二甲评审护理各种登记本规范要求.doc

Xxx 第 三 人 民 医 院临床科室登记本、记录本内容规范要求（护理）二甲评审办公室Xxx 第 三 人 民 医 院专业技术人员档案管理内容要求一、根据中华人民共和国执业医师法、中华人民共和国护士管理办法、医务人员继续医学教育和等级医院评审等有关的要求，医务人员必须建立健全个人专业技术档案。二、医务科对全院执业医师建立健全专业技术档案，护理部对全院护理人员建立健全专业技术档案，科室对本科室人员建立健全专业技术档案。三、专业技术档案的主要内容：1、医院（科室）专业技术人员基本情况表，其主要内容：专业技术人员的姓名、性别、出生年月、民族、籍贯、毕业院校、参加工作时间、专业技术职务，现任专业技术职称或职务等；2、个人资料：、各种证件复印件：身份证、毕业证、资格证、执业证、职称证、结业证等；、科研、论文、获奖证书复印件；、年度继续医学教育完成情况等；、特殊岗位护理人员资质。Xxx第 三 人 民 医 院科室会议记录规范要求科室会议记录是指护士长召集全体护理人员传达上级部门的指示精神、各职能部门的具体规定和要求以及科室内部召开各种例会、每周晨会重点要求的内容。主要记录如下： 1、召开会议的时间、地点、参加人员的姓名及专业技术职务，主持人的姓名、职务或专业技术职务。 2、召开会议的具体内容：、主要传达上级部门的指示精神、重大决定、会议纪要及有关规定；、各职能科室的相关规定和具体要求；、科室贯彻落实的具体措施和执行情况；、科室内部各种例会、晨会的具体要求和规定； 3、科室会议记录由科室指定专人记录并签名。 4、科室会议记录由各职能科室检查落实。XXX 第 三 人 民 医 院科 室 会 议 记 录时 间地 点参加人员主持人姓名： 职称： 职务： 记录人：会议内容：护士长签名： 年 月 日XXX 第 三 人 民 医 院护理人员培训记录规范要求护理人员培训记录是指本科室组织所有护理人员对护理管理制度、核心制度、岗位职责、应急预案、护理常规、操作规程、健康教育、院感知识、专科理论知识等方面的培训学习，或请其他科室人员以及外院专家进行专题讲座所作的记录。内容要求如下：1、学习时间、地点、参加人员姓名、专业技术职务，主持人姓名及专业技术职务。2、授课人的姓名、专业技术职务及授课内容。3、科室业务学习及培训每月至少举办24次，由护士长指定专人记录，护士长负责。4、院级业务学习及培训至少每季度举办1次，由护理部、科教科负责制定安排表并做好培训学习记录。5、护理人员培训记录由护理部、科教科检查落实。XXX 第 三 人 民 医 院护 理 人 员 培 训 记 录时 间地 点参加人员主持人姓名： 职称： 职务： 记录人：授课人姓名： 职称： 职务：培训学习内容：护士长签名： 年 月 日XXX 第 三 人 民 医 院护理安全管理会议记录规范要求为了提高护理服务质量，保障医疗、护理安全，维护患者、医院及医务人员的合法权益，促进护理科学的发展。各护理单元须每月召开一次护理安全会议，由专人负责记录，记录的具体内容要求如下：1、 召开会议的时间、地点、参加人员的姓名及专业技术职务，主持人姓名及专业技术职务； 2、内容要求记录本月的护理安全情况，包括对重点环节、薄弱环节、安全隐患、差错事故、护理投诉、纠纷事件等进行原因分析、处理以及科室的整改措施等记录，同时对科室人员进行相关的法律、法规学习和防范教育等所做的记录；3、各护理单元须每半年向护理部书面汇报一次本科室护理安全情况并记录在案；护理部每半年召开一次护理安全警示教育会议并做好会议记录；对全院发生的护理差错事故、纠纷事件向护理单元反馈，做好记录，并向业务院长做出分析报告；4、科室须指定专人负责记录，每次记录后须有护士长签名确认；5、本记录由护理部检查落实。