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管理者量化考核表.doc

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表11—1 战略总监量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 战略总监 部门 考核者姓名 职位 总经理 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 净资产回报率 10% 牵引公司商业成功的战略方向,确保股东收益最大化 达到____% 财务 投资收益率 10% 确保对外投资的收益率 达到____% 部门费用管理 5% 合理有效地控制费用的支出,节约成本 控制在预算之内 战略规划科学性 10% 保证公司持续、健康发展,确保公司发展战略与公司内部资源相匹配,适应外部环境的发展和变化 上级领导对提交的研究报告满意度评分在____ 分以上 内部运营 战略目标完成率 20% 确保公司阶段性战略发展目标完成 公司阶段性战略发展目标完成率达100% 公司经营情况分析 10% 为公司高层领导提供决策支持 提交的分析报告的准确率与完成率达____% 决策评审差错率 10% 确保公司无重大决策失误 重大决策失误的情况为0 客户满意度 5% 提升围绕客户需求的战略规划能力 达到____% 客户 外部合作满意度 10% 保证外部合作和投资关系的顺利进行 达到____% 学习与发展 培训计划完成率 5% 使整个公司管理团队具有战略能力,并保证公司核心团队能理解公司战略意图 达到____% 核心员工保留率 5% 留住骨干员工 达到____% 表11—2 战略规划部经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 战略规划部经理 部门 考核者姓名 职位 战略总监 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 财务 净资产回报率 10% 牵引公司商业成功的战略方向,确保股东收益最大化 达到____% 部门费用管理 5% 合理有效地控制费用的支出,节约成本 控制在预算之内 战略规划方案编制及时率 20% 及时提供公司规划发展方案和策略 达到100% 战略规划方案通过率 10% 提高战略规划的质量 达到____% 内部运营 行业分析报告提交及时率 10% 为公司管理层提供决策支持 提交的分析报告的准确率与完成率达____% 战略项目进度控制 20% 确保重大战略项目按计划推进 达到____% 客户 客户满意度 5% 提升围绕客户需求的战略规划能力 达到____% 内部合作满意度 10% 内部战略管理工作合作顺畅 达到____% 学习与发展 培训计划完成率 5% 使整个公司管理团队具有战略能力,并保证公司核心团队能理解公司战略意图 达到____% 核心员工保留率 5% 留住骨干员工 达到____% 表11—3 企业管理部经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 企业管理部经理 部门 考核者姓名 职位 战略总监 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 经营目标实现率 10% 确保公司年度计划的落实执行 达到____% 财务 部门费用管理 5% 合理有效地控制费用的支出,节约成本 控制在预算之内 企业规范化管理计划按时推进率 20% 按计划推进公司规范化管理 达到100% 内部运营 经营管理计划分析报告提交及时率 20% 及时提供经营分析供上级决策 达到____% 企业内部管理评估报告提交及时率 15% 按时提交管理评估报告,持续改进内部管理水平 达到____% 管理改进建议采纳数 10% 采纳合理化建议,持续优化公司管理 达到____ 条 客户 内部合作满意度 10% 内部管理改进工作合作顺畅 达到____% 学习与发展 培训计划完成率 5% 内部管理改进培训完成情况 达到____% 核心员工保留率 5% 留住骨干员工 达到____% 表11-4 技术总监量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 研发总监 部门 考核者姓名 职位 总经理 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 主营业务收入 10% 牵引产品的商业成功导向 达到____ 万元 财务 研发成本控制 10% 确保研发合理投入 控制在预算范围内 新产品开发计划达成率 