行务公开制度.doc

银行支行行务公开制度

为贯彻中央金融工委《关于认真学习贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅〈通知〉精神，在金融系统深入实行行（司）务公开制度的通知》(金融工办发[］5号）精神，切实加强我行的民主建设，根据《银行张家口分行实施行务公开制度暂行办法》，结合我行实施情况，特制定本办法。
一、指导原则和总体要求
（一）实行行务公开坚持以“三个代表"重要思想为指导，坚持党的全心全意依靠工人阶级的指导方针。通过实行行务公开，促进经营管理和决策的科学化、民主化，促进党风廉政建设，保证全行改革发展的顺利进行。
（二）行务公开是基层民主建设的重要内容，是保障和实现员工民主权利的重要措施。要通过行务公开制度的有效实施，切实保障和维护员工民主权利和合法权益，保护和调动员工参与民主管理、民主监督的积极性。
（三）实行行务公开必须遵循党的方针政策、国家法律、法规和金融规章制度，必须有利有我行改革、发展、稳定和商业秘密保护。
(四)实行行务公开必须坚持党总支统一领导,党总支在行务公开工作中不仅是领导者,而且是实践者。要率先垂范，形成党政共同负责，纪检、监察、工会协调监督，职能部门各负其责，具体承办，员工广泛参与的工作机制。
(五）实行行务公开必须坚持从实际出发，实事
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季向市行书面报告一次。设立监督电话:6223730
（三）行务公应在员工的广泛参与和监督下进行，既要公开有关政策依据和有关规定，又要公开具体内容、标准和承办部门；既要公开办事结果，又要公开办事程序;既要公开员工的意见和建议，又要公开员工意见和建议的处理情况。
本办法由支行工会负责解释.
中国农业发展银行上海市分行行务公开实施办法
发布日期：2011-07—14

  为了加强民主管理和监督,保障员工和客户的民主权利，促进业务经营有效和谐发展.根据总行关于加强民主政治和党风廉政建设的工作部署与要求,结合分行实际,特制定本实施办法。
  第一条 行务公开的指导思想
  行务公开工作以贯彻落实科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，以公正、公开、便民、依法合规经营和廉洁从业为基本要求，通过行务公开，提高全行工作效能和公信力，为业务经营管理和改革发展服务。
  第二条 行务公开的原则
 (一）党委(支部）统一领导，党、政、工、团共同负责，有关部门齐抓共管,动员职工广泛参与，使职工有一定的知情权、参与权、选择权和监督权。
 （二）依照国家法律法规和政策规定,凡不涉及国家秘密和农发行限定知晓范围的工作秘密，所办理的与员工和客户利益相关的各类事项,都应及时公开。
 （三)公开事项应实事求是、真实准确。
  第三条 行务公开工作要求
 （一）分行机关、各行(部）都要实行行务公开,并使行务公开的内容、程序、形式逐步达到规范化和制度化。
 (二）分行党委(各基层党支部)要切实加强对行务公开工作的领导，要把行务公开工作纳入重要议事日程，保证行务公开工作规范有序进行。
 （三)行务公开要结合实际，全面落实公开的内容，要坚持形式与效果的统一，内容必须真实、客观、公正。
  第四条 行务公开领导体制与工作机制
 （一）分行成立行务公开领导小组，由主管副行长任组长，机关各处室负责人为成员。负责行务公开工作的监督检查、情况综合和信息反馈。行务公开领导小组下设办公室，由监察保卫处负责办公室的日常工作.
 （二)行务公开办公室按照领导小组的意见,对行务公开工作进行监督检查，并及时向领导小组和有关部门反馈行务公开的情况。
 （三）各职能部门每年向行务公开领导小组汇报一次行务公开的情况。行务公开领导小组每年研究一次行务公开工作，并向全行通报有关情况。
 （四）各基层工会每半年向分行行务公开办公室上报行务公开执行情况。
 （五）各行（部）依据本办法,建立相应的行务公开领导小组，抓好此项工作的开展。
  第五条 行务公开的主要内容
 （一）政策规定。重点是国家金融法律法规和政策、农发行重要决策、改革方案及相关规章制度等。
 （二)经营管理。改革发展和经营管理的重大决策情况，如年度工作目标、任务，经营考核指标的完成情况以及落实这些经营目标过程中的重大决策、措施等。
 （三)财务收支情况。主要是年度财务管理及业务收支情况。大额费用开支和大宗物品采购情况；大的基建和维修项目的招投标及预决算情况，车辆设备维修情况；宣传费、会议费、招待费、福利费、工会费等提取及使用情况；职工住房补贴情况及财务收支执行情况等。
 （四）干部人事管理。重点是业务岗位竞聘、干部选拔任用、员工招聘的程序和条件；干部职工年度考核、评先评优、奖励晋级、工资和收入分配政策、改革方案及考核兑现情况;业务岗位职务的评聘晋升情况等.
 （五)廉政建设。重点是领导班子贯彻落实党风廉政建设责任制情况，领导干部述职述廉情况，民主评议干部的程序、方式、内容及党员干部违法违纪案件查处结果。
 （六）信贷管理政策、会计结算办法和相关规定、办事程序、服务承诺、监督电话等。
 （七）客户和员工关注的热点问题及其它需要公开的事项.
  第六条 行务公开的基本形式
 (一）对内公开的形式。通过召开行务会、职代会、全体职工大会、职工座谈会,利用意见箱、宣传栏、内部管理网站等在行内公开。
 （二)对外公开的形式。通过宣传资料、召开银企座谈会、新闻媒体、公告栏等形式向行外公开.
  第七条 行务公开的步骤和程序
 （一)由各相关部门负责提供行务公开的事项和有关材料，经分管行领导审核同意后，确保公开内容的真实性。
 （二）重要行务公开事项由党委会（党支部）研究决定。
 (三）行务公开的具体时间、内容和形式可根据实际确定。每次行务公开后，要及时收集干部职工或企业的意见和建议,员工和客户有权对行务公开内容进行质询，对群众（企业）提出的疑问和要求应及时认真答复，发现问题要及时整改纠正，整改意见及结果要及时公布.
 (四）每次公开的内容、时间及员工、客户提出的问题和处理结果应形成文字材料，由承办部门保存备查。
  第八条 其他
 （一）对在行务公开工作中搞弄虚作假、欺上瞒下的,应认真查处；情节严重的，追究有关人员的责任。
 （二）本办法由中国农业发展银行上海市分行负责解释。