XXX 第 三 人 民 医 院护 理 安 全 管 理 会 议 记 录时 间地 点参加人员主持人姓名： 职称： 职务： 记录人：护理差错事故发生情况及问题说明：存在哪些护理安全隐患：整改措施及要求：案例及相关法律、法规学习：护士长签名： 年 月 日XXX 第 三 人 民 医 院护理缺陷、差错事故（不良事件报告） 登记规范要求护理缺陷、差错事故是指本科室在日常护理工作中，自查考核发现的，违反护理操作规范、管理法律、法规、部门规章以及诊疗护理规范、常规的过失行为，但未引起损伤后果，未引发医疗纠纷的案例。登记内容如下：1、按要求认真填写护理缺陷、差错事故登记表，并及时主动填报护理不良事件报告单。2、造成的后果主要指对患者有无损伤后果或引发医疗纠纷。3、原因分析指对发生案例的各个环节进行分析讨论，总结经验教训、提出整改措施、处理意见以及落实情况等。4、护理缺陷、差错事故作为内部管理考核的主要内容，不予公开。应单独记录，最大限度保护护理人员，避免不必要的医疗、护理纠纷，总结经验教训，进一步提高护理质量确保医疗、护理安全。5、本记录须指定专人负责，每次记录后须护士长、登记人签字。6、护理缺陷、差错事故登记、不良事件报告由护理部检查落实。XXX 第 三 人 民 医 院护 理 缺 陷 差 错 事 故 登 记责任护士姓名性别：女年龄：专业技术职务：护师患者姓名性别：女年龄：床号：10住院号：2013H02819缺陷或差错事故发生的原因及过程： 发生时间：2013年7月26日 由于该患者每天请假，中午测生命体征时患者已回家，所以临床班护士对大小便错误记录5天及生命体征视为正常记录但办公班护士也未发现，造成恶性循环。采取的措施：1.交接班制度2.查对制度3.通知患者明晨空腹，交办公、夜班护士时，交该患者明晨采血。造成的后果及原因分析：1. 原因分析：交接班制度及查对制度落实不到位；值班人员责任心不强；2.处理意见：立即按不良事件上报；在晨会时提出事情要求本人陈述事件发生经过；要求大家认真执行十四项核心制度。整改措施及处理意见：1. 立即按不良事件上报；2.在晨会时提出事情要求本人陈述事件发生经过；3.要求大家认真执行十四项核心制度护士长签字： XXX 记录人： XXX 2013年7月26日XXX 第 三 人 民 医 院护 理 不 良 事 件 报 告 单填报科室： 主动呈报 是 否（1.投诉 2.他人报告 3.质量检查发现） 填报日期： 年 月 日（迟报原因： ）一、患者基本资料1.患者姓名：_ _性别： 年龄：_ 诊断：_ _类别：门诊 急诊 住院（入院日期_ _年_月_日 床号 住院号 ）意识：事件前（清醒 嗜睡 昏睡 昏迷 其他 _ ）事件后（清醒 嗜睡 昏睡 昏迷 其他 _ ）患者陪护：无陪护 家属陪护 职业陪护患者的其他特殊情况：2.当班责任护士的姓名：_ 年龄：_ 工作年限：_身份：在编 聘用 进修 实习岗位：护士长 护理组长 专业护士 辅助护士学历：中专 大专 本科 硕士 其他_-职称：护士 护师 主管护师 副主任护师 其他_二、事件类别跌倒 自残 错用药 漏用药 采血错误 噎呛 压疮烫伤 自杀 化疗药外渗 输血反应 锐器伤 血液/体液暴露坠床 走失 输液反应 管道脱落 投诉 其它 三、事件前采取了哪些措施：四、事件发生后的紧急处理1.发生日期_ 地点_-2.立即通知：护士长 科主任 护理部 院领导 院总值班 保卫科 家属亲友 其他3.事件发生后的紧急处理要点：五、事件过程简要描述：六、病人家人对事件的反应（截止报告时）1.知情：是 否 2.抱怨情况：无 轻度 中度 重度七、事件可能产生的影响1. 无伤害：是 否非永久伤害：挫伤 擦伤 骨折 皮肤坏死 其他_永久性伤害：死亡 器官组织功能障碍或缺失 其他_2. 不需住院 需住院 延长住院 其他_八、科室意见1.