20% 合理安排进度,确保项目达成 达到____% 内部运营 新产品平均开发周期 10% 不断提升开发效率、缩短开发周期 达到____ 天 新产品立项数量 10% 确保产品目标达成,科学立项决策 达到____ 个 中试一次通过率 10% 产品可制造性设计能力提高 达到____% 客户 客户满意度 10% 持续提升客户对产品的满意度 达到____% 部门协作满意度 5% 周边合作顺畅 达到____% 学习与发展 专利数 5% 提高研发专利能力确保知识产权竞争力 达到____ 个 核心员工保有率 5% 留住骨干员工 达到____% 培训计划完成率 5% 提升研发员工能力 达到____% 表11-5 技术部经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 技术部经理 部门 考核者姓名 职位 技术总监 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 技术改造成本控制率 10% 技术改造成本的控制 达到____% 财务 部门费用管理 5% 合理有效地控制费用的支出,节约成本 控制在预算范围内 标准工时降低率 20% 牵引技术创新提升单位产品的产出效率 达到____% 材料消耗降低率 20% 不断提升材料率用效率降低损耗 达到____% 内部运营 重大技术改进项目完成数 10% 以技术改进提升产品工程工艺水平 达到____ 项 技术方案采用率 10% 提高新技术方案的质量 达到____% 技术方案不完善导致的停工事故 5% 保证技术方案的完备性 小于____ 次 客户 内部合作满意度 10% 内部周边工作合作顺畅 达到____% 学习与发展 培训计划完成率 5% 技术培训完成情况 达到____% 核心员工保留率 5% 留住骨干员工 达到____% 表11—6 研发部经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 研发部经理 部门 考核者姓名 职位 技术总监 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 新产品利润贡献率 10% 牵引新产品的商业成功 达到____% 财务 项目研发成本控制率 10% 合理有效地管理研发费用的支出,节约成本 控制在预算范围内 研发项目完成准时率 20% 对项目开发阶段实施监控,提高研发计划达成率 达到____% 科研成果转化效果 10% 科研成果转化为产品应用 达到____ 项 内部运营 产品开发周期 10% 提高研发效率,缩短上市周期 小于____ 天 研发项目阶段成果达成率 5% 反映新产品研究开发的质量、成本、性能等目标完成情况 达到____% 发明专利申报数 5% 保护知识产权,建立技术壁垒 达到____ 个 产品技术重大创新 加强对空白领域的技术突破 每个加10 分 客户 客户满意度 10% 产品竞争力的满意情况 达到____% 内部合作满意度 10% 内部周边工作合作顺畅 达到____% 学习与发展 培训计划完成率 5% 技术培训完成情况 达到____% 核心员工保留率 5% 留住骨干员工 达到____% 表11-7 采购供应总监量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 采购供应总监 部门 考核者姓名 职位 总经理 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 财务 采购成本控制率 20% 用合适的采购策略确保公司产品的成本竞争力,达到目标成本和成本节约 达到____% 部门管理费用控制 10% 费用控制在预算范围内 预算范围内 采购计划完成率 10% 买到该买到的东西确保生产 达到____% 采购质量合格率 10% 确保采购物料的合格质量 达到____% 内部运营 物料供应及时率 10% 物料及时供应确保生产顺畅不停工 达到____% 库存保管损耗率 10% 确保库存保管完好降低损耗 小于____% 供应商履约率 5% 做好供应商管理确保履约 达到____% 配料准确率 5% 确保物资配料供给的准确性 达到____% 客户 供应商满意度 5% 建立与供应商的长期伙伴关系 达到____% 内部满意度 5% 支持好下游生产 达到____% 学习与发展 核心员工保有率 5% 留住骨干员工 达到____% 培训计划完成率 5% 提升采购供应领域的员工能力 达到____% 表11-8 采购部经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 采购部经理 部门 考核者姓名 