行务公开制度.doc

银行支行行务公开制度为贯彻中央金融工委关于认真学习贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅通知精神，在金融系统深入实行行（司）务公开制度的通知(金融工办发5号）精神，切实加强我行的民主建设，根据银行张家口分行实施行务公开制度暂行办法，结合我行实施情况，特制定本办法。一、指导原则和总体要求（一）实行行务公开坚持以“三个代表重要思想为指导，坚持党的全心全意依靠工人阶级的指导方针。通过实行行务公开，促进经营管理和决策的科学化、民主化，促进党风廉政建设，保证全行改革发展的顺利进行。（二）行务公开是基层民主建设的重要内容，是保障和实现员工民主权利的重要措施。要通过行务公开制度的有效实施，切实保障和维护员工民主权利和合法权益，保护和调动员工参与民主管理、民主监督的积极性。（三）实行行务公开必须遵循党的方针政策、国家法律、法规和金融规章制度，必须有利有我行改革、发展、稳定和商业秘密保护。(四)实行行务公开必须坚持党总支统一领导,党总支在行务公开工作中不仅是领导者,而且是实践者。要率先垂范，形成党政共同负责，纪检、监察、工会协调监督，职能部门各负其责，具体承办，员工广泛参与的工作机制。(五）实行行务公开必须坚持从实际出发，实事此处隐藏部分文章内容季向市行书面报告一次。设立监督电话:6223730.（三）行务公应在员工的广泛参与和监督下进行，既要公开有关政策依据和有关规定，又要公开具体内容、标准和承办部门；既要公开办事结果，又要公开办事程序;既要公开员工的意见和建议，又要公开员工意见和建议的处理情况。本办法由支行工会负责解释.中国农业发展银行上海市分行行务公开实施办法 发布日期：2011-0714 为了加强民主管理和监督,保障员工和客户的民主权利，促进业务经营有效和谐发展.根据总行关于加强民主政治和党风廉政建设的工作部署与要求,结合分行实际,特制定本实施办法。 第一条 行务公开的指导思想 行务公开工作以贯彻落实科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，以公正、公开、便民、依法合规经营和廉洁从业为基本要求，通过行务公开，提高全行工作效能和公信力，为业务经营管理和改革发展服务。 第二条 行务公开的原则(一）党委(支部）统一领导，党、政、工、团共同负责，有关部门齐抓共管,动员职工广泛参与，使职工有一定的知情权、参与权、选择权和监督权。（二）依照国家法律法规和政策规定,凡不涉及国家秘密和农发行限定知晓范围的工作秘密，所办理的与员工和客户利益相关的各类事项,都应及时公开。（三)公开事项应实事求是、真实准确。 第三条 行务公开工作要求（一）分行机关、各行(部）都要实行行务公开,并使行务公开的内容、程序、形式逐步达到规范化和制度化。(二）分行党委(各基层党支部)要切实加强对行务公开工作的领导，要把行务公开工作纳入重要议事日程，保证行务公开工作规范有序进行。（三)行务公开要结合实际，全面落实公开的内容，要坚持形式与效果的统一，内容必须真实、客观、公正。 第四条 行务公开领导体制与工作机制（一）分行成立行务公开领导小组，由主管副行长任组长，机关各处室负责人为成员。负责行务公开工作的监督检查、情况综合和信息反馈。行务公开领导小组下设办公室，由监察保卫处负责办公室的日常工作.（二)行务公开办公室按照领导小组的意见,对行务公开工作进行监督检查，并及时向领导小组和有关部门反馈行务公开的情况。（三）各职能部门每年向行务公开领导小组汇报一次行务公开的情况。行务公开领导小组每年研究一次行务公开工作，并向全行通报有关情况。（四）各基层工会每半年向分行行务公开办公室上报行务公开执行情况。（五）各行（部）依据本办法,建立相应的行务公开领导小组，抓好此项工作的开展。 第五条 行务公开的主要内容（一）政策规定。重点是国家金融法律法规和政策、农发行重要决策、改革方案及相关规章制度等。（二)经营管理。改革发展和经营管理的重大决策情况，如年度工作目标、任务，经营考核指标的完成情况以及落实这些经营目标过程中的重大决策、措施等。（三)财务收支情况。主要是年度财务管理及业务收支情况。大额费用开支和大宗物品采购情况；大的基建和维修项目的招投标及预决算情况，车辆设备维修情况；宣传费、会议费、招待费、福利费、工会费等提取及使用情况；职工住房补贴情况及财务收支执行情况等。（四）干部人事管理。重点是业务岗位竞聘、干部选拔任用、员工招聘的程序和条件；干部职工年度考核、评先评优、奖励晋级、工资和收入分配政策、改革方案及考核兑现情况;业务岗位职务的评聘晋升情况等.（五)廉政建设。重点是领导班子贯彻落实党风廉政建设责任制情况，领导干部述职述廉情况，民主评议干部的程序、方式、内容及党员干部违法违纪案件查处结果。（六）信贷管理政策、会计结算办法和相关规定、办事程序、服务承诺、监督电话等。（七）客户和员工关注的热点问题及其它需要公开的事项. 第六条 行务公开的基本形式(一）对内公开的形式。通过召开行务会、职代会、全体职工大会、职工座谈会,利用意见箱、宣传栏、内部管理网站等在行内公开。（二)对外公开的形式。通过宣传资料、召开银企座谈会、新闻媒体、公告栏等形式向行外公开. 第七条 行务公开的步骤和程序（一)由各相关部门负责提供行务公开的事项和有关材料，经分管行领导审核同意后，确保公开内容的真实性。（二）重要行务公开事项由党委会（党支部）研究决定。(三）行务公开的具体时间、内容和形式可根据实际确定。每次行务公开后，要及时收集干部职工或企业的意见和建议,员工和客户有权对行务公开内容进行质询，对群众（企业）提出的疑问和要求应及时认真答复，发现问题要及时整改纠正，整改意见及结果要及时公布.(四）每次公开的内容、时间及员工、客户提出的问题和处理结果应形成文字材料，由承办部门保存备查。 第八条 其他（一）对在行务公开工作中搞弄虚作假、欺上瞒下的,应认真查处；情节严重的，追究有关人员的责任。（二）本办法由中国农业发展银行上海市分行负责解释。