事件性质：一般差错 严重差错 事故 不可避免意外 其它 _2.原因分析及处理意见： 3.科室评价： 护士长签名： 日期： 九、护理部护理质量管理委员会意见1.事件性质：一般差错 严重差错 事故 不可避免意外 其他_ _2.处理意见：3.护理部评价： 护理部签名： 日期：注：此表一式二份，由当班责任护士填写，经护士长核实签名后，一般事件1周内上报，特殊事件（或严重差错、护理事故）6小时内口头或2448小时书面上报，如遇特殊情况，可延迟72小时内上报，但需注明原因，另一份科内保存。 2013年7月10日修订XXX 第 三 人 民 医 院护理业务查房记录规范要求各护理单元必须严格执行护理查房制度，按照护理核心制度及卫生行政部门规定的病历书写基本规范要求，分析讨论重危病人、典型、疑难、死亡病例，督查基础护理、专科护理落实情况，结合病例学习国内外护理新动态、新业务、新技术。护士长每月组织业务查房12次，参加医生查房每月12次，查房前预先告知有关人员查房的内容、目的，做好查房记录。内容要求如下：1、查房的时间，参加人员姓名及专业技术职务；2、责任护士汇报患者的基本情况：包括患者姓名、性别、年龄、床号、住院号、诊断以及病情变化、治疗、护理措施等情况，责任组长补充病史、护理评估结果及护理效果、潜在护理问题等；护士长查看护理措施落实情况，评价护理效果等；3、要求护理业务查房记录必须同病历记录内容相一致，特别是危重病人，要求查房记录与病历记录、交接班记录、危重患者护理记录相一致；4、护理业务查房记录由护士长指定专人记录并签名；5、护理业务查房记录由护理部检查落实。XXX 第 三 人 民 医 院护 理 业 务 查 房 记 录查房时间记录人：病 例姓名：性别：年龄：床位号：病案号：疾病诊断：参加人员查房内容（简要病史、疾病诊断、治疗情况、护理措施、护理效果）护士长签名： 年 月 日XXX第 三 人 民 医 院护理教学查房记录规范要求各护理单元必须严格执行护理查房制度，按照护理核心制度及卫生行政部门规定的病历书写基本规范要求，分析典型病例，指导护生运用护理程序，检查教学计划、教学目标落实情况，指导或示范护理技术操作。带教老师负责组织教学查房，护士长安排护士每月参加护理教学查房1次，护理部组织每年全院教学查房56次。查房前预先告知有关人员查房的内容、目的，做好查房记录。内容要求如下：1、查房的时间，参加人员姓名及专业技术职务；2、责任护士介绍患者的基本情况：包括患者姓名、性别、年龄、床号、住院号、诊断以及病情变化、治疗、护理措施、护理效果等情况；3、带教老师重点从该疾病诱因、临床表现、治疗、常见护理问题、护理措施等方面进行讲解；4、护士长总结、评价本次教学查房效果，讲解国内外护理新进展；5、护理教学查房记录由带教老师负责记录并签名；6、护理教学查房记录由护理部检查落实。XXX 第 三 人 民 医 院护 理 教 学 查 房 记 录查房时间地 点：带教老师姓名： 职称： 职务：病 例姓名：性别：年龄：床位号：病案号：疾病诊断：参加人员查房内容（简要病史、疾病诊断、治疗情况、护理措施及效果、疾病相关知识讲解）护士长签名： 年 月 日XXX 第 三 人 民 医 院护理病例讨论记录规范要求 各护理单元认真落实护理病历讨论制度，由护士长或具有护师以上专业技术职务任职资格的护士主持，组织护理人员对疑难、重大抢救、特殊手术、罕见、死亡病例进行讨论。结合病人情况，总结护理实践的成功经验，找出不足之处，不断提高护理实践能力。护理病例讨论应做好记录，内容要求如下：1、讨论时间、地点、主持人及参加人员姓名、专业技术职务，汇报病例的责任护士姓名及专业技术职务；2、患者的姓名、性别、年龄、床位号、住院号、诊断、病情变化、治疗及护理问题、护理措施、护理效果，需要讨论的问题及目的；3、参加人员讨论意见（须记录每个人员的讨论内容），主持人员的讨论意见及总结等；4、科室无疑难危重病例的可讨论特殊护理病例，每月1次，由护士长指定专人做好护理病例讨论记录并签字；5、护理病例讨论记录由护理部检查落实。