会员积分策划方案讲课教案.doc

会员积分策划方案

会员积分兑换活动
凡在各门店办理新版会员卡的顾客，使用新版会员卡除了储值功能外，在各门店消费任意金额产品，即可获得会员积分，累计足够的积分便可参加公司的积分兑换活动。会员积分累计方式是每消费1元累计1积分，积分兑换人民币最低比例为100：1，申请会员首次不参加积分累计，促销商品不参加积分活动。
积分兑换方式
1、 积分换购商品
顾客凭积分以较低的价格购买门店定期推出的优惠商品。如：定期推出商品换购活动，顾客可凭积分以较为优惠的价格购买店面推出的商品。顾客积分越多，可换购的商品种类越多，享受的优惠也就越多。
商品售价区间
兑换商品所需价格
兑换商品所需积分
兑换商品品种
5元以内
0元
480
售价区间内的任意商品
5-10元以内
2元
700
售价区间内的任意商品
10-15元以内
5元
980
售价区间内的任意商品
15-30元以内
10元
1800
售价区间内的任意商品
30-50元以内
15元
3300
售价区间内的任意商品
50-100元以内
25元
6800
售价区间内的任意商品
100-150元以内
50元
9800
售价区间内的任意商品
150-250元以内
100元
13800
售价区间内的任意商品
250-500元以内
150元
33800
售价区间内的任意商品
500元以上
/
/
/
2、 积分换购礼品
为简化积分兑换礼品的方式，我们将采购的礼品划分为十个等级，会员用户可根据自己的积分自行兑换相应的礼品。
兑换分档
礼品设置（同档积分礼品不能重复选择，只能选择一种）
1000
木艺储钱罐
悠悠猴
公仔挂件
A6记事本
马克杯
餐具套装
3000
熊猫公仔抱枕
卡包套装礼盒
商务办公礼盒套装
定制U盘16G
/
5500
电子体重秤
天堂伞
U型枕
收纳盒
/
8000
张家尚品
创意闹钟
红双喜
羽毛球拍
电吹风
保温杯
/
12000
小熊酸奶机
足浴盆
蓝牙耳机
/
/
20000
天猫魔盒
漫步者
木质音响
九阳豆浆机
/
/
32000
苏泊尔
电饭煲
景德镇瓷器餐具套装（28）
汉客行李箱
/
/
50000
南极人
家纺四件套
Kindle电子阅读器
懒人沙发
/
/
70000
双立人
刀具套装
吊篮摇椅
/
/
/
98000
捷安特山地车
/
/
/
/

3、积分兑换代金券
顾客将积分换成代金券使用。积分到达一定数额后可到门店兑换一定价值的指定产品代金券，顾客购买相关产品，在结账时出示代金券，可减免相应数额的货款。
（1） 、代金券设有3元、5元、10元、20元四个等级；
（2） 、代金券种类分为：3元饮品券、5元面包券、5元咖啡券、10元冰激凌券、20元生日蛋糕券以及5元、10元代金券；
（3） 、代金券不参加促销活动，只限在平常时间使用。
代金券种类
兑换所需积分
3元饮品券
280
5元面包券
480
5元咖啡券
480
5元代金券
500
10元代金券
1100
10元冰激凌券
1050
20元生日蛋糕券
1800

积分获取方式
1、 顾客持会员卡正常消费即可获取；
各店铺设立会员日，会员日当天购物可享双倍积分。培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落
2、