根据自身的信息化愿景、目标和原则，通过完善信息化建设的平台层，细化信息化建设的业务层，最终在县级供电公司建立起一个先进、高效、实用、统一的企业门户系统。图3门户建设思路系统建设过程中成败的关键是始终把握住门户平台建设的三个核心思想：统一、规范与角色驱动。1) 门户是提供所有IT服务的统一入口2) 门户的意义在于界面表现的规范和标准化3) 角色驱动是门户系统最重要的建设思想3.1.2.2 企业门户系统设计从门户系统建设的步骤看，企业门户系统建设不会是一蹴而就，它伴随着管理思想的进步和技术的发展在不断演进，它是循序渐进的阶梯式的发展。因此我们在整个项目的规划设计和实施时，遵循了“整体规划、逐步推进”的项目建设策略。同时，通过长期的跟踪和不断的沟通，来确保企业门户系统能够持续优化和改进。1) 建设企业信息门户图4门户系统总体方案通过建设一个全新的信息沟通平台，形成新的工作信息发布与沟通平台，使之加强公司内部各单位各部门之间的信息交流。系统集公司新闻、基层动态、通知公告、法律法规、停电通知、用电指南、线损管理、电力快讯等一体的主营业务，同时对公司三产进行网上宣传，展现莱芜供电公司的企业形象。初步建成“纵向贯通、横向集成”的一体化企业级信息集成平台，实现公司上下信息畅通和数据共享。2) 建设企业协同与知识门户通过对信息流进行科学合理的控制，促进莱芜供电公司内部人与人、人与部门、部门与部门之间的信息收集、组织、共享、传递等行为的协调，从而实现提高信息化协作能力的目的。该环节包括个人邮件、日程安排、待办事宜、工作日志、我的文档、会议管理、考勤管理、工作安排、合理化建议、停电管理、车辆管理和合同管理等功能模块。3) 应用整合其他业务系统门户系统作为各业务系统统一展现层，集成IT资源的交互操作层。通过梳理莱芜供电公司内部所有IT资源，把莱芜供电公司主要的基于B/S架构的业务系统集成到门户平台上，形成一个纵向贯通、横向集成工作平台。如：OA系统、网站新闻发布及营销系统等，以集中的方式，或者委托的方式，放在门户网站页面上，使各个应用系统既相对独立又彼此关联，通过一种机制，让用户能在一个页面中集成更多系统的信息，并能在各系统之间顺利的访问，能够以一种统一的方式来展示不同的信息来源。4) 构建统一身份管理及单点登录构建统一身份管理，对公司中各业务子系统、异构系统的身份凭证进行集成，提供一个统一的用户管理策略和接口，解决当前系统用户的冗余及管理问题，并且在此基础上实现门户与各接入到门户中的业务系统的单点登录功能。3.1.3 主要功能设计企业门户系统是一个信息综合平台，它为用户提供了多种功能，主要包括：(1)灵活多样的页面风格。对不同的页面应用不同的主题，利用不同的界面满足用户不同的需要，用户能够通过选择Portlet并修改设置来定制自己的页面，还能够更改页面布局和颜色方案。(2)多级审核的内容管理。用户发布的信息首先保存到数据库里，通过多级审批流程后，再按照用户需求部署内网或外网门户上。(3)虚拟门户。它实现了在同1个服务器上部署多个门户，系统内网和部门门户就是利用虚拟门户实现的。(4)个性化的个人工作平台，该平台为用户设计了通信录、便签留言、日程管理和个人链接等功能，用户可以根据需要进行设置。(5)统一权限管理。负责内容发布系统中用户的权限设置，实现了“哪些人对哪些资源具有哪些操作”。(6)单点登录。通过对各应用系统的技术改造，提供相应的接口模块，实现了单点登录，用户只需登录一次，即可访问任何集成到门户中的应用系统。(7)统一流程待办。