XXX 第 三 人 民 医 院护 理 病 例 讨 论 记 录讨论时间2013年7月5日8时30分 地 点 儿科护办室患者姓名XXX性 别：女年 龄：61岁床位号：22住院号：2013H0入院时间2013.7.4疾病诊断：胰腺炎讨论目的病重病历参加人员主持人姓名：XXX 职称：初级（师）职务：护士长 记录人：XXX责任护士：XXX 职称：初级（师） 职务：责任护士 病例讨论纪要：责任护士XXX病情介绍：22床 XXX，女， 六十一岁 诊断“胰腺炎”。病人因进食油腻食物后上腹部疼痛4小时伴频繁呕吐入急诊就医。查体：T36.8，P 90次/分，R 22次/分，BP110/80mmhg无黄疸、腹泻等。腹背部皮肤无出血点及瘀斑。上腹部压痛，以左上腹明显，肝区无叩击痛，肝浊音界无所小，腹部移动性浊音阳性。肠鸣音弱，余无异常。实验室检查： 血淀粉酶、尿淀粉酶升高 白细胞数量轻度增高 血钙降低，血糖升高 肾功能、心电图、胸片无异常，腹部平片未发现腹腔游离气体，无气液平面 腹部B超主持人总结意见： 护士长签名： 年 月 日XXX 第 三 人 民 医 院护 理 病 例 讨 论 目 录讨论次数病案号患者姓名性别入院时间讨论时间护理级别自理能力风险评估结果（2种）护士长签名备注XXX第 三 人 民 医 院护 理 会 诊 申 请 单常诊 急诊患者姓名 性别 年龄 住院号 初步诊断 会诊目的 被邀科室 简要病历及护理措施 申请者 护士长 年 月 日会诊意见（汇总） 签名 年 月 日注：（1）护理会诊分科间、院内、院外三种（2）科间会诊由科室完成，需院内多科会诊或需请院外专家会诊时，科室提出申请由护理部完成榆 中 县 第 三 人 民 医 院临床护理教学记录规范要求临床护理教学记录是指科室在带教实习、新入科、轮转护士过程中按培训计划的要求对培训具体内容、教学情况所作的记录，主要内容如下：1、 临床护理培训、教学的时间、地点、参加学生的姓名、带教老师姓名及专业技术职务；2、 带教老师根据教学及培训要求结合学生实际，认真准备讲课内容，认真示范、指导操作技术；3、 临床护理教学记录由带教老师记录并签名；4、 带教、培训结束后，护士长组织对相关人员进行考核、评价；5、 临床护理教学记录由护理部、科教科检查落实。XXX 第 三 人 民 医 院临 床 护 理 教 学 记 录时 间 地 点参加人员带教老师姓名： 职称： 职务： 教学内容：护士长签名： 年 月 日XXX 第 三 人 民 医 院工休座谈会记录规范要求 为了征求患者在院治疗期间对医疗、护理服务技术、服务质量、后勤管理及医德医风、行风建设等方面的意见和建议，病区每月召开工休座谈会并详细记录，主要内容要求如下： 1、召开时间、地点，参加人员，患者签名； 2、征求到的意见和建议，及时归纳整理，反馈给相关职能部门。医疗技术方面的向医务科、护理技术方面的向护理部、后勤服务方面的向总务科，医德医风、行风建设方面的向院办公室等反馈； 3、对反映存在的问题，限期整改； 4、对收集到的合理化建议及时吸纳，涉及到违纪违规问题，要查处落实到位； 5、工休座谈会记录由护士长指定专人记录并签名； 6、科室工休座谈会记录由护理部、院办公室检查落实。XXX 第 三 人 民 医 院工 休 座 谈 会 会 议 记 录时 间 地 点参加人员患者或家属：医护人员：主持人姓名： 职称： 职务： 记录人： 患者或家属意见、建议： 整改措施：护士长签名： 年 月 日XXX 第 三 人 民 医 院季度生活会记录规范要求为了调动医护人员的工作积极性，征求医护人员在临床工作中对医院管理、后勤管理等方面的意见和建议，病区每季度召开一次季度生活会并详细记录，主要内容要求如下： 1、召开时间、地点，参加人员； 2、征求到的意见和建议，及时归纳整理，反馈给相关职能部门。