职位 采购供应总监 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 财务 采购成本控制率 20% 用合适的采购策略确保公司产品的成本竞争力,达到目标成本和成本节约 达到____% 部门管理费用控制 10% 费用控制在预算范围内 预算范围内 采购计划完成率 15% 按时完成采购计划确保生产 达到____% 内部运营 采购质量合格率 10% 确保采购物料的合格质量 达到____% 物料供应及时率 15% 物料及时供应确保生产顺畅不停工 达到____% 配料准确率 10% 确保物资配料供给的准确性 达到____% 客户 供应商满意度 5% 建立与供应商的长期伙伴关系 达到____% 内部满意度 5% 支持好下游生产 达到____% 学习与发展 核心员工保有率 5% 留住骨干员工 达到____% 培训计划完成率 5% 提升采购部门的员工能力 达到____% 表11—9 供应商管理部经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 供应商管理部经理 部门 考核者姓名 职位 采购供应总监 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 财务 部门管理费用控制 10% 费用控制在预算范围内 预算范围内 采购计划完成率 15% 买到该买到的东西确保生产 达到____% 供应商开发计划完成率 15% 改良供应商组合,确保最后的供应条件 达到____% 供应合同履约率 10% 确保合同履行 达到____% 内部运营 物料供应及时率 10% 物料及时供应确保生产顺畅不停工 达到____% 供应商档案完备率 10% 确保供应商档案的完整性 达到____% 供应商数据库建设符合度 10% 确保供应商数据库的维护及时准确 达到____% 客户 供应商满意度 5% 与供应商建立长期的伙伴关系 达到____% 内部满意度 5% 支持好下游生产 达到____% 学习与发展 核心员工保有率 5% 留住骨干员工 达到____% 培训计划完成率 5% 提升供应部门的员工能力 达到____% 表11-10 生产总监量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 生产总监 部门 考核者姓名 职位 总经理 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 单位生产成本下降率 10% 确保产品生产成本竞争力 达到____% 财务 库存资金占用率 10% 加强库存流转,减少资金占用 达到____% 主营业务收入 5% 保障产品供应支持商业成功 达到____ 万元 生产计划完成率 10% 确保按计划排产,完成交付 达到____% 产品产量 10% 完成产量目标,确保供应 达到____ 万台 内部运营 产品质量合格率 10% 加强产品质量,提升客户满意度 达到____% 设备利用率 10% 提升设备使用效率,避免闲置 达到____% 供货准确率 10% 保证及时准确的产成品供应 小于____% 安全事故发生次数 5% 确保安全生产,降低事故发生率 小于____ 次 客户 客户满意度 5% 持续提升客户对产品的满意度 达到____% 内部满意度 5% 支持内部上下游协作 达到____% 学习与发展 核心员工保有率 5% 留住骨干员工 达到____% 培训计划完成率 5% 提升生产领域的员工能力 达到____% 表11—11 工艺部经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 工艺部经理 部门 考核者姓名 职位 生产总监 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 单位生产成本下降率 10% 确保产品生产成本竞争力 达到____% 财务 工艺工装成本降低率 10% 改进工艺、工装,降低成本 达到____% 部门管理费用控制 5% 费用控制在预算范围内 预算范围内 工艺设计按时完成率 15% 按时完成规定的工艺设计任务 达到____% 工艺工装设计差错 10% 确保设计质量零缺陷 小于____ 次 内部运营 模具开发成功率 15% 降低开模成本,提高效率 达到____% 标准工时降低率 10% 提高生产效率 达到____% 工艺问题解决率 5% 提升工艺水平,快速定位解决问题 达到____% 客户 工艺指导投诉次数 5% 持续提升工艺指导水平 小于____ 次 内部满意度 5% 支持内部上下游协作 达到____% 学习与发展 核心员工保有率 5% 留住骨干员工 