厨房设备售后服务计划及承诺.docx

一、服务承诺书和保障措施
二、售后服务网络
三、服务流程图
四、技术培训计划
五、培训进度表
六、设备保养计划
七、上门维护、检修内容及时间表
八、保修期后售后服务标准
九、本地售后服务网点备品备件及专用工具库
十、售后服务人员及交通工具配备一览表
货物到达生产现场后，我方接到买方通知后2小时内前往现场组织安装、调试，达到正常运行要求，保证买方正常使用。所需的费用包括在投标总价格中。我方就设备的安装、调试、操作、维修、保养等对买方维修技术人员进行培训。设备安装调试完毕后，我方对买方操作人员进行现场培训，直至买方的技术人员能独立操作，同时能完成一般常见故障的维修工作。

货物电梯（传菜梯）

六、

九、本地售后服务网点备品备件及专用工具库

序号
配件名称
产地
规格
数量
单位
炒炉、大锅灶、煲仔炉、平头炉、炉头配件
1
节能燃烧器
华港
标准
10
个
2
生铁瓦圈
吕泉记
3"
10
个
3
生铁瓦圈
吕泉记
4"
10
个
4
煤气炉头
华港
3"
10
套
5
煤气炉头
华港
4"
10
套
6
文华炉头
华港
6"
10
个
7
文华炉头
华港
7"
10
个
8
大眼鸡炉头
华港
6"
10
个
9
大眼鸡炉头
华港
8"
10
个
10
炉生铁圈
吕泉记
11"
10
个
11
炉生铁圈
吕泉记
14"
10
个
12
小炒炉连尾撑耐火砖
黄伟
14"或16"
20
套
13
中炒炉连尾撑耐火砖
黄伟
160
20
套
14
大炒炉连尾撑耐火砖
黄伟
750
20
套
15
煲仔炉炉花板
黄伟
300*300
20
块
16
铸铁猪炉板
黄伟
500*300
20
块
17
平头炉炉花板
黄伟
500*500
20
块
18
风制
吕泉记
2"
30
个
19
煤气火种喉
吕泉记
7"
20
支
20
生铁急头连喷咀
吕泉记
3/4"
30
套
21
不锈钢急头连喷咀
吕泉记
3/4"
20
套
22
铜管
宏泰
3/8"
30
米
23
点火棒
黄伟
1/4"
20
条
24
A母连喷嘴
黄伟
2"
30
个
25
蒸撑
黄伟
18"*14"
20
个
26
尾撑
黄伟
250*H
30
个
蒸柜配件
1
蒸柜波制
黄伟
1-1/2"
10
个
2
蒸柜门绞
吕泉记
6"*2"
10
个
3
蒸柜弹簧
黄伟
6"
10
条
4
蒸柜弹簧剑铰
黄伟
6"
10
套
5
蒸柜门绞边
亿翔
E型
10
米
6
蒸柜抽手连电木
黄伟

10
套
7
蒸柜门锁
亿翔
FA-118-2
10
付
8
蒸柜法兰
黄伟

10
个
9
浮波制
三昌
1/2"
10
个
专用配件及水件
1
水制
埃美柯
1/2"
30
个
2
波子制
埃美柯
1/2"
30
个
3
安全制
吕泉记
1/2"
20
个
4
行链波制连制匙
黄伟
1/2"
10
个
5
行链波制连制匙
黄伟
1"
30
个
6
T制
黄伟
1/4"
30
个
7
针制
黄伟
1/4"
20
个
8
气制
黄伟
1/4"
10
个
9
感应线
置信
36"
30
条
10
感应线
置信
48"
30
条
工作台、柜、货架、水池配件
1
不锈钢子弹脚
黄伟
38"
30
个
2
方型不锈钢子弹脚
黄伟
38*38
10
个
3
不锈钢重力脚
黄伟
38"
10
个
4
水龙头
九牧

30
个
5
摇摆水龙头
九牧
1/2"
30
个
6
冷热水龙头
九牧
1/2"
30
个
7
星盆去水
黄伟
2"
30
个
8
曲棍去水
香港
1-1/2"
30
个
9
发热管
亚泰
3kw
30
条
10
温控器
欧泰
220w
30
个
制冷配件类
1
子弹调脚角
广州
2"
10
个
2
雪柜门胶边
香港
3/8"
10
米
3
雪柜加雪种
永和
R12雪种
10
台
4
交流接触器
上海
SN-20
10
个
风机配件
1
主轴
哈尔滨
9"
10
条
2
主轴
哈尔滨
10"
10
条
3
主轴
哈尔滨
12"
10
条
4
减震器STA座式
静宁
120kg
10
个
5
减震器STA座式
静宁
160kg
15
个
6
减震器STA座式
静宁
200kg
18
个
7
电机保护器
中威宏
2.2kw-3kw
10
个
8
电机保护器
中威宏
4kw-5.5kw
10
个
9
电机
衡水
Y100L-6
10
个
10
电机
衡水
Y112M-6
10
个
11
主被动轮
恒宝
DEF
15
个
12
STA坐式
恒宝
STA
18
个
13
JTK吊式
恒宝
JTK
10
个
专用工具
1
胀口器
烽火

1
把
2
割刀
烽火

1
把
3
铆枪
烽火

1
把
4
大力钳
烽火
10〞
1
把
5
老虎钳
烽火
20
1
把
6
钳子
烽火
常规
1
把
7
活动扳手
烽火
300
1
把
8
十字改锥
烽火
100*6
1
把
9
一字改锥
烽火
100*6
1
把
10
平锤
烽火
300
1
个
11
铁锤
烽火
常规
1
把
12
内六角
烽火
32
1
套
13
电笔
烽火
常规
1
把
14
合尺
烽火
3m
1
把