医疗技术方面的向医务科、护理技术方面的向护理部、后勤服务方面的向总务科，医德医风、行风建设方面的向院办公室等反馈； 3、对反映存在的问题，限期整改； 4、对收集到的合理化建议及时分析、根据情况采纳； 5、季度生活会记录由护士长指定专人记录并签名；6、科室季度生活会记录由护理部、院办公室检查落实。XXX 第 三 人 民 医 院季 度 生 活 会 会 议 记 录 时 间 地 点 参加人员主持人姓名： 职称： 职务： 记录人： 讨论重点内容： 意见、建议： 整改措施：护士长签名： 年 月 日XXX 第 三 人 民 医 院护理文书书写质量考评记录规范要求 院科必须建立护理文书书写质量两级考核制度，并做好考核记录，护理文书书写质量内容考评如下： 1、护士长每月对本科室护理文书进行考核评价，并做好记录，护理部每季度对各临床科室归档病历进行抽查考核评价，并做好记录；2、护士长作为科内护理文书书写质量管理的第一责任人，必须对科室护理文书的书写质量进行指导、修改、考核、评价，严格按照病历书写基本规范的要求和甘肃省病历质量检查扣分标准的规定，考核护理文书书写质量； 3、考核内容包括医嘱单、体温单、危重症护理记录单、手术护理记录单、护理评估表、各种告知书、生命体征记录单等，护理文书书写质量中“存在的问题”、“整改措施”、“考评结果”、“处理意见”等，严格按照要求的内容认真填写；4、护理部每季度将各临床科室护理文书书写质量考评结果向临床科室反馈，并通过每季度质控报告向全院通报；5、护理文书书写质量考核由护士长每月亲自记录考评；6、护理文书书写质量考核记录由护理部、质控科检查落实。XXX 第 三 人 民 医 院护 理 文 书 书 写 质 量 考 评 记 录患者姓名住院号责任护士诊 断存在问题分析存在问题及整改意见：考评结果：护士长签字： 年 月 日XXX第 三 人 民 医 院护理人员绩效考核记录规范要求为了加强护理人员管理，科室护士长每月从“德、能、勤、绩”等方面对每位护士进行考核，并做好记录，主要内容如下：1、 记录每位护士月考核成绩、专业技术职务；2、 记录当月值夜班天数、出勤情况；3、 记录分管病人数；4、 详细记录扣分原因，如患者投诉、未按规范要求执行护理操作技术、发生护理差错事故、不良事件未主动上报、不及时参加培训学习等；5、本记录由护士长或科室指定专人负责，每次记录后须有记录人签字确认。6、科室绩效考核记录由护理部、医务科检查落实。护 理 人 员 绩 效 考 核 记 录 时间2013.8.20（9:00-9:30）记录人姓名职务、职称学历夜班数出勤管病人数得分 扣分原因初级（师）本科1个全勤0人92.5分危重症患者记录单有刮痕，临时医嘱未按要求签字，工作欠认真扣7.5分初级（师）本科7个全勤11人92.5分临时执行医嘱不准确，体温单大小便书写不规范，工作欠认真扣7.5分初级（师）本科6个全勤14人91.5分体温单大小便书写不规范，漏记呼吸，输液卡勾签不及时，工作欠认真扣8.5分初级（士）专科6个全勤16人92分临时执行医嘱不准确，漏记呼吸，临时医嘱未按要求签字扣8分初级（士）中专7个全勤14人93分体温单大小便书写不规范，呼吸漏记一次，工作欠认真扣7分初级（士）中专4个全勤10人92分临时医嘱漏签字，呼吸漏记，出入量单有错别字，工作欠认真扣8分整改情况：当时交当事人更正，在晨会时对所有问题汇总后宣读，公布成绩，要求大家严格要求自己，加强工作责任心继续努力工作。