达到____% 培训计划完成率 5% 提升生产领域的员工能力 达到____% 表11-12 车间主任量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 车间主任 部门 考核者姓名 职位 生产部经理(总监) 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 财务 单位生产成本下降率 10% 确保产品生产成本竞争力 达到____% 生产任务按时完成率 15% 按时完成规定的生产任务 达到____% 交期达成率 10% 按期完成每项生产任务交付 达到____% 产品合格率 15% 不断提高产品交付质量 达到____% 内部运营 标准工时降低率 10% 提高生产效率 达到____% 在制品周转率 10% 合理库存,降低损耗,最大化产出 达到____% 设备完好率/使用率 5% 确保设备完好,有效使用 达到____% 生产安全事故发生次数 10% 保障生产安全 小于____ 次 客户 内部满意度 5% 支持内部上下游协作 达到____% 学习与发展 车间员工考核合格率 5% 提高员工技能 达到____% 培训计划完成率 5% 提升生产领域的员工能力 达到____% 表11—13 车间班组长量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 车间班组长 部门 考核者姓名 职位 车间主任 部门 考核项目 指标 权重 考核目的 绩效目标值 生产计划 生产任务按时完成率 30% 按时完成规定的生产任务 达到____% 产品质量 产品合格率 20% 不断提高产品交付质量 达到____% 生产效率 工时定额标准达成率 10% 持续提高生产效率 达到____% 设备管理 设备完好率 10% 确保设备完好 达到____% 设备使用率 10% 确保设备有效使用 达到____% 安全管理 生产安全事故发生次数 10% 保障生产安全,无人身伤亡事故 小于____ 次 生产操作违章次数 10% 保障生产安全,确保过程控制 小于____ 次 表11-14 营销总监量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 营销总监 部门 考核者姓名 职位 总经理 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 销售收入 15% 年度销售收入任务完成情况 达到____ 万元 销售量 10% 年度销售量完成情况 达到____ 万台 财务 销售费用率 10% 提高销售费用的产出 小于____% 销售回款率 5% 销售款项及时回收 达到____% 新产品销售收入占比 5% 新品的增长情况 达到____% 销售增长率 10% 年度销售收入增长情况 达到____% 内部运营 市场推广计划完成率 5% 公司市场推广计划完成情况,确保市场影响力 达到____% 市场占有率 10% 确保公司的市场领先地位 达到____% 客户 客户满意度 5% 持续提升客户对产品的满意度 达到____% 品牌知名度 5% 品牌影响力 提升____% 新客户增加数 5% 拓展新客户,确保未来增长 达到____ 个 客户 客户保有率 5% 维护客户售后满意及促使其产生再次购买的行为 达到____% 学习与发展 核心员工保有率 5% 留住骨干员工 达到____% 培训计划完成率 5% 提升营销领域员工能力 达到____% 表11—15 市场部经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 市场部经理 部门 考核者姓名 职位 营销总监 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 市场推广费用控制 10% 推广费用与效果相协同,提高有效性 小于____% 财务 品牌市场价值增加率 15% 提升公司和产品的品牌影响力 达到____% 部门管理费用控制 5% 费用控制在预算范围内 预算范围内 市场拓展计划完成率 10% 市场拓展的完成情况 达到____% 市场调研计划完成率 10% 市场调研的完成情况 达到____% 内部运营 市场策划方案成功率 10% 提升策划方案的质量 达到____% 媒体正面曝光次数 5% 提高在公众媒体上发表或宣传企业正面信息和广告的次数 达到____ 次 客户 市场占有率 15% 不断提升用户黏性并拓展新的客户 达到____% 媒体满意度 10% 改善与媒体的合作关系 达到____% 学习与发展 核心员工保有率 5% 留住骨干员工 达到____% 培训计划完成率 5% 提升市场领域员工能力 