月嫂考核表.doc

喜阳阳家政公司 月嫂月度考核表

考核要素

评价等级及分数
备注
考核项目
优
良
合格
差
该项主要考核月嫂对产妇的护理情况，请您在相应分数栏上打上√，以便我们更好的改进工作，为客户提供更优质的服务
工作业绩

产妇护理

饮食
20
16
12
8
身体护理
20
16
12
8
产后心理疏导
20
16
12
8
协助产妇体能恢复
20
16
12
8
生活料理
20
16
12
8
新生儿护理

新生儿喂养
15
12
9
6
该项主要考核月嫂对新生儿的护理情况,请您在相应分数栏上打上√,以便我们更好的改进工作，为客户提供更优质的服务
脐带护理
10
8
6
4
黄疸观察
10
8
6
4
大小便观察及处理
15
12
9
6
预防新生儿红臀、尿布疹
15
12
9
6
生活料理
15
12
9
6
新生儿潜能开发
10
8
6
4
三浴锻炼
10
8
6
4
该项主要考核月嫂的工作态度，请您在相应分数栏上打上√，以便我们更好的改进工作，为客户提供更好的服务
工作态度

工作表现

纪律性
20
16
12
8
积极性
20
16
12
8
协作性
20
16
12
8
责任心
20
16
12
8
勤奋性
20
16
12
8
客户意见及建议

客户
签名

服务
地址

电话

考核
时间
年 月 日
月嫂
姓名

电话

尊敬的客户:感谢您信任并选择我们公司的服务,请您如实填写以上内容,以便我们把工作做得更好.
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