护士长签名： 2013年 8月 20日XXX 第 三 人 民 医 院护理质量与安全管理记录内容要求1、科室护理质量与安全管理小组，由科室护士长及质控护士组成。2、科室护理质量与安全记录本由各科室护士长负责，由质量控制小组成员负责填写。3、每年度科室要制定护理质量与安全管理工作计划、实施方案及护理质量控制指标。4、科室根据医院的护理质量控制重点内容制定各科室每月护理质量控制重点内容。5、科室质量与安全管理检查要求科室一周至少检查1次，并做好记录，根据存在的问题制定相关整改措施，并对整改措施进行效果评价，由护士长审阅后签字负责。6、每月底对科室质量与安全管理情况进行认真总结，填写每月护理质量控制总结，护士长签字后由质控科、护理部审查。7、每年底由科室质量与安全管理小组对本年度科室护理质量与安全情况进行总结。XXX 第 三 人 民 医 院 护理质量与安全管理活动记录（护士长行政查房周记录）项目日期时间床号责任护士质控护士发现问题护理缺陷安全隐患不良事件差错事故整改措施晨晚间 护理分级护理危重（围手术期）患者护理岗位职责核心制度工作流程管道护理护理标识危急值 报告护士对患者病情掌握环境管理健康教育（含出院指导）抢救器械物、药品管理消毒隔离护理文书书写病人满意度总体分析 护士长签字： 年 月 日XXX 第 三 人 民 医 院护理质量与安全管理活动记录（月记录）主持者：参加人员（签名）: 记录者：护理质量与安全管理存在问题（包括护士长例会反馈、职能科室反馈的问题）改进措施及目标： 护士长签字： 年 月 日要求：科室每月最少考核评价一次XXX 第 三 人 民 医 院护理质量与安全管理评价监测指标监测指标一月份二月份三月份四月份五月份六月份1、特级护理例数 2、危重、抢救护理例数3、输血人次4、围手术期护理例数5、分娩例数6、导尿人次7、灌肠例数8、胃肠减压例数9、雾化吸入例数 10、心电监护例数11、输液泵使用例数12、出诊次数13、洗胃例数14、电动吸引器吸痰例数15、吸氧例数 16、动脉采血例数17、静脉穿刺留置例数17、术前术后访视例数18、危重及特、一级护理合格率90%19、基础护理合格率85%20、优质护理服务合格率90%21、护理文书书写合格率95%22、急救物品完好率100%23、消毒灭菌合格率100%24、住院患者满意度95%25、护理技术操作考核合格率85%26、护理基础理论考核合格率75%27、护理不良事件例数28、压疮风险评估例数29、跌倒、坠床风险评估例数30、护理事故、护理投诉、压疮事件31、危急值报告例数注：科室每月认真统计填写，对未发生的项目，在月统计栏里从左下向右上划一斜杠表示。XXX 第 三 人 民 医 院护理质量与安全管理评价监测指标监测指标七月份八月份九月份十月份十一月十二月1、特级护理例数 2、危重、抢救护理例数3、输血人次4、围手术期护理例数5、分娩例数6、导尿人次7、灌肠例数8、胃肠减压例数9、雾化吸入例数 10、心电监护例数11、输液泵使用例数12、出诊次数13、洗胃例数14、电动吸引器吸痰例数15、吸氧例数 16、动脉采血例数17、静脉穿刺留置例数17、术前术后访视例数18、危重及特、一级护理合格率90%19、基础护理合格率85%20、优质护理服务合格率90%21、护理文书书写合格率95%22、急救物品完好率100%23、消毒灭菌合格率100%24、住院患者满意度95%25、护理技术操作考核合格率85%26、护理基础理论考核合格率75%27、护理不良事件例数28、压疮风险评估例数29、跌倒、坠床风险评估例数30、护理事故、护理投诉、压疮事件31、危急值报告例数注：科室每月认真统计填写，对未发生的项目，在月统计栏里从左下向右上划一斜杠表示。XXX 第 三 人 民 医 院护理质量与安全管理小组考核内容项目内 容检查要求评分标准考核得分科室护 理质量与安全管理考核