专升本《组织行为学》-试卷-答案.doc

专升本《组织行为学》
一、 (共66题,共157分)
1. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素（ ) （2分）
A。认知 B。情感 C.行为意向 D。内聚性
.标准答案：B
2. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式（ ） (2分)
A。“人群关系"管理方式 B.责任制管理方式
C.“应变"管理方式 D.“自我实现”管理方式
。标准答案：B
3。 下列命题错误的是（ ） （2分)
A。人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊
B。个体对于自己命运根源的认知，称为控制点
C。冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响
D。自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意
。标准答案：C
4. 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,他们对环境线索十分敏感。能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异，这描述的是（ ) （2分)
A。高自我监控者 B.低自我监控者
C.外控者 D.内控者
。标准答案:A
5. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其（ ） (2分）
A.自尊需要 B。情感需要
C.自我实现的需要 D.以上都不是
.标准答案：C
6. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式( ） (2分)
A。感受 B。性格 C。习惯 D。兴趣
。标准答案：B
7. 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指（ ） （2分)
A。物质回报 B.内部回报 C.精神回报 D.外部回报
。标准答案：B
8. 操作条件反射概念的提出者是（ ） （2分）
A。巴甫洛夫 B。斯金纳
C。艾尔伯特?班杜拉 D.罗宾斯
。标准答案：A
9. ( ）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。 （2分)
A。激励 B.目标 C.需要 D。行为
。标准答案：A
10. 下列各项中不属于常用的内在激励方式有( ） （2分）
A。工作内容丰富化 B。增加员工决策机会
C。扩大工作自由度 D。奖金
。标准答案:D
11。 劳德（R。Lord）提出了一个四阶段知觉模型，不包括下列哪个阶段（ ) （2分)
A。注意 B.组织 C。解释 D.评论
.标准答案：D
12. 尊重每个个体与群体的特征,把其变成组织力量的潜在源泉，这一做法体现了( ） （2分）
A。管理沟通 B.管理差异能力
C.管理变革能力 D。控制预算
。标准答案:B
13。 （ )是给予员工部分企业的股权,允许他们分享改进的利润绩效. （2分）
A。知识工资 B.弹性工作制
C.员工持股计划 D。总奖金
。标准答案：C
14。 哪种渠道适合传递复杂且不太清晰的信息（ ) （2分)
A.电话 B.电子邮件 C.书信 D。面谈
.标准答案：D
15。 不属于组织行为和管理的基本能力的是（ ） (2分)
A。自我管理 B.管理沟通 C。控制预算 D。跨文化管理
.标准答案：C
16。 激励过程的复杂性集中表现在（ ）的变化上。 （2分）
A.动机 B.需求 C。需要 D.行为
.标准答案：A
17。 不属于大五人格维度模型的是（ ） （2分)
A。随和性 B.变动性 C。经验开放性 D。外倾性
。标准答案：B
18。 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑（ ) （2分)
A.参与决策人数的多少
B。参加决策人员当中权威人士的影响
C。决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失
D。决策所耗用时间的多少
。标准答案:C
19。 在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力（ ） （2分）
A。现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案
B。现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C。由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次
D.刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
。标准答案：D
20。 一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是（ ) (2分）
