江苏省会计管理系统常见问题解答11-17.doc

江苏省会计管理系统常见问题Q&A江苏省会计管理系统常见问题QA目 录一、打印相关11、Q:打印证书时，信息未能打印到正确的位置，怎么办？12、Q：通过【证书申领】、【补证换证】、【记录打印】按钮打印时，有何区别?分别适用于什么情况？13、Q：【记录打印】时，无法勾选打印记录，怎么办?1二、采集相关11、Q:省内调转办理时，提示“该人员未采集,请先采集”，怎么办？12、Q:休眠人员办理采集时，发现会计人员的姓名、身份证号与系统中的信息不一致，怎么办?13、Q：休眠人员办理采集时,发现会计人员的岗位信息发生了变化,怎么办?2三、调转相关21、Q：办理省内调转时，“首次注册日期”和“开始从事会计工作时间”为什么不能修改？22、Q：办理外省调入时，操作流程是什么？23、Q：办理跨省调出时，操作流程是什么？24、Q：在财政部调转平台上找不到外省调入的会计人员信息,怎么办？35、Q：财政部调转平台上，在“调转查询”界面可以查找到待办人员，但在“调转转入”界面查找不到，怎么办?36、Q：在财政部平台上的“调转转出”界面,为何选择调入地时找不到“大连、“宁波、“厦门”、“青岛”、“深圳”？37、Q:在“省内调转”界面,为何无法填写单位组织机构代码？38、Q：在“省际调出”界面,提示“该人员照片大于20K或上传财政部平台时提示无照片信息，怎么办？（2011-1025)3四、其他31、Q:省际调入办理显示“系统正在维护中，怎么办？32、Q:日常管理的人员信息界面缺少按钮，怎么办？43、Q：注册备案界面，上岗注册中的组织机构代码为何有时能选择，有时不能选择？44、Q：单位组织机构代码有无“”？45、Q:单位区划变更如何操作？（2011-11-17新增）4一、 打印相关1、 Q：打印证书时，信息未能打印到正确的位置，怎么办？A：方法一，调整打印机的设置，通过设置打印的边距来调整位置,详细设置方式南天打印机见http：/www。nantian。com。cn/ShowArticle。aspx？Articleid=12561，爱普生打印机见省厅群文件LQ90KP_FJEC.pdf; 方法二，目前系统提供三种打印模板，可以先用白纸测试一下打印位置，找到适用的模板.2、 Q:通过【证书申领】、【补证换证】、【记录打印】按钮打印时,有何区别？分别适用于什么情况？A：【证书申领】中的打印用于考试合格人员申领新证，在首次办理补充完整人员信息保存时，会生成从业资格档案号，点击【证书打印】后打印的是证书的首页,可重复打印，不会再次生成档案号;【补证换证】中的打印用于证书丢失后补发证书，会生成新的档案号，可以打印证书的首页、注册变更调转记录、继续教育信息、奖惩信息以及备注信息； 【记录打印】中的打印用于打印各类记录、信息,如办理调转业务后将调转记录打印出来，不会再次生成档案号。3、 Q：【记录打印】时，无法勾选打印记录，怎么办？A：【记录打印】时,先勾选需要打印的记录后再点击【插入】、【删除】，进行打印位置调整。二、 采集相关1、 Q:省内调转办理时，提示“该人员未采集，请先采集，怎么办？A:说明待办理会计人员属于未采集人员,只需要在【从业人员管理】【日常管理】菜单中为该人员办理采集即可，采集后该人员的区划归属即为采集地.2、 Q:休眠人员办理采集时，发现会计人员的姓名、身份证号与系统中的信息不一致，怎么办？A：在采集时，系统会验证核实会计人员的身份信息。当姓名、身份证号不一致时,系统会分情况对待：若系统中为15位身份证号,而读取的是18位身份证号,此时判断为同一人员，允许读取、更新人员信息；否则,将视为非同一人员,无法通过读卡器将身份证中的信息读取出来。此时，需要人工核实，确认为同一人员后,可以通过地市财政局【身份变更】功能将该人员的身份信息先做变更，再做采集。3、 Q：休眠人员办理采集时，发现会计人员的岗位信息发生了变化，怎么办？A：岗位信息变化可分为四种情况：原状态现状态操 作在岗在岗采集时单位可修改，写调转记录，可以不打印.不在岗不在岗采集时仅采集个人基本信息不在岗在岗采集时仅采集个人基本信息,单位信息不变.再办理上岗注册。在岗不在岗采集时仅采集个人基本信息，单位信息不变.再办理离岗备案。三、 调转相关1、 Q：办理省内调转时，“首次注册日期”和“开始从事会计工作时间为什么不能修改?A:根据新的政策，为确保会计人员信息的真实性，“首次注册日期和“开始从事会计工作时间将不允许修改，办理调转时，原先有时间的默认显示，原先无时间的默认当前日期。