职业与社交礼仪.docx

_职业与社交礼仪_课程标准（一）说明：1。课程的性质职业与社交礼仪课程是我院通用课程,也是职业院校学生必修的一门德育课，对培养学生素质有重要的作用。本课程体系符合高技能人才培养目标和专业相关技术领域职业岗位(群）的任职要求；本课程对学生职业能力培养和职业素养养成起主要支撑或明显促进作用，且与前、后续课程进行衔接， 课程融知识、能力、素质培养为一体，以职场社交礼仪的实用技能为主要培养目标， 同时关注对学生素质的培养,使学生能够胜任未来就业岗位的要求，并保持可持续发展.2.教学目标描述本课程教学要达到的基本要求是使学生能综合应用相关理论,坚持“以就业为导向,以服务为宗旨，强化我院学生的礼仪修养，提高学生礼仪和人际交往的能力，自觉地在社会中养成良好的礼仪习惯，以塑造良好的个人与组织形象，为将来的事业发展奠定坚实的基础。要求教师在教学过程中，透彻地讲授基本知识,同时注重理论联系实际,将理论教学与实证分析、案例教学相结合，使学生在掌握理论的同时，提高个人形象塑造与建立良好的人际关系的实际能力，培养学生的耐心、细致、严谨的工作态度，成为受企业欢迎的人。3。教学内容1）职业礼仪概述（1）认识职业礼仪（2）学习职业礼仪（3）学习社交礼仪2）职业与社交形象礼仪(1）仪态礼仪(2)着装礼仪3）交往礼仪（1）称呼礼仪（2）介绍礼仪（3）握手礼仪(4）日常交谈礼仪 4）办公礼仪（1)电话通信礼仪（2）办公室礼仪(3）接待礼仪 5）会议礼仪(1）会议准备礼仪（2）会议服务礼仪（3）会议结束礼仪（4）参加会议礼仪（二）课时分配、教学目的要求序号章节/课题/模块教学内容目的要求学时1课题一职业礼仪概述（1)认识职业礼仪（2）学习职业礼仪（3）学习社交礼仪明确礼仪的基本概念，加深对礼仪的认识。掌握职业礼仪常识，培养学生的语言表达能力，提高学生的文明意识.22课题二职业与社交形象礼仪（1）仪态礼仪(2）着装礼仪明确仪态的内涵，掌握站姿、坐姿、行姿、着装的礼仪规范.23课题三交往礼仪（1）称呼礼仪（2)介绍礼仪（3）握手礼仪（4）日常交谈礼仪学习称呼、握手、介绍以及日常交谈的常用礼节，作为日常交往礼仪的重要内容，旨在训练学生学会正确运用见面礼节、介绍、称呼、日常交谈等礼仪的规范应用。24课题四办公礼仪（1)电话通信礼仪（2)办公室礼仪(3)接待礼仪了解办公室礼仪的规范，提高个人素养，掌握并恰当地应用职场礼仪，为将来的工作打下良好的基础. 25课题五会议礼仪（1)会议准备礼仪(2)会议服务礼仪（3）会议结束礼仪(4）参加会议礼仪了解会议准备礼仪、会议服务礼仪、会议结束礼仪等会议礼仪规范，提高个人素养，掌握并恰当地应用会议礼仪，搞好会议服务. 26复习考试前五个课题的学习内容认真复习，迎接考试.2审核: 编制：