A。参照性权力 B.法定性权力 C.职位权力 D。专家性权力
。标准答案:B
21。 态度的构成因素包括（ ) （2分）
A。认知 B。情感 C.意向 D.行为
E。价值观
.标准答案：A,B,C
22。 一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有（ ) （2分）
A.安全需要 B。地位需要 C。自尊需要 D。情感需要
E。权力需要
。标准答案：A，B，C，D，E
23。 按沟通的表现形式来分,沟通可分为( ) （2分）
A.正式沟通 B.口头沟通
C。书面沟通 D.非言语性沟通
E。非正式沟通
.标准答案:B,C，D
24. 影响人际吸引的因素有（ ） (2分）
A。容貌 B。个性特点 C.相似 D。互惠
E.邻近
.标准答案：A，B，C，D，E
25。 根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为不同类型,它们主要包括( ) （2分）
A.自然需要 B.社会需要 C。物质需要 D。生理需要
E。精神需要
。标准答案：C,E
26。 组织行为学的研究对象是( ） (2分）
A。所有人的行为活动
B.所有人的心理活动
C。一定组织中的人的心理与行为
D.所有人的心理与行为活动
。标准答案:C
27. 组织最基本的构成要素是（ ） （2分）
A。个体 B。群体 C。团队 D。组织
。标准答案：A
28. 在企业的经营活动中，营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于( ) （2分）
A。纵向沟通 B.横向沟通 C。外部沟通 D。非正式沟通
.标准答案:B
29. 关系到企业全局的长期性决策是（ ) (2分）
A。战略决策 B.战术决策 C。业务决策 D。宏观决策
.标准答案：A
30。 被称作日常管理决策的决策类型是（ ） （2分）
A。战略决策 B。战术决策 C。策略决策 D。业务决策
。标准答案：D
31。 按照费德勒的权变领导理论，任务取向的领导干得更好的情景是（ ） （2分）
A。上下级关系好、任务结构低、职位权力弱
B.上下级关系差、任务结构高、职位权力强
C.上下级关系差、任务结构高、职位权力弱
D.上下级关系好、任务结构高、职位权力强
.标准答案:D
32。 梅奥在霍桑实验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是( ） (2分）
A。社会因素 B.工作条件 C。休息时间 D.工资报酬
.标准答案:A
33。 在围绕“人的本性"来论述人类行为规律的学派中,把人的本性假设为懒惰、缺乏进取心、不愿负责任、缺乏理性的理论是( ） （2分）
A。X理论 B.Y理论 C。M理论 D.Z理论
.标准答案:A
34。 奥尔德弗的ERG理论认为人的需要是由三个层次组成，这三个层次是( ） (2分)
A。成就、权力和情谊 B。生存、关系和谐与成长
C。生理、安全和自尊 D。成就、成长和生存
。标准答案：B
35。 按照马斯洛的需要层次理论，情感属于（ ) （2分）
A。安全需要 B。社会需要
C.尊重需要 D。自我实现需要
。标准答案：B
36。 下列冲突中，属于群体冲突的是（ ） （2分）
A。厂长同科长之间的冲突
B。直线管理人员同职能专家之间的冲突
C.工会与管理层之间的冲突
D.科长同科员之间的冲突
。标准答案：C
37. 在组织形式选择中，经营多样化，产品品种多，产量大，各种产品有独立稳定市场的大公司,以及适宜独立自主经营的部门等，一般适宜选择（ ） （2分)
A.职能型组织结构 B。矩阵型组织结构
C。事业部型组织结构 D.网络型组织结构
.标准答案：C
38. 根据沟通理论，属于正式沟通渠道的是（ ） （2分)
A.小道消息 B。社交场合 C。食堂的午餐 D.员工会议
。标准答案:D
39. 领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段，其中行为理论阶段大致在( ) （2分）
A.20世纪30年代 B。20世纪40~60年代
C.20世纪70年代 D。20世纪80年代
。标准答案:B
40。 在组织行为学的研究方法中，设有控制组并对研究条件方面进行最大程度控制的研究方法是（ ） (2分)
A。案例研究 B。现场研究 C。实验室研究 D.文献研究
。标准答案：C
41。 根据双因素理论，下列属于保健因素的是( ） （2分）
A.公司的政策与管理 B.工作本身
C。成就 D。上进心
。标准答案：A
42. 强调内在奖励与外在奖励之间关系的理论是( ) （2分）
A.双因素理论 B。认知评价理论
C.强化理论 D.期望理论
。标准答案:B
43。 当假设(也许这种假设是错误的)某个人有某一行为特征时,将推断某人必然具有其他的行为特征，这种现象是（ ） （2分）
A。刻板印象 B.轮换效应 C。波及效应 D。晕轮效应
。标准答案:D
44. 以下各项表述正确的是（ ）. （2分）