2、 Q:办理外省调入时，操作流程是什么?A：首先，登录财政部调转平台，打开【调转转入】菜单，调入地选择到本地区划,此时可以看到调入到本地以及上级区划内的所有人员列表信息； 其次，从列表中找到待调入人员（可通过人员身份证号精确定位）,勾选后点击上方的【调入确认】按钮,再点击【导出】按钮，将待调入人员的电子信息保存到本地； 最后,登录江苏省会计管理系统，打开【省际调入】菜单,点击【跨省调入办理】按钮,将待调入人员的电子信息导入,导入成功后核对信息(或修改区划等信息).3、 Q：办理跨省调出时，操作流程是什么?A：首先，登录江苏省会计管理系统,打开【省际调出】菜单,点击【跨省调出办理】按钮，录入身份证号，选择调入地区划，填写调入单位名称(可不填)后,点击【生成导出文件】，将文件导出保存到本地。当调出人员信息中存在未填写或不一致的信息时，保存失败并提示相应的信息，此时需要到人员日常管理做相应的变更，然后再办理省际调出。接着，打印调转登记表和基础信息表; 其次,登录财政部调转平台，打开【调转转出】菜单，调出地选择到本地区划，点击【导入】按钮,将上一步中生成的导出文件导入； 然后，勾选人员记录后,点击【修改】按钮，将调入省级区划选择到省，调入区划选择到地（市)、区（县)，选择好后点击【保存】;最后，勾选该人员记录后，点击【调出确认】按钮。4、 Q：在财政部调转平台上找不到外省调入的会计人员信息，怎么办？A：首先，确认待调入人员办理调出的时间,若是2011年6月1日前办理,则按照关于系统新增人员说明将该人员信息上报；若是2011年6月1日后办理，则必须通过财政部调转平台，可由待调入人员联系调出地补传文件;然后，对于调出地已经上传文件，需要确认所填写的调入地是否正确，例如某人员在调出地办理的时选择的是白下区，但到玄武区办理调入，此时用玄武区的权限是查找不到该人员信息的,需要由管理员对操作人员进行授权。5、 Q:财政部调转平台上，在“调转查询”界面可以查找到待办人员，但在“调转转入界面查找不到，怎么办?A：在“调转查询”界面查找到待办人员，若状态为“等待调转”,则是由于调出地未做“转出确认”，通知待办人员联系调出地做“转出确认工作.6、 Q:在财政部平台上的“调转转出”界面，为何选择调入地时找不到“大连、“宁波、“厦门”、“青岛”、“深圳”？A：由于这五个城市的特殊性,是与省平级的,位于下拉列表的最后，而不在相应的省份下面。7、 Q:在“省内调转”界面，为何无法填写单位组织机构代码?A:由于“调转转出界面做了更新，现在在填写单位组织机构代码前，必须先选择是否在岗，然后才能填写单位组织机构代码。8、 Q：在“省际调出”界面,提示“该人员照片大于20K或上传财政部平台时提示无照片信息，怎么办？（20111025)A:根据财政部平台的要求,不接受人员照片大于20K的信息,所以在调出时会对照片大小作检验.此时，到人员日常管理中对该人员作【修改变更】操作，步骤如下：Step1 右击人员照片，选择“图片另存为”，保存至本地；Step2 使用画图工具或图片编辑器（系统自带画图工具路径为：开始-所有程序附件画图)打开step1中保存的照片,再点击“图像-拉伸/扭曲”，将水平和垂直后面的值调整(建议值在5090之间）,然后保存;Step3 上传调整后的照片，保存，重新办理省际调出。四、 其他1、 Q：省际调入办理显示“系统正在维护中,怎么办？A:清除IE缓存。点击浏览器上方的“工具“internet选项”-“删除Cookies”、“删除临时文件”“确定”,然后刷新一下界面。2、 Q：日常管理的人员信息界面缺少按钮,怎么办?A：在修改变更、注册备案等按钮栏最后面有个黑色小三角,点击后可以将隐藏掉的按钮展现出来。若点击后仍然没有，可联系管理员，申请授权.3、 Q：注册备案界面，上岗注册中的组织机构代码为何有时能选择，有时不能选择? A:注册备案提供的是上岗注册与离岗备案两个功能。 当会计人员由不在岗注册上岗时，此时实现的是上岗注册，组织机构代码可以选择；当会计人员已经在岗，此时实现的是离岗备案，组织机构代码不可以选择。4、 Q：单位组织机构代码有无“？A:因为各地情况不同,系统统一将单位组织机构代码中的“去掉,其他位数不变。5、 Q:单位区划变更如何操作？A：单位区划变更是由单位现所在区划操作，例如单位A要由北塘划到崇安，则由北塘管理人员操作.具体操作如下：例如，现需要将无锡市北塘区的单位:无锡市后张巷195号划到无锡市崇安区,详细操作如下：Step 1 打开【会计单位管理】-【会计单位信息】界面，在搜索栏填写该单位的名称或组织机构代码等信息，搜索到该单位；Step 2 勾选该单位后点击上方的【变更区划】按钮，在弹出界面中选择目的区划后点【确定】按钮,即完成操作。4