江苏省会计管理系统常见问题解答11-17.doc

江苏省会计管理系统常见问题Q&A
江苏省会计管理系统常见问题Q＆A
目 录
一、打印相关1
1、Q:打印证书时，信息未能打印到正确的位置，怎么办？1
2、Q：通过【证书申领】、【补证换证】、【记录打印】按钮打印时，有何区别?分别适用于什么情况？1
3、Q：【记录打印】时，无法勾选打印记录，怎么办?1
二、采集相关1
1、Q:省内调转办理时，提示“该人员未采集,请先采集”，怎么办？1
2、Q:休眠人员办理采集时，发现会计人员的姓名、身份证号与系统中的信息不一致，怎么办?1
3、Q：休眠人员办理采集时,发现会计人员的岗位信息发生了变化,怎么办?2
三、调转相关2
1、Q：办理省内调转时，“首次注册日期”和“开始从事会计工作时间”为什么不能修改？2
2、Q：办理外省调入时，操作流程是什么？2
3、Q：办理跨省调出时，操作流程是什么？2
4、Q：在财政部调转平台上找不到外省调入的会计人员信息,怎么办？3
5、Q：财政部调转平台上，在“调转查询”界面可以查找到待办人员，但在“调转转入”界面查找不到，怎么办?3
6、Q：在财政部平台上的“调转转出”界面,为何选择调入地时找不到“大连"、“宁波"、“厦门”、“青岛”、“深圳”？3
7、Q:在“省内调转”界面,为何无法填写单位组织机构代码？3
8、Q：在“省际调出”界面,提示“该人员照片大于20K…"或上传财政部平台时提示无照片信息，怎么办？（2011-10—25)3
四、其他3
1、Q:省际调入办理显示“系统正在维护中…"，怎么办？3
2、Q:日常管理的人员信息界面缺少按钮，怎么办？4
3、Q：注册备案界面，上岗注册中的组织机构代码为何有时能选择，有时不能选择？4
4、Q：单位组织机构代码有无“—”？4
5、Q:单位区划变更如何操作？（2011-11-17新增）4
一、 打印相关
1、 Q：打印证书时，信息未能打印到正确的位置，怎么办？
A：方法一，调整打印机的设置，通过设置打印的边距来调整位置,详细设置方式南天打印机见http：//www。nantian。com。cn/ShowArticle。aspx？Articleid=12561，爱普生打印机见省厅群文件《LQ—90KP_FJEC.pdf》;
方法二，目前系统提供三种打印模板，可以先用白纸测试一下打印位置，找到适用的模板.
2、 Q:通过【证书申领】、【补证换证】、【记录打印】按钮打印时,有何区别？分别适用于什么情况？
A：【证书申领】中的打印用于考试合格人员申领新证，在首次办理补充完整人员信息保存时，会生成从业资格档案号，点击【证书打印】后打印的是证书的首页,可重复打印，不会再次生成档案号;
【补证换证】中的打印用于证书丢失后补发证书，会生成新的档案号，可以打印证书的首页、注册变更调转记录、继续教育信息、奖惩信息以及备注信息；
【记录打印】中的打印用于打印各类记录、信息,如办理调转业务后将调转记录打印出来，不会再次生成档案号。
3、 Q：【记录打印】时，无法勾选打印记录，怎么办？
A：【记录打印】时,先勾选需要打印的记录后再点击【插入】、【删除】，进行打印位置调整。
二、 采集相关
1、 Q:省内调转办理时，提示“该人员未采集，请先采集"，怎么办？
A:说明待办理会计人员属于未采集人员,只需要在【从业人员管理】—>【日常管理】菜单中为该人员办理采集即可，采集后该人员的区划归属即为采集地.
2、 Q:休眠人员办理采集时，发现会计人员的姓名、身份证号与系统中的信息不一致怎么办？
A：在采集时，系统会验证核实会计人员的身份信息。当姓名、身份证号不一致时,系统会分情况对待：若系统中为15位身份证号,而读取的是18位身份证号,此时判断为同一人员，允许读取、更新人员信息；否则,将视为非同一人员,无法通过读卡器将身份证中的信息读取出来。此时，需要人工核实，确认为同一人员后,可以通过地市财政局【身份变更】功能将该人员的身份信息先做变更，再做采集。
3、 Q：休眠人员办理采集时，发现会计人员的岗位信息发生了变化，怎么办？
A：岗位信息变化可分为四种情况：
原状态
现状态
操 作
在岗
在岗
采集时单位可修改，写调转记录，可以不打印.
不在岗
不在岗
采集时仅采集个人基本信息
不在岗
在岗
采集时仅采集个人基本信息,单位信息不变.再办理上岗注册。
在岗
不在岗
采集时仅采集个人基本信息，单位信息不变.再办理离岗备案。
三、 调转相关
1、 Q：办理省内调转时，“首次注册日期”和“开始从事会计工作时间"为什么不能修改?
A:根据新的政策，为确保会计人员信息的真实性，“首次注册日期"和“开始从事会计工作时间"将不允许修改，办理调转时，原先有时间的默认显示，原先无时间的默认当前日期。
2、 Q:办理外省调入时，操作流程是什么?