达到____% 表11-16 销售部经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 销售部经理 部门 考核者姓名 职位 营销总监 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 产品销售收入 15% 不断提升销售业绩 达到____% 产品销售量 10% 不断提升公司销售数量 达到____ 台 财务 销售回款率 10% 促进销售及时回款,提升公司资金流动效率 达到____% 销售费用率 10% 提高销售费用的产出 小于____% 坏账率 5% 最大限度地避免坏账,减少损失 小于____% 内部运营 合同履约率 10% 确保销售合同的执行,提高合同质量 达到____% 市场占有率 10% 不断提升用户黏性并拓展新的客户 达到____% 客户 客户增长率 10% 拓展客户资源,转化潜在客户 达到____% 客户满意度 10% 持续提升销售行为中的客户感知 达到____% 学习与发展 核心员工保有率 5% 留住骨干员工 达到____% 培训计划完成率 5% 提升市场领域员工能力 达到____% 表11-17 客户服务部经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 客户服务部经理 部门 考核者姓名 职位 营销总监 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 财务 客户服务预算控制 20% 确保支持的服务费用在预算范围内 在预算范围内 报装实施及时率 10% 确保售后报装或工程的及时实施 达到____% 内部运营 维修及时率 10% 确保售后维修服务的及时实施 达到____% 售后服务一次成功率 10% 提升售后服务水平,提高服务效率 达到____% 投诉受理及时处理率 15% 快速解决客户问题,提高服务能力 达到____% 客户 客户投诉次数 10% 衡量客户对客服人员的服务态度、专业技能等的满意情况 小于____ 次 客户满意度 10% 持续提升服务环节中的客户感知 达到____% 客户回访完成率 5% 按计划完成客户回访工作 达到____% 学习与发展 核心员工保有率 5% 留住骨干员工 达到____% 培训计划完成率 5% 提升市场领域员工能力 达到____% 表11—18 人力行政总监量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 人力行政总监 部门 考核者姓名 职位 总经理 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 主营业务收入 5% 围绕公司商业成功牵引人力行政工作 达到____万元 财务 人工成本利润率 10% 提高人力成本的利润投入产出 达到____% 人事费用率 10% 提高人力成本的收入规模投入产出 小于____% 行政管理费用控制 10% 行政费用的合理控制 在预算范围内 人力资源年度战略目标达成率 10% 人力资源年度重点工作达成情况 达到____% 内部运营 中层经理绩效计划达标率 5% 聚焦中层管理者的合理任务分解及辅助目标达成 达到____% 固定资产使用率 5% 提升固定资产的使用效率 达到____% 员工组织氛围满意度 5% 提升员工敬业度 达到____ 分 客户 部门协作满意度 5% 提升周边配合能力 达到____% 后勤服务投诉次数 5% 提升行政服务满意度,保障公司正常运营 少于____ 次 公司员工培训计划完成率 10% 提升公司员工整体能力 达到____% 学习与发展 核心员工保有率 10% 留住骨干员工 达到____% 员工主动离职率 10% 提升员工凝聚力,降低主动离职情况发生率 低于____% 表11—19 人力资源部经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 人力资源部经理 部门 考核者姓名 职位 总经理 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 人均招聘费用 10% 降低招聘成本 小于____ 元 财务 培训费用控制 10% 培训费用的合理控制 在预算范围内 人事费用率 10% 关注业务成功,动态调整人力投入 小于____% 人力资源年度计划工作达成率 10% 人力资源年度重点工作达成情况 达到____% 招聘任务完成率 5% 确保招聘计划的按期完成 达到____% 内部运营 平均招聘周期 5% 提高招聘效率,快速保障人才供应 小于____ 天 薪酬计算错误人次 5% 