用户登录信息门户系统后，系统根据用户的登录信息从统一待办库里面读出需要当前登录用户处理的待办事项，通过portlet展现给该用户，用户根据门户系统的提示进入系统处理待办事项，系统根据用户的处理结果向统一待办库里添加新的待办信息，并更新本条待办信息在统一待办库里面的状态。(8)应用集成与数据展现。利用数据抽取技术将各应用系统中的数据提取出来，按照用户的不同需求进行数据分析与展现。3.2 难点及解决方法 3.2.1 带权限管理的内容管理系统的设计IBM WebSphere Portal自带的内容管理系统WCM配置比较烦琐，对系统资源耗费较高，与工作流结合不完善，无法直接用于信息发布。要实现企业门户的内容管理，有2种 方法：一是在WCM的基础上进行二次开发，使它适合信息发布的需求；二是抛开WCM，单独开发内容管理系统。为了更好的满足对内容管理的需求，单独设计了 基于JAVA技术的内容管理系统，将它部署到WAS上，使之与企业门户相结合。同时通过权限管理系统实现不同部门、不同岗位、不同角色的权限设置，实现对 信息发布的审核。3.2.2 内、外门户的内容发布与信息同步 在企业门户的实际应用中，信息可能需要在内、外门户同时发布。为了确保内网门户数据信息的安全，将内网门户与外网门户的数据库彻底分开，如果信息在内、外门户同时发布，数据保存在内网数据库的同时，通过数据库同步将数据保存到外网数据库，外网门户直接从外网数据库读取数据，不会对内网门户数据造成安全隐患。在处理发布信息中的图片或附件(即“大文本”)时，如果将它们转化成二进制代码存储到数据库中，时问一长数据库会变得很大，访问速度也大大折扣，为了避免 这种情况，发布系统将“大文本”上传到服务器上，数据库中只保存这些文件的链接。当信息需要在内、外门户同时发布时，“大文本”要上传到2个服务器，这时 发布系统不但将“大文本”上传到内网门户服务器，同时将“大文本”的链接和内容都保存在内网数据库中，通过数据库同步将数据发送到外网数据库，然后触发外 部门户服务器中的程序，将数据库中“大文本”保存到外网门户服务器上，最后再将2个数据库中“大文本”的内容删除，从而实现了内、外门户“大文本”信息的 同时发布，在这一过程中，数据库起了数据中转的作用。内容发布系统的工作过程如图5所示。图5 内容发布系统的工作原理3.2.3 WAS与双机并行ORACLE数据库的连接公司的MIS数据库是ORACLE 9i，服务器采用2台IBM H85小型机，运行方式是独特的双机并行，这种运行方式提高了数据安全稳定性，实现了负载均衡，但却给ORACLE数据库的连接带来困难。小型机的2个 IP地址交替使用，用普通的JDBC方式无法连接数据库，只能在Portal服务器上安装ORACLE客户端，然后建立连接2个并行数据库的连接串，进行 数据库连接，但这样就会增加Portal系统的不稳定性。由于企业门户的内容发布系统也采用ORACLE数据库，该数据库并没有采用双机并行的方式，而是 普通的单机方式，所以通过这个数据库作为WAS与MIS数据库连接的一个中转，在发布系统数据库中建立MIS数据库的同义词，然后在WAS上配置连接池连 接发布系统的数据库，通过同义词实现数据的抽取和展现，WAS与MIS数据库的连接如图6所示。图6 WAS与MIS数据库的连接3.2.4 单点登录的实现对于纯BS结构的应用系统，实现单点登录较为简单，通过对登录页面的分析，设计参数配置模块，然后通过调用接口模块就可以实现，不需要对原有系统做任何 改动；而对于CS结构和带OCX控件的BS结构的应用系统，只能由原开发厂家提供接口然后再单独开发才能实现单点登录。各应用系统的开发厂商不同，技 术应用和系统架构也不相同，给单点登录的实现带来了不少困难，经过与各应用系统的开发厂家进行沟通，共同完成了系统的改造，实现了预期的功能。