1、交际礼仪与交往艺术期末考试1. 家常便宴首先应该讲究什么 (3.5分) (A) A:座次 B:禁忌 C:特色 D:营养 2. 下列哪个选项不是一个正规、管理严格的公司对白领发型的要求? (3。5分)(D) A:不染彩发 B:既要端庄又不能过分时尚 C:不能太短不能过长 D:女士不可盘发 3. “站有站相,坐有坐相.”讲的是什么? (3。5分) (A ) A:礼 B:仪 C:廉 D:耻 4. 白金法则可以概括为“在合法的条件下,对方需要什么就主动提供什么。 (3。5分) ( A) A:严于律己,宽以待人 B:自怨自艾,妄自菲薄 C:自以为是嚣张放肆 D:尖酸刻薄,目中无人 5。 休闲场合着装的基
2、本要求是什么? (3。5分)( C ) A:庄重保守 B:鲜艳醒目 C:舒适自然 D:与众不同 6。 关于问候的内容,些列内容和做法错误的是? (3.5分)( D ) A:时效性问候 B:你好 C:紧跟对方的问候 D:吃了吗 7。 为什么女士不应该在公众场所化妆? (3。5分) ( C) A:不卫生 B:影响他人 C:不符合国际礼仪 D:无法达到效果 8。 宴会中的上座应该是? (3。5分) ( D) A:侧对正门 B:面对窗户 C:背对正门 D:面对正门 9。 就有身份的人来说,男人在重要场合最应该注意的、最重要的装饰是什么? (3。5分)(B ) A:包 B:表 C:车 D:笔 10。 下
3、列选项哪个没有体现出对对方的重视? (3。5分)(C ) A:使用尊称 B:问对方擅长的问题 C:和对方称兄道弟 D:记住对方 11。 以下那个不是交往的三个重要理念之一? (3.5分) (B ) A:尊重为本 B:自我肯定 C:白金法则 D:3A法则 12. 简而言之,所谓礼仪就是? (3.5分) ( A) A:交往艺术 B:交往语言 C:交往行为 D:交往过程 13. 以下选项哪个不是办公室着装禁忌之一? (3.5分)(B ) A:过分鲜艳 B:过分保守 C:过分暴露 D:过分杂乱 14。 打电话时应该是谁先挂电话? (3。5分) ( B) A:对方先挂 B:地位高的人先挂 C:自己先挂
4、D:同时挂 15. 陪同客人进出电梯的次序是? (3.5分)( C ) A:后进先出 B:先进先出 C:先进后出 D:后进后出 16. 尊重所有人是一种_? (3。5分) ( A) A:教养 B:本分 C:美德 D:常识 17。 西餐的排座方式一般是怎样的? (3。5分)( A) A:男女交叉排座 B:男女面对面坐 C:同性对坐 D:没有要求 18。 中指戴戒指表示什么意思? (3。5分) ( B) A:已结婚或已订婚 B B:正在热恋 C:独身主义者 D:示爱 19。 握手是停留时间应在多少时间? (3。5分)( A ) A:三秒 B:两秒 C:四秒 D:一秒 20. 小拇指戴戒指表示什么含
5、义? (3。5分) ( C) A:已结婚或已订婚 B:正在热恋 C:独身主义者 D:示爱 - 判断题(30分) 1。 在工作场合着装扬长避短的原则重在扬长. (3。0分)( )A:正确 B:错误 2。 戴首饰一般不超过三种,每种不超过三件。 (3。0分)( ) A:正确 B:错误 3。 就一般人而言,社交场合适用“男人看表,女人看报”的方法。 (3.0分)( )A:正确 B:错误 4。 给别人表现的机会而不要勇于表现自己.”是一个正确的交际技巧. (3。0分) ( )A:正确 B:错误 5。 一个有教养的人在人际交往中应该善于肯定别人。 (3。0分)( )A:正确 B:错误 6。 向人家自我介绍时一定要简短明了,不要连篇累牍。 (3。0分) ( )A:正确 B:错误 7。 待人接物最基本的规则就是要善待别人善待自己。 (3。0分) ( )A:正确 B:错误 8。 从某种意义上讲交际礼仪和交往艺术是划等号的。 (3。0分) ( )A:正确 B:错误 9。 一般情况下地位高的人应该首先跟地位高的人打招呼. (3.0分)( ) A:正确 B:错误 10. 一个有教养的人在别人面前应该懂得尊重别人、理解别人、照顾别人。 (3。0分) A:正确 B:错误