保证工资、奖金发放的准确性 小于____ 次 员工投诉、争议处理有效性 5% 有效处理员工投诉,不断改进,可以用及时处理争议率来衡量 达到____% 客户 员工组织氛围满意度 5% 提升员工敬业度 达到____ 分 部门协作满意度 5% 提升周边配合能力 达到____% 公司员工培训计划完成率 10% 提升公司员工整体能力 达到____% 学习与发展 员工任职资格达标率 5% 留住骨干员工 达到____% 核心员工保有率 10% 留住公司骨干员工 达到____% 员工主动离职率 5% 提升员工凝聚力,降低主动离职情况发生率 低于____% 表11-20 招聘调配部经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 招聘调配(部)经理 部门 考核者姓名 职位 人力资源部经理 部门 考核项目 指标 权重 考核目的 绩效目标值 计划管理 招聘计划完成率 20% 招聘计划是否符合企业发展需要 达到____% 招聘效率 平均招聘周期 20% 提高招聘效率,快速保障人才供应 小于____ 天 招聘渠道 内部人才比率 10% 拓展内推渠道,提高人才符合度 达到____% 招聘适岗率 10% 确保候选人符合岗位任职要求 达到____% 招聘质量 试用期合格率 10% 确保招聘质量并支持好员工试用期融入企业文化 小于____ 次 试用期主动离职率 10% 确保招聘质量,找到合适的人 小于____% 招聘成本 人均招聘费用 10% 降低招聘成本 小于____ 元 招聘预算管理 10% 严格预算管理,合理费用投入 在预算范围内 表11-21 培训发展(部)经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 培训发展(部)经理 部门 考核者姓名 职位 人力资源部经理 部门 考核项目 指标 权重 考核目的 绩效目标值 体系管理 培训体系建设重点工作完成率 20% 培训体系建设完成情况 达到____% 人才培养计划完成率 15% 按计划达成预订的人才培养计划 达到____% 培养执行 内部岗位人才符合度 5% 做好人才储备,满足高级岗位对内部人才的需求 达到____% 培训计划完成率 15% 按计划达成预订的培训计划 达到____% 培训执行 人均学时 5% 合理的培训投入 达到____ 小时/人 培训覆盖率 5% 确保培训精准的人群覆盖 达到____% 课程体系 培训课程体系建设达成率 10% 按计划达成预订的课程体系建设计划 达到____% 讲师培养 认证讲师数量 5% 提升讲师能力,改善讲师队伍质量 达到____ 人 培训效果 任职资格达标率 10% 员工技能提升通过任职资格认证的情况 达到____% 培训满意度 5% 员工对培训工作的满意情况 达到____% 培训成本 培训预算管理 5% 严格预算管理,合理费用投入 在预算范围内 表11—22 绩效薪酬(部)经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 绩效薪酬(部)经理 部门 考核者姓名 职位 人力资源部经理 部门 考核项目 指标 权重 考核目的 绩效目标值 体系管理 绩效体系建设重点工作完成率 20% 根据公司实际设计绩效薪酬体系 达到____% 薪酬福利体系建设重点工作完成率 20% 建设内部公平、外部有竞争力的薪酬福利体系 达到____% 绩效考核计划按时完成率 15% 按计划及时进行公司绩效考核 达到____% 绩效管理 绩效考核申诉处理及时率 5% 及时处理员工绩效考核申诉 达到____% 绩效评估报告完成及时率 5% 按时准确地完成绩效评估报告 达到____% 工资奖金计算差错数 10% 对工资、奖金核算及发放的人为出错为0 出现一次扣一分 工资奖金报表编制准确、及时率 5% 准确及时地编制工资奖金报表 达到____% 薪酬福利管理 工资发放准确、及时率 5% 准确及时地发放工资 达到____% 保险福利的准确、及时率 5% 准确及时地办理各项保险福利手续 达到____% 薪酬调查完成及时性 5% 每年按期完成行业薪酬调查 在规定日期完成 核心员工薪酬满意度 5% 确保关键岗位高绩效员工的薪酬竞争力 达到____% 表11-23 行政部经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 行政部经理 部门 考核者姓名 职位 人力行政总监 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 财务 行政费用控制 10% 行政费用的合理使用 在预算范围内 办公用品费用控制 10% 人均办公用品节约 在预算范围内 