A：首先，登录财政部调转平台，打开【调转转入】菜单，调入地选择到本地区划,此时可以看到调入到本地以及上级区划内的所有人员列表信息；
其次，从列表中找到待调入人员（可通过人员身份证号精确定位）,勾选后点击上方的【调入确认】按钮,再点击【导出】按钮，将待调入人员的电子信息保存到本地；
最后,登录江苏省会计管理系统，打开【省际调入】菜单,点击【跨省调入办理】按钮,将待调入人员的电子信息导入,导入成功后核对信息(或修改区划等信息).
3、 Q：办理跨省调出时，操作流程是什么?
A：首先，登录江苏省会计管理系统,打开【省际调出】菜单,点击【跨省调出办理】按钮，录入身份证号，选择调入地区划，填写调入单位名称(可不填)后,点击【生成导出文件】，将文件导出保存到本地。当调出人员信息中存在未填写或不一致的信息时，保存失败并提示相应的信息，此时需要到人员日常管理做相应的变更，然后再办理省际调出。接着，打印调转登记表和基础信息表;
其次,登录财政部调转平台，打开【调转转出】菜单，调出地选择到本地区划，点击【导入】按钮,将上一步中生成的导出文件导入；
然后，勾选人员记录后,点击【修改】按钮，将调入省级区划选择到省，调入区划选择到地（市)、区（县)，选择好后点击【保存】;
最后，勾选该人员记录后，点击【调出确认】按钮。
4、 Q：在财政部调转平台上找不到外省调入的会计人员信息，怎么办？
A：首先，确认待调入人员办理调出的时间,若是2011年6月1日前办理,则按照《关于系统新增人员说明》将该人员信息上报；若是2011年6月1日后办理，则必须通过财政部调转平台，可由待调入人员联系调出地补传文件;
然后，对于调出地已经上传文件，需要确认所填写的调入地是否正确，例如某人员在调出地办理的时选择的是白下区，但到玄武区办理调入，此时用玄武区的权限是查找不到该人员信息的,需要由管理员对操作人员进行授权。
5、 Q:财政部调转平台上，在“调转查询”界面可以查找到待办人员，但在“调转转入"界面查找不到，怎么办?
A：在“调转查询”界面查找到待办人员，若状态为“等待调转”,则是由于调出地未做“转出确认”，通知待办人员联系调出地做“转出确认"工作.
6、 Q:在财政部平台上的“调转转出”界面，为何选择调入地时找不到“大连"、“宁波"、“厦门”、“青岛”、“深圳”？
A：由于这五个城市的特殊性,是与省平级的,位于下拉列表的最后，而不在相应的省份下面。
7、 Q:在“省内调转”界面，为何无法填写单位组织机构代码?
A:由于“调转转出"界面做了更新，现在在填写单位组织机构代码前，必须先选择是否在岗，然后才能填写单位组织机构代码。
8、 Q：在“省际调出”界面,提示“该人员照片大于20K…"或上传财政部平台时提示无照片信息，怎么办？（2011—10—25)
A:根据财政部平台的要求,不接受人员照片大于20K的信息,所以在调出时会对照片大小作检验.此时，到人员日常管理中对该人员作【修改变更】操作，步骤如下：
Step1 右击人员照片，选择“图片另存为”，保存至本地；
Step2 使用画图工具或图片编辑器（系统自带画图工具路径为：开始-所有程序—附件—画图)打开step1中保存的照片,再点击“图像-拉伸/扭曲”，将水平和垂直后面的值调整(建议值在50—90之间）,然后保存;
Step3 上传调整后的照片，保存，重新办理省际调出。
四、 其他
1、 Q：省际调入办理显示“系统正在维护中…",怎么办？
A:清除IE缓存。点击浏览器上方的“工具"—〉“internet选项”-〉“删除Cookies”、“删除临时文件”—〉“确定”,然后刷新一下界面。
2、 Q：日常管理的人员信息界面缺少按钮,怎么办?
A：在修改变更、注册备案等按钮栏最后面有个黑色小三角,点击后可以将隐藏掉的按钮展现出来。若点击后仍然没有，可联系管理员，申请授权.
3、 Q：注册备案界面，上岗注册中的组织机构代码为何有时能选择，有时不能选择?
A:注册备案提供的是上岗注册与离岗备案两个功能。
当会计人员由不在岗注册上岗时，此时实现的是上岗注册，组织机构代码可以选择；当会计人员已经在岗，此时实现的是离岗备案，组织机构代码不可以选择。
4、 Q：单位组织机构代码有无“—"？
A:因为各地情况不同,系统统一将单位组织机构代码中的“—"去掉,其他位数不变。
5、 Q:单位区划变更如何操作？
A：单位区划变更是由单位现所在区划操作，例如单位A要由北塘划到崇安，则由北塘管理人员操作.具体操作如下：
例如，现需要将无锡市北塘区的单位:无锡市后张巷195号划到无锡市崇安区,详细操作如下：
Step 1 打开【会计单位管理】->【会计单位信息】界面，在搜索栏填写该单位的名称或组织机构代码等信息，搜索到该单位；
Step 2 勾选该单位后点击上方的【变更区划】按钮，在弹出界面中选择目的区划后点【确定】按钮,即完成操作。
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