村民阻工现场处置方案.doc

通吕运河通州段航道整治工程
TLHD-YH-TZSG3合同段
村民阻工现场处置方案
南京港港务工程公司
通吕运河通州段航道整治工程
TLHD-YH—TZSG3项目部
二O一五年九月
村民阻工现场处置方案
1、凡出现涉及村民阻工突发性事件的苗头或尚在酝酿过程中的,由项目部综合办负责人直接出面做好化解、疏导工作,听取群众的意见和要求,能够解决的,答复要明确；不能解决的,要说明原因,讲清道理，做好思想教育和宣传工作，化解矛盾,避免事态扩大,同时将情况及时报告到公司中相关部门,并准备好处置预案。
2、凡涉及到项目部施工班组,项目部在接到通知后应立即到达现场指挥和协调，并做相应处置；按事态的发展，及时向公安部门报警，争取得到迅速有力的支持，做好配合工作。
4、负责现场处置工作的项目部负责人,应诚恳听取村民代表的意见和要求，面对面地做好群众工作，对村民提出的要求，符合法律法规及公司相关管理制度的,当场表明解决问题的态度。
5、无法当场明确表示的,项目部与公司本部相关部门限期研究决定。
6、对确因工作决策失误或工作不力而造成的村民利益受到侵害的，公开承认失误,尽快予以纠正。
7、对村民群众提出的不合理要求，要讲清道理， 细心细致做好政策解释和说服教育，稳定村民情绪，及时疏导化解矛盾和冲突，控制事态发展。
8、 查明煽动村民闹事的带头人，现场处置的领导要亲自与其谈话，表明态度,进行思想和法制宣传教育,对散布谣言的,积极联系公安部门,由公安部门依法给予训诫，做好收集证据工作，为事后处理做准备。