行政管理体系建设工作达成率 10% 行政管理年度体系建设重点工作达成情况 达到____% 内部运营 行政重点工作计划完成率 10% 年度工作计划按时完成 达到____% 固定资产使用率 5% 提高固定资产使用效率 达到____% 固定资产盘亏率 5% 加强固定资产管理 小于____% 固定资产完好率 5% 加强固定资产日常维护管理 达到____% 办公用品采购及时率 5% 办公用品采购按期到货保证业务运营 达到____% 内部运营 消防、安全事故发生次数 10% 杜绝安全事故 发生一次扣10 分 客户 员工行政工作满意度 15% 在合理的行政费用下提升员工满意度 达到____% 外部客户满意度 5% 提升接待外部客户的专业程度 达到____% 学习与发展 员工培训计划完成率 5% 提升部门员工整体能力 达到____% 核心员工保有率 5% 留住公司骨干员工 达到____% 表11-24 财务总监量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 财务总监 部门 考核者姓名 职位 总经理 部门 指标维度 指标 权重 考核目的 绩效目标值 财务 净资产回报率 10% 牵引公司商业成功的战略方向,确保股东收益最大化 达到____% 主营业务收入 10% 确保财务管理工作围绕公司业务成功 达到____万元 财务费用控制 10% 使财务费用在预算范围内得到控制 在预算范围内 财务计划、报告编制及时率 10% 按期制订财务计划和报告,支持公司运营决策 达到____% 内部运营 融资计划完成率 10% 按计划完成公司年度融资目标 达到____% 资金供应及时性 5% 资金供应及时 因资金不足影响经营活动次数为0 资金利用率 5% 加强资产周转效率 达到____% 客户 外部单位关系满意度 10% 外部合作顺畅,营造良好的经营和融资环境 达到____% 内部满意度 10% 支持内部上下游协作 达到____% 员工培训计划完成率 5% 提升财务领域员工业务知识和技能 达到____% 学习与发展 核心员工保有率 10% 留住骨干员工 达到____% 任职资格达标率 5% 财务领域员工岗位技能符合度 达到____% 表11-25 财务管理(部)经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 财务管理(部)经理 部门 考核者姓名 职位 财务总监 部门 考核项目 指标 权重 考核目的 绩效目标值 财务预算管理 财务预算达成率 20% 按计划完成财务预算 达到____% 财务费用管理 财务费用降低率 15% 降低财务费用 达到____% 财务计划 财务计划编制及时率 15% 按要求及时编制财务计划 达到____% 筹资管理 筹资及时率 10% 及时筹措资金保证供应 达到____% 筹资成本 10% 确保较低的资金成本 低于____% 投资管理 投资收益率 15% 确保投资收益 达到____% 资金管理 资金周转率 15% 确保资金流转,提高使用效率 达到____% 表11-26 会计核算(部)经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 会计核算(部)经理 部门 考核者姓名 职位 财务总监 部门 考核项目 指标 权重 考核目的 绩效目标值 会计核算 会计核算差错次数 15% 高质量的会计核算 小于____ 次 账务处理 账务处理及时率 15% 对各项往来凭证顺序登记、及时处理 达到____% 账务处理差错次数 15% 账务处理的质量 小于____ 次 财务报告 财务报告编制及时率 15% 按要求及时编制财务报告 达到____% 财务报告出错项数 10% 保证财务报告的准确性 小于____ 次 资料管理 会计资料及时归档率 10% 定期将会计报表、会计档案整理归档 达到____% 财务分析 财务分析报告完成及时率 20% 协助财务总监进行财务分析,按时完成财务分析报告 达到____% 表11—27 审计(部)经理量化考核表(示例) 被考核者姓名 职位 审计(部)经理 部门 考核者姓名 职位 财务总监 部门 考核项目 指标 权重 考核目的 绩效目标值 审计成本 审计预算控制 15% 制定策略,进行有效率的审计 预算范围内 审计任务 审计计划执行率 20% 按计划进行定期、不定期的审计 达到____% 审计报告及时提交率 20% 按要求及时编制审计报告 达到____% 审计结果 审计报告一次性通过率 15% 提高审计报告质量,减少差错 达到____% 审计问题跟踪检查
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