1、面试者: 日期: 评分: 1、能否分析一下这个行业(木门、木地板)的行业状况(客户、市场容量、竞争对手分析、产品、销售能力)?在这样的市场环境下,您以前的公司选择了怎样的业务组合(要求详细分析,提供分析思路及工具)?您通过什么方式获得市场信息?2、能否介绍一下您现在公司的产品系列,它们每一款如何定位?请举几个例子说明它们针对哪些细分顾客群?满足这些顾客群哪些独特的需求?如何定价?与竞争对手产品相比有哪些优劣势?如果您能到我公司工作,您对我们的产品线有何建议?3、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?人们购买产品的三个主要原因是什么? 4、若你给新员工上一堂销售课程,你
2、在课堂上要讲些什么?为什么? 5、讲讲这样一个工作经历:你的老板让你承担非你本职工作的任务,而接下任务的话,你就无法按完成自己的本职工作。这种情况下,你是怎样办的? 6、干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的? 7、请讲述这样一个情况:为了完成某项工作,有必要超出自己的权限,做一些本职工作以外的工作。 8、在和一个令你讨厌的人一起工作时,你是怎样处理和他在工作中的冲突的? 9、在你以前的工作中,你发现和什么样的人最难处?为了和这种人共事,并使工作效率提高,你是怎样做的? 10、在你过去销售工作中,有没有由你独立开拓一个新市场,当时是要达成什么目标,在什么情况下进行了,你做了
3、什么,最终成果怎样? 11、假设你是人工作团队中的一员,人中,有人处得不好.如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么? 12、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的? 13、讲一个这样的经历:员工不喜欢你推出的某项政策或制度,但是这个政策或制度还是要推出,并且推出的时间马上就到了.你用什么方法通知员工?提前多长时间通知?为什么? 1、好:对行业竞争状况有清晰把握,分析精辟;取得信息渠道畅通、准确性高。 中:基本了解行业状况,有一定方式取得市场信息。 差:不太了解行业状况,不能获取市场信息。2、好:对产品和
4、市场知识有清晰的认识。介绍有重点,清晰流畅。 中:基本了解产品和市场的知识,分析得当。差:不了解产品和市场的知识3、好:能很好去推销产品,说服力强,沟通能力强。 中:较好去推销产品,有一定的说服力。 差:不能准确推销产品,没有说服力。4、好:能熟悉掌握和应用销售策略,并取得良好效果。 中:基本能掌握和应用销售策略,有一定的效果。 差:不能掌握和应用销售策略,没有效果。5、好:富于弹性,既讲原则,又能把问题圆满处理。 中:基本能妥善处理问题,效果一般。 差:不能分清事情轻重缓急,效果差.6、好:很善于管理时间,能随时调整他们的办事方式和方法。中:基本能管理好时间,懂得变通工作. 差:工作呆板,不
5、懂得变通。7、好:能主动发现问题,思考问题,提出解决方法。 中:基本能按工作需要主动地做好本职工作。 差:缺乏主动性,被动地做工作。8、好:能容忍他人的一些行为以及建立并维持富有成效的工作关系的能力。 中:基本能容忍他人的行为并妥善处理冲突. 差:不能容忍他人的行为,不能处理好冲突.9、好:能与同事很好的相处,能妥善处理各种关系。 中:基本能与同事相处,没有发生冲突事件。 差:不能与同事良好的相处,发生了一些不愉快的事情。10、好:完全能独立开展工作,并取得良好效果。 中:基本能独立开展工作,并取得一定的成果. 差:要在别人帮助下才能开展工作,独立性差。11、好:能顾全大局,恰到好处地处理矛盾与冲突。 中:能采取一些冲突处理技巧,基本上能处理矛盾与冲突. 差:不能处理矛盾与冲突,使工作无法正常完成。12、好:处理不同意见时能巧妙整合,兼顾不同意见,使事情圆满解决。 中:不固执已见,不发生冲突,使工作能正常运行. 差:固执已见,消极应对。13、好:对自己领导能力有信心,并给每位员工发出稳定和行为一致的信息。 中:基本能给每位员工发出一致的信息. 差:缺乏对自己领导能力的信心,给每位员工接收的信息不一致。2