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业务体系人员分级评估管理办法
第一章 总 则
第一条 目的
为了客观公正地评价公司员工的工作绩效和能力，公平决定员工的岗位、待遇及权限,保证公司人力资源的合理配置及充分运用,有利于公司针对不同市场环境对人力资源进行管理与开发，结合实际，特制订本办法。
第二条 适用范围
本办法适用于XX公司全体业务体系员工，入职时间一年以上。
第三条 分级评估管理原则
（一)明确化、公开化原则。评估方式、评估内容、评估分类、评估程序及评估管理的规定均应明确且公开。
（二）客观性原则。所有评估均依照考评标准和程序，用事实说话。
（三）分类原则。对不同类别人员进行分类别评估评比。
(四）分级原则。评估的结果的等级之间应当有明显的差别界限。
（五)运用性原则。对评估结果应有相应分析，在人力资源各板块中能加以运用。
第四条 评估周期
评估周期为每年一次,每年第一季度对上一年人员表现进行评估，评估各项数据以该员工近三年在对应岗位各项真实数据为准。
第二章 分级评估管理机构
第五条 分级评估管理机构及职责
（一）分级评估管理委员会
由XX公司领导、销售管理中心、人力资源运营中心组成。负责分级评估管理的原则确定、分级评估管理办法的审批、评估结果及分级运用的审批及申诉裁决。
（二)分级评估管理组
分级评估管理工作的组织和管理部门,承担人员分级评估管理的具体管理实施职能，由人资体系各级人员组成.主要职责如下:
1.制定分级评估管理办法、办法的培训及修订工作;
2.组织人员分级评估管理工作,取得评估、分级结果;
3。对评估结果进行分析、运用及存档保管；
4.受理申诉。
（三)分级评估小组
分级评估工作的主要推动者,由各部门（事业部)/片区负责人、营业部人资经理、人资专员等组成，主要职责如下：
1。提供评估内容的相应数据及结果;
2。组织、实施各片区/部门员工的评估工作：包括数据获取、信息收集、整理，组织评估打分、分数汇总、统计等；
3.按时、客观、公正地对员工进行评估、提报评估结果；
4。及时反馈评估过程中遇到的问题、提出措施及建议，参与人员分级评估管理办法的修订；
5。根据评估结果及运用原则,提出对员工的各种管理建议。
第三章 评估原理
第六条 评估维度
为体现公司不同岗位员工之间的差异性，人员评估采取分类别进行评估方式。业务体系人员评估分为片区经理级评估、区域经理级评估、业务代表级评估。
业务体系人员评估采用三个维度:销售达成指标、销量增长率指标、其他指标（KPI考核、360评估及奖惩），具体评估维度及释义详见下表：
序号
评估维度
评估项目
计算
释义
备注
1
销量达成指标
前三年平均销量达成
前三年销量达成平均数
销售业绩贡献
业务代表级则采用动销数据,在前期无动销数据时，此项统一得分为0
2
销量增长率指标
上一年销量增长率
上一年年销量/前三年平均销量
销售业绩持续增长
3
其他指标
KPI考核
个人KPI得分＊(全国KPI平均/部门KPI平均分）
日常指标考核评定

4
360评估
个人评估得分*（全国360评估平均分/部门360评估平均分）
上级、平级、下级评估得分,作为员工评价
5
奖惩
奖励一次加一分,处罚一次扣一分,累加，正负不超过10分
日常表现修正
注：其他指标分数=KPI考核分数+360评估分数+奖惩
第七条 评估原理
通过人员在每个维度中本类别人员的单项排名，计算排名的总和，将人员排名总和进行升序排列，得出评估成绩排名。
评估成绩=销售达成指标排名+销量增长率指标排名+其他指标排名
第四章 评估分类分级
第八条 分类排序
经过人员评估后,根据评比结果，对评估员工进行排序:分别为此类员工中综合排名、细分市场或细分线条排名，具体见下表:
类别
排名1
排名2
片区经理级
全国片区经理排名
ABC类市场排名
区域经理级
全国区域经理排名
ABC类市场排名
业务代表级
片区内排名
/
第九条 人员分级
根据第八条中排名1（排名2进行参考)，将人员分为四个级别(A级、B级、C级、D级），实行比例控制原则，体现人员百分位排名，对各类别中,根据被评对象的总分数的排序结果进行评级:
人数占比
人员评估结果
5％
A优秀
30%
B良好
60％
C合格
5%
D不合格
第十条 凡有下列情况之一者,直接视为评估等级为D级。
（一）对工作不负责任,出现失职等情形,给公司造成5000元以上经济损失的。
(二）违反廉洁从业或因严重违法违纪被追究责任的.
（三）连续不假不到3天(含）以上或一年内累计5天(含)以上不假不到的.
(四)无理取闹、聚众闹事、打架斗殴，影响正常工作秩序，情节严重的。
第五章 分级评估管理运用
第十一条 分级评级管理运用
评级结果运用在人力资源管理各模块，在岗位调整、薪资调整、培训、人才储备和权限调整方面参考下表，具体流程按照人员晋升及培训管理办法执行.
评级运用
岗位
培训
薪酬
人才储备
权限配置
A
晋升资格
上一级岗位晋升培训资格
调薪资格
进入上一级岗位人才库
依照分级管理、分级授权原则进行调整
B
/
提升培训资格
调薪资格
进入后备人才库
C
/
定制培训与绩效辅导
/

D
调整或免职
/
/

第六章 附则
第十二条 员工评估是各项人力资源决策的前提工作，影响面广,各部门必须严格执行、客观评价.人员评估管理组负责对各片区的考评结果进行审核和考评监督检查，凡不符合考评规定要求的，一律退回重新评估。考评过程中如发现不按规定要求评估或弄虚作假者,一经查实，对考评结果予以否决，并视其情节对相关责任人进行处罚。本办法自下发之日起执行，最终解释权归属人力资源运营中心。
XX公司
XX年X月X日