A。保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C。保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D。保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
。标准答案：C
45。 哪一种是管理科学学派的观点（ ） （2分）
A。把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标
B。把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业组织的中心
C.经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和价值观
D.把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为
。标准答案：A
46。 组织行为学的两重性来自于（ ）。 (4分）
A.管理的两重性 B。人的两重性
C.组织的两重性 D。多学科性
.标准答案:A，B,D
47。 信息沟通发生在( ） （4分)
A.人与人之间 B.组织与组织之间
C。群体与群体之间 D.个人与群体之间
。标准答案：A,B，C，D
48. 态度的构成因素包括( ） （4分）
A。认知 B.情感 C。意向 D.价值观
.标准答案：A,B，C
49。 领导的实质是处理（ ） （2分）
A。人与事的关系 B.个人与组织的关系
C。人与人的关系 D。组织之间的关系
.标准答案：C
50. 指导人们行为的准则是（ ） （2分）
A.人生观 B。世界观 C。价值观 D。处世哲学
.标准答案：C
51。 一个小学校长和他管辖的几位老师组成一个( ) （2分）
A。任务型群体 B.正式群体 C.命令型群体 D.利益型群体
.标准答案：C
52。 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（ ） （2分）
A。1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B。霍桑试验
C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D。泰罗的《科学管理原理》
。标准答案：B
53。 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。 （2分)
A。气质 B。个性 C。能力 D.性格
。标准答案：B
54. 对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型？（ ) （2分）
A。专权独裁式 B.温和独裁式 C。协商式 D。参与式
。标准答案:D
55. 在激励理论中,被称作“社会比较理论"的是（ ) （2分)
A.综合激励理论 B.期望理论
C。认知评价理论 D.公平理论
.标准答案:D
56. 麦克利兰(McClelland）提出的理论是( ） （2分)
A。ERG理论 B.成就需要理论
C.认知评价理论 D。目标制定理论
。标准答案：B
57. 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（ ） （2分）
A.正式沟通 B.非正式沟通 C。纵向沟通 D。内部沟通
。标准答案:A
58。 领导理论的发展大致经历了领导特征理论阶段、领导行为理论阶段和( ) （2分）
A。领导权变理论阶段 B。独裁领导理论阶段
C.民主领导理论阶段 D。领导风格理论阶段
.标准答案：A
59. 人们对组织概念的认识经历了一下过程( ） （4分)
A.从物的组织到人的组织 B。从静态的组织到动态的组织
C.从封闭的组织到开放的组织 D。从单个的组织到系统的组织
。标准答案:A,B，C,D
60. 组织行为学是一门( ) （4分）
A。边缘性学科 B。纯理论性学科
C。两重性学科 D。应用性学科
E。传统性学科
。标准答案:A，C,D
61. 创造性行为的产生主要取决于( ） （4分）
A。人们内在的主观特征 B。人们的知识水平
C.外部的客观环境 D.人们的能力水平
E.人们的整体素质
。标准答案：A，C
62。 人的知觉过程一般包括以下哪几个阶段（ ） （4分)
A.观察 B.选择 C.组织 D。解释
E.反应
。标准答案:A，B,C，D,E
63. 造成错误知觉的思想方法主要有（ ） （4分)
A.次因效应 B。知觉防御 C。首因效应 D.晕轮效应
E.投射
。标准答案：B，C，D,E
64. 首因效应 （5分)
标准答案:如果在对一个人的知觉过程中,某人给我们留下较好的第一印象，这种印象就将影响到以后我们对他的知觉；反之亦然。
65. 组织承诺 （5分）
标准答案：组织承诺:员工对特定组织及其目标的不同，并且希望维持组织成员身价的一种状态。
66. 冲突 (5分）
标准答案：是指两个或者两个以上的社会单元在目标互不相容或互相排斥，从而产生心理上的活行为上的矛盾.
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